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文档简介

韩祯通信合同协议甲方:姓名:[甲方姓名]身份证号:[甲方身份证号码]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:公司名称:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]联系地址:[乙方公司联系地址]联系电话:[乙方公司联系电话]鉴于甲方有通信相关需求,乙方具备提供通信服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方与乙方之间的通信服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.通信服务内容乙方为甲方提供全方位的通信服务,包括但不限于语音通信、数据传输、互联网接入等基础通信服务,以及基于通信网络的增值服务,如短信、彩信、视频通话等。具体服务范围涵盖甲方所在地区及乙方业务覆盖的其他相关区域,以满足甲方在工作、生活及业务运营中的各类通信需求。2.通信网络及设备乙方应确保所提供的通信服务基于稳定、先进的通信网络,包括但不限于4G、5G等网络技术。乙方负责提供并维护通信所需的各类设备,如基站、传输线路、交换设备等,确保网络的正常运行和通信质量。同时,乙方应定期对通信设备进行巡检、维护和更新,以保障服务的可靠性和稳定性。3.通信服务质量标准乙方提供的通信服务应符合国家及行业相关标准和规范,保证语音通话清晰、数据传输稳定、网络接入快速。具体而言,语音通话接通率应不低于[x]%,掉话率应不高于[x]%;数据传输速率在正常网络环境下应达到[具体速率标准]以上;互联网接入的网络时延应控制在[具体时延标准]以内。乙方应建立服务质量监测和评估机制,定期对服务质量进行检测和分析,及时发现并解决可能出现的问题,确保服务质量始终满足甲方需求。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供符合质量标准的通信服务。有权对乙方提供的通信服务进行监督和提出合理建议,乙方应认真对待甲方的反馈并及时改进。在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。2.义务按照本协议约定及时、足额支付通信服务费用。向乙方提供准确、完整的通信相关信息,包括但不限于开户资料、使用需求等,如因甲方提供信息不实导致的问题或损失,由甲方自行承担责任。不得利用乙方提供的通信服务从事违法违规活动,否则乙方有权暂停或终止服务,并追究甲方的法律责任。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取通信服务费用。在甲方未按照协议约定履行义务时,有权暂停或终止通信服务,并要求甲方承担违约责任。根据国家法律法规及行业政策的变化,有权对通信服务内容、费用标准等进行合理调整,但应提前通知甲方。2.义务按照本协议约定的服务内容、质量标准为甲方提供通信服务,确保服务的连续性和稳定性。对甲方的通信信息严格保密,不得泄露甲方的通信内容、个人信息等,因乙方原因导致甲方信息泄露的,乙方应承担相应的法律责任。定期对通信服务进行维护和优化,不断提升服务质量和水平,以适应甲方日益增长的通信需求。在通信服务出现故障或中断时,应及时通知甲方,并采取有效措施尽快恢复服务,因乙方原因造成服务中断时间超过[具体时长]的,应按照一定标准向甲方进行补偿。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的通信服务费用根据双方约定的套餐及实际使用情况确定。具体套餐内容及费用标准如下:套餐一:月费用[x]元,包含语音通话时长[x]分钟,数据流量[x]GB,短信[x]条。超出套餐部分,语音通话按照每分钟[x]元计费,数据流量按照每GB[x]元计费,短信按照每条[x]元计费。套餐二:......(如有其他套餐,依次详细列出)2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前以银行转账、网上支付等乙方认可的方式支付当月通信服务费用。乙方应在收到甲方支付费用后的[具体工作日]内为甲方开具合法有效的发票。若甲方逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,乙方有权暂停通信服务,直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务。四、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体年限]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续年限]年。若一方希望在合同期满或延续期届满后终止合同,应在合同期满或延续期届满前[具体天数]书面通知对方。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体年限]年,即使本合同终止或解除,双方的保密义务仍应持续有效。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权按照本协议约定追究甲方的违约责任,要求甲方支付逾期违约金,并采取暂停服务等措施。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、质量标准提供通信服务,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在规定期限内未能达到要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时按照已支付费用的[x]%向甲方支付违约金。因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.任何一方违反本协议的保密条款,应向对方支付违约金[具体金额]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或影响恶劣的,受损方有权追究违约方的法律责任。4.如一方违反本协议其他条款的约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的直接损失和间接损失。间接损失包括但不限于甲方因通信服务中断导致的业务损失、客户流失损失等。具体赔偿金额由双方根据实际损失情况协商确定,协商不成的,可通过法律途径解决。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本协

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