跑腿配送合同协议

跑腿配送合同协议甲方（委托方）：姓名：__________________身份证号码：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有跑腿配送服务需求，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供跑腿配送服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容乙方负责按照甲方的要求，在指定的时间和地点，为甲方提供物品的取送、文件传递、代办事项等跑腿配送服务。具体服务内容以每次甲方下达的订单指令为准，订单指令应明确服务的详细要求，包括但不限于取送地址、物品名称、数量、重量、配送时间要求等。（二）标的物描述1.物品：甲方委托乙方配送的物品包括但不限于食品、日用品、办公用品、文件资料、电子产品等各类合法物品。乙方应确保对所配送物品的性质、数量、价值等信息有充分了解，并在配送过程中妥善保管，不得擅自更改、损坏或丢失。2.服务范围：配送范围涵盖[具体区域]内的各个地点，包括但不限于写字楼、居民小区、商业中心、学校、医院等。若超出该范围，双方应另行协商配送费用及相关事宜。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议及订单指令的约定提供准确、及时的跑腿配送服务。对乙方的服务质量进行监督，如发现乙方存在服务问题，有权提出意见和建议，并要求乙方及时改进。在乙方违反本协议约定时，有权解除协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供准确、详细的订单指令，包括但不限于取送地址、物品信息、配送时间等。如因甲方提供信息不准确或不完整导致的任何损失，由甲方自行承担。按照本协议约定的收费标准和方式，及时向乙方支付服务费用。配合乙方完成与配送服务相关的必要手续和流程，如提供物品的相关证明文件、协助乙方进入特定场所等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据本协议及订单指令的要求，自主安排配送人员和配送路线，但应确保配送服务的及时性和准确性。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停或终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议及订单指令的要求，派遣具备相应资质和经验的配送人员提供服务。配送人员应遵守国家法律法规和职业道德规范，不得从事任何违法违规行为。确保配送人员在接到订单指令后，及时与甲方取得联系，确认订单详情，并按照约定的时间和地点完成配送任务。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致无法按时配送，应及时通知甲方并说明原因。在配送过程中，妥善保管甲方委托配送的物品，采取必要的防护措施，防止物品损坏、丢失或变质。如因乙方原因导致物品出现损坏、丢失或变质，乙方应按照物品的实际价值进行赔偿。对甲方提供的订单信息及相关资料予以保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，乙方不得将订单信息用于本协议约定以外的其他目的。定期向甲方反馈配送服务的情况，接受甲方的监督和检查。对于甲方提出的问题和意见，应及时整改并回复。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.双方根据不同的配送服务内容和要求，协商确定具体的收费标准。收费标准详见附件《跑腿配送服务收费价目表》。该价目表为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.如因市场变化或其他原因需要调整收费标准，乙方应提前[x]天书面通知甲方。甲方在接到通知后，如无异议，则按照新的收费标准执行；如甲方有异议，双方应协商解决，协商不成的，本协议自动终止。（二）支付方式1.甲方应在乙方完成每次配送服务后的[x]个工作日内，通过以下方式向乙方支付服务费用：银行转账：甲方将服务费用支付至乙方指定的银行账户，乙方应在收款后及时向甲方提供正规发票。其他方式：[如有其他支付方式，请在此详细说明]2.如甲方逾期支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付已完成服务的费用及相应的违约金。四、服务质量及违约责任（一）服务质量1.乙方应确保配送服务的质量，达到行业标准和本协议约定的要求。具体服务质量标准如下：配送时间：乙方应按照订单指令中约定的时间完成配送任务。一般情况下，同城配送时间不得超过[x]小时，具体时间以双方在订单指令中明确约定为准。如因特殊原因无法按时送达，乙方应提前通知甲方，并说明预计送达时间。物品保管：乙方应妥善保管甲方委托配送的物品，确保物品在配送过程中不受损坏、丢失或变质。如因乙方原因导致物品出现问题，乙方应按照物品的实际价值进行赔偿。服务态度：乙方配送人员应具备良好的服务态度，文明礼貌，不得与甲方或其他相关人员发生争吵或冲突。2.甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价。甲方可通过书面反馈、在线评价等方式对乙方的服务进行评价，乙方应积极接受甲方的评价，并根据甲方提出的意见和建议及时改进服务。（二）违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，应按照本协议第三条第（二）款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本协议及订单指令的要求提供服务，包括但不限于未按时配送、配送物品损坏或丢失、服务态度恶劣等，乙方应承担以下违约责任：对因配送延误给甲方造成的损失，乙方应按照订单金额的[x%]向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。对配送物品损坏或丢失的情况，乙方应按照物品的实际价值进行赔偿。如物品价值无法确定，双方可协商按照市场同类物品的价格进行赔偿。对于服务态度问题，乙方应向甲方赔礼道歉，并根据甲方的要求采取相应的改进措施。如乙方的服务态度问题给甲方造成了不良影响，乙方应承担相应的精神损害赔偿责任。3.若一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金[x]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因消除后，双方应协商决定是否继续履行本协议。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（签字或盖章）：__________________签订日期：______年____月____日乙方（签字或盖章）：__________________签订日期：______年____月____日附件：《跑腿配送服务收费价目表》|服务项目|收费标准|备注||||||同城小件物品配送（重量≤[x]公斤）|[x]元/单|每增加[x]公斤，加收[x]元||同城中等物品配送（[x]公斤＜重量≤[x]公斤）|[x]元/单|每增加[x]公斤，加收[x]元||同城大件物品配送（重量＞[x]公斤）|[x]元/单|根据物品实际重量和体积协商定价||跨城小件物品配送|[x]元/单