快递企业合同协议

快递企业合同协议甲方（快递企业）：名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________地址：______________________联系方式：______________________乙方（客户）：姓名/名称：______________________身份证号码/统一社会信用代码：______________________地址：______________________联系方式：______________________鉴于乙方有快递服务需求，甲方具备提供快递服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方为乙方提供快递服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.服务内容甲方为乙方提供国内/国际快递服务，包括但不限于揽收、运输、投递等环节，确保乙方的快件能够安全、及时、准确地送达指定收件人手中。2.服务范围甲方的服务范围涵盖[具体服务覆盖地区]，乙方应确保其寄递的快件内容符合国家法律法规以及甲方的服务范围要求，不得利用甲方的快递服务从事违法违规活动。3.快件定义本协议所称"快件"是指乙方交付给甲方寄递的各类物品，包括但不限于文件、包裹、信函、商品等，但不包括法律法规禁止寄递的物品。乙方应如实申报快件的内容、价值、重量、尺寸等信息，并对所申报信息的真实性、准确性和完整性负责。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定及相关收费标准向乙方收取快递服务费用。对乙方交寄的快件进行安全检查，如发现乙方交寄的快件属于法律法规禁止寄递的物品，有权拒绝收寄，并按照相关规定处理。在法律法规允许的范围内，根据实际情况合理调整快递服务价格，但应提前[x]日通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务标准和承诺，为乙方提供安全、及时、准确的快递服务。妥善保管乙方交付的快件，采取必要的安全防范措施，确保快件在运输过程中不受损坏、丢失或延误。在快件到达目的地后，及时通知收件人并按照约定的方式进行投递。如遇特殊情况无法按时投递，应提前通知乙方并说明原因。为乙方提供快递服务的查询渠道，乙方有权通过甲方的官方网站、客服热线等方式查询快件的运输状态和投递情况，甲方应及时、准确地提供相关信息。（二）乙方权利义务1.权利要求甲方按照本协议约定的服务标准和承诺提供快递服务。对甲方的快递服务质量进行监督，如发现甲方存在服务质量问题，有权向甲方提出投诉和建议，甲方应及时处理并反馈处理结果。在法律法规允许的范围内，要求甲方对其交寄的快件进行保价服务，并按照保价金额承担相应的保价费用。2.义务按照本协议约定及甲方的要求，正确填写快递运单，提供准确、完整的收件人信息、寄件人信息、快件内容、重量、尺寸、价值等信息，并在运单上签字确认。按照国家法律法规及甲方的规定，妥善包装快件，确保快件在运输过程中不受损坏。对于易碎、易损、贵重物品等，应采取特别的包装措施，并在运单上注明。按照本协议约定的时间和方式向甲方支付快递服务费用。如因乙方提供的信息错误、不准确或不完整，导致甲方无法准确投递快件或造成其他损失的，乙方应承担相应的责任。三、快递服务费用及支付方式（一）费用标准1.乙方应按照甲方公布的快递服务收费标准向甲方支付快递服务费用。甲方的收费标准如有调整，应以适当方式通知乙方，乙方在通知后的[x]日内未提出异议的，视为接受新的收费标准。2.具体快递服务费用根据快件的重量、尺寸、运输距离、服务类型（如普通快递、加急快递等）等因素确定，计算方式为：[详细费用计算公式]。（二）支付方式1.乙方应在寄件时或按照双方约定的时间向甲方支付快递服务费用。支付方式包括但不限于现金支付、转账支付、第三方支付平台支付等，具体支付方式由双方协商确定。2.如乙方选择转账支付，应将快递服务费用支付至甲方指定的银行账户，账户信息如下：开户银行：______________________银行账号：______________________账户名称：______________________3.如乙方通过第三方支付平台支付快递服务费用，应按照第三方支付平台的操作流程进行支付，并确保支付成功。甲方收到第三方支付平台支付的款项后，视为乙方已支付快递服务费用。四、保价服务1.乙方可根据快件的价值，选择是否对交寄的快件进行保价服务。如乙方选择保价服务，应按照甲方规定的保价费率支付保价费用，保价费率为[x]%。2.甲方对保价快件在运输过程中因甲方责任造成的丢失、损坏或短少，按照保价金额进行赔偿；如未保价，甲方按照《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，在不超过本次快递服务费用[x]倍的范围内承担赔偿责任。3.乙方应如实申报保价快件的价值，如因乙方虚报价值导致甲方多收取保价费用的，甲方有权要求乙方补足保价费用差额；如因乙方虚报价值导致甲方在赔偿时承担超出实际损失的赔偿责任的，乙方应向甲方返还甲方多承担的赔偿款项，并承担因此给甲方造成的其他损失。五、违约责任（一）甲方违约责任1.如甲方未按照本协议约定的服务标准和承诺提供快递服务，导致乙方的快件出现延误、丢失、损坏等情况的，甲方应按照以下方式承担违约责任：对于延误的快件，甲方应根据延误时间的长短，按照快递服务费用的一定比例向乙方支付违约金，具体比例为：延误[x]天以内的，支付快递服务费用的[x]%；延误超过[x]天的，除支付上述违约金外，还应按照每延误一天增加支付快递服务费用[x]%的标准向乙方支付违约金，但违约金总额不超过本次快递服务费用的[x]倍。对于丢失或损坏的快件，甲方应按照本协议约定的赔偿标准进行赔偿。如甲方的赔偿金额不足以弥补乙方的实际损失的，甲方还应补足乙方的实际损失差额。2.如甲方因自身原因泄露乙方的快件信息或客户信息，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、乙方为处理相关事宜而支付的合理费用等。（二）乙方违约责任1.如乙方未按照本协议约定的时间和方式向甲方支付快递服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的，甲方有权暂停为乙方提供快递服务，并要求乙方支付全部快递服务费用及违约金。2.如乙方提供的信息错误、不准确或不完整，导致甲方无法准确投递快件或造成其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、甲方为处理相关事宜而支付的合理费用等。3.如乙方交寄的快件属于法律法规禁止寄递的物品，或利用甲方的快递服务从事违法违规活动，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于甲方被相关部门处罚的罚款、甲方为处理相关事宜而支付的费用、甲方因无法正常开展业务而遭受的经营损失等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效