营商环境理论知识考核试题及答案

营商环境理论知识考核试题

一、选择题

1.根据《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》的总体要求，新增机井配套

低压用电设施，以及现有存量机井低压用电设施改造后，未组建农民用水合作组织的，暂由（）代管。［单

选题］*

A.公司

B.县级人民政府

C.村级组织V

D.村委会

2.随机抽取（）用户进行数据采集。出自《关于开展河南省营商环境"获得电力"指标评价的

通知》（豫发改法规{2019}437号工（）［单选题］*

A、3至5户

B、10至30户

C、30至50户V

D、2。至30户

3.公司成立提升"获得电力"服务水平综合监管问题整改工作小组，公司办公室、发展部、组织部、

人资部、财务部、设备部、建设部、（\互联网部、物资部、审计部、纪委办（巡察办1法律部、宣传部、

调控中心、配网力、、产业公司、省营销服务中心（计量中心\电动汽车公司、综合能源公司相关负责同志

为成员。工作小组办公室设在公司营销部，负责统筹开展问题整改工作。请从下列选项中选择。［单选题］*

A.营销部V

B.工会

C.企协

D.后勤工作部

4.城镇规划建设范围如何界定?［单选题］*

A.城市范围为城镇规划建设范围。

B.县及乡镇为城镇规划建设范围。

C.村不属于城镇规划建设范围。

D.以县及以上政府发布的最新规划，确定城镇区域范围,V

5.《国家能源局、水利部、农业部关于印发建立健全农村机井通电长效机制有关要求的通知》指出，

在通过水利部门机井合法合规性审查和理顺电力设施资产权属后，由机井所有人向()提出通电报装，逐

()明确坐标、所有人姓名、等机井信息。［单选题］*

A.当地县级电网企业，户

B.当地县级电网企业，井V

C.当地县级水利部门,户

D.当地县级水利部门，井

6.电能替代改造和新建项目：是指在终端能源消费环节，使用电能替代燃煤、燃油、燃气的能源消费，

主要由电锅炉、电窑炉、热泵、冰蓄冷、燃煤自备电厂清洁替代、电烤烟、电制茶等，且电能替代设备容量

占客户报装总容量比例高于—的项目.［单选题］*

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%V

7.业扩"项目包”使用进展情况每月（）日前填报《业扩项目包使用情况备案表》。［单选题］*

A.20

B.21

C.25V

D.26

8.《国家能源局、水利部、农业部关于印发建立健全农村机井通电长效机制有关要求的通知》指出，

在国家农网改造升级工程实施主体供电范围内实施的机井通电工程，10千伏配电台区及以上目力设施，由

（）负责建设。［单选题］*

A.电网企业V

B县级人民政府

C.县级水利部门

D.县级电力部门

9.根据《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》的工作内容及职责分工，机

井高压设施接收，坚持（）原则。［单选题］*

A.”公司主导、应收尽收"

B."公司主导、应收多收"

C."政府主导、应收多收”

D."政府主导、应收尽收"V

10.对于需公司配套电网工程、但可直接就近接入公变台区的农业排灌用电项目，（）个工作日内完成

装表接电工作。（）（豫电营销［2020］30号）［单选题］*

A.1

B.2

14.双经理负责制具体是指［单选题］*

A.客户经理和项目经理分别上门

B.客户经理和项目经理共同上门V

C.客户经理牵头，项目经理配合

D.项目经理牵头，客户经理配合

15.国家能源局2021年"获得电力"综合监管工作方案包括办电时间、办电便利度、用户受电工程

"三指定"等几项工作内容？［单选题］*

A.8项V

B.7项

C.6项

D.9项

16.公司将在综合监管问题整改工作的第四阶段（固化成果阶段）开展"公司将结合供电服务行风问题

雷霆整治行动、供电服务现场稽查检查等工作，严肃查纠整改不力、敷衍应付等问题，并将整改完成情况纳

入年度考核，坚决防止"纸面整改""数字整改"。结合问题整治情况，健全规章制度、完善内控措施，形

成长效工作机制”工作。其时间段为［单选题］*

A.固化成果阶段（6月21H-12月31日）V

B.固化成果阶段（4月21日・12月31日）

C.固化成果阶段（9月21曰・12月31日）

D.固化成果阶段（10月21日-12月31日）

17.河南某市一小学（城镇规划建设范围内），土地使用权获取时间2021年3月4日，用户申请高压

报装，经过勘查确认后，红线外接网工程投资主体应为应该答复客户什么颜色供电方案答复单,

［单选题］*

①A.客户

B.政府V

C.供电公司

D.无法判断

18.在城镇规划建设用地范围内，2021年3月1日后通过出让或划拨等方式取得土地使用权的项

目，投资界面应延伸至客户建筑区划红线，自客户建筑区划红线连接至公共管网发生的红线外接网工程费

用，根据河南省销售电价分类使用范围规定，由当地政府和供电企业分担，同一客户执行多种电价时，如何

来判断投资主体?［单选题］*

A.根据用户类别

B.根据协商

C.由供电公司负责

D.以用电容量最大的部分执行的电价V

19.对基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，用电时间预判在一年以内，或明确属于临时

用电性质的，可供给临时电源。［单选题］*

A.2年

B.3年V

C.4年

D.5年

20.《国家电网有限公司业扩报装管理规则》规定，根据，组织开展现场勘查。［单选题］*

A.与客户预约的时间V

B.各专业联合确定的勘查时间

C.客户经理工作安排

D.申请后固定时间

21.下列哪个不属于优先列支业扩"项目包"的项目?（）［单选题］*

A.新建10千伏开闭所的业扩配套V

B.可通过公共线路T接直接接入的紧急业扩配套

C.紧急业扩配套引起的公用变电站10千伏间隔扩建

D.紧急业扩配套引起的公用变电站10千伏间隔改造

22.《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》总体要求中指出，新增机井配套

低压用电设施，以及现有存量机井低压用电设施，由（）整合涉农水资金建设改造。［单选题］*

A.公司

B.县级人民政府V

C.农民用水合作组织

D.村委会

23.根据《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》的工作内容及职责分工，经

法部负责研究制定统一的机井用电高压设施无偿接收移交协议范本，指导（）做好移交过程中有关法律事

务办调工作。［单选题］*

A.市供电公司V

B.县供电公司

C.当地人民政府

D.当地水利部门

24.新乡市探索电力接入工程行政审批线上并联办理，主要做法是［单选题］*

A.在"豫事办"APP中实现线上并联审批

B.贯通政务服务网实现线上并联审批

C.在当地工改系统中搭建行政审批线上并联流程V

D.10kV以下电力接入工程实行告知承诺制

25.省级及以上开发区外工商业用户报装，红线外接网工程投资主体应该是____。［单选题］*

A.客户

B.政府

C.供电公司

D.无法判断，

26."阳光业扩一站通"解决的问题不包括［单选题］*

A专业协同难

B.体外循环

C.高压办电超时限

D.电价执行错误V

27.业扩"项目包"资金下达后，市公司营销部门分市域，县域，分别完成项目（）编制和ERP项目

立项。［单选题］*

A.可行性方案

B.实施方案

C.计划

D.预算V

28.根据《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》的工作内容及职责分工，营

销部（农电部）组织市供电公司统一与（）签订无偿移交协议。［单选题］*

A.市级人民政府

B.市级水利部门

C.县级人民政府V

D.村级组织

29.山东公司通过"网上国网"APP实现“一链办理"，具体是指［单选题］*

A.在"网上国网"山东地区新增”电力行政许可一链办理"服务功能，客户可在线发起许可申请

V

B.在"网上国网"山东地区新增"内部专业协同一链办理"，打通设备、物资等部门数据壁垒

C.在"网上国网"山东地区新增"水电气暖一链办理”，实现水电气暖的联办

D.在“网上国网"山东地区新增"企业开办一链办理"，实现办企与办电的联办

30.不符合新的延伸投资界面政策的用户，即不满足城镇规划建设范围内且2021年3月1日取得土

地使用权证的用户，低压非小微企业接网工程投资主体应是__O［单选题］*

A.客户V

B.政府

C.供电公司

D.无法判断

31.按照（）的原则，市（县）供电公司充分发挥客户经理台区经理等服务人员的作用，主动对接当

地水利部门、机井产权人和使用人，及时掌握农业排灌建设需求，加强宣传引导，"一对一”提供政策咨

询、业务办理、安全用电等服务，让农业排灌报装早用电、用好电。（）（豫电营销［2020］30号）［单选

题］*

A.超前介入V

B.同时介入

C.滞后介入

D.并列介入

32.今年3月份以来，公司启动了业扩报装问题现场核查工作，以下哪项不是核查的重点［单选题］

A.体外循环

B.乱收费

C."三指定”

D.以上均是V

33.小微企业是指客户设备容量（）千瓦及以下工商业企业，不含非居民照明、农业生产及通讯基站、

加油站、国有企业及连锁集团公司在各地设立的子公司或分公司。［单选题］*

A、100

B、150

C、160V

D、315

34.客户接入容量在（）千伏安及以下时，原则上通过公共线路（架空或电缆）T接直接接入。［单选

题］*

A.8000

B.2000

C.2400

D.1500V

35.《国家能源局、水利部、农业部关于印发建立健全农村机井通电长效机制有关要求的通知》指出，

机井所有人（或受益人及其他相关单位或个人）先向（）提出申请对机井合法合规性进行审查。［单选题］*

A.当地县级人民政府

B.当地县级水利部门V

C.当地乡级人民政府

D.当地村委会

36.《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》的工作内容及职责分工中指出，

（）做好机井计量表计配置、涉农项目投资供电设施的接火送电和配合验收。［单选题］*

A.发展部

B.设备部

C.配网办

D.营销部（农电部）V

37.对于采用高压专变方式接入的农业排灌用电，智能分界开关（或跌落式熔断器）应设置于靠近（），

原则上智能分界开关（或跌落式熔断器）距离T接的公共线路直线距离不超60米。（）（豫电营销

［2020］30号）［单选题］*

A.电源侧

B.负荷侧

C.公共电网侧V

D.主站

38.对现场具备供电条件，且符合（）部门审查意见的农业排灌用电，确定供电电源、计量、计费方

案。（）（豫电营销［2020］30号）［单选题］*

A.电力

B.水利V

C衣业

D.自来水

39.对于已通电农业排灌台区，以用户改造符合标准（）为主原则上不再新装。（I豫电营销［2020］30

号）［单选题］*

A.水平

B.移交V

C.政策

D.目的

40.对于采用低压方式接入的农业排灌用电，产权分界点为表后第一断路器（表箱内X低压电能表以

下部分由（）投资。（）（豫电营销［2020］30号）［单选题］*

A.公司

B.客户V

C.小区

D物业

41.在全面对接世行"获得电力”指标的基础上，结合我省实际，设置一级指标（）个。出自《关

于开展河南省营商环境"获得电力"指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号I（）直选题］*

A.4

B.6V

C.8

D.10

42.在全面对接世行"获得电力”指标的基础上，结合我省实际，设置二级指标（）个。出自《关

于开展河南省营商环境"获得电力”指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号1（）［的选题］*

A.4

B.6

C.8

D.10V

43.环节数量指用户与供电公司、政府部门等从申请至接电全过程的互动环节数，根据统计的各市平均

环节数，计算前沿距离分数，其中，10千伏高压用户前沿值为（入出自《关于开展河南省营商环境

"获得电力”指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号1（）［单选题］*

A、2

B、3

C、4V

D、5

44.根据统计的各市平均收资数量和"否”的占比，计算前沿距离分数（DIFX其中，收资数量前沿值

为（工出自《关于开展河南省营商环境"获得电力"指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号\

（）［单选题］*

A、27

B、3

C、4

D、5

45.根据统计的各市用户接电全过程平均跑趟次数，计算前沿距离分数（DIF）,前沿值为（1

出目《关于开展河南省营商环境"获得电力"指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号工（）［单选

题］*

A、IV

B、2

C、3

D、4

46.根据统计的各市用户红线外平均接电成本，计算前沿距离分数。其中，申请容量（）用户的

平均接电成本，前沿值为0。出自《关于开展河南省营商环境‘获得电力”指标评价的通知》；豫发改法规

（2019）437号入（）［单选题］*

A、160千伏安以上

B、250千伏安以上

C、160千伏安及以下V

D、250千伏安及以下

47.6月8日，中央纪委国家监委网站发布报道《签字43次还没供上电》,江西信丰县某用户办理高压

专变用电跑了四五趟县供电公司，交了89页材料，签了43次字，仍未供上电。导致该问题的根据原因是

［单选题］*

A.私设门槛

B.乱收费

C.体外循环V

D.违规办理

48.公司针对通报的2021年综合监管56项省内具体问题，制定了（）方面13项整改措施。请从下

列选项中选择。［单选题］*

A.4V

B.5

C.6

D.7

49.根据《河南省清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展实施方案》（豫政办

［2021）66号），自_____起，城镇规划建设用地范围内，对通过出让或划拨等方式取得土地使用权的项目，

供水供电供气供热工程的投资界面应延伸至用户建筑区划红线，除法律法规和相关政策另有规定外，不得

由用户承担建筑区划红线外发生的任何费用。［单选题］*

A.2021年3月1日V

B.2021年6月1日

C.2022年1月1日

D.2022年3月1日

50.河南某市一小学（城镇规划建设范围内），土地使用权获取时间2021年3月4日，用户申请高压

报装，经过勘查确认后，红线外接网工程投资主体应为应该答复客户什么颜色供电方案答复单,

［单选题］*

②A.红色V

B.黄色

C绿色

D.白色

51.根据G可南省优化营商环二竟工作领导小组关于印发《河南省营商环境优化提升行动方案2022版）》

的通知》（豫营商（2022）1号:，小微企业名以国家市场监管总局发布的名单为准。对于尚未纳入名单的

本年度新设立企业，注册资本或出资额（资金数额）在_____的纳入小微企业范围。［单选题］*

A.300万

B.400万

C.5OO万V

D.600万

52.城镇范围内省级及以上开发区外小区用户报装充电桩，红线外接网工程投资主体应该是［单

选题］*

A.客户

B.KJS

C.供电公司V

D.无法判断

53.”阳光业扩一站通"已贯通系统不包括［单选题］*

A.调度云

B.PMS

C.电网资源中台

D.网上电网V

54."阳光业扩一站通"上线的作用不包括［单选题］*

A.深化专业协同融合

B.治理"高压办电超时限"、"体外循环"问题

C推动2021年"获得电力"综合监管问题整改

D.规范低压报装业务V

55.下列哪些项目不可纳入业扩"项目包"？（”单选题］*

A.零星的紧急机井通业扩配套项目

B.批量的紧急机井通业扩配套项目V

C.客户低压接入引起的10千伏公用配电台区及低压主干线路新建项目

D.客户低压接入引起的10千伏公用配电台区及低压主干线路改造项目

56.《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》的工作内容及职责分工中指出，

零星报装的机井配套高压工程，（）负责纳入各供电公司年度业扩项目包管理。［单选题］*

A.发展部

B.设备部

C.配网办

D.营销部（农电部）V

57.《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》的工作内容及职责分工中指出，

（）做好农田机井用电设施排查，建立完善的农业机井用电设施清单。［单选题］*

A.发展部

B.设备部

C.配网办

D.营销部（农电部）V

58.对于附近无公变台区，需公司新设公变满足低压农业排灌项目接入要求的，在正式受理用电申请后，

（）个工作日内完成装表接电工作。（）（豫电营销［2020］30号）［单选题］*

A3

B.5

C.30V

D.60

59.对于无需公司配套电网工程的农业排灌用电项目,在正式受理用电申请后，（）个工作日内完成

装表接电工作。（）（豫电营销［2020J30号）［单选题］*

A.1

B.2V

C.3

D.5

60.环节数量指用户与供电公司、政府部门等从申请至接电全过程的互动环节数，根据统计的各市平均

环节数，计算前沿距离分数，其中，低压用户前沿值为（\出自《关于开展河南省营商环境"获得

电刀”指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号1（）［单选题］*

A、2

B、37

C、4

D、5

61.根据统计的各市用户红线外平均接电成本，计算前沿距离分数。其中，申请容量160千伏安以上

用户的平均接电成本，（入出自《关于开展河南省营商环境"获得电力"指标评价的通知》（豫发改

法规{2019}437号工（）［单选题］*

A、前沿值为0

B、作为观测值，不计入指标权重V

C、前沿值为1

D、作为观测值，计入才旨标权重

62.公司印发的《提升"获得电力"服务水平综合监管问题整改工作方案》中，整改原则不包含下列哪

项内容？［单选题］*

A.坚持政治引领，省市县三级层层落责。坚持"省公司负总责、市县供电公司抓落实"，各单位主

要负责人对整改工作负总责带头抓，分管领导协助具体抓、直接抓、全程抓

B.坚持根源治理，"四不放过"抓实整改。针对综合监管发现问题，深挖根源、精准施策，逐项明

确整改任务、整改措施、整改责任和整改时限，建立问题清单和任务台账，做到“四不放过"【问题原因未

查清不放过、责任人员未处理不放过、整改措施未落实不放过、有关人员未受教育不放过）

C.坚持协同攻坚，聚合"四力"健全机制。依托查纠"四力"（即激发自查自纠的"内力"、发挥

组织查处的“威力"、提升顽瘴痼疾整治的“效力"、强化组织保障的"合力"），聚焦典型案例和突出问

题，举一反三，着力从提升思想认识、完善长效机制、改进工作作风上下功夫，持续优化电力营商环境，不

断提升“获得电力"服务水平

D.2022年底前，全面完成1479号文"三零’"三省""三公开"，以及"刷脸办""一证办"

等各项重点任务，实现“四个确保"V

63.高压农田机井报装，接网工程投资主体应该是____。［单选题］*

A.客户

B.政府

C.供电公司V

D.无法判断

64.《国家能源局、水利部、农业部关于印发建立健全农村机井通电长效机制有关要求的通知》指出，

各地在实施农村电网改造升级工程规划时，要做好与（）以及全国新增1000亿斤粮食生产能力规划的衔

接。（）［多选题］*

A.高标准农田建设V

B.小型农田水利建设V

C.农业综合开发V

D.土地整治，

65.关于“刷脸办""一证办"的说法，正确的是［多选题］*

A.居民用户“刷脸办"，企业用户"一证办"V

B."刷脸办”调用的是电子身份证、电子不动产证＞/

C."刷脸办"调用的是电子身份证、电子营业执照

D."一证办"调用的是电子不动产证

E."一证办"调用的是电子营业执照V

66.根据《河南省清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展实施方案》（豫政办

（2021）66号）文件要求,城镇规划建设范围内且2021年3月1日后取得土地使用权证的用户，应由政

府投资的范围有哪些？［多选题］*

A省级及以上开发区外执行工商业及其他电价的各电压等级客户（不含小微企业低压客户、电动汽

车充换电项目和电能替代改造（新建）项目两类高压客户）接网工程。V

B执行居民生活电价的高压客户接网工程。V

C城镇规划建设用地范围内：执行农业生产价格的各电压等级客户接网工程

D全省城镇规划建设用地范围：小微企业低压客户、电动汽车充换电项目和电能替代改造（新建）

项目两类高压客户接网工程

67.公司对那些客户投资到客户规划红线?（）［多选题］*

A.大型农业生产客户

B.省级及以上园区的工商业客户（不含居配工程、临时用电、农业生产、非居民照明等其他类型客

户）V

C.电动汽车充换电项目V

D.电能替代改造和新建项目（电能替代设备容量占客户报装容量比例高于50%的项目）V

68.业扩"项目包”主要用于（）千伏紧急业扩配套项目。［多选题］*

A.220

B.110

C.35V

D.10V

69.国家营商环境调查问卷，除了有企业信息、填报人信息、设置环节，还包括（）［多选题］*

A.获得电力、流程、耗时、费用（高压）V

B.供电可靠性和电费透明度指数V

c.电力价格V

D.获得电力便利度。

70.按照超前介入的原则，市（县）供电公司充分发挥客户经理、台区经理等服务人员的作用，主动对

接当地（\（）和（），及时掌握农业排灌建设需求，加强宣传引导，“一对一”提供政策咨询、业务办

理、安全用电等服务，让农业排灌报装早用电、用好电。（）［多选题］*

A水利部门V

B.机井产权人V

C.使用人，

D.电力部门

71.指标按百分制计算，设（）和（）两个部分。出自《关于开展河南省营商环境"获得

电刀”指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号工（）［多选题］*

A、基础分V

B、绩效得分

C、排名得分V

D、前沿得分

72.电力供应可靠性的二级指标为（1（1出自《关于开展河南省营商环境"获得电力"

指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号1（）［多选题］*

A、平均停电时间V

B、平均停电次数V

C、电能质量合格度

D、电压频率波动值

73."发改能源规［2020］1479号”文件明确了2022年底前，在全国范围内实现居民用户和低压小

微企业用电报装"三零”服务、高压用电用电报装"三省"服务，内容涉及［多选题］*

A.零上门、零审批、零投资V

B.零环节、零审批、零投合

C.零上门、零审批、零投入

D.省力、省时、省钱V

E.省力、省时、省心

74.不符合新的延伸投资界面政策的用户，即不满足城镇规划建设范围内且2021年3月1日后取得

土地使用权证条件的，应由供电公司投资的范围有哪些？［多选题］*

A低压居民用户V

B低压小微V

C.省级及以上园区工商业用户V

D电动汽车充电桩及电能替代用户。

75.根据G可南省优化营商环二竟工作领导小组关于印发《河南省营商环境优化提升行动方案2022版）》

的通知》（豫营商［2022］1号）文件要求，城镇规划建设范围内且2021年3月1日后取得土地使用权

证的用户，应由客户投资的范围有哪些？［多选题］*

A临时用电客户V

B城镇规划建设用地范围外除供电企业承担项目外V

C城镇规划建设用地范国内且2021年3月1日前取得土地使用权的除供电企业承担项目外＞/

D客户提出超国家和行业技术标准供应或个性化需求的延伸服务V

76."阳光业扩一站通”平台调控专业涉及的系统有［多选题］*

A调控云V

B供电服务指挥平台

CPMS

DOMSV

77.10千伏及以上业扩配套项目一般通过（）进行投资建设。［多选题］*

A.年度综合计划V

B.业扩"项目包"V

C.市县公司自有资金

A.D."绿色通道"V

78.业扩"项目包"遵循（）的使用原则。［多选题］*

A.紧急V

B.同区域

C.直接接入V

D.同电压等级V

79.按照超前介入的原则，市（县）供电公司充分发挥（1（）等服务人员的作用，主动对接当地水

利部门、机井产权人和使用人,及时掌握农业排灌建设需求，加强宣传引导，"一对一"提供政策咨询、业

务办理、安全用电等服务，让农业排灌报装早用电、用好电。（）（豫电营销［2020］30号）［多选题］*

A.客户经理V

B.部门经理

C.台区经理V

D.业务经理

80.评价数据采集依托第三方机构，通过（）等方式，获取用户真实感知和体验，从用户视角获取

指标数据。出自《关于开展河南省营商环境"获得电力”指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号工

（）［多选题］*

A、问卷调查V

B、场景模拟V

C、上门走访V

D、用户座谈V

81.电费透明度的二级指标为(\(1出自《关于开展河南省营商环境"获得电力”指

标评价的通知》(豫发改法规{2019}437号I()［多选题］*

A、用户获取电价便利度V

B、账单发票获取及时性V

C、收费依据透明度

D、收资数量及时性

82.”豫发改运行［2019)345号”主要明确了以下内容。［多选题］*

A.低压用户行政许可实行承诺制V

B.高压用户5天内完成行政许可并联审批V

C.深化"三零""三省"办电服务

D.高低压客户办电环节分别不超过4、3个

E.小微企业全流程办电时长不超过16个工作日

83.客户通过划拨或出让等方式取得土地使用权的时间如何判断？［多选题］*

A.以原始不动产权证上的使用期限开始日期为准.V

B.以国有建设用地划拨决定书为准。V

C.使用权出让合同中使用期限开始日期为准。V

D.不动产权证的颁发日期为准。

84."阳光业扩一站通"平台设备专业涉及的系统有［多选即］*

A电网业务资源中台V

B供电服务指挥平台V

CPMSV

DOMS

85."阳光业扩一站通”平台中电网资源条件包括【】［多选题］*

A容量充足V

B容量不足V

C无电源点，

D不具备接入条件

86.客户变压器需用容量200千伏安及以上的，原则上采用高供高计的计量方式，公司投资产权分界

点处（\［多选题］*

A.智能分界开关V

B.电能表V

C.电压互感器V

D.电流互感器，

87.“绿色通道”主要用于年度综合计划下达后急需安排的（）千伏业扩配套项目。［多选题］*

A.220V

B.11OV

C.35

D.10

88.农业排灌用电对现场具备供电条件，且符合水利部门审查意见的，确定（）方案。（）（豫电营销

［2020］30号）［多选题］

A.供电容量

B.供电电源V

C.计量V

D.计费，

89.为持续优化我省营商环境，提高用户（），降低用户（），客观评价用户"获得电力"

感知，省发展改革委、省电力公亘联合开展营商环境"获得电力"指标评价。出自《关于开展河南省营商环

境"获得电力"指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号入（）侈选题］*

A.电力接入效率V

B.接电成本V

C.采集覆盖率

D.用电成本

90.用电报装程序二级指标有（\（1（1出自《关于开展河南省营商环境”获

得电力”指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号工（）［多选题］*

A、环节数量V

B、收资数量V

C、接电时长

D、跑趟次数V

91.2019年5月30日，公司联合哪些省直部门出台了《关于优化电力接入营商环境的通知》（豫发改

运行（2019）345号）［多选题］*

A.省公安厅，

B.省自然资源厅V

C.省交通运输厅V

D.省能监办V

E.省住建厅V

92.2022年4月4日，中央纪委国家监委网站刊登了"深度关注|揪出‘电耗子’”文章中明确指出

少数人在供电营销等环节寻租谋利，主要涉及［多选题］*

A.在业扩报装的受理、审批、验收等环节"吃拿卡要"V

B.隐瞒客户违约用电、计量装置故障等情况内外勾结窃电V

C利用职务便利私揽工程、搞利益输送V

D.通报了江西信丰事件

E.在项目建设上“浑水摸鱼"V

93.针对供电服务问题，责任认定及处罚应依据下列哪些文件？［多选题］*

A.《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过与昔认定办法》V

B.《国家电网公司员工奖惩规定》V

C.《国家电网公司供电服务奖惩规定》

D.《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》

94.公司印发的《提升"获得电力"服务水平综合监管问题整改工作方案》中，整改目标包含下列哪些

内容？［多选题］*

A.聚焦综合监管问题整改和1479号文件全面落地，省、市、县（部1所四级联动，跨专业紧密协

同，

B.2022年6月20日前，全面完成提升"获得电力"服务水平综合监管问题整改工作，全面做好迎

接监管机构年度监管检验的准备工作V

C.2022年底前，全面完成1479号文"三零""三省""三公开"，以及"刷脸办""一证办"等

各项重点任务，实现“四个确保"V

D.围绕国家能源局提升“获得电力"服务水平综合监管发现的共性问题，以及国家能源局第八督导

组及省能监办现场监管检查发现的56项省内具体问题,制定4方面13项整改措施

E.成立公司提升“获得电力"服务水平综合监管问题整改工作小组。工作小组办公室设在公司营销

部，负责统筹开展问题整改工作。

95.根据《河南省清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展实施方案》（豫政办

（2021）66号）文件要求，城镇规划建设范围内且2021年3月1日后取得土地使用权证的用户，应由供

电公司投资的范围有哪些？［多选题］*

A省级及以上开发区：执行工商业及其他的各电压等级客户接网工程V

B全省城镇规划建设用地范围：小微企业低压客户、电动汽车充换电项目和电能替代改造（新建）

项目两类高压客户接网工程V

C城镇规划建设用地范围内：执行农业生产价格的各电压等级客户接网工程V

D执行居民生活电价的低压客户接网工程V

96."阳光业扩一站通"平台营销专业可能协同的部门包括［多选题］*

A发展部V

B设备部，

C配网办V

D调控中心V

97.”阳光业扩一站通"平台中经设备专业研判可带电作业者，向营销专业线上反馈内容包括［多选题］

★

A申请开始时间

B申请完成时间

C计划开始时间V

D计划完成时间，

98.评价指标设置的一级指标有用电报装程序、用电报装时间、（\办电流公开情况及知晓度、

（）、（）。出自《关于开展河南省营商环境"获得电力"指标评价的通知》（豫发改法规

{2019}437号）（X［多选题］*

A、用电报装成本V

B、电费透明度V

C、用户接电成本

D、电力供应可靠性V

99.下列哪些是2021年综合监管工作内容？［多选题］*

A.办电时间V

B.办电便利度V

C.办电成本V

D.供电能力和供电可靠性，

E.信息公开V

F.用户受电工程“三指定"，

100.农业排灌用电日常运行管理坚持”（1（1（）"。（）（豫电营销［2020］30号）［多选题］*

A.两提醒V

B.一报备，

C.两整改V

D.三处理

101.2022年3月4日，国网公司召开国家能源局提升“获得电力"综合监管问题整改专题会议，通

报具体问题中涉及河南56项。公司立即开展整改落实工作,下列哪些是具体工作内容？［多选题］*

A.3月17日，国网河南电力总经理主持召开省市县三级工作部署会议，从提高思想认识、推动整

改落实、深化长效机制等方面进行强调部署。V

B.3月20日，公司党委会审议通过了《国网河南省电力公司提升“获得电力”服务水平综合监管

问题整改工作方案》（豫电办（2C22）145号），明确13项整改措施，指导各级供电单位全面开展自查整

改工作。V

C.省级层面成立由公司总经理钟筱军为组长，副总经理张立庆为副组长的整改工作小组，成员包

括10个核心部门（单位\制定整改清单，倒排整改期限，全程跟踪问效。V

D.市县公司层面迅速成立以主要负责同志任组长，相关专业紧密协同的工作小组，主动认领问题,

研究制定本单位落实方案，压紧压实查改责任，确保问题见底清零、应改尽改。V

102.业扩配套计量类物资的资金解决渠道有（X［多选题］*

A.随业扩配套工程结算V

B.计量专项资金V

C.市县公司自有资金V

D.先由客户出资

103.《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》总体要求中指出,新增机井配

套10千伏高压用电设施（含10千伏线路、配变和计量表计），由公司负责（1（）［多选题］*

A.投资，

B.建设V

C.运维V

D改造

104.用户流程各环节信息公开度和可查性指用户对供电公司用电报装一次性告知、（k（）以

及相关信息等公开透明性和可查性的综合评价，反映用电报装流程的知晓度。出自《关于开展河南省营商环

境"获得电力"指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号工（）［多选题］*

A、办事流程V

B、收费依据V

C、收资数量

D、跑趟次数

105.国家能源局2021年"获得电力"综合监管目标有哪些？［多选题］*

A.全面检视地方能源（电力）主管部门和供电企业关于1479号文明确的各项目标任务完成情况,

深入推动1479号文落地落实V

B.持续深化能源行业漠视侵害群众利益问题专项整治工作成效，进一步提升农村用电基础设施运行

维护水平，

C.集中整治群众反映强烈的用户受电工程“三指定"、价格收费违规等行为，坚决遏制和打击违法

违规行为，持续优化用电营商环境，切实提升人民群众办电、用电的满意度和获得感V

D.针对综合监管发现问题，深挖根源、精准施策，逐项明确整改任务、整改措施、整改责任和整改

时限,建立问题清单和任务台账，做到“四不放过"

106."阳光业扩一站通"平台中电源接入方式包括［多选题］*

A线路T接V

B开闭所V

C变电站V

D环网柜

107.“绿色通道”主要用于急需安排的220千伏、110千伏业扩配套项目。（）［判断题］*

对

错V

108.低压客户，以电能表后第一断路器为产权分界点，电能表、低压表箱及以上部分由公司投资。（）

［判断题］*

对V

错

109.10千伏投资至规划红线的客户，以红线外第一断路器或第一支持物为分界点，第一断路器或第一

支持物及以上由公司投资。（）［判断题］*

对V

错

110.客户问卷后期评估机构可能会回访，因此给客户提供帮助的时候，一定要注意方式方法,避免方

式简单。（）［判断题］*

对V

错

111.根据《国家能源局、水利部、农业部关于印发建立健全农村机井通电长效机制有关要求的通知》，

对机井原有老旧电力设施进行改造升级的，电网企业须负责理）11页电力设施资产权属。（）［判断题］*

对

错V

112.根据《国家能源局、水利部、农业部关于印发建立健全农村机井通电长效机制有关要求的通知》，

各省（区、市）及新强生产建设兵团能源主管部门组织电网企业将农村机井通电纳入年度农网改造升级工程

目标和任务，落实项目，开展可研，纳入中央投资计划，按年度组织实施。（）［判断题］*

对V

错

113.《国网河南省电力公司加强农田机井用电设施建管工作实施意见》的目标任务中指出，对于接收

设施存在的安全隐患，争取2022年2月底前改造完成，实现"两年完成接收、三年完成改造"。（）［判

断题］*

对

错V

114.农业排灌项目原则上采用高压专变方式接入，由政府负责投资建设10千伏（含配可变压器及配

电房土建）供配电设施。（）（豫电营销［2020］30号）［判断题］*

对

错V

115.对于紧急的机井用电项目可列入业扩项目实施,对于非紧急的、批量的项目，原则二从各单位综

合计划（农配电工程）中安排解层。（）（豫电营销［2020］30号）［判断题］*

对V

错

116.在受理客户竣工报验申请时，需客户配合提交的材料主要包括:高压客户竣工报验申请表，设计、

施工、试验单位资质证书复印件（依据电监会28号令第二十九条）,工程竣工图及说明，电气试验及保护

整定调试记录，主要设备的型式试验报告（依据国家能源局（2017）110号文件表1、国家可网有限公司

（国家电网企管（2019）431号）中《业扩报装管理规则》第八十六条工（）（豫电营销［2020］30号）［判

断题］*

对V

错

117.数据采集范围要求各市调研不少于3个县供电公司。出自《关于开展河南省营商环境"获得电力"

指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号工（）［判断题］*

对

错V

118.跑趟次数指用户从申请至接电的全过程，到供电公司最大跑趟次数。根据统计的各市用户接电全

过程平均跑趟次数，计算前沿距离分数（DIF）,前沿值为L出自《关于开展河南省营商环境"获得电力"

指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号工（）［判断题］*

对

错V

119.根据统计的各市用户平均接电时长，计算前沿距离分数，高压用户平均接电时长以全省当季问卷

调查市最优值为前沿值，低压用户前沿值为1。出自《关于开展河南省营商环境"获得电力"指标评价的通

知》（豫发改法规{2019}437号:（）［判断题］*

对

错V

120,平均停电次数指用户一定时期内的平均停电次数，根据统计问卷调查用户平均停电次数，计算前

沿距离分数，以全省当月统计的用户平均停电次数市最优值为前沿值。出自《关于开展河南省营商环境”获

得电力”指标评价的通知》（豫发改法规{2019}437号>（）［判断题］*

对

错V

121."获得电力"综合监管现场检查不涉及对施工单位承装（修、试