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文档简介

连锁酒店合同协议甲方(酒店业主方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(连锁酒店品牌方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系方式:____________________鉴于甲方拥有[酒店具体地址及名称]的物业所有权或经营权,乙方作为知名连锁酒店品牌,具有丰富的酒店管理经验和品牌影响力。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将其酒店委托给乙方进行连锁经营管理事宜,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店物业甲方提供的酒店位于[详细地址],总建筑面积为[x]平方米,拥有客房数量为[x]间,配套设施包括但不限于餐厅、会议室、健身房、停车场等(具体设施清单详见附件一)。酒店物业应符合国家及地方相关建筑、消防、安全等标准,并已取得合法经营所需的各类证照,如营业执照、卫生许可证、特种行业许可证等(相关证照复印件作为本协议附件二)。2.服务内容乙方负责按照其连锁酒店品牌的标准和规范,对甲方酒店进行全面经营管理,包括但不限于酒店的日常运营、人员招聘与培训、市场营销、客户服务、财务管理等。乙方应确保酒店的服务质量达到其品牌的统一标准,为宾客提供优质、舒适、安全的住宿及相关服务体验。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方对酒店的经营管理活动,提出合理的意见和建议。按照本协议约定获取酒店经营收益。有权在协议期限内查阅酒店的财务报表、经营数据等相关资料(提前通知乙方并在合理时间内查阅)。2.义务向乙方提供符合经营要求的酒店物业及相关设施设备,并确保其正常运行(在协议签订前对物业及设施设备进行全面检查,并将检查情况告知乙方)。协助乙方办理酒店经营所需的各类证照变更、年审等手续,提供必要的文件和资料,并承担相关费用(法律法规另有规定的除外)。不得干涉乙方的正常经营管理活动,但有权对乙方违反法律法规或本协议约定的行为提出异议并要求纠正。按照乙方要求,提供酒店经营所需的资金支持(如有),并确保资金及时到位。(二)乙方权利义务1.权利按照本协议约定,自主开展酒店的经营管理活动,制定经营策略和服务标准。使用乙方的连锁酒店品牌、标识、管理系统等相关资源,提升酒店的品牌知名度和市场竞争力。根据酒店经营情况,合理调整酒店的价格体系和营销策略,但应提前告知甲方。按照本协议约定获取经营管理费用及相关收益分成。2.义务按照乙方连锁酒店品牌的标准和规范,对酒店进行全面经营管理,确保酒店服务质量达到行业领先水平。负责酒店的日常运营管理,包括但不限于人员招聘、培训、绩效考核,以及客房、餐饮、会议等各项服务的组织与实施。制定并执行酒店的市场营销计划,通过各种渠道进行宣传推广,提高酒店的入住率和市场份额。建立健全酒店的财务管理制度,定期向甲方提供财务报表和经营分析报告,确保财务数据真实、准确、完整。负责酒店设施设备的维护、保养和更新,确保其正常运行,满足宾客需求(制定设施设备维护计划,并提前告知甲方)。遵守国家法律法规及地方相关政策规定,依法经营酒店,承担因经营活动产生的各类法律责任。三、经营管理费用及收益分成1.经营管理费用甲方应向乙方支付经营管理费用,费用标准为每月人民币[x]元。该费用涵盖乙方对酒店进行经营管理所需的各项成本支出,包括但不限于人员薪酬、培训费用、市场营销费用、品牌使用费用等。经营管理费用支付方式为:甲方应在每月[具体日期]前,将当月经营管理费用支付至乙方指定的银行账户。逾期支付的,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。2.收益分成酒店经营收益在扣除经营成本(包括但不限于房租、水电费、物料采购费、员工工资等)、经营管理费用、税费等相关费用后,按照以下方式进行分成:当酒店每月经营净利润低于人民币[x]元时,乙方不参与收益分成,经营净利润全部归甲方所有。当酒店每月经营净利润达到或超过人民币[x]元时,超出部分按照甲方[x%]、乙方[x%]的比例进行分成。双方应在每月[具体日期]前完成上月经营收益的核算工作。核算完成后,甲方应在[x]个工作日内将乙方应得的收益分成支付至乙方指定的银行账户。四、品牌使用1.乙方授予甲方在本协议约定的酒店经营期限内,使用乙方的连锁酒店品牌、标识、商标、管理系统等相关知识产权。甲方应按照乙方规定的方式和范围使用,不得擅自许可第三方使用或进行任何有损乙方品牌形象的行为。2.甲方在使用乙方品牌过程中,应严格遵守乙方的品牌使用规范和要求,维护乙方品牌的声誉和形象。如因甲方原因导致乙方品牌受到损害或侵权纠纷,甲方应承担全部法律责任及因此给乙方造成的损失。3.未经乙方书面同意,甲方不得对乙方品牌进行任何形式的修改、变形或其他变更。乙方有权定期对甲方使用品牌的情况进行检查和监督,甲方应予以配合。五、设施设备维护与更新1.维护责任乙方负责制定酒店设施设备的维护计划,并组织实施日常维护工作,确保设施设备正常运行。对于因乙方维护不当导致的设施设备损坏或故障,乙方应承担维修或更换费用。甲方应配合乙方做好设施设备的维护工作,提供必要的协助和支持。如因甲方原因造成设施设备损坏或影响正常维护工作的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.更新责任根据酒店经营需要和设施设备的使用年限,乙方有权提出设施设备更新改造计划。对于涉及较大金额的更新改造项目(金额超过人民币[x]元),乙方应提前告知甲方,并经双方协商一致后实施。设施设备更新改造费用由双方按照一定比例分担(具体比例另行协商确定)。在更新改造过程中,乙方应确保不影响酒店的正常经营,并尽量缩短施工时间。六、人员管理1.招聘与培训乙方负责酒店员工的招聘工作,按照乙方连锁酒店品牌的标准和要求,招聘合适的管理人员和服务人员。甲方应协助乙方提供必要的招聘信息和场地支持。乙方应制定完善的员工培训计划,定期对酒店员工进行业务培训和技能提升培训,确保员工具备良好的专业素质和服务水平。培训费用由乙方承担。2.绩效考核与薪酬福利乙方负责建立酒店员工的绩效考核制度,定期对员工进行考核评估,并根据考核结果进行奖惩。员工薪酬福利标准按照乙方连锁酒店品牌的统一规定执行,由乙方负责发放。甲方应按照国家法律法规的要求,为酒店员工提供必要的劳动保护和劳动条件,保障员工的合法权益。七、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。即使本协议终止或解除,双方仍应继续履行保密义务。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[x]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的,违约方应承担相应的法律责任。八、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付经营管理费用、收益分成或其他应付款项,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停酒店的经营管理服务,并要求甲方支付全部欠款及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本协议约定的标准和规范对酒店进行经营管理,导致酒店服务质量下降、宾客投诉增加或其他不良影响,乙方应采取有效措施予以整改,并赔偿甲方因此遭受的损失。如乙方连续[x]个月未达到经营管理目标,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。3.若一方违反本协议约定的保密条款、品牌使用条款或其他条款,应按照本协议相关约定承担违约责任,赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。双方应协商解决因不可抗力或政府行为等原因导致的协议履行问题。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、协议变更与解除1.协议变更本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.协议解除经双方协商一致,可以提前解除本协议。解除协议时,双方应按照本协议约定进行结算和清理,并办理相关手续。若一方出现本协议约定的违约行为,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。在协议期限届满前,如因不可抗力、政府征收、城市规划等原因导致本协议无法继续履行的,本协议自动解除,双方互不承担违约责任,但应按照实际经营情况进行结算。十一、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

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