客房卫生外包协议书

客房卫生外包协议书甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有[酒店名称]的客房业务，需要专业的客房卫生清洁服务；乙方具备提供客房卫生清洁服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将客房卫生清洁工作外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务内容1.乙方负责甲方[酒店名称]内所有客房的日常卫生清洁工作，包括但不限于：客房内的床铺整理、更换床上用品；卫生间的清洁，包括洗漱台、马桶、淋浴间等的清洁与消毒；地面清洁；家具表面擦拭；客房垃圾清理等。2.乙方应按照甲方的要求，定期对客房内的窗帘、地毯等进行深度清洁。3.乙方负责对客房内的各类设施设备进行日常检查，如发现损坏或故障应及时通知甲方。（二）服务标准1.客房床铺应整理平整，床上用品应干净、整洁、无污渍、无异味，且摆放整齐。2.卫生间应保持清洁卫生，洗漱台、马桶、淋浴间等应无污渍、水渍，镜面清晰，地漏畅通无异味。3.地面应干净、无灰尘、无杂物，光亮整洁。4.家具表面应擦拭干净，无灰尘、无污渍。5.客房内垃圾应及时清理，垃圾桶应保持清洁无异味。6.深度清洁后的窗帘、地毯等应达到甲方规定的清洁效果，无明显污渍、异味。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续____年。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督、检查，提出意见和建议。有权根据实际情况调整服务内容和标准，但应提前通知乙方。2.义务向乙方提供必要的工作条件，包括但不限于提供清洁所需的工具、清洁剂等物资存放空间。按照本协议的约定向乙方支付服务费用。协助乙方协调与酒店其他部门的关系，为乙方开展工作提供便利。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议的约定支付服务费用。有权根据本协议的约定及甲方的要求，自主安排服务人员和工作流程。2.义务乙方应具备从事客房卫生清洁服务所需的资质和许可证，并向甲方提供相关证明文件。乙方应派遣具备专业技能和良好职业道德的服务人员为甲方提供服务，并确保服务人员数量满足甲方需求。服务人员应统一着装，佩戴工作牌。乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，按时、保质、保量地完成客房卫生清洁工作。乙方应遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护甲方的设施设备，如因乙方原因造成甲方设施设备损坏的，乙方应负责赔偿。乙方应对服务人员进行培训和管理，确保服务人员遵守安全操作规程，避免发生安全事故。如因乙方原因发生安全事故，乙方应承担全部责任。乙方应定期对服务质量进行自查，及时发现问题并整改。同时，应积极配合甲方的监督检查，对甲方提出的问题应及时处理并反馈处理结果。乙方应保守甲方的商业秘密，不得向任何第三方泄露甲方的客户信息、经营情况等机密内容。四、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方按照以下标准向乙方支付服务费用：每间客房每次清洁费用为人民币____元。2.服务费用根据甲方实际使用乙方服务的客房数量按月结算。（二）支付方式1.甲方应在每月____日前，根据上月乙方实际完成的客房清洁数量，向乙方支付服务费用。2.乙方应在每月____日前向甲方提供上月服务费用的结算清单及合法有效的发票，甲方审核无误后，通过银行转账方式支付给乙方。转账信息如下：收款单位：____________________开户银行：____________________银行账号：____________________五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作，如提供的工作条件不具备等，甲方应承担乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，扣除标准为不符合服务标准客房数量乘以每间客房每次清洁费用的____%。2.若乙方未按时完成服务工作，每逾期一日，应按照当次服务费用的____%向甲方支付违约金。逾期超过____日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照本协议服务费用总额的____%向甲方支付违约金。3.若乙方服务人员违反甲方酒店规章制度，乙方应承担相应的责任。如因乙方服务人员的过错给甲方造成损失的，乙方应负责赔偿。4.若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方商业秘密，乙方应向甲方支付违约金人民币____元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的，按照乙方因违约行为获得的利益计算赔偿金额。六、协议的变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策调整等原因导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更协议内容。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.在协议服务期限内，如因不可抗力、政府征收、拆迁等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，本协议自行解除。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）通知与送达1.本协议履行过程中，双方的通知应采用书面形式，并按照以下地址送达：甲方地址：____________________收件人：____________________乙方地址：____________________收件人：____________________2.一方地址发生变更的，应及时书面通知另一方。否则，因地址变更导致通知无法送达的，由变更方承担相应责任。（二）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________法定代表人（签字）：______