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文档简介

空调用人合同协议甲方(雇主):姓名:______________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________乙方(雇员):姓名:______________________身份证号码:________________地址:____________________联系电话:________________鉴于甲方需要使用空调相关服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方提供的空调用人服务事宜达成如下协议:一、服务内容及要求(一)服务范围乙方负责为甲方提供与空调相关的以下服务:1.空调设备的安装、调试及维修服务。乙方应根据甲方提供的安装位置和使用需求,按照国家相关标准和行业规范进行空调设备的安装工作,确保安装牢固、运行正常,并在安装完成后进行全面调试,使其各项性能指标达到最佳状态。在空调设备出现故障时,乙方应及时响应,进行维修,恢复其正常运行功能。2.空调系统的定期保养服务。乙方需制定详细的保养计划,定期对甲方的空调系统进行检查、清洁、维护等工作。具体包括但不限于清洁空调室内外机滤网、蒸发器、冷凝器等部件,检查制冷剂压力、电路系统、风机运行状况等,确保空调系统始终处于良好的运行状态,延长设备使用寿命,降低能耗。3.根据甲方要求提供空调使用相关的技术咨询服务。乙方应解答甲方在空调使用过程中遇到的各种技术问题,如如何合理设置温度、湿度,如何正确使用不同功能模式等,为甲方提供专业的技术指导,帮助甲方更好地使用空调设备。(二)服务标准1.乙方提供的服务应符合国家现行的相关质量标准、安全标准以及行业通行的技术规范和操作流程。在安装过程中,应确保空调设备安装牢固、水平度符合要求,连接管道无泄漏,电气布线规范安全。维修工作应彻底解决问题,更换的零部件应是符合质量要求的正规产品,并提供相应的质保期。2.对于定期保养服务,乙方应严格按照保养计划执行各项操作,确保保养工作全面、细致。每次保养完成后,应向甲方提供详细的保养记录报告,记录保养的时间、内容、发现的问题及处理情况等。3.在提供技术咨询服务时,乙方应耐心、准确地回答甲方的问题,提供的建议应具有可操作性和合理性,能够切实帮助甲方提高空调使用效率和舒适度。(三)服务时间及地点1.服务时间:乙方应根据甲方的需求,合理安排服务时间。对于紧急维修等特殊情况,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内响应,并尽快到达现场进行处理。定期保养服务的时间应提前与甲方协商确定,尽量避免对甲方正常工作或生活造成较大影响。2.服务地点:甲方指定的位于[详细地址]的场所。乙方应确保服务人员熟悉服务地点的环境和设施,能够安全、顺利地开展服务工作。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务。对乙方提供的服务质量进行监督和检查,如发现乙方服务不符合要求,有权要求乙方及时整改。在乙方违反本协议约定时,有权解除协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务:向乙方提供开展服务所需的相关信息,包括但不限于空调设备的型号、使用情况、安装位置等,协助乙方更好地了解服务需求。为乙方提供必要的工作条件和协助,如提供临时的工作场地、水电供应等,确保乙方服务工作的顺利进行。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本协议约定获得服务费用。在履行服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合。2.义务:乙方应具备从事本协议约定服务所需的合法资质和专业技能,确保服务人员具备相应的从业资格证书和丰富的实践经验。严格按照本协议约定的服务内容、标准和时间为甲方提供优质、高效的服务。服务人员应遵守甲方的工作纪律和规章制度,爱护甲方的财物,不得擅自损坏或挪用甲方的物品。服务过程中,如发现甲方空调设备存在潜在的安全隐患或其他问题,应及时告知甲方,并提供合理的解决方案和建议。对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意,不得将本协议约定的服务转包或分包给第三方。在服务完成后,应向甲方提供服务报告,详细说明服务内容、结果、设备运行状况等信息,并提供相关的质量保证承诺。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[x]元。此费用包含乙方提供本协议约定的所有服务项目所需的人工费用、材料费用、设备使用费、运输费、管理费、税费等一切费用。2.服务费用的计算方式为:空调安装费用:根据空调设备的型号、规格、安装难度等因素,按照[具体计算标准]计算,共计人民币[x]元。空调维修费用:根据维修项目的具体情况,按照实际发生的维修工时和更换零部件的费用计算。维修工时费每小时人民币[x]元,更换零部件费用按照市场同类产品价格计算,并在维修完成后向甲方提供详细的费用清单。空调定期保养服务费用:按照每次保养的服务内容和工作量,每月/每季度/每半年(根据实际保养周期填写)人民币[x]元。技术咨询服务费用:根据甲方咨询的问题数量和复杂程度,按照每次人民币[x]元计算(如咨询次数较多,可协商确定一个固定的季度或年度咨询费用总额)。(二)支付方式1.甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内,向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[x]元。预付款用于乙方为服务做准备工作,如购买必要的材料、安排服务人员等。2.在空调安装、调试完成并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付剩余安装费用的[x]%,即人民币[x]元。3.对于定期保养服务费用,甲方应在每次保养服务完成后的[x]个工作日内支付相应的费用。4.空调维修费用在维修工作完成并经甲方确认无问题后的[x]个工作日内支付。5.技术咨询服务费用在甲方接受服务后的[x]个工作日内支付。乙方应在甲方每次支付服务费用前,向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付相应款项,且不承担任何违约责任。四、质量保证及售后服务(一)质量保证1.乙方对其提供的空调安装、维修服务质量提供质量保证。在安装完成后的[x]个月内,如因乙方安装原因导致空调设备出现故障或问题,乙方应免费负责维修或重新安装。2.对于维修更换的零部件,乙方提供[x]个月的质保期。在质保期内,如因零部件质量问题导致再次出现相同故障,乙方应免费更换零部件并承担维修费用。3.定期保养服务在每次保养后的[x]个月内,如因乙方保养不到位导致空调系统出现与保养项目相关的故障,乙方应免费进行维修和重新保养。(二)售后服务1.在质保期内,乙方应设立专门的售后服务热线,确保甲方在使用过程中遇到问题能够及时联系到乙方。乙方接到甲方售后服务通知后,应按照本协议约定的时间要求及时响应,尽快安排服务人员到达现场处理问题。2.质保期届满后,乙方继续为甲方提供有偿的售后服务。甲方如有需求,可与乙方协商确定具体的服务内容和费用标准。乙方应优先安排原服务人员为甲方提供服务,以便更好地了解设备情况,提高服务效率和质量。3.乙方应定期对甲方的空调设备使用情况进行回访,了解设备运行状况和甲方使用体验,及时发现并解决潜在问题,同时收集甲方的意见和建议,不断改进服务质量。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]天的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方因自身原因导致乙方无法按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务,如未及时提供必要的协助、擅自更改服务地点或设备状况等,甲方应承担乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方已投入的成本、预期利润损失、为履行协议而额外支出的费用等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供服务,每逾期一天,应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]天的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务质量不符合本协议约定的标准,乙方应负责免费整改直至达到标准为止。如因服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的直接经济损失、因空调设备故障导致的间接损失(如生产停滞、业务中断等损失)。3.若乙方违反保密义务,向第三方泄露甲方商业秘密、技术秘密等信息,乙方应立即停止侵权行为,并向甲方支付违约金人民币[x]元。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿金额以甲方因泄密行为遭受的实际损失为准。4.若乙方擅自将本协议约定的服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照服务费用总额的[x]%向甲方支付违约金。乙方转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[x]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[

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