业主宠物管理制度

业主宠物管理制度总则1.目的为加强本小区宠物管理，维护小区公共秩序，保障业主的合法权益，营造安全、整洁、舒适、和谐的居住环境，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本小区内所有业主及饲养的宠物。3.基本原则业主应遵守法律法规，文明养宠，不得损害他人合法权益和社会公共利益。物业服务企业有权依照本制度对宠物饲养行为进行规范和管理。宠物饲养规范1.宠物种类及数量限制业主饲养的宠物种类应符合国家相关法律法规规定，不得饲养烈性犬、大型犬及其他禁止饲养的危险宠物。每户业主饲养宠物数量一般不得超过[X]只，特殊情况需经物业服务企业书面同意。2.宠物登记业主饲养宠物，应在宠物入住小区后[X]个工作日内，携带宠物免疫证明、身份证明等相关资料到物业服务中心进行登记，填写《宠物登记表》，包括宠物种类、品种、性别、年龄、毛色、体长、体重、免疫情况、主要习性及饲养人姓名、联系方式、居住房号等信息。物业服务中心负责建立宠物档案，记录宠物登记信息，并为业主发放《宠物饲养证》，作为宠物在小区内饲养的凭证。3.疫苗接种业主必须按照国家有关规定定期为宠物接种疫苗，确保宠物健康，并在物业服务中心留存宠物疫苗接种记录。物业服务中心有权对宠物疫苗接种情况进行检查，如发现未按规定接种疫苗的宠物，将督促业主及时接种。4.宠物卫生业主应保持宠物的清洁卫生，定期为宠物洗澡、梳理毛发、修剪指甲，不得让宠物散发异味。宠物在小区内产生的粪便等排泄物，业主应及时清理，装入垃圾袋并妥善处理，严禁随意丢弃在小区公共区域。业主应避免宠物在楼道、电梯、大堂等公共区域随地大小便，如发现宠物在上述区域排便，业主应立即清理，并自行承担清洁费用。5.宠物行为规范业主应训练宠物养成良好的行为习惯，不得让宠物在小区内大声吠叫、追逐打闹、随意乱窜，影响其他业主正常生活。业主应避免宠物对他人造成惊吓或伤害，如因宠物原因导致他人受伤，业主应承担相应的赔偿责任。严禁宠物进入小区内的公共绿地、儿童游乐设施、健身器材区域等公共场所，如因特殊情况需要进入，业主应采取必要的防护措施，确保不影响公共设施的正常使用和其他业主的安全。业主不得驱使宠物做出攻击他人或其他动物的行为，不得虐待宠物。宠物出入管理1.日常出入宠物应佩戴由物业服务中心发放的《宠物饲养证》，并由业主牵领或使用宠物笼具、绳索等进行约束，方可在小区内活动。业主携带宠物出入小区大门、单元门时，应主动配合门岗及巡逻人员的检查，出示《宠物饲养证》，并确保宠物不影响他人正常通行。业主不得让宠物独自在小区内游荡，如发现宠物独自在小区内，物业服务人员有权将其带回物业服务中心，并通知业主前来认领。2.特殊情况出入宠物如需乘坐电梯，业主应采取必要的措施防止宠物对其他乘客造成惊吓或伤害，如使用宠物笼具、给宠物佩戴嘴套等，并避免宠物在电梯内排泄。如遇宠物生病或受伤等紧急情况，业主需携带宠物外出就医时，应提前告知物业服务中心，并在外出期间采取必要的防护措施，防止宠物在就医过程中对他人造成影响。宠物活动区域管理1.指定活动区域本小区设立专门的宠物活动区域，位于[具体位置]，面积为[X]平方米。宠物活动区域内设有宠物粪便收集设施、宠物玩具等，为宠物提供一个安全、舒适的活动空间。业主应在指定的宠物活动区域内饲养和活动宠物，不得擅自将宠物带出该区域或在其他非指定区域活动。2.活动区域使用规定业主在使用宠物活动区域时，应遵守活动区域内的各项规定，爱护区域内的设施设备，保持区域内的环境卫生。业主应按照活动区域内的标识和指示进行活动，不得随意破坏活动区域的围栏、绿化等设施。物业服务人员有权对宠物活动区域进行定期巡查，如发现有违反规定的行为，将及时制止并进行纠正。3.非活动区域禁止宠物进入除指定的宠物活动区域外，小区内的其他区域，包括但不限于楼道、电梯、大堂、公共绿地、儿童游乐设施、健身器材区域、停车场、消防通道等，均禁止宠物进入。业主应严格遵守此规定，如有违反，物业服务企业将按照本制度进行处理。宠物伤害处理1.伤害报告如宠物对他人造成伤害，饲养人应立即将伤者送往附近医院进行救治，并及时向物业服务中心报告。报告内容应包括宠物种类、伤人时间、地点、伤者情况等详细信息。物业服务中心在接到报告后，应及时安排人员协助处理，并做好相关记录。2.责任认定与赔偿根据相关法律法规，宠物伤人事件的责任认定由公安机关或相关部门进行。如经认定，确因宠物饲养人的过错导致他人受到伤害，饲养人应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、护理费、营养费等。物业服务企业在宠物伤人事件处理过程中，应积极协助相关部门进行调查，并提供必要的证明材料。如因物业服务企业未尽到管理职责导致宠物伤人事件发生，物业服务企业应承担相应的补充责任。3.后续管理对于伤人宠物，物业服务企业有权要求饲养人采取必要的措施，如对宠物进行隔离观察、治疗等，防止再次发生伤人事件。如因宠物伤人事件导致小区业主对宠物饲养行为产生质疑或不满，物业服务企业应及时进行沟通协调，化解矛盾，维护小区的和谐稳定。监督与检查1.物业服务企业监督检查物业服务企业负责对小区内业主的宠物饲养行为进行日常监督检查，安排专人定期或不定期对小区公共区域进行巡查，重点检查宠物是否按规定佩戴证件、是否在指定区域活动、是否及时清理粪便等。物业服务人员在巡查过程中如发现违反本制度的行为，应及时制止并进行纠正，对不听劝阻的业主，应做好记录，并上报物业服务中心。2.业主监督本小区鼓励业主之间相互监督，如发现其他业主有违反宠物管理制度的行为，可向物业服务中心举报。物业服务中心在接到举报后，应及时进行调查核实，并根据本制度进行处理。对于提供有效举报信息的业主，物业服务企业可给予一定的奖励，以鼓励业主共同维护小区的良好环境。3.检查记录与处理物业服务企业应对每次监督检查情况进行详细记录，包括检查时间、地点、发现的问题、处理情况等。检查记录应妥善保存，以备查阅。对于违反本制度的业主，物业服务企业将视情节轻重给予相应的处理，处理方式包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、限制宠物在小区内活动等。如业主的行为严重违反本制度或相关法律法规，物业服务企业有权采取进一步措施，直至取消其在小区内饲养宠物的资格。违规处理1.初次违规处理业主首次违反本制度，物业服务人员将对其进行口头警告，告知其违反的规定及可能产生的后果，并要求其立即改正。2.再次违规处理如业主再次违反本制度，物业服务中心将向其发出书面警告，并记录在案。同时，根据违规情节轻重，处以[X]元以上[X]元以下的罚款。3.多次违规处理若业主多次违反本制度，经劝阻仍不改正，物业服务企业将限制其宠物在小区内的活动范围，如禁止宠物进入某些公共区域或缩短宠物在小区内的活动时间等。对于屡教不改的业主，物业服务企业有权采取更严厉的措施，如取消其宠物在小区内的饲养资格，并要求业主限期将宠物迁出小区。4.违规行为公示物业服务企业将对违反宠物管理制度的业主及违规行为进行公示，公示方式包括在小区公告栏张贴公告、在小区微信群发布通知等，以起到警示作用，提