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文档简介
快递淘宝合同协议甲方(寄件人):姓名:__________________地址:__________________联系电话:__________________身份证号码:__________________乙方(快递公司):公司名称:__________________法定代表人:__________________地址:__________________联系电话:__________________统一社会信用代码:__________________鉴于甲方有通过淘宝平台销售商品并委托乙方进行快递服务的需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供快递服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.服务内容乙方负责按照甲方要求,在淘宝平台上接收甲方发出的货物,并将货物安全、准确、及时地送达甲方指定的收件人手中。服务范围包括但不限于包裹的揽收、运输、派送等环节。2.货物范围甲方委托乙方运输的货物为甲方在淘宝平台上销售的各类商品,具体货物清单以甲方实际交付给乙方的为准。货物应符合国家法律法规及相关行业标准,不得为违禁物品或限制运输物品。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和要求提供快递服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,如发现乙方存在服务问题,有权要求乙方及时整改。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。2.义务按照乙方要求如实填写快递运单,提供准确的收件人姓名、地址、联系电话等信息。如因甲方提供信息错误导致货物无法正常送达或产生其他损失,由甲方承担全部责任。对货物进行妥善包装,确保货物在运输过程中不受损坏。包装应符合快递运输要求,对于易碎、易损、贵重等特殊货物,应进行特别包装并告知乙方。按照约定的时间和方式将货物交付给乙方。如因甲方原因导致货物未能按时交付,乙方不承担由此产生的任何责任。向乙方支付本协议约定的快递费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取快递费用。在甲方未按照约定支付快递费用时,有权拒绝提供后续快递服务,并要求甲方支付拖欠的费用及相应的违约金。2.义务按照国家法律法规及行业标准提供快递服务,确保服务质量。制定完善的服务流程和操作规范,对快递服务过程进行全程监控和管理,保证货物安全、准确、及时送达。配备足够的运输工具、设备和专业人员,确保快递服务的正常开展。定期对运输工具、设备进行维护和保养,保证其性能良好,符合安全运输要求。对甲方交付的货物进行妥善保管和运输,在运输过程中采取必要的防护措施,防止货物损坏、丢失。如因乙方原因导致货物损坏、丢失,乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。在货物到达目的地后,及时通知收件人取件,并按照收件人的要求进行派送。如收件人无法联系或拒收货物,乙方应及时与甲方沟通,按照甲方的指示处理货物。建立健全快递服务信息跟踪查询系统,为甲方和收件人提供货物运输状态的实时查询服务。及时向甲方反馈货物的揽收、运输、派送等信息,确保甲方能够及时了解货物动态。遵守国家法律法规及相关行业规定,不得泄露甲方及收件人的商业秘密和个人信息。如因乙方原因导致信息泄露,乙方应承担由此产生的全部法律责任。三、快递费用及支付方式1.快递费用双方根据不同的快递重量、体积、运输距离等因素,协商确定具体的快递费用标准。快递费用标准将根据市场行情和实际成本变化适时进行调整,调整前乙方应提前通知甲方。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,根据上月实际发生的快递业务量,向乙方支付快递费用。甲方可以选择以下支付方式:银行转账:甲方将快递费用支付至乙方指定的银行账户,乙方在收到款项后应及时开具发票。线上支付:甲方通过乙方提供的线上支付平台进行支付,支付成功后乙方应及时确认并开具发票。四、运输时间及延误责任1.运输时间乙方应在收件后[x]个工作日内将货物送达甲方指定的收件人手中,但因不可抗力、交通管制、自然灾害等不可预见、不可避免的原因导致运输延误的除外。2.延误责任如因乙方原因导致货物未能在约定的运输时间内送达,乙方应承担相应的违约责任。乙方应按照快递费用的[x]%向甲方支付违约金,并采取积极措施尽快送达货物。如因延误给甲方或收件人造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致运输延误,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明文件。乙方应在不可抗力因素消除后尽快恢复运输,并采取合理措施尽快送达货物,乙方不承担因不可抗力导致的延误责任。五、货物损坏、丢失赔偿1.货物损坏赔偿在运输过程中如发生货物损坏,乙方应及时通知甲方和收件人,并对损坏货物进行拍照、记录等证据保全。乙方应根据货物的实际损坏情况,按照以下方式进行赔偿:如货物能够修复,乙方应承担修复费用,并按照修复后的货物价值赔偿甲方因此遭受的损失。如货物无法修复,乙方应按照货物的实际价值进行赔偿。货物的实际价值按照甲方在淘宝平台上销售该货物的价格计算,如甲方提供的价格明显高于市场同类产品价格,乙方有权要求甲方提供相关证明文件,否则乙方有权按照市场同类产品价格进行赔偿。2.货物丢失赔偿如发生货物丢失,乙方应及时通知甲方,并按照货物的实际价值进行赔偿。赔偿方式同货物损坏赔偿。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定的时间和方式支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停提供快递服务,并要求甲方支付拖欠的费用及违约金。如甲方提供的货物为违禁物品或限制运输物品,导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。如甲方违反本协议约定的其他义务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照本协议约定的服务标准和要求提供快递服务,导致甲方或收件人遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。如乙方擅自将甲方的货物转委托给其他快递公司运输,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。如乙方违反本协议约定的其他义务,给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充
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