酒店店总合同协议

酒店店总合同协议甲方（酒店业主方）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（酒店店总）：姓名：__________________身份证号：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方拥有一家酒店（以下简称"该酒店"），其详细信息如下：酒店名称：__________________酒店地址：__________________酒店经营范围：提供住宿、餐饮、会议等综合性服务。酒店拥有各类客房[x]间，包括标准间、豪华套房等不同房型；餐厅可同时容纳[x]人就餐，提供多种菜系；会议设施配备齐全，可满足不同规模会议需求。为了提升酒店的经营管理水平，甲方特聘请乙方担任该酒店的店总，负责酒店的日常运营管理工作。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、合同期限本合同自[起始日期]起生效，至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对酒店的经营管理进行监督，提出合理的意见和建议。有权了解酒店的财务状况、经营情况等信息。对乙方的工作表现进行考核，如乙方未能达到合同约定的工作标准，有权要求乙方进行整改或采取其他措施。2.义务提供酒店完整的经营资料，包括但不限于酒店的产权证明、相关许可证、设备设施清单等。按照合同约定向乙方支付薪酬及相关费用。协助乙方协调与政府相关部门、周边单位及个人的关系，为酒店经营创造良好的外部环境。负责酒店硬件设施的维护和更新，确保乙方能够正常开展经营管理工作。（二）乙方权利与义务1.权利按照合同约定领取薪酬及相关费用。根据酒店的实际情况，制定合理的经营管理策略和工作计划，并组织实施。有权自主决定酒店内部的人员配置、岗位设置等，但需报甲方备案。在经营管理过程中，对违反酒店规章制度或工作纪律的员工，有权进行相应的处罚。2.义务遵守国家法律法规及酒店的各项规章制度，诚信经营，维护酒店的良好形象。以专业、负责的态度履行店总职责，努力提升酒店的经营业绩和服务质量。定期向甲方汇报酒店的经营情况、财务状况等，及时反馈经营管理过程中遇到的问题和困难。负责酒店员工的培训与管理，提高员工的业务素质和服务水平。合理控制酒店的运营成本，提高酒店的经济效益。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。三、薪酬及费用支付（一）薪酬甲方按照以下方式向乙方支付薪酬：1.基本薪酬：乙方每月的基本薪酬为人民币[x]元。2.绩效薪酬：根据酒店的经营业绩指标完成情况，甲方给予乙方绩效薪酬。具体考核指标及计算方式如下：营业收入指标：以每月实际营业收入与上月营业收入相比，增长率达到[x]%及以上，乙方可获得绩效薪酬人民币[x]元；增长率每超过[x]个百分点，绩效薪酬增加人民币[x]元。净利润指标：以每月实际净利润与上月净利润相比，增长率达到[x]%及以上，乙方可获得绩效薪酬人民币[x]元；增长率每超过[x]个百分点，绩效薪酬增加人民币[x]元。客户满意度指标：通过定期开展客户满意度调查，客户满意度达到[x]%及以上，乙方可获得绩效薪酬人民币[x]元；客户满意度每提高[x]个百分点，绩效薪酬增加人民币[x]元。其他指标：如能耗控制、员工流失率等，根据具体情况设定相应的考核标准和绩效薪酬奖励额度。绩效薪酬在考核周期结束后的[x]个工作日内，根据考核结果发放。（二）费用支付1.甲方承担乙方因履行本合同而产生的合理费用，包括但不限于办公费用、差旅费、业务招待费等。乙方应在费用发生后及时向甲方提供相关发票及凭证，甲方在收到后[x]个工作日内予以审核并支付。2.如乙方因个人原因产生的费用，由乙方自行承担。四、经营管理目标（一）营业收入目标乙方应在本合同期内，确保酒店每年的营业收入达到人民币[x]元，并逐年递增[x]%。（二）服务质量目标1.客户满意度达到[x]%以上。2.在行业内获得良好的口碑和声誉，争取获得相关荣誉奖项。（三）成本控制目标1.合理控制酒店的运营成本，确保每年的成本增长率不超过营业收入增长率的[x]个百分点。2.能耗费用占营业收入的比例控制在[x]%以内。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定向乙方支付薪酬及费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方违反合同约定，影响乙方正常开展经营管理工作，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定履行职责，导致酒店经营业绩未达到合同约定目标，乙方应按照以下方式承担违约责任：如营业收入未达到目标，乙方应按照未完成部分的[x]%向甲方支付违约金。如客户满意度未达到目标，乙方应按照未完成部分的[x]%向甲方支付违约金。如成本控制未达到目标，乙方应按照超出部分的[x]%向甲方支付违约金。2.若乙方违反国家法律法规或酒店的规章制度，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未经甲方书面同意，擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金人民币[x]元。六、保密条款1.双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[x]年。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份