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文档简介

调试维护合同协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲方拥有相关设备/系统等需要进行调试维护服务,乙方具备提供该类调试维护服务的专业能力和资质,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行调试维护服务事宜达成如下协议:一、服务标的物或服务具体描述1.服务对象甲方委托乙方对位于[具体地点]的[设备名称/系统名称等详细信息]进行调试维护服务。该设备/系统主要包括以下组成部分(详细列举各组成部分名称、规格型号等):[设备/系统组成部分1名称及规格型号:______________________][设备/系统组成部分2名称及规格型号:______________________]......2.服务内容调试服务乙方负责对上述设备/系统进行全面调试,确保设备/系统各项性能指标达到设计要求及行业标准。调试工作包括但不限于硬件设备的安装调试、软件系统的配置与优化、各部件之间的连接测试等,具体调试步骤及参数要求如下(详细说明调试流程及关键参数):第一步:[具体调试操作及预期效果]第二步:[具体调试操作及预期效果]......维护服务定期巡检:乙方应按照每月/每季度(根据实际情况约定巡检周期)对设备/系统进行巡检,检查设备运行状态、硬件设施是否正常、软件系统有无异常等情况,并做好巡检记录。巡检内容包括但不限于设备外观检查、运行参数监测、软件功能测试等,具体巡检项目及标准如下(详细列举巡检项目及合格标准):项目一:设备外观检查,要求设备外壳无明显损坏、变形,各接口连接牢固无松动。项目二:运行参数监测,[具体参数名称]应在正常范围内,如超出范围应及时记录并分析原因。......故障排除:在设备/系统出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应(根据实际情况约定响应时间),到达现场进行故障诊断和修复。乙方应建立故障快速响应机制,配备专业的维修人员和必要的维修工具及备品备件,确保能够及时有效地解决故障问题。对于因乙方原因导致的故障,乙方应承担相应的维修责任和费用;对于因甲方使用不当或不可抗力等非乙方原因导致的故障,乙方应协助甲方进行故障排查,并提供合理的解决方案和技术支持,相关费用由甲方承担。软件升级与优化:乙方应根据设备/系统的技术发展和甲方的实际需求,定期为设备/系统提供软件升级服务,以提升设备/系统的性能和功能。软件升级前,乙方应提前告知甲方升级计划和可能影响的功能,并在甲方确认后进行升级操作。升级过程中,乙方应确保设备/系统的正常运行,避免因升级导致的数据丢失或系统故障等问题。同时,乙方还应根据甲方业务发展的变化,对设备/系统进行性能优化,提高设备/系统的运行效率和稳定性。3.服务期限本调试维护服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。二、双方权利义务1.甲方权利义务权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供调试维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。义务向乙方提供开展调试维护服务所需的相关资料和信息,包括但不限于设备/系统的技术资料、操作手册、使用环境等。为乙方的调试维护工作提供必要的协助和配合,包括但不限于安排专人协助乙方进行设备/系统的操作、提供工作场地等。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。2.乙方权利义务权利有权按照本协议约定获得服务费用。在履行调试维护服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的调试维护服务。派遣具有相应专业资质和经验的技术人员进行调试维护工作,并确保技术人员遵守甲方的相关规章制度。对调试维护服务过程中涉及的甲方商业秘密和技术秘密予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。在服务期限内,定期向甲方提交调试维护服务报告,报告内容包括设备/系统的运行状况、维护工作记录、故障处理情况等。在服务期限届满后,向甲方提供一份详细的设备/系统维护总结报告,总结服务期间的工作情况、设备/系统存在的问题及改进建议等。三、服务费用及支付方式1.服务费用本调试维护服务的总费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。该费用为固定总价,不因任何因素调整(除本协议约定的调整情形外)。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元);在乙方完成设备/系统的调试工作并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,支付服务费用的[调试款比例],即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元);在服务期限届满后的[x]个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期]日的,乙方有权暂停调试维护服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期付款违约金。若甲方未按照本协议约定向乙方提供开展调试维护服务所需的相关资料和信息,或未为乙方的调试维护工作提供必要的协助和配合,导致乙方无法正常履行调试维护服务的,乙方不承担由此产生的任何责任,且甲方应按照本协议约定的服务费用总额的[一定比例]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成损失的,甲方还应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供调试维护服务,每逾期一日,应按照服务费用总额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付逾期服务违约金。逾期超过[逾期服务宽限期]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[一定比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方派遣的技术人员不具备相应专业资质或经验,或在服务过程中违反甲方的相关规章制度,乙方应及时更换技术人员,并采取补救措施。如给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本协议约定的保密义务,向任何第三方披露甲方的商业秘密和技术秘密,乙方应立即停止侵权行为,并按照本协议约定的服务费用总额的[保密违约金比例]向甲方支付违约金。如因乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担全部赔偿责任。乙方的保密义务不因本协议的终止而终止。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,

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