2024年物流管理系统升级改造项目合同

2024年物流管理系统升级改造项目合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章项目概述

1.1项目名称

项目名称：2024年物流管理系统升级改造项目

1.2项目背景

鉴于甲方在物流管理领域的发展需求，为提高物流效率，降低运营成本，甲方决

定对现有物流管理系统进行升级改造。

1.3项目目标

本项目旨在通过升级改造，实现以下目标：

（1）提高物流管理系统的运行效率；

（2）优化物流作业流程；

（3）实现物流信息实时共享；

（4）降低物流运营成本。

第二章项目范围及内容

2.1项目范围

本项目范围包括但不限于以下内容：

（1）物流管理系统硬件设备的升级改造；

（2）物流管理系统软件的升级改造；

（3）物流管理系统的系统集成；

（4）物流管理系统的培训及售后服务。

2.2项目内容

本项目具体内容包括以下方面：

（1）对现有物流管理系统的硬件设备进行升级改造，包括但不限于服务器、网

络设备等；

（2）对现有物流管理系统的软件进行升级改造，包括但不限于物流管理模块、

数据分析模块等；

（3）将升级改造后的物流管理系统与甲方其他业务系统进行集成，实现信息共

（4）为甲方提供物流管理系统培训及售后服务，保证系统正常运行。

第三章项目实施及进度安排

3.1项目实施

本项目实施分为以下阶段：

（1）项目启动阶段：甲方与乙方签订合同，明确项目目标、范围、进度等要求;

（2）项目调研阶段：乙方对甲方现有物流管理系统进行调研，了解需求，制定

升级改造方案；

（3）项目开发阶段：乙方根据调研结果，进行物流管理系统硬件设备升级改造

和软件升级改造：

（4）系统集成阶段：乙方将升级改造后的物流管理系统与甲方其他业务系统进

行集成；

（5）项目验收阶段：甲方对升级改造后的物流管理系统进行验收，保证系统达

到预期目标；

（6）项目售后服务阶段：乙方为甲方提供物流管理系统培训及售后服务。

3.2项目进度安排

本项目进度安排如下：

（1）项目启动阶段：2024年1月1日至2024年1月15日；

（2）项目调研阶段：2024年1月16日至2024年2月28日；

（3）项目开发阶段：2024年3月1日至2024年5月31日；

（4）系统集成阶段：2024年6月1日至2024年7月31日；

（5）项目验收阶段：2024年8月1口至2024年8月31口；

（6）项目售后服务阶段：2024年9月1口至2024年12月31口。

第四章费用及支付

4.1费用

本项目费用包括但不限于以下内容：

（1）物流管理系统硬件设备升级改造费用；

（2）物流管理系统软件升级改造费用；

（3）物流管理系统系统集成费用；

（4）物流管理系统培训及售后服务费用。

4.2支付

甲方按照以下进度支付项目费用：

（1）项目启动阶段：支付合同总价款的10%；

（2）项目调研阶段：支付合同总价款的20%；

（3）项目开发阶段：支付合同总价款的30%；

（4）系统集成阶段：支付合同总价款的20%；

（5）项目验收阶段：支付合同总价款的10%；

（6）项目售后服务阶段：支付合同总价款的10双

第五章保密及知识产权

5.1保密

甲乙双方在项目实施过程中，应严格遵守国家有关保密法律法规，对涉及对方的

商业秘密、技术秘密等进行保密。

5.2知识产权

本项目产生的知识产权归甲方所有。乙方在项目实施过程中所使用的第三方知识

产权，应保证合法使用，如涉及侵权，由乙方承祖法律责任。

第六章技术要求与标准

6.1技术要求

6.1.1系统功能

乙方应保证物流管理系统的功能满足以下要求：

（1）系统处理能力：能够处理甲方日常业务的高峰流量；

（2）系统响应时间：系统响应时间不应超过规定的阈值；

（3）系统稳定性：系统在连续运行过程中故障率不超过规定标准。

6.1.2系统安全性

乙方应保证物流管理系统符合以下安全标准：

（1）数据加密：系统应采用先进的加密技术，保证数据传输安全；

（2）用户权限管理：系统应具备完善的用户权限管理机制，防止未授权访问；

(3)日志记录：系统应记录所有操作日志，便于追踪和审计。

6.1.3系统兼容性

乙方应保证物流管理系统与甲方现有硬件设备、软件系统、网络环境兼容。

6.2技术标准

6.2.1开发标准

乙方应遵循以下开发标准：

(1)编码规范：乙方应遵守行业通用的编码规范，保证代码质量；

(2)测试标准：乙方应按照测试标准进行系统测试，保证系统质量。

6.2.2系统文档

乙方应提供完整的系统文档，包括但不限于以下内容：

(1)系统设计文档；

(2)用户手册：

(3)系统维护文档。

第七章项目管理

7.1项目组织

7.1.1甲方组织

甲方应设立项目管理小组，负责项目的协调、监督和验收。

7.1.2乙方组织

乙方应设立项目实施小组，负责项目的具体实施。

7.2项目沟通

甲乙双方应保持密切沟通，定期召开项目进度会议，及时解决项目实施过程中出

现的问题。

7.3变更管理

7.3.1变更申请

项目实施过程中，任何一方提出的变更请求，都应以书面形式提交给对方。

7.3.2变更评估

甲乙双方应对变更请求进行评估，确定变更对项目的影响。

7.3.3变更实施

经双方同意的变更，由乙方按照变更协议进行实施。

第八章质量保证

8.1质量标准

乙方应按照以下质量标准进行项目实施：

（1）符合国家相关法律法规；

（2）符合行业标准；

（3）满足甲方需求。

8.2质量控制

8.2.1设计阶段

乙方应保证设计阶段的质量，包括需求分析、系统设计等。

8.2.2开发阶段

乙方应保证开发阶段的质量，包括编码、测试等。

8.2.3运维阶段

乙方应保证运维阶段的质量，包括系统维护、用户支持等。

第九章违约责任

9.1甲方违约

9.1.1甲方未按约定支付项目费用，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违

约金。

9.1.2甲方提供的信息资料不完整或错误，导致项目实施延误，乙方不承担责任。

9.2乙方违约

9.2.1乙方未按约定完成项目实施，甲方有权要求乙方支付违约金。

9.2.2乙方提供的服务不符合质量标准，甲方有双要求乙方进行整改。

第十章争议解决

10.1争议解决方式

甲乙双方在项目实施过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可

以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

10.2争议解决地点

甲乙双方发生的争议，应在中华人民共和国境内解决。

10.3争议解决费用

争议解决过程中产生的费用，由败诉方承担。

第十一章培训与技术支持

11.1培训

11.1.1乙方应向甲方泥供物流管理系统的使用培训，包括系统操作、维护和管

理。

11.1.2培训形式包括但不限于现场培训、在线培训、视频教学等。

11.1.3培训内容应包有系统功能介绍、操作流程、常见问题解答等。

11.2技术支持

11.2.1乙方应为甲方提供物流管理系统运行过程中的技术支持服务。

11.2.2技术支持服务也括系统故障排查、软件升级、硬件维护等。

11.2.3技术支持服务响应时间不应超过规定的时限。

第十二章项目验收

12.I验收标准

12.1.1项目的验收应玄照双方约定的验收标准进行。

12.1.2验收标准包括系统功能、功能、安全性、稳定性等方面。

12.2验收程序

12.2.1乙方完成项目实施后，应向甲方提交验收申请。

12.2.2甲方应在收到验收申请后规定的时间内组织验收。

12.2.3验收合格后，甲乙双方应签署验收报告。

第十三章运营维护

13.1运营维护责任

13.1.1乙方负责物流管理系统的运营维护工作。

13.1.2乙方应保证系统的正常运行，及时处理系统故障。

13.2运营维护费用

13.2.1运营维护费用应由乙方承担，除非双方另有约定。

13.2.2运营维护费用应包含在合同总价款中。

第十四章法律适用与管辖

14.1法律适用

M.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

14.1.2双方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事违法经营活动。

14.2管辖

14.2.1本合同的签订地、履行地均为中华人民共和国境内。

14.2.2争议解决时，应向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十五章其他条款

15.1合同修改

15.1.1本合同任何条款的修改、补充，均应以书面形式作出。

15.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改合同内容。

15.2合同解除

15.2.1双方协商一致，可以解除本合同。

15.2.2发生不可抗力事件，导致合同无