银行柜员考试：个人储蓄业务考试资料

银行柜员考试：个人储蓄业务考试资料（题库版）

1、单选5286修改客户基本信息，可修改证件和（）以外的客户信息。

A.电话

B.性别

C.中文姓名

D.邮政编码

正确答案：C

2、单选对同一笔个人存款证明，在个人存款证明冻结到期日前

可以•次或多次打印多份个人存款证明，但总数不超过（）份。

A.20份

B.15份

C10份

D.无限制

正确答案：D

3、单选定活两便储蓄以（）作为凭证。

A.定期一本通

B.活期一本通

C.存单

D.活期储蓄存折

正确答案：c

4、单选、以下不属于人民币个人定期存款存期的是（）o

A.九个月

B.三个月

C.三年

D.五年

正确答案：A

5、多选只有（）的支控方式可选择通兑，其他支控方式均为不通兑。

A.凭证件

B.凭密码

C.凭密码加凭印鉴

D.凭密码加凭证件

正确答案：B,D

6、单选客户申请开立单（折）时，不可以选择的支取方式是（）o

A.凭折（单）

B.凭指模

C.凭密码

D.凭印鉴

正确答案：B

7、单选对()周岁以下未成年人，应由监护人代为办理业务。

A.20

B.16

C.17

D.18

正确答案：B

8、多选须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括()o

A.密码修改

B.密码重置

C.密码解锁

D.密码解挂

正确答案：A,B,C,D

9、多选对于换折交易，营业网点柜员必须在()情况下才能换发存折。

A.存折交易打印满页

B,存折页面损坏

C.存折磁条损坏

D.存折失磁，且无法通过重写磁条交易恢宓

正确答案：A,B,C,D

10、单选国内存款人死亡后，合法继承人应向()申请办理继承权证明书，

营业机构凭以办理过户或支付手续。

A.公安机关

B.人民检察院

C.当地居委会

D.公证处

正确答案：D

11、单症已在农业银行开立单位银行结算账户的存款单位申请办理单位定期

存款，只须提交()，并预留印鉴。

A.定期存款开户申请书

B.定期存款开户申请书和转账支票

C.营业执照正本及复印件

D.组织机构代码证及复印件

正确答案：B

12、单选营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业务，相关内容应

登记()。

A.《柜面服务登记簿》

B.《协助查询、冻结、扣划登记簿》

C.《会计主管工作日志》

D.《检查登记簿》

।F确答案：B

13、单选申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明

开具（）起予以冻结止付。

A.当日

B.次日

C.根据客户要求

D.三天后

正确答案：A

14、多选人民币零存整取定期储蓄存款是存款时约定存期，按月定额存储，

到期一次支取本息的业务。起存金额为5元，存期分为（）。

A.一年

B.三年

C.五年

D.六年

正确答案：A,B,C

15、单选更改通兑方式必须（）办理。

A.问开户网点

B.在一级分行网点内

C.在二级分行网点内

D.在全国范围内

正确答案：A

16、单选经办员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，必须先查询

（），再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户

B.客户交易流水

C.该笔存款是否被支取

D.存款是否被冻结

正确答案：C

17、判断题外汇当日累计等值5000美元（含）以上现金存款业务，应核对或

核查客户有效身份证件，审核经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行

李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。

正确答案：对

18、单选外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值

外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年、一年。

A.30

B.50

C.20

D.10

正确答案：B

19、多选有扣划存款权的机关有()o

A.人民法院

B.税务机关

C.海关

D.公安机关

正确答案：A,B,C

20、单选继承人在国外者，可凭原存款人的死亡证明和经我国驻该国使、领

馆认证的亲属证明，向()申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理存款的

过户或支付手续。

A.我国公证机关

B.继承人所在国公证机关

C.我国领事馆

I).我国法院

正确答案：A

21、单选需客户本人办理的业务是()。

A.存折重写磁

B.正常交易打印满页的存折

C.存折挂失

D.密码挂失

正确答案：A

22、多选单位定期存款存期可以是()。

A.三个月

B.半年

C.一年

D.两年

正确答案：A,B,C,D

23、单选客户交回的《个人存款证明》()。

A.随传票装订

B.按年装订

C.按月装订

D.随开立申请书装订

正确答案：A

24、单选活期账户转入睡眠户管理后，激活交易可在一级分行辖内任意营业

网点办理，激活时必须凭()办理。

A.存折

B.存折、身份证件

C.身份证件

D.密码

正确答案：A

25、单内外币活期储蓄的起存金额为（）

A、1美元

B、2美元

C、人民币20元的等值外币

D、人民币50元的等值外币

正确答案：C

26、单选教育储蓄存款存入次数耍不少于（）次。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：B

27、单选以下关于“双利丰”个人通知存款业务的错误说法是（）o

A.不支持使用银行卡办理此业务

B.双利丰通知存款账户不允许客户自行建立通知

C.分为个人通知存款存单自动转存和个人结算账户与个人通知存款互转两种形

式

D.“双利丰”个人通知存款每满七天自动转存一次

正确答案：A

28、单选个人客户开立存款证明书，每份交纳手续费（）元。

A.5

B.10

C.15

D.20

正确答案：D

29、判断题单笔金额人民币1万元（含）或外汇等值1000美元（含）以上的

无卡、无折现金存款，需提供存款办理人的有效身份证件。

正确答案：对

30、判断题储户办理储蓄业务时，如选择凭身份证件支取存款的，应以凭密

码支取为前提，储户不得允许单一选择凭身份证支取存款。

正确答案：错

31、判断题当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认

的，在“客户签名”栏印上本人手指摸，视作有效签名确认。

正确答案：对

32、单选单位代理个人开户应出具（）、授权经办人及被代理人的有效身份

证件，银行留存复印件。

A.单位负责人（单位法人）

B.财务主管

C.单位财务人员

D.银行经办人员

正确答案：A

33、单选对余额及积数为零，且（）（含）未发生存、取款交易的活期存折

账户，进行销户处理。

A.五年

B.三年

C.一年

D.二年

正确答案：A

34、判断题因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的，又急需资

金月于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属证明、客户

本人及代理人有效身份证件办理，经银行双人上门调查核实后，将所需存款直

接转入医院指定账户。

正确答案：对

35、判断题营业网点开办外币存款业务需经总行批准后才能办理。

正确答案：错

36、判断题对于证件类型为"700000"的客户允许修改证件类型及号码。

正确答案：对

37、%:教育储蓄享受免征利息税优惠政策的对象必须是正在接受非义务教

育的在校学生，其在就读全日制（）时，三个学习阶段可分别享受一次2万元教

育储蓄的免税优惠。

A.初中

B.高中（中专）

C.大专和大学本科

D.硕士和博士研究生

正确答案：B,C,D

38、单选当出现（）时系统允许更改证件号码，其他情况不允许更改。

A.证件类型错误

B.证件号码错误

C.Z0000的非实名证件

D.以上三项均可

正确答案：C

39、单选个人小额账户管理费每月收（）元。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：A

40、多选凡因（）或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，

均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。

A.出国留学

B.经商

C.旅游

D.移民定居

正确答案：A,B,C,D

41、判断题客户在凭单（折）支取的前提下，还可以选择凭印鉴、凭密码等

其他支取方式。选择凭印鉴支取的，必须预留印鉴式样，银行可按客户须求设

定为通兑或不通兑，并在存次扉页或存单上加盖“凭印鉴支取”戳记。

正确答案：错

42、多选以下关于整存整取定期储蓄存款的描述，正确的是（）o

A.一次存入

B.到期一次支取

C.利随本清

D.分段计息

正确答案：A,B,C

43、单选我行目前可以办理单折存款业务的外币币种有：美元、港币、日

元、英镑、欧元、（）、澳大利亚元和瑞士法郎。

A.法郎

B.加拿大元

C.马亮

D.韩元

正确答案：B

44、多选“协助冻结、扣划存款通知书”要注明需被冻结或扣划个人存款的

Oo

A.开户机构名称

B.户名

C.账号

D.大小写金额

正确答案：A,B,C,D

45、多选（）开具个人存款证明必须在原申购网点（或开户网点）办理。

A.汇利丰个人外汇结构性存款

B.大利丰个人人民币理财产品

C.凭证式国债

D.不、外币定活期存款

正确答案：A,B

46、多选以下公式正确的是：()o

A.年利率=月利率X12=日利率X365

B.日利率=月利率+30=年利率+365

C.利息=本金X利率X存期

D.应纳税额=应纳税利息额X税率

正确答案：C,D

47、多选必须到原开户网点办理的业务是()o

A.应用AB1S系统以前销售的凭证式国债到期或提前兑付

B.在通用核算子系统内管理的各储种业务

C.更改通兑方式或更改支控方式

D.书面挂失及其解挂、补发、销户

正确答案：A,B,C

48、单选有关单折类的挂失业务，说法正确的是()o

A.密码挂失可以委托代办

B.正式挂失的挂失范围为全国任意网点

C.挂失补发可以委托代办

D.解除挂失一定要补发存折(单)

正确答案：A

49、判Q题当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认

的，在“客户签名”栏盖私章，视作有效签名确认。

正确答案：错

50、多选须到原开户营业机构办理的业务主要包括()o

A.印鉴挂失

B.更改通兑方式

C.更改支控方式

D.不能通兑的业务

正确答案：A,B,C,D

51、判断题无卡、无折现金存款必须由客户填写存款凭证。

正确答案：对

52、多选个人人民币存款账户分为()。

A.个人结算账户

B.个人储蓄账户

C.个人定期账户

D.个人通知存款

正确答案：A,B

53、单选人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为50元，存期分为()、

年、二年、三年、五年。

A.一个月、半年

B.三个月、九个月

C.三个月、半年

D.半年、六年

正确答案：C

54、判断题当天大额取现累计超过人民币五万元（含），外币超过等值一万

美元（含），必须在取款凭证上摘录账户本人有效身份证件名称及号码（代他

人办理的还需摘录代理人有效身份证件名称及号码），其中五万元人民币、•

万元美金仅指本金。

正确答案：错

55、单选人民币教育储蓄本金不能超过（）元。

A.10000

B.20000

C.30000

D.50000

正确答案：B

56、单选16周岁以下客户申请办理密码挂失、解挂的，应由（）办理。

A.其本人

B.其法定监护人

C.其本人或代理人

D.指定代理人

正确答案：B

57、多选对16周岁以下的未成年人，监护人的有效证明主要包括（）o

A.户口簿

B.司法文书（调解书、裁定书、判决书）

C.公安部门出具的有关证明

D.学生证

正确答案：A,B,C

58、单选以下不属于个人外币定期存款存期的是（）。

A.一个月

B.三个月

C.二年

D.三年

正确答案：D

59、单选外币“双利丰”个人通知存款最低转存金额（或起存金额）和最低

支取金额均为等值（）美元（含）以上。

A.10000

B.1000

C.5000

D.50000

正确答案：B

60、多选以存单为凭证的产品有（）。

A,整存整取

B.通知存款

C.双利丰业务

D.定活两便存款账户

正确答案：A,B,C,D

61、多选5285增加客户基本信息交易，必输项为证件类型、证件号码、中文

姓名、（）。

A.性别

C.通讯地址（可选家庭、单位其一）

B.姓名拼音

D.电话（可选家庭、单位、手机其一）

正确答案：A,R,C,D

62、多选客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不

得代理的业务是（）O

A.补领新存款凭证

B.挂失销户

C.密码重置

D.解除挂失

正确答案：A,B,C,D

63、多选CTF（客户信息系统）支持通过（）方式查询客户信息。

A.按证件

B.按账号

C.按账户名称

D.按客户ID

正确答案：A,B,D

64、多选可以开立个人存款证明书的金融产品是（）o

A.不、外币定活期储蓄存款

B.基金

C.“汇利丰”个人外汇结构性存款

D.“本利丰”个人理财产品

正确答案：A,C,D

65、判断题因严重老弱病残等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证

（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银

行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

正确答案：对

66、土选执行机关出具协助冻结存款通知书，（），方可在查询回执上填写余

额。

A.应在办理完查询后

B.应在会计主管审批后

C.应在扣划后

D.应在办完冻结手续后

正确答案：D

67、单选《中国农业银行个人存款证明》纳入（）管理。

A.一般凭证

B.有价单证

C.00类重要空白凭证

D.重要空白凭证

正确答案：D

68、多选整存整取定期储蓄人民币起存金额为50元，存期分为（）、二年、

二年和五年c

A.三个月

B.九个月

C.半年

D.一年

正确答案：A,C,D

69、判断题人民币单笔金额5万元（含）以上现金存款业务，要提供客户本

人的有效身份证，由他人代理的，要提供代理人的有效身份证件。

TF确答案.对

70、多加适用免填单业务的是（）。

A.活期储蓄的有折续存、取款

B.零存整取（含教育储蓄）的有折续存

C.整存整取的销户

D.存本取息的取息、销户业务

正确答案：A,B,C,D

71、单选息向诸需人民币起存金额为1元；外币为不低于（）的等值外币。

A.50元美元

B.20元人民币

C.10元人民币

D.100元人民币

正确答案：B

72、多苏CTE（客户信息系统）的主要功能就是对于客户信息的维护，也就是

（）,做到所有的客户信息完整一致。

A.查询

B.增加

C.修改

D.删除

正确答案：A,B,C,D

73、多选关于“双利丰”借记卡个人客户签约，正确的有（）o

A.禁止附卡签约

C.留存金额不得低于人民币5000元（或等值的外币）

B.禁止单位卡签约

D.只能转存为7天通知存款

正确答案：A,B,D

74、多症看户I理凭证挂失时，须向同一地市营业机构提供姓名、存款时

间、（）等有关情况。

A.种类

B.金额

C.账号

D.开户网点行号

正确答案：A,B,C

75、判断题柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号，存取款时必

须做到账折、单见面（无折续存、代收代付业务除外），严禁无单（折）取

款。

正确答案：对

76、单选司法机关等部门查询、冻结、扣划存款人存款时，应由（）审批签

章后交柜员办理。

A.运营主管

B.二级以上主管

C.保卫部门负责人

D.会计财务部负责人

正确答案：A

77、单选易产生骨髓抑制不良反应的膀胱灌注药物是（）

A.丝裂霉素C

B.羟基喜树碱

C.嘎替哌

D.阿霉素

E.毗柔比星

正确答案：C

78、多选属于利息税税率的调整口期有（）。

A.1999年11月1日

B.2007年8月15日

C.2007年11月9日

D.2008年10月9日

正确答案：A,B,D

79、多选有权机关执法人员要求冻结时，须出示（）。

A.万人工作证件

B.有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书

C.人民法院出具的冻结存款裁定书

D.其他有权机关出具的冻结存款决定书

正确答案：A,B,C,D

80、多选存款人死亡后，继承人申请挂失时，可持（）所在地县级以上（含

县级）公证机关签发的继承权证明书。

A.继承人户籍

B.存款账户

C.存款人户籍

D.受理网点

正确答案：A,B,C

81、单选客户在办理书面挂失后，如将挂失申请书丢失，营业机构如在确认

存款未被支取的前提下，可为客户补办挂失申请书，挂失期限可按（）之日计

算。

A.原挂失申请日

B.补办挂失日

C.原挂失后7天

D.补办挂失后7天

正确答案：A

82、多笳提前支取教育储蓄存款时，以下关于说法正确的是Oo

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息

B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付

利息

C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利

息

IX满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息

正确答案：A,B,C,D

83、多选教育储蓄存款起存金额为50元，每份本金合计不得超过2万元。存

期分为（）。

A一年

B.三年

C.五年

D.六年

正确答案：A,B,D

84、多选个人结算账户是指自然人因（）等需要，凭个人有效身份证件以自

然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币活期存款账

户。

A.投资

B.消费

C.结算

D.理财

正确答案：A,B,C,D

85、判断题单折业务口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银

行、电话银行等渠道办理。

正确答案：对

86、客户办理变更零存整取自动供款账号的，应填写（），并提供新的

供款账号。

A.取款凭条

B.存款凭条

C.记账凭证

D.特殊业务申请书

正确答案：D

87、单选可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括：本外币定活期储蓄

存款（）。

A.凭证式国债、储蓄国债、基金

B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品

C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品

D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金

正确答案：B

88、单选客户选择自动供款方式办理零存整取业务的，可提供供款账号，系

统将自动从每个月（）起从其供款账户中扣取固定续存金额，当账户扣款当日

无余额则自动顺延扣款，直到月末。

A.1日

B.10日

C.20日

D.月末

正确答案：A

89、多选存款凭证（存单、折）的口头挂失可以在（）等渠道办理。

A.一级分行辖内任一营业机构

B.全国任一营业机构

C.网上银行

D.电话银行

正确答案：A,C,D

90、判断题非凭密码支取的账户，只能在开户网点办理支取业务。

正确答案：对

91、单症个人人民币储蓄存款异地托收，按托收金额的8%。收取，每笔最低

()O

A.5元

B.10元

C.15元

D.20元

正确答案：A

92、单选托收的储蓄存款，原存款行应按有关规定计算利息和代扣缴储蓄利

息所得税至划出日(),将税后利息连同本金一并划回委托行。

A.当天

B.前一天

C.三天前

D.三天后

正确答案：B

93、多定存款的继承权发生争执时，由人民法院判处，营业机构凭()办理

过户或支付手续。

A.人民法院的判决书

B.裁定书

C.调解书

D.仲裁书

正确答案：A,B,C

94、多选用()开具个人存款证明时，可跨网点办理，但不允许跨省域中心

办理。

A.“汇利丰”个人外汇结构性存款

B.“本利丰”个人人民币理财产品

C.不、外币定活期储蓄存款

D.凭证式国债

正确答案：A,D

95、单选个人客户1D,前两位一定是(),最后一位肯定是“6”、“8”、

“9”之一。

A.16

B.66

C.61

D.A或B

正确答案：A

96、单选单位人民币定期存款的起存金额为(),期限档次同个人储蓄定期

同等。_

A.1000元

B.5000元

C.1万元

D.5万元

正确答案：C

97、多选个人整存整取定期储蓄存款的转存业务分为()o

A.约定转存

B.自动转存

C.不转存

D.在金转存

正确答案：A,C

98、多选通存通兑的存款凭证，可以在一级分行辖内任一营业机构办理。等

业务。

A.取款

B.销户

C.密码挂失

D.修改通存通兑方式

正确答案：A,B,C

99、多选通知存款支取金额必须符合以下规定()o

A.个人支取金额人民币不得低于5万元

B.单位支取金额人民币不得低于10万元

C.单位外币不得低于等值10万元人民币的外币

D.单位通知存款留存金额不得低于50万元

正确答案：A,B,C,D

100、单选人民币零存整取定期储蓄存款是存款时约定存期，按月定额存储，

到期一次支取本息的业务。起存金额为()元。

A.20

B.10

C.50

D.5

正确答案：D

101、多届单位代理个人开立个人人民币存款账户时须提供()的有效身份证件

复印件。

A.单位负责人

B.单位财务主管

C.授权经办人

D.被代理人

正确答案：A,C,D

102、多选需要客户提供身份证件的业务是()。

A.口头挂失

B.密码挂失

C.单笔金额人民币1万元以上的无折无卜存款

D.密码重置

正确答案：B,C,D

103、多选以下办理挂失业务说法正确的是()o

A.曰请人必须为存款账户本人

B.确认该笔款项确未被支取

C.代理人和被代理人的实名有效身份证件真实齐全

D.曰请书上的要素与ABIS系统数据一致

正确答案：B,C,D

104、单选活期账户已转入睡眠户管理后，激活交易可在()办理，激活时必

须凭存折办理。

A.开户网点

B.省内任一网点

C.二级支行

D.二级分行辖内任意网点

正确答案：D

105、判断题支控方式为凭证件的支取业务若委托他人办理的，应同时出示代

理人和被代理人的身份证原件。

正确答案:错

106、多选下列关于零存整取支取时使用的利率正确的有()o

A.到期支取的，按开户日所定的利率计付利息

B.逾期支取的，逾期部分按支取日挂牌的活期利率计付利息

C.提前支取的，按支取日银作亍挂牌公告的活期存款利率计息

D.中途如有漏存，需在次月补存；未补存者，视同违约。违约之前的存款按原

定利率计息，违约后存入的部分按活期储蓄利率计息

正确答案：A,B,C,D

107、多选不实行免填单的业务有()o

A.新开户

B.无折存款

C.定期一本通的有折销户

D.整存整取储蓄的部分提前支取

正确答案：A,B

108、判断题系统允许原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开

户。

正确答案：错

109、单选个人活期账户（存折户）余额及积数为零后，（）年未发生存、取款

业务的账户转入睡眠户。

A.1

B.2

C.3

D.5

正确答案：A

110,单选办理存单（折）挂失后，客户须在（）内亲自前往原营业机构办理

补领新存单（折）、支取存款手续，否则挂失失效。

A.15天

B.30天

C.两个月

D.无限制

正确答案：D

111、单选两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理冻结时一，应当

协助（）的有权机关办理冻结手续。

A.先行送达冻结存款通知书

B.金融多

C.案件涉及广

D.先本地后外地

正确答案：A

112、单选“双利丰”个人通知存款留存金额（）o

A.50000

B.10000

C.5000

D.不设最低额限制

正确答案：D

113、多选未在我行开立银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款，须

提交（）o

A.定期存款开户申请书

B.营业执照正本及复印件

C.组织机构代码证及复印件

D.预留印鉴

本题答案：A,D

114、单正猛蓄存款只能办理存单(折)的全额托收，不能办理异地托收的是

()O

A.本、外币的活期存款

B.定期存款

C.未到期教育储蓄存款

D.定活两便存款

正确答案：C

115、多选密码的()业务都必须对中国居民身份证进行联网核查。

A.挂失

B.解挂

C.重置

D.修改

正确答案：B,C

116、单选强制扣划的款项必须是已经做过()的。对有权机关直接扣划存款

的，可以即冻即划。

A.司法冻结

B,错账冻结

C.欠款冻结

D.存款证明止付

正确答案：A

117、单选美元、港币、E元、()、欧元可以办理现钞和现汇业务。

A.法郎

B.加拿大元

C.英国

D.韩元

正确答案：C

118、单选每季日均存款余额大于()元不收取人民币个人活期存折账户应收

取小额账户管理费。

A.300

B.400

C.500

D.200

正确答案：C

119、单选定期类存款只能选择()一种冻结方式。

A.全额冻结

B.部分冻结

C.只收不付

D.不收不付

正确答案：C

120、单选通知存款支取按()挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利

随本清。

A.支取日

B.开户日

C.通知日

D.到期支取按开户日，提前或逾期按支取日

正确答案：A

121、单选“双利丰”个人通知存款可以通过()办理。

A.活期折、借记卡

B.定期单、准贷记卡

C.定期单、借记卡

D.借记卡、准贷记卡

正确答案：C

122、单选存本取息定期储蓄起存金额为()元。

A.100

B.1000

C.2000

D.5000

正确答案：D

123、单选有扣划存款权的机关有人民法院、税务机关、()o

A.公安机关

B.检察院

C.工商局

D.海关

正确答案：D

124、单选人民币存折单笔金额()万元以上的转账取款业务应出示客户身份

证件。

A.5

B.10

C.20

D.50

正确答案：D

125、判断题对在实名制实行之前开立的存款账户，客户在原账户办理第一笔

业务时，应出示实名证件原件，柜员将证件号码摘录在存款凭条上，据以补录

实名资料。

正确答案：对

126、判断题客户签名确认后的存款交易，如因客户原因造成的，网点不得使

用抹账交易进行处理。

正确答案：对

127、单选客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打业务时，要凭客

户()办理；由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。

A.本人有效身份证件、存款证明申请书

B.万人有效身份证件

C.存款证明申请书

D.大人有效身份证件、存款凭证

正确答案：B

128、单选在我行开户的学生或低保客户的账户，只允许开立()个免收费账

户。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：A

129、判断题由他人代理存款凭证(存单、折)挂失的，须凭代理人和被代理

人有效身份证件办理。

正确答案：对

130、多选不在转睡眠户的范围之内，需人工进行剔除的活期存折账户有

()o

A.储蓄国债

B.保险

C.基金

D.代收代收

正确答案：A,B,C,D

131、单选柜员需告知客户必须口头挂失后()内补办正式书面挂失。

A.3天

B.5天

C.7天

D.无限制

正确答案：