零售服务合同协议

零售服务合同协议甲方（零售商）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（供应商）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于甲乙双方有意建立零售服务合作关系，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供零售服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责按照甲方要求，在甲方指定的场所（以下简称"店铺"）提供商品零售服务。服务范围包括但不限于商品的陈列、销售、库存管理以及顾客咨询解答等相关服务。2.商品范围乙方提供的商品应涵盖但不限于以下类别：[具体列举商品类别，如服装、食品、日用品等，并可进一步细分]。乙方所提供的商品应符合国家相关质量标准及行业规范，具备合法的来源及质量合格证明。3.服务标准乙方应确保所提供的零售服务符合行业通行标准及甲方的具体要求。在商品陈列方面，应根据商品特点及销售情况进行合理布局，保持陈列的整齐、美观和易观赏性；在销售过程中，应热情、专业地为顾客提供服务，准确介绍商品信息，不得进行虚假宣传或误导顾客的行为；在库存管理方面，应建立科学的库存管理制度，确保商品的充足供应，避免出现缺货现象，并及时处理滞销商品。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供商品零售服务，并对服务质量进行监督检查。有权根据市场需求及店铺经营情况，要求乙方调整商品种类、价格及促销活动等。有权在乙方违反本协议约定时，依据本协议及相关法律法规的规定追究乙方的违约责任。2.义务为乙方提供开展零售服务所需的店铺场地及必要的设施设备，并确保其正常使用。按照本协议约定的结算方式及时间，及时与乙方结算货款。协助乙方开展促销活动，提供必要的宣传支持及场地安排。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供店铺场地及设施设备，并保障其合法使用。有权根据市场变化及自身经营情况，对所提供的商品种类、价格及促销活动等提出合理建议，并与甲方协商确定。有权在甲方违反本协议约定时，依据本协议及相关法律法规的规定追究甲方的违约责任。2.义务按照本协议约定及甲方要求，按时、足额提供符合质量标准的商品，并确保商品的供应稳定性。自行承担商品采购、运输、仓储等环节的费用及风险。严格遵守甲方店铺的各项管理制度，包括营业时间、人员管理、安全管理等规定。负责所提供商品的售后服务工作，按照国家相关法律法规及甲方的售后服务政策，及时处理顾客的退换货、质量投诉等问题。定期向甲方提供商品销售数据、库存信息等相关资料，协助甲方进行店铺的经营管理。三、商品价格及结算1.商品价格乙方提供的商品价格应符合市场行情，并在与甲方协商一致的基础上确定。乙方承诺所提供的商品价格在本协议有效期内保持相对稳定，如需调整价格，应提前[x]天书面通知甲方。甲方有权根据市场竞争情况及店铺经营策略，要求乙方配合进行价格调整。2.结算方式双方同意按照以下[具体结算方式，如月结、货到付款等]方式进行货款结算：月结：每月[结算日期]，乙方根据甲方上月的商品销售情况，向甲方提供结算清单及发票，甲方在收到结算清单及发票后的[x]个工作日内进行审核，审核无误后，在[付款日期]前支付上月货款。货到付款：甲方在收到乙方交付的商品并验收合格后的[x]个工作日内支付货款。四、商品交付及验收1.商品交付乙方应按照甲方的订单要求，在约定的时间内将商品交付至甲方指定的店铺。商品交付时，乙方应提供商品的质量合格证明、送货清单等相关资料。2.验收标准及方式甲方有权对乙方交付的商品进行验收，验收标准按照国家相关质量标准及本协议约定执行。验收方式包括但不限于外观检查、数量核对、质量检测等。如发现商品存在质量问题、数量短缺或与订单要求不符等情况，甲方有权拒绝接收，并要求乙方在[x]天内予以更换或补足。乙方应承担因商品质量问题导致的一切损失，包括但不限于甲方的经济损失、顾客索赔等。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时、足额支付货款，每逾期一天，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的，乙方有权暂停商品供应，并要求甲方支付已交付商品的货款及违约金。若因甲方原因导致乙方遭受其他损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时、足额提供商品，每逾期一天，应按照未交付商品金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的货款及支付违约金。若因乙方未按时供货导致甲方遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方提供的商品存在质量问题，乙方应负责免费更换、退货或采取其他补救措施，并承担由此给甲方及顾客造成的一切损失。如因商品质量问题导致甲方受到行政部门处罚或被顾客索赔的，乙方应承担全部法律责任及赔偿责任。若乙方违反本协议约定的服务标准，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方在规定期限内未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除乙方当月货款的[x%]作为违约金，并有权解除本协议。若乙方擅自调整商品价格、更换商品种类或违反本协议约定的其他条款，甲方有权要求乙方立即纠正，并按照本协议约定承担违约责任。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲方（盖章）：_________________