陪诊协议合同协议

陪诊协议合同协议甲方（陪诊服务提供方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（陪诊服务需求方）：姓名：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于乙方有陪诊服务需求，甲方具备提供陪诊服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方为乙方提供陪诊服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标准（一）服务具体描述1.就诊前服务协助乙方与医疗机构进行预约挂号，根据乙方提供的就诊信息，选择合适的科室、医生，并在预约成功后及时告知乙方预约详情，包括预约时间、就诊科室、医生姓名等。为乙方提供就诊前的相关咨询服务，解答乙方关于就诊流程、注意事项、所需携带资料等方面的疑问，帮助乙方做好就诊准备。2.就诊陪同服务在乙方就诊当天，甲方陪诊人员提前到达约定地点与乙方会合，陪同乙方前往指定医疗机构。协助乙方办理就诊过程中的各项手续，如挂号、缴费、取号、病历建档等，确保就诊流程顺利进行。在候诊过程中，陪伴乙方等待叫号，为乙方提供必要的帮助和照顾，如协助乙方调整体位、提供饮用水等。陪同乙方进入诊室，协助乙方向医生清晰、准确地陈述病情和病史，记录医生的诊断意见、治疗方案及医嘱，并及时向乙方传达。3.就诊后服务协助乙方领取检查报告、药品等，确保乙方顺利完成就诊后的各项事项。对乙方本次就诊情况进行总结，解答乙方关于后续治疗、康复等方面的疑问，并根据乙方需求提供相关建议。（二）服务标准1.甲方陪诊人员应具备基本的医学常识和良好的沟通能力，能够与医疗机构工作人员及乙方进行有效的沟通和交流。2.陪诊过程中，甲方陪诊人员应始终保持耐心、细心和责任心，为乙方提供优质、周到的服务，确保乙方就诊过程的顺利和舒适。3.对于乙方的合理需求，甲方陪诊人员应尽力满足；对于乙方提出的不合理要求，应做好解释说明工作。4.甲方应严格按照约定的服务内容和时间安排提供陪诊服务，如因特殊情况需要变更服务时间或内容，应提前通知乙方并取得乙方同意。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取陪诊服务费用。在提供陪诊服务过程中，有权根据实际情况提出合理的建议和意见，以确保服务的顺利进行。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、专业的陪诊服务。对乙方的个人信息和就诊信息严格保密，不得泄露给任何第三方。如因甲方原因导致服务出现差错或给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。在陪诊服务过程中，如发现乙方病情有异常变化或存在其他紧急情况，应及时协助乙方采取相应的措施，并通知乙方家属或相关联系人。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供陪诊服务。在接受服务过程中，有权对甲方陪诊人员的服务质量进行监督和评价，并提出合理的意见和建议。2.义务向甲方如实提供个人基本信息、就诊信息及相关需求，确保甲方能够准确、及时地为其提供陪诊服务。按照本协议约定向甲方支付陪诊服务费用。积极配合甲方陪诊人员的工作，遵守医疗机构的各项规章制度，听从陪诊人员的合理安排和建议。在就诊过程中，如因自身原因导致服务无法正常进行或给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。三、服务费用及支付方式（一）服务费用乙方应向甲方支付的陪诊服务费用为人民币______元（大写______元整）。该费用包含甲方陪诊人员的劳务报酬、交通费用、通讯费用等因提供陪诊服务而产生的所有费用。（二）支付方式乙方应在本协议签订之日起______个工作日内，将服务费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定银行账户信息如下：开户银行：__________________账户名称：__________________账号：__________________四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供陪诊服务，乙方有权要求甲方采取补救措施或退还部分服务费用。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方未履行保密义务，泄露乙方个人信息或就诊信息，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向甲方支付违约金。逾期超过______日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方提供虚假信息或故意隐瞒重要病情，导致甲方陪诊人员无法正常提供服务或给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在服务过程中，如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更服务内容或标准的，双方应友好协商解决，并签订书面变更协议。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以提前解除本协议。解除协议的一方应提前______日书面通知对方，并按照本协议约定办理相关手续。2.若一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.在服务期限届满前，如因乙方原因导致服务无法继续进行或乙方明确表示不再需要甲方提供服务的，乙方应按照本协议约定支付已产生的服务费用，并承担违约责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方完成本次陪诊服务之日止。（二）协议份数本协议一式