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文档简介
老人助浴合同协议甲方(助浴服务提供方):姓名:______________________身份证号:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(老人或其家属):姓名:______________________身份证号:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于乙方有老人助浴服务需求,甲方具备提供相应服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方为乙方提供老人助浴服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务内容1.甲方为乙方指定的老人提供上门助浴服务。助浴服务包含但不限于为老人进行身体清洁、头发清洗、指甲修剪等项目。2.助浴过程中,甲方应根据老人身体状况,合理使用助浴用品及工具,确保老人安全、舒适。3.服务结束后,甲方应协助老人整理个人物品,保持助浴环境整洁。(二)服务标准1.助浴人员应具备相应的专业技能和服务意识,经过专业培训,持有相关健康证明。2.助浴用水温度应控制在适宜老人的范围内,一般为38℃42℃。3.助浴用品应选用符合卫生标准、无刺激性的产品,避免对老人皮肤造成伤害。4.在助浴过程中,助浴人员应密切关注老人身体反应,如发现异常情况应及时采取相应措施,并通知乙方。二、服务时间及地点(一)服务时间1.双方约定服务时间为[具体服务日期及时间段]。甲方应提前与乙方沟通确定具体上门服务时间,并确保按时到达。2.如遇特殊情况需要变更服务时间,甲方应提前[x]小时通知乙方,并协商确定新的服务时间。(二)服务地点服务地点为乙方指定的老人居住地址:______________________三、费用及支付方式(一)服务费用1.本次助浴服务费用为人民币[x]元整。2.该费用包含助浴服务所需的所有用品、工具费用以及助浴人员的劳务费用等,但不包括因老人特殊身体状况需要额外增加的医疗费用或特殊护理费用。(二)支付方式乙方应在甲方完成助浴服务后[x]个工作日内,将服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________账号:______________________四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。要求乙方提供老人的基本健康状况等相关信息,以便合理安排服务。在助浴过程中,如发现老人存在可能影响助浴服务正常进行或对自身安全有潜在风险的情况,有权暂停服务并通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间为老人提供优质、安全的助浴服务。对助浴人员进行专业培训和管理,确保助浴人员具备相应的服务能力和职业素养。助浴人员在服务过程中因故意或重大过失造成老人人身伤害或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。但甲方在承担赔偿责任后,有权向有故意或重大过失的助浴人员进行追偿。保守乙方及老人的个人隐私信息,不得泄露相关信息给任何第三方。定期对助浴用品、工具进行清洁、消毒,确保符合卫生标准。(二)乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定提供助浴服务。对甲方的服务质量进行监督,如发现服务不符合约定标准,有权要求甲方改进。在助浴服务开始前,有权知晓助浴人员的基本信息及资质情况。2.义务向甲方提供老人准确的基本健康状况、生活习惯等相关信息,以便甲方做好服务准备。协助甲方安排助浴服务,提供必要的协助和便利条件,确保助浴服务顺利进行。按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。在助浴服务过程中,如发现老人身体出现不适或其他异常情况,应及时通知甲方,并配合甲方采取相应措施。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、标准或时间为老人提供助浴服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或减少服务费用。如甲方经乙方催告后仍未履行或履行不符合约定,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。2.因甲方助浴人员故意或重大过失导致老人人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、护理费、营养费、财产损失费等。如因甲方原因给乙方造成其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。3.甲方违反保密义务,泄露乙方及老人个人隐私信息的,应向乙方支付违约金人民币[x]元,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如因甲方泄露信息给乙方造成严重影响或其他严重后果的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的服务费用,同时甲方应按照服务费用的[x]%向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.乙方提供虚假老人健康状况等相关信息,导致甲方在不知情的情况下提供服务,造成老人身体不适或其他不良后果的,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、老人的医疗费、护理费等。3.乙方违反协助义务,导致助浴服务无法正常进行或给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协
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