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文档简介

新居住1+x习题与答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1.增值税附加的计税依据为()。A、本次所缴纳的增值税额B、网签价格C、官方认可的成交价格D、卖出和买入的差额正确答案:A答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准2.年9月3日,南京市民王女士以320万元的价格购买了位于市中心的一套89㎡的住房,网签价为320万元,王女士未婚,名下无房,购买本套住宅应缴纳契税金额是()万元。A、6.4B、3.2C、4.8D、9.6正确答案:B答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准3.房地产经纪人匹配房源时,一般有针对性的推荐()个房源即可。A、3B、4C、1D、2正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领2.匹配房源有两大误区4.关于遗嘱公证的说法,错误的是()。A、无行为能力人和限制行为能力人能立遗嘱B、遗嘱是立遗嘱人单方的法律行为C、必须由立遗嘱人亲自到公证处办理D、遗嘱不需经过他人确认或同意正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(2)遗嘱公证3)到场人5.在商铺交易中,卖家缴纳的营业税及附加等于()。A、差额的5.56%B、差额的5.50%C、差额的5.00%D、差额的6.00%正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(2)卖家支付的税费1)营业税及附加6.选择线上为主线下配合广告形式,因为位置固定,比较偏重于楼盘周围的区域性客源的广告是()。A、印刷媒体B、户外媒体C、报刊媒体D、线上广告正确答案:B答案解析:《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”7.马XX和李XX夫妻名下共有一套住宅,产权证登记日期2015年2月27日,后马XX不幸离世,留有遗嘱名下份额由女儿继承。此外李XX亦决定将名下份额赠与女儿。在此过程中产生的个人所得税金额为()。A、无需缴纳B、300×1%=3(万元)C、300×20%=60(万元)D、300×3%=9(万元)正确答案:A答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准8.公积金贷款的房屋必须是()年以上产权的成套住宅。A、64B、63C、65D、62正确答案:C答案解析:《4.5必备业务知识》“2.住房公积金贷款”9.在商铺交易中,印花税等于()。A、0.03%×成交价B、0.05%×成交价C、0.04%×成交价D、0.06%×成交价正确答案:B答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(1)买家支付的税费10.已经存在的车贷房贷还款额超过月收入(),会被银行认定为负债过高。A、50%B、40%C、60%D、30%正确答案:A答案解析:3.5必备业务知识11.按照技能培训计划,交易管理的第三个任务是()。A、贷款面签B、服务佣金管理C、交易资金存管D、交易流程可视化正确答案:A答案解析:3.1任务情景12.委托形式有独家代理和()两种形式。A、运营代理B、公司代理C、非独家代理D、国内代理正确答案:C答案解析:3.4任务实施2.签订房源出售(租)委托书13.房贷逾期后,银行会依法(),如果购房者无法补上的话,按照借款合同和担保合同(抵押或质押合同)的约定,银行会向法院起诉。A、提高利率B、催收到期贷款C、发送律师函D、冻结财产正确答案:B答案解析:3.7任务拓展14.顾客满意度按七级态度等级进行量化时,“很不满意”等级通常计为()分。A、1B、3C、0D、2正确答案:A答案解析:1.4任务实施4.顾客满意度分析15.城市市民对住宅及其相关配套服务设施的市场需求由居民收入水平()。A、间接影响B、直接影响C、间接决定D、直接决定正确答案:D答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析16.VR智能化能凸显有温度的人的服务价值,它体现了三个方面,下列选项中不属于体现其服务价值的是()。A、为客户提供更全面的房源信息B、拓展经纪人服务半径,提升核心竞争力C、为客户提供更直观的房源信息D、降低经纪人的工作量正确答案:D答案解析:2.4任务实施17.楼盘强销期的累计销售量是()。A、5%-10%B、90%-100%C、40%-60%D、70%-90%正确答案:C答案解析:《1.4.任务实施》“3.制定销售进度目标”18.婚姻状况是银行判断还款能力的()。A、基本条件B、前提条件C、必要条件D、根本条件正确答案:B答案解析:3.6必备业务要领3.针对面签时银行考查的内容做足准备19.业主将房屋钥匙留给经纪机构,代表对经纪人的信任,可以减少对业主的打扰,上述描述的行为是()。A、收房B、收钥匙C、交房D、临时看管正确答案:B答案解析:2.6必备业务要领与房主沟通技巧20.经纪人应确保合同签订完整、有效,是属于()。A、风险把控规范B、服务意识规范C、合同签署服务标准D、严格执行信息披露规范正确答案:C答案解析:1.4任务实施5.满意度调查总结与服务改进建议21.诉前保全的房屋,诉前财产保全属于()的保全措施,目的是保护利害关系人不致遭受无法弥补的损失。A、短期性B、长期性C、应急性D、常规性正确答案:C答案解析:2.6必备业务要领1.识别会被查封的房屋22.在线上广告宣传促销任务中对于广告媒体的选择,要根据()的特点将目标消费者分类,以适合各类媒体的传播。A、竞争对手B、目标市场C、广告文本D、推广主题正确答案:B答案解析:《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”23.不属于佯装购房者调查服务品质的有()。A、管理层实地出访B、雇佣人员装作潜在购房者C、匿名电话咨询D、召开门店店长会议正确答案:D答案解析:1.5必备业务知识2.佯装购房者调查服务品质24.在报价沟通阶段,要首先告诉房主,其所委托销售的房屋经过估价给出的(),如果房主无异议,则基本上可以按所估价值作为房源售价。A、价值B、成交价C、评估价D、市场价正确答案:A答案解析:2.4任务实施2.报价沟通25.利润最大化目标,是许多企业的定价目标,当该宗物业独特性较强,不易被其他产品替代时,可在()与边际成本一致的点位定价。A、变动成本B、边际利润C、固定成本D、边际效益正确答案:B答案解析:2.5必备业务知识3.房地产项目定价目标26.贷款面签任务流程的第一步是()。A、工作准备B、贷款面签C、约定贷款面签人员及所需携带的证件D、选择贷款银行正确答案:A答案解析:3.3任务流程27.出租住宅房屋应缴纳的税费,应按()的综合征收率缴税。A、3%B、10%C、5%D、4%正确答案:C答案解析:2.4任务实施4.租赁交易税费种类标准分析和计算28.交易成本测算前应准备购房客户的()等相关资料。A、购房资质B、面积C、房主持有年限D、价格正确答案:A答案解析:3.4任务实施1.工作准备29.产品的()会影响到广告表现的创作形式,也会影响到广告媒体的选择。A、个性特点B、推广主题C、营销渠道D、广告文本正确答案:A答案解析:《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”30.房地产企业通过薄利多销的经营方式,达到以量换利,提高市场地位的目的,此种定价目标属于()。A、市场占有率目标B、市场细分C、边际效益D、边际利润正确答案:A答案解析:2.5必备业务知识3.房地产项目定价目标31.一般而言,汇率调整主要表现为()对东道国房地产市场的投机活动,如果投资者预期东道国货币会升值,他们就会在东道国的房地产市场投入更多的资金,刺激房地产市场需求。A、贸易融资B、内地资金C、境外融资D、境外资金正确答案:D答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析32.当客户看中某房源后,可以在()的基础上,结合房源报价给客户购房出价提出建议。A、合理价格B、充分沟通C、市场价格D、协议正确答案:B答案解析:2.4任务实施3.报价建议33.把市场()分析给房主,打消房主“房价还会不会再涨”的顾虑。这样,就可以把房屋初步定价在所估价值(或同户型房源成交价格)上下。A、过去的情况B、乐观的情况C、真实情况D、未来情况正确答案:C答案解析:2.4任务实施2.报价沟通34.实现项目利润最大化的捷径是()。A、楼盘控制B、房地产控制C、项目控制D、销售控制正确答案:D答案解析:《1.5.必备业务知识》(2)“房地产销售控制原则与方法”35.购买新房的用户,可利用线上售楼部支付意向金,支付意向金的上一步操作为()。A、实时线上带看B、商圈经理带看C、置业顾问预约管理与带看D、经纪人预约带看正确答案:C答案解析:2.4任务实施36.顾客满意度量化时一般采用的态度等级是()级。A、3B、7C、9D、5正确答案:B答案解析:1.4任务实施4.顾客满意度分析37.房源信息、客源信息是经纪人作业的(),交易房屋是房地产交易的()。A、核心B、客体C、主体D、客体E、核心F、主体G、基础H、基础正确答案:C答案解析:工作领域3线上化房源与客源信息收集38.继承公证的收费标准为()。A、以实际情况缴纳费用B、300元C、200元D、400元正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(3)继承公证4)收费标准39.可以定向派发,针对性和灵活性都较强的媒体形式是()。A、户外媒体B、报刊媒体C、线上广告D、印刷媒体正确答案:D答案解析:《2.4任务实施》“4.线上广告形式分析与选择”40.不动产交易税的流程大致可分为三步,①网上咨询;②网上预审;③备件准备;④到场办理,其中流程正确的步骤是()。A、③②④B、②①④C、②③④D、①②③正确答案:C答案解析:《任务2交易税费分析》“2.6必备业务要领”二、多选题(共27题,每题1分,共27分)1.服务承诺指房地产经纪企业对消费者发布的旨在提升()的承诺。A、服务品质B、消费者满意度C、服务技能D、服务意识正确答案:AB答案解析:《2.5必备业务知识》“2.服务承诺”2.调查服务品质可以采用()方式。A、匿名调查咨询B、佯装购房者现场考察C、管理层实地出访D、查阅门店日志正确答案:ABC答案解析:1.5必备业务知识2.佯装购房者调查服务品质3.银行贷款面签时,借款人为()员工,可以不提供营业执照副本加盖公章,提供工牌即可。A、国企B、事业单位C、五百强企业D、个体工商户正确答案:ABC答案解析:3.4任务实施4.付款方式的变更需要注销网签的具体情况有()。A、公积金贷款变更为全款,且网签合同价不变B、公积金贷款变更为商业贷款,且贷款额增加C、公积金贷款变更为商业贷款,且贷款额减少D、全款变更为商业贷款正确答案:BD答案解析:1.4任务实施4.撤销/变更网签5.交易管理工作技能要求是()。A、能够开展服务佣金管理B、能够实施交易流程可视化C、能够进行贷款面签D、能够进行交易资金存管正确答案:ABCD答案解析:工作领域描述6.影响契税税率的因素包括()。A、购买人性质,个人还是公司B、家庭成员数C、房屋性质,住宅还是非住宅D、建筑面积正确答案:ACD答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准7.线上房源筛选,应当做到熟悉客户对房屋的(),并把重点放在客户的核心需求描述上。A、基本需求B、特殊需求C、安全需求D、购买因素正确答案:ABD答案解析:3.4任务实施2.线上房源筛选8.关于译本公证的说法,正确的有()。A、翻译费根据翻译的字数另计B、申请人到场办理,若为代理人需要提供委托公证书C、收费标准一般按份固定D、外籍人士出售或购买房屋,出示的护照一般是外文的,需要做译本公证正确答案:ABCD答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(5)译本公证9.房管买卖的过程中,需要卖方缴纳的税费有()。A、房地产产权登记费B、契税C、增值税及附加D、个人所得税正确答案:CD答案解析:2.4任务实施3.计算买卖交易双方税费总额10.交易管理是经纪人的作业的关键,其中工作技能要求包括()。A、能够进行在线签约B、能够分析交易税费C、能够开展合同管理D、能够理解房地产经纪服务职业标准和工匠精神正确答案:ACD答案解析:工作领域描述11.下列说法错误的是()。A、新参加工作的职工从参加工作的当月起开始缴存住房公积金,月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例B、每个职工只能有一个住房公积金账户C、单位新调入的职工从调入单位发放工资之日起缴存住房公积金,月缴存额为职工本人当月工资乘以职工住房公积金缴存比例D、单位应当于每月发放职工工资之日起正确答案:AD答案解析:4.4任务实施12.住宅买卖过程中能享受免征个人所得税优惠政策时,应同时满足的条件有()。A、交易房屋是售房家庭本市唯一住房B、房屋持有年限满5年C、房屋持有年限满2年D、交易房屋为住宅正确答案:ABD答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准13.关于赠与公证的说法,正确的有()。A、赠与合同公证只需赠与人亲自到公证处办理B、赠与的财产是赠与人个人所有的合法财产C、赠与人必须具有完全民事行为能力D、赠与合同公证由不动产产权人户籍所在地公证处受理正确答案:BC答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(4)赠与公证14.如果是购买二套房申请贷款,需要提供第一次购房的()。A、借款合同B、产权证C、首套房已经还完贷款的要提供贷款结清证明D、购房合同正确答案:ABC答案解析:3.6必备业务要领15.新婚夫妇李XX买房,在认定住房套数时,以下不计入住房套数的是()A、婚前李XX与其父母共有的住房B、婚前李XX独自购买的住房C、婚前李XX与其父母共有的商铺D、婚前李XX独自购买的商铺正确答案:CD答案解析:1.6必备业务要领1.家庭及家庭名下住房套数16.数字化客源管理与需求匹配带看的工作领域内容包括()。A、客源需求理解和分析B、线上房源筛选匹配C、高品质服务D、客源线上分级和维护正确答案:ABD答案解析:工作领域内容(篇章标题页)17.下列属于免征个人所得税的情形是()。A、出售满五唯一的家庭住宅B、爷爷赠与的房屋C、以法定继承人身份继承的房屋D、叔叔赠与的房屋正确答案:ABC答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准18.个人购买销售住房可以享受税收优惠政策的说法正确的有()。A、个人将持有2年以上(含2年)的住房对外销售可以享受增值税及附加的优惠政策B、个人销售住房暂免征收土地增值税C、在北京市,个人购买家庭第二套改善性住房,面积为90平方米及以下的,按1%的税率征收契税D、个人转让持有5年以上,并且是家庭本市唯一住房,免征个人所得税正确答案:ABD答案解析:2.4任务实施2.分析存量房买卖税费种类和标准19.报价建议任务内容主要包括()。A、中介机构报价建议B、房主报价建议C、银行报价建议D、购房出价建议正确答案:BD答案解析:2.2任务分析报价建议任务内容20.影响买房贷款审批的因素包括()。A、还款能力B、首付款C、个人贷款违约D、个人信用记录正确答案:ABCD答案解析:3.5必备业务知识21.开展顾客满意度调查研究,必须首先识别顾客和顾客的需求结构,明确开展顾客满意度调查的内容。一般来说,调查的内容主要包括()。A、产品外延需求B、产品功能需求C、产品内在质量D、产品服务需求正确答案:ABCD答案解析:《1.7任务拓展》“2.不同消费者满意度调查的内容”22.下列关于住房公积金说法正确的是()。A、职工个人缴存的住房公积金,由所在单位每月从其工资中代扣代缴B、住房公积金贷款的风险,由提供贷款的商业银行承担C、住房公积金管理中心应当为缴存住房公积金的职工发放缴存住房公积金的有效凭证D、住房公积金自存入职工住房公积金账户之日起按照国家规定的正确答案:AC答案解析:4.4任务实施23.在房地产交易税费中,影响契税税率的因素包括()。A、购买人性质,个人还是公司B、房屋性质,住宅还是非住宅C、房屋套数,首套还是二套D、建筑面积,80㎡及以下还是80㎡以上正确答案:ABC答案解析:《任务2交易税费分析》“2.4任务实施”24.开展客户满意度调查研究中对产品进行调查的内容包括()。A、产品外延需求B、产品功能需求C、产品服务需求D、产品内在质量正确答案:ABCD答案解析:1.7任务拓展25.房源实勘查验房源法律属性主要有()。A、识别禁止交易的房屋B、房屋产权核验和债务查验C、查看房屋实物状况D、识别可交易的房屋正确答案:ABD答案解析:2.4任务实施3.实勘查验房源法律属性26.网签的作用主要有()。A、线上操作提升交易效率B、防止“一房二卖”情况的发生C、防止“假房源”D、增加房地产市场透明度正确答案:BCD答案解析:1.5必备业务知识1.网签27.商铺交易中,需要卖家支付的税费有()。A、交易手续税B、个人所得税C、营业税及附加D、土地增值税正确答案:BCD答案解析:《3.6必备业务要领》“2.商铺交易税费”三、判断题(共32题,每题1分,共32分)1.遗嘱的内容要合法,对缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人要保留必要的份额。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领1.房屋交易中常见的公证办理(2)遗嘱公证2)办理遗嘱公证必须符合的条件2.当心理预期房价会上涨,则会选择购买房地产,从而可能真正造成房价下跌;反之,则会选择不买房或售房,从而可能真正造成房价上涨。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2.4任务实施2.项目价格影响因素分析3.以个人名义签署房屋买卖合同的,佣金发票只能开个人名称的发票抬头,开出的发票只能是增值税普通发票。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.6必备业务要领8.以个人名义开具佣金发票的要求和备件4.确定房地产垂直价格的分布规律,决定各楼层之间价格高低顺序后,选定垂直价格的基准层,即垂直价差为0的楼层。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.4任务实施4.确定房地产项目垂直价差5.相对于等额本息还款法而言,等额本金还款法一定更优,更适合买方。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:4.4任务实施6.服务承诺指房地产经纪企业对消费者发布的旨在提升服务品质和消费者满意度的承诺,并在承诺未达成时按照具体的规则、流程对消费者权益进行保障。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:《2.5必备业务知识》“2.服务承诺”7.提供房地产经纪服务、房地产经纪延伸服务的公司,可以是一家,也可以是分两家各自承接。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.6必备业务要领8.客户出价指客户愿意购买房屋的价格。一般等于或高于房主报价。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:2.5必备业务知识房主报价与客户出价9.贷款面签如果搞砸了,交易合同就白签了。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.1任务情景10.房屋拍卖所得的资金全部用于偿还贷款人未归还给银行的剩余贷款。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.7任务拓展11.大家在日常生活中一定要维护自己的个人信用,除逾期记录之外,如存在因信用不良被起诉的记录,由于长期拖欠水电话费等费用而造成不良记录等。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.5必备业务知识12.每家银行对于房贷的规定都有所不同,但是购房者如果发生逾期还款的情况,贷款机构会先电话催收贷款,提醒购房者及时还款,但利率不会上浮。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.7任务拓展13.房地产同时有两个价格:一是其本身有一个价格,即买卖价格,通常简称价格;二是使用它一定时间的价格,即租赁价格,通常简称租金。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.5必备业务知识2.房地产价格的特征14.客户需求了解过程是循环的,但深度上是要不断深化的,这样才能挖掘出核心需求。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.4任务实施4.匹配效果评价与再次匹配15.税费测算是房地产交易成本测算任务流程之一。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:3.3任务流程16.经纪人准备带商圈资料单等物料,属于购房满意度数据的调查收集。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:1.4任务实施3.顾客满意度数据收集17.事业单位、国企、五百强企业贷款面签时需要足额的收入证明,且提供相应流水。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.4任务实施18.为提高满意度调查的效率,在问卷调查中一般不允许被调查者以开放的方式回答问题。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:1.4任务实施2.确定调查内容/对象和方法19.商铺交易中买家支付的税主要有契税、印花税、土地增值税。()正确错误A、正确B、错误正确答案:B答案解析:3.6必备业务要领2.商铺交易税费(1)买家支付的税费20.水平价差通常是依据各楼层的平均垂直价格,评估同一楼层之间朝向、采光、私密性、格局等因素之优劣程度,写出同层平面中各户的单价。()正确错误A、正确B、错误正确答案:A答案解析:2.7任务拓展1.房地产价格偏差的特殊因素21.购房出价与房主报价是相反的,房主报价希望高一些,购

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