河北太行机械工业有限公司绩效考核制度

河北太行机械工业有限公司

绩效考核制度

2004年1月

目录

第一章总则........................................错误!未定义书签。

1.I绩效考核概述................................................错误:未定义书签。

1.2绩效考核原则................................................错误!未定义书签。

I.3绩效考核周期................................................错误!未定义书签。

1.4绩效考核相关组织结构.......................................错误!未定义书签。

I.4.I绩效考核委员会.......................................错误!未定义书签。

I.4.2绩效考核执行小组.....................................错误!未定义书签。

1.4.3民主评议考核委员会...................................错误!未定义书签。

I.4.4民主评议考核执行小组................................错误!未定义书签。

1.5绩效考核人..................................................错误!未定义书签.

1.6被考核人....................................................错误!未定义书签。

1.7适用范围....................................................错误!未定义书签。

第二章绩效考核内容..................................错误!未定义书签。

2.I绩效考核体系综述...........................................错误!未定义书签。

2.2业绩考核....................................................错误!未定义书签.

2.1.I总述...................................................错误!未定义书签。

2.1.2Kpi考核...............................................错误!未定义书签。

2.1.3非KP【考核............................................错误!未定义书签.

2.3能力考核....................................................错误!未定义书签。

2.3.1总述...................................................错误!未定义书签。

2.3.2能力指标体系...........................................错误!未定义书签。

2.3.3能力考核方式...........................................错误!未定义书签。

2.4态度考核....................................................错误!未定义书签。

2.4.I总述...................................................错误!未定义书签。

2.4.2态度指标体系...........................................错误!未定义书签.

2.5考核指标权重分配..........................................错误!未定义书签。

2.6考核得分...................................................错误!未定义书签。

第三章绩效考核实施..................................错误!未定义书签。

3.I绩效考核人培训..............................................错误!未定义书签。

3.2绩效考核实施过程...........................................错误!未定义书签。

3.2.1季度绩效考核工作实施..................................错误!未定义书签。

3.2.2半年绩效考核工作实施.................................错误!未定义书签。

3.2.3年度绩效考核工作实施.................................错误!未定义书签。

3.3绩效考核偏差的避免.........................................错误!未定义书签。

第四章绩效考核结果运用.............................错误!未定义书签。

4.1绩效考核结果................................................错误!未定义书签。

4.2绩效工资发放................................................错误!未定义书签。

4.3员工岗位工资级别调整.......................................错误!未定义书签.

4.4员工岗位调整................................................错误!未定义书签。

4.5艮工培训....................................................错误!未定义书签.

第五章绩效考核制度修订..............................错误!未定义书签。

5.1绩效考核修订内容...........................................错误!未定义书签。

5.2绩效考核修订程序...........................................错误!未定义书签。

第六章绩效考核申诉..................................错误!未定义书签。

6.1申诉时限....................................................错误!未定义书签。

6.2申诉形式....................................................错误!未定义书签。

6.3申诉处理....................................................错误!未定义书签.

第七章绩效考核文件使用与保存........................错误!未定义书签。

7.I绩效考核文件保存格式.......................................错误!未定义书签。

7.2绩效考核文件分类编号.......................................错误!未定义书签.

7.3绩效考核文件保存方法.......................................错误!未定义书签。

7.4绩效考核文件查阅权限.......................................错误!未定义书签。

第八章附则............................................错误!未定义书签。

附表1：绩效考核指标修订提案..................................错误!未定义书签。

附表2：绩效考核申诉表..........................................错误!未定义书签。

第一章总则

1.1绩效考核概述

第一条绩效考核定义与目的

•绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡址员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、

客观的考核标准，使各级管理者明确r解卜.级在考核期内的工作业绩、态度和能力，对其工作

效果和效率进行评估；

•绩效考核旨在使各级管理者明确了解下属的工作状况,以提高•各管理单元的管理效率；并以此

•激发员工的工作积极性和创造性，提高员工的工作效率和基木素质。

第二条绩效考核用途

•了解员工对组织的业绩贡献

•为员工的薪酬决策提供依据

•为员工的晋升、降职、调职和离职提供依秸

•了解员工和部门对培训工作的需要

•为人力资源部人力资源规划提供基刷信息

•指导公司合理的配式人力资源

1.2绩效考核原则

第三条绩效考核原则

•公开原则：考核过程公开化、制度化

•客观原则：用事实说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想

•反馈原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意

见，对考核结果存在的问题做出合理解择或及时修正

•时限原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不涉及本考核期之前的行为，不能以

考核期内械考核人部分表现代替其整体业纨

1.3绩效考核周期

第四条绩效考核时间安排

针对不同的被考核人和考核电点，公司绩效考核分为季度（半年）绩效考核、年度绩效考核:

•季度考核一年开展四次：第•季度考核时间是4月15日一，1月25H

第二季度考核时间是7月15H-7月25日

笫二季度考核时间是10月15日—10月25日

第四季度考核时间是第二年1月15日—1月25日

•半年绩效考核大致与第二、四季度的绩效考核在同一时间展开:

上半年考核时间是7月15口一7月25日

下半年考核时间是第二年1月15□-1月25日

•年度考核一年开展一次,考核时间是第二年2月1日―2月29日

注I、上述考核时间均为建议日期,实际工作开展可根据公司攵体工作安排和。粗口情况F以灵活询整，

2、半年绩效考核仅针对管理类人员（本制度适用人属分类详见第卜四条）中生产蛭营单位的中层领导.

1.4绩效考核相关组织结构

1.4.1绩效考核委员会

第五条绩效考核委员会组成：

•主任：总经理：

•副主任：党委书记、分管人事副总经理：

•执行副主任：人力资源部部长：

•成员：公司其他高层管理人员、总经理助理：人力资源部部长、发展计划部部长、财务审计部

部长、生产安全部部长、质量管理部部长、机动能源部部长、党群工作部部长；

•主任负责提出年度绩效考核总体要求：副主任负责监督考评过程并处理考评中出现的突发事件:

执行副主任负货组织安排各部门负责人开展本部门各岗位的绩效考核.

第六条绩效考核委员会职能：

•负货组税、监督、指导公司的绩效考核工作；

•各成员需按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监得相关部门绩效考核工作的开展：

•负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾，从而使绩效考核制度最终简明有

效并易于播作；

•负贡按季度对公司的绩效考核情况进行全面审查.确定考评结果.并向全公司通报：

•负贲处理绩效考核过程中员工的』申诉工作，以确保绩效考核工作公正公开地进行：

•中层领导以上岗位有一项本那门绩收考核工作开展情况的业绩考核指标.绩效考核委员会将极

据其考评工作开展的计划性、及时性、公平性给予评分。

件.祚"：•一"_

I厂/I-/L»«>1--'-'

第七条绩效考核执行小组组成：

•组长：人力资源部部长；

•组员:人力资源部绩效考核人员、各部门负责人及相关人员；

•绩效考核执行过程亲属回避制度：执行小型成为在开展绩效考核工作中，应该回避其亲属的相

关考评过程及考评资料.

第八条绩效考核执行小组职能：

•接受绩效考核委员会领导，协助各部门开展绩效考核实施工作；

•负贡阻织、实施公司季度（半年）、年度绩效考核的具体工作；

•负贡按时完成对本部门员工的绩效考核.指导并监督本部门绩效考核工作的开展：

•负责处理日常绩效考核过程中员工的第一次申诉工作，以确保绩效考核工作公正、公开地进行：

•人力资源部作为绩效考核执行机构，鱼货绩效考核工作的组织、协调及考核汇总工作汴统一备

案。

1.4.3民主评议考核委员会

第九条民主评议考核委员会组成：

•主任：党委书记：

•执行组长：党群工作部部长、人力资源部部长：

•主任负责提出年度中层及以上领导干部能力和态度考核总体要求，执行组长负市组织安排中层

及以上领导干部能力态度的民主评议考核工作。

第十条民主评议考核委员会职能：

负责组织、监怦、指导对中层及以上避二部的能力和态度的民主评议考评工作

•负揖将民主评议考核工作结果按时反馈至线效考核委员会，--格式的：项目符号和增号

1.4.4民主评议考核执行小组

第十一条民主评议考核委员会执行小组组成及职能：

•成员：有关部门负货人、党群工作部和人力资源部相关人员：,带格式的：项目符号和编号

•作为年度中层及以上领导干部能力态度民主评议考核执行机构，负由审核、收集、整理公司中

层及以上领导〒部能力态度考核结果提交民主评议考核委员会，并汇总评议考核结果在党群工

作部和人力资源部分别备案。

1.5绩效考核人

第十二条绩效考核人

•管理类员工的主要绩效考核人是绩效考核委员公、民主评议考按评委员公和主管领导：

•研发类、技术类和营销类员工的主要绩效考核人是本部门负负人、业务主管和本部门相关人员：

•专业业务类、党群类、勤务类和生产类员工的主要绩效考核人是本部门负责人▼和本部门相关

人员：

•民主评议考核委员会、民主评议考核执行小组监督对中层及以上领导广部能力态度的评议考核

实施过程：绩效考核委员会、绩效考核执行小组监杆各沸门绩效考核文施过栏:人力资源部组

织并监督绩效考核实碓过程，并将评估结果汇总报总经理:

・人力资源部部长的考核结果由公司分管领导直接汇总：.一格式的：项目符号和墉号~]

•总经理虽然不是公“I各岗彼员工的兄终评白人，M是保印对评估结果的建议权，井仃提山相关

培训、岗位普升以及员工处罚要求的权利：

•对绩效考核人要求：需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核

人的及时沟通与反馈，公正有效地完成考核工作。

1.6被考核人

第十三条被考核人

本制度适用于公司除以下人员外的所有共存机械正式员工：

•重事会、监事会人员：

•公司总经理、党委书记、副总经理、总会计师、工会主席等高层管理人员：

返聘员工、试用、见习期员工、临时工、其他单位在本公司的兼职、特约人员；■带格式的：项口符号和编号一|

•季度考核期内累计不到身超过i个月（包括请假及其它各种原因缺岗）的员工不参与本季度考

核；

•年度考核期内累计不到岗超过3个月（包括请假及其它各种原因缺岗）的员工不参与本年度考

核。

•格兰特公司、劳动服务公司、实业公司、物业公司、子弟学校、职工医院、泰明顿公司的普通

员工（参考木制度执行）。

第十四条被考核人员分类

本制度适用人员分类如下:

•管理类人员：指总经理助理、公司各生产经营总位、各职能部门等的中层领导干部：

•研发类人员：指军品研究所、纺机公司研发部及其它生产单位的研发人m；

•技术类人员：指工艺研究所的工艺人员、职能部门的工程技术人员和生产单位的工艺技术人员:

•营销类人员：指各生产经营单位的业务经理、销售员和售后服务人员：

•专业业务类人员：指职能部门的专业业务人员和生产单位的部分管理人员：

•生产类人员：指生产单位和职能部门的一级生产工人和生产辅助工人；

•勤务类人员：指职能部门的勤务人员,如打字员、收发员、话务员等；

•党群类人员：指党群、纪检、工会等部门的干事人力.

表一：绩效考核关系表

季度"年年度

被考核人考核人E月部门考部门考季度考核

KPIKPI

计划核分核分平均分

生产主管领导60%40%

管

经

营

理民主评议考核委员会100%

序绩效考核委员会40%100%60%100%

列主管领导100%40%

职能

民主评议考核委员会l(m

科室

绩效考核委员会100%60%100%

本部门负贵人

发

研100%50%100%50%

术

技部门主管30%30%

销

营本部门用工和其它部

20%20%

门相关员工

兰群/专

本部门负贡人100%60%100%60%

业业务/

本部门员工和其它部

劲务/生40%40%

门相关员工

产序列

注:次中的百分比为考核人打分的权求.

1.7适用范围

第十五条本考核体系适用:常规性绩效考核工作，不适用于•临时性考核或其他非常规考核。

第二章绩效考核内容

2.1绩效考核体系综述

第十六条绩效考核体系定义

•绩效考核体系是由一组既各自独立乂相互关联并能较完第表达评价要求的考核指标组成的评价

系统.绩效考核体系的建立，有利于评价员工工作状况，是进行员工考核工作的基础,也是保

证考核结果准确、合理的垂要因素：

•考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考核体系的基本

单位.

第十七条绩效考核体系的结构

•公司绩效考核体系包括以下四个方面：

＞美渔业绩指标（KP1》考核衡员各岗位员工重要工作的完成情况；

＞月计划完成情况考核一一衡量各岗位员工的努力程度和工作效果：

＞部门考核一一衡品部门领导的工作业绩：

＞能力、态度考核一一衡量各岗位员工完成本职工作需具备的各项能力，对待工作的态度、

思想恚识和工作作风情况：

•在不同的考核期，针对不同的考核对象，选取不同的考核指标组合：

表二：绩效考核指标体系构成

季度半年年度

被考核人上月部门考部门考季度考核能力

EPIKPI

计划核核平均分态度

生产经营类•••••

管理序列

职能部门类••*••

其他序列••••

注：1、“•”代衣构成指标।

2.管理序列生产经密电位负责人季度考核平均分=£（半年部门考核分"2

其他人员季度考核平均分=£（季度考核分）/4

2.2业绩考核

2.1.1总述

第十八条业绩考核内容

•业绩考核是对员工当期履行职务职责状况及工作结果的考核，它是对组织成员工作贡献程度的

衡好和评价，宜接体现出员工对企业的价自，是绩效考核的核心内容；

•业绩考核包括KPI考核与非KPI考核两项内容。

2.1.2KPI考核

•KPI(KeyPerformanceIndex)即关键业绩指标,代表岗位的核心责任。

第十九条KPI确定方法

•确定KPI应以岗位说明书为基础，需密详细了解该岗位卜要」刃呐容、毫核期内的业务乖点以

及I：作流程:

•在能一反映俄考核人主要I：作内容、关键工作流程、.，期业务1点的所有评价指标中,选择3-5

个最能反映被考核人业绩的评价指标作为KPI指标：

•制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利靛的结合：

•KP1指标的制定过程是管理人员与员工的及向沟通过程，从项目的选择、权？R的设定、考核标准

的设定,要与员工有充分的沟通，使员工全面参与指标的设置过程.承诺指标的完成。

第二十条选择KPI的原则

•少而精原则：KPI指标应能反映出工作的I：要要求，简单的结构可以使考核信息处理和评估过程

缩短，提高考核工作效率：KPI指林总和应储解库被考核者80、以上的I：作；,；：

•结果导向原则：KPI指标的选择要体现出经果优先的原则，首先考虑岗位的工作产出，从工作产

出中分析确定主要和次要项目，再依把其成要性进行筛选，最终确定KPI指标：

•可衡量性原则：KPI指标应具备可衡量性、可验证性，其至少应具行下列四个纬度之匕时限、

数吊、一-、成本。

第二十一条KPI考核体系介绍

•KP1制定流程(时间：每年1月30日前)：,-格式的：项目符号和地号

>.参照本岗位£岗位说明书h公司年度经营计划和部门年&T.作计划，制定1向“接

上级提交本年度,才年度工作il划冬及EXX岗位KP1考核改3“直接上级对员工姓交的计

划与KPI初稿进行审定,并在进行年度绩效面谈时，与员工共同讨论g年度工作计划》及

《XX一位KP1考核丧》；£年度工作计划》及《XX岗位KPI考核〈》最终确定后,表单

一式三份，原件由人力资源部存档，直接上线和员工各执一份，作为本年度的工作指导和

考核依据.

•KP1跟进与指导（时间：结合月度工作计划考核在全年进行）：.【带格式的：项口符号和箱号）

＞直接上级应观察和记录员工在工作过程中的重要业绩表现（长处与不足），就绩效问题与

员工保持持续的沟通，并定期（建议每1一2月一次）与员工一起就本年度KPI完成情况

进行正式的沟通，帮助员工分析、解决业绩完成中己经存在或潜在的问题；

＞KPI重大惆整：在KPI完成过程中，如出现重大工作计划调整，员工须重新娘写dXX闵

位KPI考核表》，并及时提交给直接上或：直接上级应及时掌握KP1完成情况，在发生更

大计划的整时，与员工一起及时确认KPI的更改，明确指出员工工作中的问题，提出改进

建议.盛大调整是指以下情况：权重大于20%的工作任务取消或新增、现有任务权里变化

（增减）超过20%.

・员工自评与述职（时间：年度考核前〉.带格式的:项目符号和坳号一|

，在年度考核期即将结束时，员工应对照《岗位说明书》、1年度工作计划?和：XX岗位

KP1考核&3,填写相关内方.卜一年度的《年度工作计划「和《乂乂岗位KPI考核&》

一同提交给直接上级.

•KP】考核评定：

》详见第三＞［绩效考核实施九

•KPI权重：

＞根据组成某商位的3-5个KPI指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权重，上1权重

随着不同阶段的工作重点而进行调整，例如，公司为r引导岗位员工投入更多的资源开展

某项工作，可以加大该项工作的权由。KPI权生通常在年度考核后由考核小组根机本年度

考核状况讨论修订?L

•怡息来源：

＞打分所依据的信息从哪里得到，以答种石形资料为主「辅以人弊记忆：以部门各祢及各种

行形资料为匕例如部门工作计划、经济优任制方案等公司经营性文件及其他部门数如:、

方案、制度等，也可辅以人员记忆,k

2.1.3非KPI考核

第二十二条非KPI考核H的

•为保证绩效考核的全面性和准确性，除了但用KP【指标，公司还需要对员工考核期内*KP1工

作完成情况做出评估,具体包括针对员工的月工作计划完成情况考核和针时部门负责人的季度

部门工作考核.

第二十三条月工作计划完成情况考核

•月工作计划完成情况考核,主要考核员工月工作计划的完成情况、计划外工作完成情况，并找

出计划内未完成工作的原因和解抉办法：

•普通员工月工作计划完成情况考核成绩汇总作为其季度业绩考核的基础分数：中层及以上领导

月工作计划完成情况考核成绩汇总作为其季度业绩考核的部分基础分数；

•制定月度工作计划.每季度进行总结考核：

＞各岗位员工每月最后一个工作日前与直接上级（及部门负责人）充分沟通后，参一部门卜

月度工作计划、部门工作的实际情况和本岗位KPI指标」在彳普通用工（管理人员）月度

工作计划及业绩考核表》上认真填写下月度本人工作计划,并提交给直接上级，m接上级

应对此I：提交的工作计划初稿进行审定.井内员」:共同讨论,工作计划确定一,4接上级

和员工各执•份，作为下月.度的工作指导和季度考核依扣;。

＞季度考核时，汇总各月度工作计划，结合月度工作计划完成情况由各岗位员」:填弓“普通

员工（管理人员）季度工作业绩汇总表”中的个人季度工作总结，然后主管领导填写评价

意见，并求出季度“E月计划”号核分数，分别由本部门和人力迸源部存档，反慎本人一

份。

第二十四条部门业绩考核

•部门考核,由发展计划部根据公司《经济责任制实施方案九按月对各部门经济贡任制实施情况

进行全面考评，确定部门考核分数,以此作为部门领导工作业绩的主要反映：

•部门满意度考核，由人力资源部每季度组狙实施,主要考核各部门对其他部门的服务意识、工

作支持和配合情况，酹定部门满意度分数，参见《河北太行机械工业有限公司部门满近度考核

表》；

•季度部门业绩考核分=£（月度部门考核分数）/3X0.8+部门湎意度考核分X0.2：

•半年部门业绩考核分「X（月度部门考核分数）/6X0.8T部门御愈度考核平均分X0.2：

•各部门业绩考核办法详见公司式XXX年经;齐责任制实施方案K

2.3能力考核

2.3.1总述

第二十五条能力考核

•能力考核是考核员工在岗位实际工作中具备的能力,根据被考核人表现的工作能力，参照能力

考核标准，对被考核人所担当的职务与其能力见匕程度做出评定：能力指标须在•个较长的时

间网中才能班确评价.因此只在年代考核中进行C

•针对管理序列、生产序列员工和其他序列员工（包括研发、技术、苜销、专业业务、党群、勤

务序列），分别对应三套不同的能力指标体系。

2.3.2能力指标体系

第二十六条管理序列员工能力指标体系

•管理序列员工的六项核心能力分别为战略思考、决策、计划组织、领导技巧、沟通和团队建设，

根据重要性的不同权里依次为20%、20%,20%、20%,10%,10%：

•详情参看£管理序列能力指标评估表机

第二十七条生产序列员工能力指标体系

•生产序列员工的六项核心能力分别为专业旬识和技能、工作效率、解决问题能力、团队合作、

学习能力五个方面，根据重要性的不同权匝依次为30%、30%.20%、10%、10%：

•详情参看才生产序列能力指标评估表讥

第二十八条公司其他序列员工（管理序列和生产序列以外的员工）能力指标体系

•普通员工的五项核心能力分别为团队合作、学习能力、专业知识和技能、解决问题和工作效率

五个方面，权重均为20%。

•详情参看£普通员工能力指标评估我机

2.3.3能力考核方式

第二十九条能力考核方式

•考核人时被考核人进行能力考核，应综合考虑该员工在年度工作中反映出的各项核心能力，按

照核心能力评分标准（参看《河北太行机械工业有限公司绩效考核评分表3），结合相同岗位其

它员工的能力表现最终确定该员工的核心隹力得分：

2.4态度考核

2.4.1总述

第三十条态度考核

•工作态度是对某项工作的认知程度及为此付出的努力程度,工作态度是工作能力向工作业绩转

换的桥梁,在很大程度上决定了能力向业绩的转化效果：态度指标须在一个较长的时间段中才

能准确评价，因此只在年度考核中进行。

•工作态度考核可选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容,如协作精神、工作热情、礼貌

程度等等，注意一些纯粹的个人生活习惯等与工作无关的内容不要列入;

•针对管理序列员工、生产序列员工和普通员工（管理序列和生产序列以外的其他员工）分别对

应三套不同的态度指标体系。

2.4.2杰度指标体系

第三十一条管理序列员工态度指标体系

•详见《管理序列员工态度指标评估表沆

第三十二条生产序列员工态度指标体系

•详见«生产序列员工态度指标评估表

第三卜三条公司其他序列员工（管理序列和生产序列以外的其他员工）态度指标体系

•详见«普通员工态度指标评估表E

2.5考核指标权重分配

第三十四条绩效考核中权重的确定方法：

•权电分配根据企业发展战略所倡导的员工行为导向确定：

•根据公司经营状况以及公司目前对不同工作两位人员的要求，公司的部门考核分数、E月计划

完成情况、KPI、能力态度建议权理分配如下：

表三：考核指标权重表

季度半年年度

被考核人工月部门考部门考季度考核能力

HPIKP1

计划核核平均分态度

生产经营类€0%40%50%30%20%

管理序列

职能部门类70%30%40%40%20%

其他序列100%50%30%20%

2.6考核得分

第三十五条结合表一、三得出

•季度考核分：

＞普通员工：季度考核分数=X（月计划完成情况考核分）/3

＞职能部门中层及以上领导：

月计划完成情况考核分数=£（月L划完成情况考核分）/3

季度部门业绩考核分=E（月度部门考核分数）/3X0.8+部门满意度考核分X0.2

职能部门负责人季度考核分数=月计划考核分X0.7+季度部门考核分X0.3

•半年考核分：

＞生产经营单位负责人：

半年部门业绩考核分=E（月度部门考核分数）/6X0.8+部门满意度考核平均分X0.2

半年考核分数=半年部门考核分X（i.4+KPI考核分X0.6

•年度考核分：

＞普通员工：

年度绩效考核分数=KPI考核分xo.5+季麦考核平均分X0.3+能力态度考核分X0.2

＞职能部门负责人：

年度绩效考核分数=KPI考核分X0.4+季度考核平均分X0.4+能力态度考核分X0.2

＞生产经营单位负责人:

年度绩效考核分数=KPI考核分X0.5+半年考核平均分X0.3+能力态度考核分X0.2

第三章绩效考核实施

3.1绩效考核人培训

第三十六条考核人培训目的

•通过培训,使考核人掌握绩效考核相关技能,熟悉考核的各个环节,准确把握考核标准，分享

考核经验,掌握考核方法,克服考核过程中常见的问我。

第三十七条绩效考核体系对考核人的要求

•要求绩效考核人时被考核人的业务有充分的了解：

•要求绩效考核人熟练掌握考核的基本原理及掾作实务；

•要求绩效考核人必须在考核过程中与被考核人进行有效的沟通和交流。

第三十八条绩效考核人培训内容

人力资源部根据公司中高级管理人员及普通员工对绩效考核制度的掌握情况，在年年年度绩效考核

实随前一周组织统一培训，培训内容包括：

•绩效考核标准内容：

•绩效考核流程；

•绩效考核方法以及考核实施过程应注意的问题〃

3.2绩效考核实施过程

3.2.1季度绩效考核工作实施

第三十九条季度绩效考核

•季度绩效考核结果是季度缴效工资发放的依据，考核对软包括普通员工和管理序列中的职能部

门中层及以上领导:

笫四十条季度考核流程

•绩效考核执行小组召开季度考核工作会议，组织安排各部门员工的季度绩效考核工作计划：

•各岗位员工在每月最后一个工作口前与主管领导（部门负责人）充分沟通后，在《普通员工（管

理人员）月度工作计划及业绩考核表》上填写本月工作计划内、计划外工作完成情况和计划内

工作未完成的原因和解决方案，确定本月工作计划完成情况考核分数；下月3H前与主管领导

（部门负责人）充分沟通后，在《普通员工（管理人员）月度工作计划及业绩考核表》上填写下

月工作计划：

•各岗位员工每季度首月15日前与主管领导（部门负责人）充分沟通后，在彳普通员工（管理人

员）季度工作业绩考核汇总表》上填写个人季度工作小结.主管领导（部门负责人）依据该员

工的每月的丁.作计划和计划完成情况.每季度首月18日前在《普通员工（管理人员〉季度工作

业绩考核汇总表》中对该员工季度工作进行总评，并签名；

•绩效考核人每季度首月19日前,将考评结果与被考评人充分沟通,了解被考评人对考评结果的

反馈意见：

•部门负责人将本部门员工考核表收齐后，籽考核表汇总交人力资源部，并将汇总结果交考核执

行组长审核：每季度首月第20日，考核执行小组统一汇总完成绩效考核汇总表,提交绩效考核

委员会审核后归档。表单一式三份，原件交人力资源部存档,一份返回被考核人所在部门存档，

一份反馈员工本人；

•发展计划部每季度首月18日前组织对职能部门负责人所在部门当季每月承包责任制完成情况进

行考核汇总并提交至绩效考核执行小组：

•人力资源部每季度首月18口前组织对各部门满意度情况进行考核,并将考核汇总结果交考核执

行组长审核，每季度首月第19口，考核执行小组将部门满意度考核汇总表，提交绩效节核委员

会审核后归档：

•每季度首月2013,考核执行小组根据职能部门负贡人的工作计划考核分和部门业绩考核分，统

一整理确定被考核人季度绩效考核分，并将考核结果汇总提交绩效考核委员会审核后日档。表

单一式三份，原件交人力资源部，一份返何被考核人所任部门存档，一份反饺员工本人：

•每季度首月24H、25H.绩效考核执行小组将上季度绩效考核成绩提交财务审计部，财务审计

部以此为季度绩效工资发放他钻：

3.2.2半年绩效考核工作实施

第四十•条半年绩效考核流程

•半年绩效考核对象为管理序列中的生产经吉单位负责人，考核结果是生产经营单位负货人半年

绩效工资发放的依据：

•7月15日（或1月15日）,绩效考核委员会召开绩效考核工作会议，组织安排各生产单位负贲

人的半年绩效考核工作计划：

•7月16日到20日（或次年1月16日到1FJ20日），发展计划部向绩效考核执行小组我供被考

评人半年考核期内每月生产经营承包责任制完成情况汇总资料（考核指标详见公司£经济责任

制实施方案》），确定被考评人的半年部门考核分：

•7月16日到19日（或次年I月16日到1月19日），由被考核人本人在《管理人员半年工作业

绩考核表》上填写本岗位KPI内容及权重，并在3个工作日内提供半年工作总结报告：

•7月16日到19日（或次年1月16日到1FJ19日），考核执行小组组织KPI考评信息来源提供

方在3个工作日内提供考评所需信息：

•7月20日到22日（或次年1月20日到1月25日），绩效考核人在取得KPI考评数据即相关工

作总结报告后，根据考评标准在《管理人员半年工作业绩考核表％中确定被考评人KP考评得

分；

•7月23日（或次年1月23日），绩效考核委历全将KPI考评结果与被考评人充分沟通,了解被

考评人对考评结果的反馈意见：

•7月24日（或次年1月24日），考核执行小组根据被考核人的KPI考核分和部门考核分，汇总

统一确定被考核人的半年绩效考核分.并将考核结果提交绩效考核委员会审核后归档，表单一

式二份,原件交人力资源部，一份反馈被考核人本人：

•7月25日（或次年1月25日），考核委员公将绩效考核成绩提交财务审计部,财务审计部以此

为生产经苜单位负布人的半年绩效工资发放依据：

3.2.3年度绩效考核工作实施

第四十条年度绩效考核

•年度绩效考核将依据考核结果确定各岗位蛇工晋开、奖惩、岗位薪酬调整等，并作为全年效益

奖金发放的依据。考核内容包括季度考核平均分、KPI考核、能力态度考核三方面，考核对象为

公司所有员工。

第四十一条年度绩效考核流程

•年度绩效考核的启动：下一年1月30日，年度绩效考核工作展开，绩效考核委员公、绩效考核

执行小组开始工作；

•各郡门负责人组织建立部门内部的绩效考核小组：

•由各岗位员工本人在£年度工作业绩考核表》上填写本岗位KP1内容、权重及个人年度工作总

结，并签名：

•次年2月1日到2月4日，各部门负货人汇总下属员工的季度考核分，并收集KPI指标考评信

息：绩效考核执行小组汇总各部门负贡人的季度考核分.并收集KPI指标考评信息：

•次年2月4日到2月6日，绩效考核人在我得考评数据和相关工作总结后，就被考评人本年度

关键工作业缜进行综合考评，确定被考评人KP1指标考评得分：

•次年2月7日到2月12日，普通员工的绩效考核人将根据日普通员工能力态度考核表》和各岗

位KPI表，就被考评人本年度KP1和能力态度进行综合考评，最终得出普通员工本年度KPI、本

年度能力态度的二项绩效考核得分：民主评议考核委员会根据《管理人员能力和态度考核汇总

表h就管理人员本年度能力和态度进行琮合考评，最终得出被考评人本年度能力和态度的绩效

考核得分（具体细则参见公司中层干部民主评议考核的相关规定）：

•次年2月13日到2月24日.根据各岗位员工季度（半年）考核平均分、KP1考核得分即能力态

度考核得分确定各岗位.员工的最终考核结果，并由主管领导和被考评人进行充分交流，指出被

考评人本年度工作进步与不足；并就下年统效考核内容璃整事宜与被考评人进行充分沟通；

•次年2月25日，绩效考核执行小组将公司全部考核结果汇总，提交绩效考核委员会,经认可后

制表单一式三份，原件交人力资源部，一份内部存档，一份反馈被考核人本人；

•次年2月26口到28口，绩效考核委员会物年度绩效考核成绩梃交财务审计部，财务审计部以

此为公司效益奖金发放依据。

•次年2月28日,绩效考核委仍会货货组织下年度考核指标调整方案讨论会，绩效考核委员会成

员在会上提交调整方案，经绩效考核委员会讨论通过后交付绩效考核执行小组备案。

•次年2月28日,考核委员会将根据考评结果确定各岗位薪酬级别调整马职业发展方案：

•次年2月29日前,绩效考核执行小组完成所有考核资料的整理归档T.作.

3.3绩效考核偏差的避免

第四十二条如何避免考核偏差

•提高考核标准清晰度，考核标准尽可能准确明了，以减少考核皆个人主观因素的干扰；

•绩效考核标准需得到员工的认可并在公诃•定范国内公开；

•考核人应该经过正规的绩效考核方法培训，了解在考核过程中应该注意的问题并掌握考核所需

技巧：

•通过建立绩效考核申诉机制,了解员工的反馈,对绩效考核进行全过程监督：

•考核汇总表在相关领导签字之前,如确认芍必要进行全公司内部平衡时，可对•考核结果进行适

当调整,但喙始的考核记录、被考核人的计分，不得修正和更改。

第四章绩效考核结果运用

4.1绩效考核结果

第四十三条季度考核和半年考核结果不分等级，只以分数表示。

第四十四条年度绩效考核结果分为五等：