海尔空调合同协议

海尔空调合同协议甲方（买方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（卖方）：名称：海尔空调销售有限公司法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有意向乙方购买海尔空调产品及相关服务，乙方具备提供相应产品及服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、合同标的及服务描述（一）产品名称、型号、规格及数量甲方购买乙方以下型号的海尔空调产品：|产品名称|型号|规格|数量|||||||分体式空调|[具体型号]|[匹数、能效等级等详细规格]|[x]台||柜式空调|[具体型号]|[匹数、能效等级等详细规格]|[x]台|（二）产品质量标准乙方提供的海尔空调产品应符合国家现行的相关质量标准以及该产品的企业标准，具备正常使用的性能和质量，无质量瑕疵。产品应具备完整的配件、说明书、保修卡等相关资料。（三）服务内容1.送货上门服务：乙方负责将所售空调产品按照甲方指定的地点进行免费送货上门，并负责卸货至甲方指定位置。2.安装服务：乙方应安排专业的安装人员按照国家相关安装规范及产品安装说明书的要求进行空调安装。安装过程中，如因产品质量问题或安装失误导致的任何损坏或安全事故，由乙方承担全部责任。3.调试服务：安装完成后，乙方安装人员应进行全面的调试，确保空调能够正常运行，并向甲方提供使用指导和注意事项说明。4.售后服务：乙方提供自产品安装调试合格之日起[x]年的整机保修服务，在保修期内，如产品出现质量问题，乙方应免费提供维修、更换零部件等服务；提供自产品安装调试合格之日起[x]年的主要零部件保修服务，主要零部件包括压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、冷凝器等。保修期限届满后，乙方应继续为甲方提供有偿的维修及保养服务。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照合同约定的时间、质量标准及服务内容提供产品及服务。在产品及服务不符合合同约定时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务按照合同约定的时间和方式向乙方支付货款。向乙方提供准确的收货地址、联系人及联系方式，以便乙方进行送货及安装服务。在乙方安装人员到达现场进行安装调试时，应提供必要的协助和配合，确保安装调试工作顺利进行。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照合同约定支付货款。在甲方未按照合同约定履行义务时，有权拒绝提供产品及服务或要求甲方承担违约责任。2.义务按照合同约定的时间、质量标准及服务内容向甲方提供空调产品及相关服务。在发货前，应提前通知甲方发货时间及预计到货时间，并确保货物包装完好、标识清晰，避免运输过程中出现损坏。安装人员应具备相应的资质和经验，遵守国家相关安全规范及操作规程，在安装过程中注意安全，如因安装人员操作不当导致的安全事故，由乙方承担全部责任。在产品安装调试完成后，应向甲方提供安装调试报告，并由甲方签字确认。建立完善的售后服务体系，及时响应甲方的售后服务需求，在接到甲方售后服务通知后，应在[x]小时内做出响应，[x]个工作日内安排维修人员到达现场（特殊情况除外，但应提前向甲方说明原因）。三、价格及付款方式（一）价格本合同项下海尔空调产品及服务的总价款为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该价格为含税价，包含产品价款、运输费、安装费、调试费及售后服务费等一切费用，乙方不再向甲方收取任何其他费用。（二）付款方式甲方应按照以下方式向乙方支付货款：1.预付款：合同签订后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。2.发货款：乙方发货前，甲方向乙方支付合同总价款的[x]%作为发货款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。3.验收款：产品安装调试完成且甲方验收合格后[x]个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的[x]%作为验收款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。4.质保金：合同总价款的[x]%作为质保金，即人民币[x]元（大写：[大写金额]），在产品质保期满后，如无质量问题，甲方应在质保期满后[x]个工作日内无息支付给乙方。四、交货及安装时间（一）交货时间乙方应在收到甲方预付款后的[x]个工作日内安排发货，并确保货物在发货后的[x]个工作日内送达甲方指定地点。（二）安装时间乙方应在货物送达甲方指定地点后的[x]个工作日内安排安装人员进行安装调试，具体安装时间由乙方与甲方协商确定，但应提前通知甲方。五、验收标准及方式（一）验收标准1.产品外观应无损坏、划痕、变形等缺陷，标识清晰、齐全。2.产品性能应符合国家现行相关质量标准及产品企业标准，制冷、制热效果良好，运行稳定，各项功能正常。3.安装应符合国家相关安装规范及产品安装说明书的要求，安装牢固、平整，管道连接严密，无渗漏现象，电气线路连接正确、安全。4.乙方应提供产品的质量合格证明文件、安装调试报告等相关资料。（二）验收方式1.在产品安装调试完成后，乙方应提前通知甲方进行验收。甲方应在接到乙方验收通知后的[x]个工作日内组织验收。2.验收由甲方负责组织，乙方应派人参加。验收过程中，如发现产品及服务不符合合同约定，甲方有权要求乙方限期整改，直至达到验收标准。整改费用由乙方承担，整改期间不计入交货及安装时间。3.验收合格后，甲、乙双方应签署验收报告。验收报告作为甲方支付货款的依据之一。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定的时间和方式支付货款，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付合同总价款的[x]%作为违约金，同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方无正当理由拒绝接收货物或不配合乙方进行安装调试等服务，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，并按照合同总价款的[x]%向乙方支付违约金。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的时间、质量标准及服务内容提供产品及服务，每逾期一日，应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的货款，同时乙方应按照合同总价款的[x]%向甲方支付违约金，乙方还应承担甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方提供的产品质量不符合合同约定，乙方应负责免费更换合格产品，并承担因此给甲方造成的全部损失。如因产品质量问题导致甲方人身或财产损害的，乙方应依法承担全部赔偿责任。3.若乙方安装人员在安装过程中因操作不当导致安全事故，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方的人身伤亡赔偿、财产损失赔偿等。4.若乙方未按照合同约定履行售后服务义务，甲方有权自行委托第三方进行维修或保养，由此产生的费用由乙方承担。同时，乙方应按照未履行售后服务金额的[x]%向甲方支付违约金。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款（一）合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）合同转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。（三）不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同项下的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。（四）保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。（五）合同生效及份数本合同自双方签字（或盖章）