设定目标完成2024年系统规划与管理师考试试题及答案

设定目标完成2024年系统规划与管理师考试试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.系统规划与管理师的主要职责包括：

A.系统需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统维护

E.系统评估

答案：ABCDE

2.以下哪项不属于系统规划与管理师的工作内容？

A.制定项目计划

B.管理项目团队

C.编写技术文档

D.进行市场调研

E.提供技术支持

答案：D

3.系统规划与管理师在进行系统需求分析时，以下哪种方法较为常用？

A.问卷调查

B.面谈

C.观察法

D.专家咨询

E.以上都是

答案：E

4.以下哪项不是系统规划与管理师在系统设计阶段应关注的内容？

A.系统架构设计

B.系统功能设计

C.系统性能设计

D.系统安全性设计

E.系统成本预算

答案：E

5.系统规划与管理师在系统实施阶段，以下哪项工作最为关键？

A.确保项目进度

B.确保项目质量

C.确保项目成本

D.确保项目风险

E.确保项目沟通

答案：B

6.以下哪项不是系统规划与管理师在系统维护阶段的工作内容？

A.监控系统性能

B.解决系统故障

C.优化系统配置

D.更新系统版本

E.提供技术培训

答案：E

7.系统规划与管理师在进行系统评估时，以下哪种方法较为常用？

A.成本效益分析

B.客户满意度调查

C.竞争对手分析

D.技术可行性分析

E.以上都是

答案：E

8.以下哪项不是系统规划与管理师在项目风险管理中应关注的内容？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对

D.风险监控

E.风险预测

答案：E

9.系统规划与管理师在进行项目沟通时，以下哪种方法较为有效？

A.定期召开项目会议

B.利用项目管理工具

C.建立项目沟通渠道

D.保持良好的沟通态度

E.以上都是

答案：E

10.以下哪项不是系统规划与管理师在项目进度管理中应关注的内容？

A.制定项目计划

B.监控项目进度

C.调整项目计划

D.评估项目进度

E.控制项目成本

答案：E

11.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，以下哪种方法较为常用？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.以上都是

答案：E

12.以下哪项不是系统规划与管理师在项目质量管理中应关注的内容？

A.质量标准

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量评估

答案：E

13.系统规划与管理师在进行项目团队管理时，以下哪种方法较为有效？

A.明确团队目标

B.建立团队规范

C.培养团队协作

D.提供团队培训

E.以上都是

答案：E

14.以下哪项不是系统规划与管理师在项目采购管理中应关注的内容？

A.供应商选择

B.采购合同管理

C.采购成本控制

D.采购风险管理

E.采购绩效评估

答案：C

15.系统规划与管理师在进行项目沟通时，以下哪种方法较为有效？

A.定期召开项目会议

B.利用项目管理工具

C.建立项目沟通渠道

D.保持良好的沟通态度

E.以上都是

答案：E

16.以下哪项不是系统规划与管理师在项目进度管理中应关注的内容？

A.制定项目计划

B.监控项目进度

C.调整项目计划

D.评估项目进度

E.控制项目成本

答案：E

17.系统规划与管理师在进行项目成本管理时，以下哪种方法较为常用？

A.成本估算

B.成本预算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.以上都是

答案：E

18.以下哪项不是系统规划与管理师在项目质量管理中应关注的内容？

A.质量标准

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

E.质量评估

答案：E

19.系统规划与管理师在进行项目团队管理时，以下哪种方法较为有效？

A.明确团队目标

B.建立团队规范

C.培养团队协作

D.提供团队培训

E.以上都是

答案：E

20.以下哪项不是系统规划与管理师在项目采购管理中应关注的内容？

A.供应商选择

B.采购合同管理

C.采购成本控制

D.采购风险管理

E.采购绩效评估

答案：C

二、判断题（每题2分，共10题）

1.系统规划与管理师的工作不涉及技术层面的决策，只负责管理层面的工作。（×）

2.系统规划与管理师在项目启动阶段的主要任务是确定项目范围和目标。（√）

3.在系统需求分析过程中，用户访谈是一种常用的收集需求的方法。（√）

4.系统规划与管理师在项目执行阶段负责监控项目进度，但不参与项目决策。（×）

5.系统规划与管理师在进行项目风险管理时，应该优先考虑规避风险。（×）

6.项目沟通计划是系统规划与管理师在项目启动阶段必须制定的重要文档。（√）

7.在系统实施阶段，系统规划与管理师的主要职责是确保系统按照设计要求顺利部署。（√）

8.系统规划与管理师在项目评估阶段，应该关注项目是否实现了既定的目标和收益。（√）

9.系统规划与管理师在进行项目团队管理时，应该鼓励团队成员之间的竞争，以提高团队效率。（×）

10.系统规划与管理师在项目采购管理中，应该优先选择价格最低的供应商。（×）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述系统规划与管理师在项目风险管理中应遵循的原则。

答案要点：系统性原则、动态性原则、可操作性原则、预防为主原则、责任明确原则。

2.请说明系统规划与管理师在进行项目沟通时，如何确保信息传递的有效性。

答案要点：明确沟通目的、选择合适的沟通方式、确保信息的准确性、及时性、完整性，以及建立有效的沟通反馈机制。

3.简述系统规划与管理师在项目进度管理中，如何应对项目延期的情况。

答案要点：分析延期原因、调整项目计划、优先级管理、资源分配、沟通协调、监控进度变化、及时采取纠正措施。

4.请阐述系统规划与管理师在项目质量管理中，如何确保项目成果达到既定质量标准。

答案要点：制定质量标准、实施质量控制流程、执行质量保证措施、定期进行质量审计、持续改进质量管理体系。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述系统规划与管理师在项目生命周期中各个阶段的关键职责及相互关系。

答案要点：

-项目启动阶段：明确项目目标、范围、预算、时间表和资源需求，确定项目团队和干系人。

-项目规划阶段：制定详细的项目计划，包括进度计划、成本估算、质量管理计划、沟通管理计划、风险管理计划等。

-项目执行阶段：执行项目计划，管理项目团队，确保项目按计划进行，解决项目中出现的问题。

-项目监控阶段：监控项目进展，确保项目符合既定的目标和标准，进行必要的调整和纠正。

-项目收尾阶段：完成项目交付，进行项目总结，评估项目成果，总结经验教训。

2.论述系统规划与管理师在信息化项目管理中，如何平衡项目质量、成本和进度之间的关系。

答案要点：

-质量是项目的核心，系统规划与管理师应确保项目成果满足预定的质量标准。

-成本管理要求在预算范围内完成项目，系统规划与管理师需进行成本估算和控制。

-进度管理要求项目按时完成，系统规划与管理师需制定合理的进度计划并监控执行。

-平衡三者的关系需要：

-在项目规划阶段，明确质量标准、预算和时间表，确保三者协调一致。

-在项目执行阶段，根据实际情况调整资源分配和进度计划，以适应成本和质量的变化。

-使用敏捷项目管理方法，允许项目在一定范围内灵活调整，以平衡质量、成本和进度。

-进行定期的项目评审，评估项目状态，及时调整管理策略。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.答案：ABCDE

解析思路：系统规划与管理师的工作涵盖了从需求分析到系统维护的整个生命周期，因此所有选项都属于其职责范围。

2.答案：D

解析思路：系统规划与管理师的工作主要集中在项目管理和技术管理上，市场调研通常由市场部门负责。

3.答案：E

解析思路：系统需求分析的方法包括问卷调查、面谈、观察法和专家咨询，这些都是常用的收集需求的方法。

4.答案：E

解析思路：系统设计阶段主要关注系统的架构、功能、性能和安全，成本预算属于项目管理范畴。

5.答案：B

解析思路：系统实施阶段的关键是确保系统按照设计要求顺利部署，质量是首要考虑的因素。

6.答案：E

解析思路：系统维护阶段的工作包括监控系统性能、解决系统故障、优化系统配置和更新系统版本，提供技术培训不属于此阶段。

7.答案：E

解析思路：系统评估通常包括成本效益分析、客户满意度调查、竞争对手分析和技术可行性分析，这些都是评估系统性能的方法。

8.答案：E

解析思路：项目风险管理包括风险识别、风险评估、风险应对和风险监控，风险预测不是系统规划与管理师的主要职责。

9.答案：E

解析思路：项目沟通的方法包括定期召开项目会议、利用项目管理工具、建立项目沟通渠道和保持良好的沟通态度，这些都是有效的沟通方法。

10.答案：E

解析思路：项目进度管理包括制定项目计划、监控项目进度、调整项目计划和评估项目进度，控制项目成本属于成本管理范畴。

...（此处省略其余题目答案及解析思路，格式同上）...

二、判断题（每题2分，共10题）

1.答案：×

解析思路：系统规划与管理师的工作不仅涉及管理层面，还包括技术层面的决策，如系统架构和设计。

2.答案：√

解析思路：项目启动阶段是确定项目目标和范围的关键时期，系统规划与管理师在此阶段扮演着重要角色。

3.答案：√

解析思路：用户访谈是直接从用户那里获取需求的有效方法，有助于确保需求收集的准确性和完整性。

4.答案：×

解析思路：系统规划与管理师在项目执行阶段不仅要监控项目进度，还要参与项目决策，确保项目按计划进行。

5.答案：×

解析思路：系统规划与管理师在项目风险管理中应优先考虑风险应对策略，而不是简单地规避风险。

6.答案：√

解析思路：项目沟通计划是确保项目信息有效传递的重要文档，系统规划与管理师需要制定并维护这一计划。

7.答案：√

解析思