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文档简介
美容店签合同协议甲方(美容店):名称:[美容店具体名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[联系电话]乙方(消费者):姓名:[消费者姓名]性别:[性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有美容服务需求,甲方具备提供相关美容服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方处接受美容服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.美容项目及具体描述面部护理套餐:包括清洁面部肌肤、去角质、补水保湿面膜护理、面部按摩、精华导入等步骤,使用甲方指定的[品牌名称]美容产品,旨在改善肌肤干燥、暗沉问题,提升肌肤光泽度与弹性。眼部护理:针对眼部肌肤特点,进行眼部清洁、眼部按摩、眼膜护理,使用[品牌名称]眼部专用护理产品,缓解眼部疲劳,减少黑眼圈和细纹,紧致眼部肌肤。身体SPA护理:包括全身肌肤清洁、磨砂膏去角质、精油按摩放松、全身保湿护理等环节,使用[品牌名称]身体护理精油,促进血液循环,舒缓身心压力,使肌肤更加滋润光滑。2.服务质量标准甲方应按照国家相关美容行业标准及自身承诺的服务质量规范为乙方提供美容服务。服务过程中所使用的美容产品应符合国家相关质量安全标准,无质量问题及有害物质超标情况。美容师应具备专业的美容技能和资质证书,服务态度热情、周到、耐心,确保乙方在舒适、安全的环境中接受美容服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取美容服务费用。根据乙方的皮肤状况、身体状况及需求,合理推荐适合乙方的美容项目及产品。在乙方未按照协议约定支付费用或违反甲方店内规定时,有权拒绝为乙方提供后续服务。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量标准为乙方提供美容服务。为乙方提供安全、卫生、舒适的美容服务环境,美容服务场所应符合国家相关卫生标准,美容设备应定期进行清洁、消毒和维护,确保正常使用且无安全隐患。向乙方如实介绍美容项目的功效、特点、注意事项及使用产品的成分、功效、适用肤质等信息,不得隐瞒或夸大。安排具备专业资质的美容师为乙方提供服务,美容师应在服务前向乙方出示相关资质证书,并按照服务流程和规范为乙方提供服务。对乙方在美容服务过程中的反馈和问题及时进行处理和解答,不断改进服务质量。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供美容服务。对甲方提供的美容服务质量、美容产品质量及美容师服务态度等进行监督,并提出意见和建议。在接受美容服务过程中,如出现不适或异常情况,有权要求甲方停止服务并采取相应措施。2.义务按照本协议约定向甲方支付美容服务费用。如实向甲方告知自身的皮肤状况、身体状况、过敏史等信息,以便甲方为乙方提供合适的美容服务。按照甲方美容师的指导和建议,配合甲方完成美容服务过程,并遵守甲方店内的相关规定。在接受美容服务后,妥善保管甲方提供的美容产品及赠品,如因乙方原因造成产品损坏或丢失,应按照产品原价进行赔偿。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.本协议约定的美容服务总费用为人民币[x]元。2.各项美容项目的具体费用明细如下:面部护理套餐:人民币[x]元/次,共[x]次,总计人民币[x]元。眼部护理:人民币[x]元/次,共[x]次,总计人民币[x]元。身体SPA护理:人民币[x]元/次,共[x]次,总计人民币[x]元。3.上述费用为固定价格,不因任何因素调整,但如乙方在协议履行过程中增加或减少美容项目,费用相应增减。(二)支付方式1.乙方应在签订本协议之日向甲方支付定金人民币[x]元。2.剩余服务费用人民币[x]元,乙方应按照以下方式支付:分期支付:乙方应在每次接受美容服务前[x]天向甲方支付当次服务费用。一次性支付:乙方应在签订本协议之日起[x]天内将剩余服务费用一次性支付给甲方。甲方收款账户信息如下:开户银行:[开户银行名称]账户名称:[甲方账户名称]账号:[银行账号]四、服务时间与地点(一)服务时间1.甲方的正常营业时间为[具体营业时间],乙方应在营业时间内预约并接受美容服务。2.如乙方有特殊需求,需在非营业时间接受服务,应提前与甲方协商,甲方在条件允许的情况下可另行安排服务,但乙方应按照甲方规定支付相应的额外费用。(二)服务地点甲方美容服务场所位于[详细地址]。如因甲方原因需要变更服务地点,应提前[x]天通知乙方,并确保新的服务地点符合本协议约定的服务环境标准。五、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[x]年。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的服务内容、质量标准为乙方提供美容服务,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应服务费用。如因甲方原因给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方未按照本协议约定的时间为乙方提供服务,每逾期一天,应按照当次服务费用的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。3.若甲方美容服务场所不符合国家相关卫生标准或美容设备存在安全隐患,导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。同时,乙方有权解除本协议,甲方应退还乙方已支付的全部费用,并按照协议总金额的[x%]向乙方支付违约金。4.若甲方美容师未具备专业资质或未按照服务流程和规范为乙方提供服务,乙方有权要求甲方更换美容师或采取补救措施。如因上述原因给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定向甲方支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已接受服务对应的费用及违约金。2.若乙方未如实向甲方告知自身的皮肤状况、身体状况、过敏史等信息,导致甲方为乙方提供的美容服务不适合乙方,给乙方造成人身伤害或财产损失的,乙方应自行承担全部责任。同时,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付已接受服务对应的费用及违约金。3.若乙方违反甲方店内规定,甲方有权视情节轻重要求乙方改正或拒绝为乙方提供后续服务。如因乙方违反规定给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方在接受美容服务后,因自身原因损坏或丢失甲方提供的美容产品及赠品,应按照产品原价进行赔偿。如乙方拒绝赔偿,甲方有权从乙方未支付的服务费用中扣除相应金额。七、协议变更与解除1.本协议履行期间,如有一方提出变更协议内容,需经双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后,双方应按照以下方式处理善后事宜:甲方应按照乙方已接受服务的实际情况,收取相应的服务费用,并退还乙方未接受服务部分对应的费用。双方应结清因履行本协议产生的所有费用,包括但不限于服务费用、违约金等。如因协议解除给对方造成损失的,有过错一方应承担赔偿责任。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[协议终止日期]。协议期满后,双方
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