铁西区电梯安全管理人员月考题卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，发现电梯紧急呼叫装置无法正常使用，应如何处理？

A:立即上报维修人员

B:停止电梯使用，直至问题解决

C:记录问题并定期检查

D:以上都是

正确答案：D2.电梯安全管理人员在进行电梯安全评估后，应出具的安全评估报告应包含的内容有（）。

A:评估目的

B:评估方法

C:评估过程

D:评估结论与建议

正确答案：ABCD3.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项操作是正确的？

A.在电梯运行过程中随意调整操作

B.在电梯停稳后立即开门

C.在紧急情况下迅速采取措施

D.通知维修人员，但不采取任何措施

正确答案：C4.电梯安全管理人员在审查电梯维护保养记录时，以下哪项内容是必须的？

A:维护保养人员签名

B:维护保养日期

C:维护保养项目

D:维护保养费用

正确答案：B5.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于考核内容？

A.电梯的日常维护保养

B.电梯事故处理流程

C.电梯操作员培训

D.电梯应急救援演练

正确答案：C6.电梯发生故障时，首先应立即采取的措施是（）。

A:立即关闭电梯

B:立即通知维修人员

C:立即打开电梯门

D:立即通知电梯管理部门

正确答案：A7.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何报告？

A:通过口头方式向直接上级报告

B:通过书面方式向相关部门报告

C:通过手机短信向维修人员报告

D:通过电子邮件向公司总部报告

正确答案：B8.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪项行为是正确的？

A:忽略乘客的投诉，认为无关紧要

B:认真倾听乘客的投诉，并记录下来

C:对乘客进行指责，认为其无理取闹

D:直接将乘客赶出电梯

正确答案：B9.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应首先（）。

A:尝试手动停止电梯

B:告知乘客不要使用电梯

C:联系消防部门

D:尝试打开电梯门

正确答案：C10.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，以下哪项做法是正确的？

A.立即离开现场，等待维修人员到来

B.尝试与被困者通话，稳定其情绪

C.随意移动电梯，试图解救被困者

D.立即通知物业管理部门

正确答案：B11.电梯安全管理人员在电梯轿厢内发现乘客被困时，以下哪项措施是不正确的？

A:通过紧急通话设备与乘客沟通

B:封锁电梯防止乘客自行逃生

C:确认被困乘客的安全

D:立即通知救援人员

正确答案：B12.电梯安全管理人员在进行安全宣传时，应采用的方式是（）。

A:发放传单

B:张贴海报

C:举办讲座

D:播放视频

正确答案：C13.电梯使用单位应如何制定电梯事故应急预案？

A.根据电梯型号制定

B.根据电梯使用环境制定

C.根据电梯使用人数制定

D.根据电梯使用年限制定

正确答案：B14.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁损坏，应立即采取以下哪种措施？

A:记录情况，无需立即处理

B:尝试手动修复门锁

C:停止使用该电梯，并报告维修部门

D:让乘客自行解决门锁问题

正确答案：C15.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯曳引机温度异常升高，应（）。

A.立即停机检查

B.记录温度并继续运行

C.建议使用单位进行日常维护

D.等待电梯检验合格后再运行

正确答案：A16.电梯安全管理人员在电梯维修期间，以下哪项不是必须执行的措施？

A.在电梯口设置警示标志

B.确保电梯完全停止运行

C.监督维修人员工作

D.忽略维修期间的乘客安全

正确答案：D17.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，以下哪项不是正确的操作步骤？

A.先启动电梯，再按楼层按钮

B.按下楼层按钮后，等待电梯到达

C.电梯到达后，立即进入电梯

D.电梯启动后，不要随意触摸电梯内部设施

正确答案：A18.电梯安全管理人员在检查电梯紧急电话时，以下哪种情况表明电话存在问题？

A.电话能正常拨打

B.电话存在通话中断

C.电话接通速度正常

D.电话没有明显损坏

正确答案：B19.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何引导乘客？

A:告诉乘客不要慌张

B:直接告诉乘客电梯故障的原因

C:指导乘客使用紧急呼叫系统

D:让乘客自行解决问题

正确答案：A20.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，以下哪项不是培训要求？

A.操作人员必须持证上岗

B.操作人员必须熟悉电梯操作规程

C.操作人员必须掌握电梯维护保养知识

D.操作人员必须具备良好的身体素质

正确答案：D21.电梯安全管理人员在检查电梯设备时，以下哪种情况应视为严重故障？

A.电梯门开关不畅

B.电梯运行速度异常

C.电梯紧急照明系统故障

D.电梯轿厢内通风不良

正确答案：B22.电梯安全管理人员在检查电梯电气系统时，以下哪项不是检查内容？

A:电梯电源电压是否稳定

B:电梯电缆是否老化

C:电梯电气设备是否漏电

D:电梯电气设备温度是否正常

正确答案：B23.电梯安全管理人员在发现电梯井道内积水时，应：

A.立即停止电梯运行

B.排除井道内积水

C.联系电梯维修人员

D.通知电梯使用单位

正确答案：B24.电梯的安全管理人员在电梯事故应急处理中，应当（）。

A:确保被困人员安全

B:立即停止电梯运行

C:保护现场

D:以上所有

正确答案：D25.电梯安全管理人员在培训员工时，以下哪项不是电梯操作的基本原则？

A.严格按照操作规程操作

B.注意观察电梯运行状态

C.随意更改电梯操作面板设置

D.确保乘客安全

正确答案：C26.电梯安全管理人员在审查电梯安全检验报告时，以下哪项不是必要内容？

A:电梯安全性能指标

B:电梯检验日期

C:电梯检验单位资质

D:电梯操作人员意见

正确答案：D27.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A.电梯门关闭时发出异常噪音

B.电梯轿厢内紧急按钮无法按下

C.电梯运行平稳，无异常振动

D.电梯轿厢地板出现裂纹

正确答案：C28.电梯发生故障时，安全管理人员应首先确认电梯轿厢内是否有乘客，并采取什么措施？

A:立即启动电梯紧急电源

B:拨打救援电话并等待救援

C:直接按下电梯紧急停止按钮

D:尝试手动操作电梯门

正确答案：B29.电梯安全管理人员在进行电梯例行检查时，应重点关注电梯的（）。

A:外观是否整洁

B:运行是否平稳

C:紧急报警装置是否有效

D:内部装饰是否符合标准

正确答案：C30.电梯发生故障，乘客被困，安全管理人员应首先进行以下哪项操作？

A.尝试手动开启电梯门

B.立即切断电梯电源

C.使用对讲系统与乘客沟通

D.等待维修人员到达现场

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.任何单位和个人在发生电梯故障时，都应立即报告相关部门并采取应急措施。

答案：√2.对于特殊季节或特殊工作环境下的电梯使用和管理，应该有额外的特殊要求。

答案：√3.单位是否具有重大火灾隐患应该通过内部调查或外部监管机构认定来确定。（）

答案：√4.在进行电梯事故应急救援演练时，重要的是保证所有相关人员能够熟练、准确地完成救援任务。

答案：√5.使用有毒物质和有害材料的单位应按照相关规定对员工进行培训和教育。(√)

答案：正确6.任何人在乘坐电梯时都无需确认该电梯的负载情况。

答案：×7.对于任何涉及到电梯使用的材料，必须选用经过安全认证的品牌和型号。（）

答案：√8.电梯事故报告流程应该是事故发生后立即报告，随后组织救援。（）

答案：√9.电梯的限速器和安全钳可以定期检查，但不必进行严格的测试。

答案：×10.电梯司机在操作电梯时，不得吸烟、饮酒或进行其他可能影响安全操作的行为。

答案：√11.只有经验丰富的电梯维护和管理人员才能处理电梯故障。

答案：×，任何电梯维护和管理人员都需要具备专业知识和技能来处理电梯故障和维护电梯设备正常运行。12.在紧急情况下，电梯应急救援人员可以忽略个人安全，全力救援。()

答案：×13.消防安全管理制度宣传教育内容过于简单或陈旧，不利于提高员工的安全意识。

答案：×，消防安全管理制度宣传教育内容应当与实际情况相结合，贴近员工实际需求，提高员工的安全意识。14.电梯使用单位在进行重大火灾隐患整改时，不需要申请安全生产许可证。（答案：×）

答案解析：对于存在重大火灾隐患的单位，整改工作必须符合相关法律法规和标准，需要申请安全生产许可证。15.消防安全重点部位的看守必须严格遵守国家和地方的相关法律法规？（答案：√）

答案解析：这是消防安全的根本要求。16.消防安全责任人应确保所有消防设施、器材符合标准且定期检查更新。

答案：√17.在发生电梯安全事故后，应急救援预案和应急救援演练应当立即开展，以便及时响应和处理。（）

答案：√18.对于非重点电梯的安全管理制度与重点电梯类似。（答案：×）

答案解析：非重点电梯的安全管理制度应根据实际情况制定更具体和有针对性的措施。19.电梯的安全运行状况应由电梯使用单位负责，与电梯制造商无关。

答案：×20.电梯使用单位应确保电梯在安全的前提下运行，避免超速、冲顶等现象。（）

答案：√21.电梯安全管理人员在考核期间应定期进行风险评估和应急演练？（答案：√）

答案解析：这是提高电梯安全管理水平的有效途径。22.使用电梯时应该注意保持楼内清洁，避免物品乱放影响通行。（）

答案：√23.在紧急情况下，电梯机房的工作人员应该第一时间报告上级处理重大问题。（）

答案：√24.电梯困人事件发生时，乘客应尽量保持电梯内空气流通。

答案：√25.电梯的安全操作和维护仅与电梯制造者有关，与使用者无关。

答案：×26.电梯机房应设有紧急疏散指示标志，以便乘客在火灾时能够快速找到出口。

答案：√27.任何单位的电梯安全管理制度都是统一的，没有因单位性质而异。

答案：×28.电梯机房和电气控制箱内必须设置安全防护设施，确保人身安全。

答案：√29.在日常电梯安全管理中，严格遵守消防安全制度是必要的，所以无需每日进行消防巡查。

答案：×30.在检查电梯时，发现过任何违反安全操作规程的行为都是不允许的。

电梯事故案例分析是安全管理人员的重要职责之一。（答案：是）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员在接到电梯事故报告时应采取的初步行动步骤。

答案：接到报告后，应立即核实事故详情，记录事故发生的时间、地点、原因以及涉及的人员等信息。同时，应尽快与相关部门联系，如公安、消防、急救等部门，报告事故情况并请求支援。2.描述电梯安全管理人员如何评估和管理电梯维保单位的服务质量。

答案：通过定期评审、顾客满意度调查等方式，评估维保单位的服务质量，确保电梯运行的安全性和可靠性。3.电梯安全管理人员在电梯设备采购过程中，应关注哪些质量要求？

答案：关注质量要求包括：

（1）电梯设备应符合国家标准和行业规范；

（2）电梯设备性能稳定，安全可靠；

（3）电梯设备售后服务完善，有保障；

（4）电梯设备价格合理，性价比高。4.简述电梯在紧急情况下（如地震）不能使用时，安全管理人员应如何通知乘客？

答案：安全管理人员应通过电梯内的通讯设备、公告牌或直接口头告知乘客当前情况及预计恢复时间，确保信息准确传达。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用中的现场巡查职责。

答案：现场巡查职责包括：

（1）检查电梯外观、运行状况，确保无安全隐患；

（2）检查电梯安全设施，如紧急通话、报警装置等；

（3）检查电梯维保记录，确保维保及时；

（4）了解电梯使用情况，发现异常及时上报；

（5）对电梯使用人员进行安全培训。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在安装过程中，施工单位未按照设计要求进行施工，导致电梯在运行过程中出现异常。物业管理人员在发现后，未及时制止施工单位的违规行为，也未向相关部门报告。请问物业管理人员的行为是否合规？

答案：

（1）物业管理人员的行为不符合电梯安全管理规定。根据《电梯安全管理条例》，物业管理人员应监督施工单位按照设计要求进行施工，确保电梯安全。

（2）物业管理人员应及时制止施工单位的违规行为，并向相关部门报告，确保电梯安装质量。

（3）该物业管理人员未及时制止违规行为，也未向相关部门报告，违反了《电梯安全管理条例》的相关规定。

总结：物业管理人员在电梯安装过程中，应监督施工单位按照设计要求进行施工，确保电梯安全。2.某公司新安装的电梯在试运行期间，一名员工在乘坐过程中突然从电梯内坠落。经调查，发现是电梯门未完全关闭导致的。请问如何防止此类事故再次发生？

答案：

（1）对电梯门进行定期检查和维护，确保门体及门机正常工作。

（2）加强员工培训，提高员工对电梯安全知识的认识，避免类似事故发生。

（3）在电梯门附近设置警示标志，提醒乘客注意安全。

总结：加强电梯门的安全检查和维护，提高员工安全意识，设置警示标志，可以有效预防类似事故的发生。3.某电梯公司对一栋高层住宅的电梯进行定期检查，发现电梯的制动器存在异常磨损。请问该电梯公司应如何处理这一情况？

答案：

（1）立即停止电梯使用，确保安全。

（2）通知电梯制造商进行技术评估。

（3）根据制造商的评