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文档简介
采购退货合同协议甲方(采购方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(供应方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________地址:______________________联系方式:______________________鉴于甲方向乙方采购了特定标的物或服务(以下简称"货物/服务"),现因[具体退货原因],双方经友好协商,就采购退货事宜达成如下协议:一、货物/服务具体描述(一)货物1.名称:______________________2.规格型号:______________________3.数量:______________________4.质量标准:乙方所提供的货物应符合国家相关标准及双方约定的[具体质量要求],如[列举一些关键质量指标]。货物应具备良好的性能和外观,无明显瑕疵、损坏或质量问题。5.交付时间:于[具体日期]交付至甲方指定地点[详细地址]。6.交付方式:[如乙方负责运输并承担运输费用,需明确运输方式,如公路运输、铁路运输等](二)服务1.服务内容:______________________2.服务标准:乙方应按照行业通行标准及双方约定的[具体服务标准]提供服务,确保服务的质量和效果达到或超过甲方预期。服务过程中应保持专业、高效、负责的态度,及时响应甲方的需求并解决问题。3.服务期限:自[服务起始日期]起至[服务结束日期]止。4.服务地点:甲方指定地点[详细地址]。二、权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定办理货物/服务的退货手续。对乙方交付的货物/服务质量进行检验,如发现不符合约定,有权拒绝接收并要求乙方采取补救措施或退货。在乙方违约的情况下,有权要求乙方承担违约责任,赔偿因此遭受的损失。2.义务按照本协议约定的时间和方式支付货款/服务费用(如有已支付部分,应在退货结算时予以扣除)。在乙方办理退货手续时,应提供必要的协助和配合,如出具退货证明、提供退货地址等。妥善保管乙方交付的货物/服务,直至退货手续办理完毕。在保管期间,如因甲方自身原因导致货物/服务损坏或灭失,由甲方承担相应责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付货款/服务费用(如有已支付部分,应在退货结算时予以扣除)。在甲方违约的情况下,有权要求甲方承担违约责任,赔偿因此遭受的损失。2.义务按照甲方要求及时办理货物/服务的退货手续,包括但不限于安排运输、提供退货清单、协助甲方完成退货流程等。退货运输费用由[双方协商确定承担方]承担。对甲方提出的退货原因进行核实,如确实存在质量问题或其他符合退货条件的情况,应无条件接受退货。在办理退货手续后,及时退还甲方已支付的相应货款/服务费用(如有),退款方式为[具体退款方式,如银行转账等],退款时间为[明确退款期限,如在办理完退货手续后的[x]个工作日内]。负责收回已交付的货物/服务,并确保收回的货物/服务符合可再次销售或使用的条件(如有质量问题,应进行相应处理)。如因乙方原因导致收回的货物/服务无法再次销售或使用,乙方应承担相应责任。三、退货流程(一)甲方提出退货申请甲方应在发现货物/服务存在需要退货的情况后,及时向乙方发出书面退货通知。退货通知应明确退货的原因、货物/服务的详细信息(如名称、规格型号、数量等)以及甲方的退货要求。(二)乙方确认退货申请乙方收到甲方的退货通知后,应在[x]个工作日内对退货申请进行确认。如乙方认为甲方提出的退货理由不成立,应在确认期限内书面回复甲方,并说明理由。如乙方确认同意退货,应告知甲方办理退货的具体流程和要求。(三)货物/服务回收乙方应在确认同意退货后的[x]个工作日内安排运输车辆或其他合适方式前往甲方指定地点回收货物/服务。在回收过程中,乙方应确保货物/服务的安全运输,避免造成损坏或丢失。如因乙方原因导致货物/服务在回收过程中损坏或丢失,乙方应承担相应责任。(四)退货验收货物/服务回收至乙方指定地点后,乙方应在[x]个工作日内进行验收。验收内容包括货物的数量、规格型号、质量状况等是否与甲方退货通知一致。如验收合格,乙方应出具验收报告,并按照本协议约定办理退款手续。如验收发现问题,乙方应及时与甲方沟通协商解决方案。(五)退款结算乙方在完成退货验收并确认无问题后,应按照本协议约定的退款方式和时间向甲方退还相应货款/服务费用。退款金额应根据实际退货的货物/服务数量、单价以及已支付金额进行计算,并扣除相关费用(如有)。在退款结算过程中,双方应相互配合提供必要的财务凭证和资料,确保退款手续的顺利完成。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付货款/服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已交付货物/服务对应的货款/服务费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方在退货过程中提供虚假信息或故意隐瞒事实,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式办理退货手续或退还货款/服务费用,每逾期一日,应按照未退还金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方立即办理退货手续并退还全部货款/服务费用及违约金,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方交付的货物/服务不符合质量标准或本协议约定,导致甲方需要退货的,乙方应承担退货所产生的全部费用(包括但不限于运输费用、装卸费用等),并按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。如因乙方货物/服务质量问题给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方拒绝接受甲方的退货申请或在退货过程中故意拖延、设置障碍,导致甲方无法按时完成退货的,乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典及相关法律法规的规定。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(盖章):______________________法定代表人(签字):______________________签订日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________
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