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文档简介
快递订单合同协议甲方(寄件人):姓名:______________________身份证号码:________________联系地址:________________联系电话:________________乙方(快递公司):公司名称:______________________统一社会信用代码:________________法定代表人:________________联系地址:________________联系电话:________________鉴于甲方有快递服务需求,乙方具备提供快递服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方办理快递业务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.快递物品详情甲方所寄快递物品为[详细物品名称、数量、规格、重量等],具体内容如下:物品1:[名称],数量[x],规格[具体尺寸等],重量约[x]千克;物品2:[名称],数量[x],规格[具体尺寸等],重量约[x]千克;......如有特殊包装要求,甲方应在寄件时明确告知乙方,费用由[双方约定承担方]承担。2.快递服务内容乙方应按照甲方要求,将上述快递物品安全、及时、准确地送达甲方指定的收件人手中。服务范围包括但不限于上门取件、运输、派送等环节。上门取件地点为甲方指定的[详细地址],收件人地址为[详细地址]。乙方应确保快递运输过程中的安全,采取必要的防护措施,防止快递物品受损、丢失或延误。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供快递服务,包括但不限于按时上门取件、安全运输、准确派送等。有权知晓快递物品的运输状态,通过乙方提供的查询渠道随时了解快递的位置、派送进度等信息。在乙方未按照本协议约定履行义务导致甲方损失的情况下,有权要求乙方承担赔偿责任。2.义务如实填写快递详情单,提供准确、完整的收件人信息(包括姓名、地址、联系电话等)以及快递物品信息(包括名称、数量、规格、重量、价值等)。如因甲方提供信息不实或不完整导致快递延误、丢失、损坏等后果,由甲方自行承担责任。按照乙方的要求对快递物品进行妥善包装,确保包装符合运输安全要求。如因甲方包装不善导致快递物品受损,乙方不承担责任。对于需要特殊包装或保价的物品,甲方应按照乙方规定办理相关手续,并支付相应费用。按照本协议约定支付快递费用。快递费用标准为[具体费用金额及计算方式,如首重[x]元/千克,续重[x]元/千克;或按照不同服务类型、重量区间等分别列出费用标准]。甲方应在寄件时一次性支付快递费用,乙方应向甲方提供正规发票。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取快递费用。对于甲方填写的快递详情单信息及提供的快递物品,乙方有权进行必要的审核。如发现信息不实或存在安全隐患等问题,乙方有权拒绝收寄或要求甲方更正信息、采取整改措施。2.义务按照国家法律法规及行业标准提供快递服务,确保服务质量符合要求。安排专人或专业运输工具按时上门取件,取件时间应与甲方协商确定,并在约定时间内到达指定地点。如因不可抗力或其他特殊原因无法按时取件,应提前通知甲方并协商解决办法。在收寄快递物品时,对快递物品进行当面清点和检查,确认物品的名称、数量、规格、重量等与快递详情单填写内容一致,并检查包装是否完好。如发现问题,应及时告知甲方并协商处理。对快递物品进行安全运输,采取合理的运输方式和防护措施,确保快递物品在运输过程中不受损坏、丢失或延误。在运输过程中,如因乙方原因导致快递物品出现问题,乙方应承担相应的赔偿责任。按照快递详情单上的收件人地址及联系方式,及时、准确地派送快递物品。派送前应提前通知收件人准备收件,并确保在合理时间内将快递物品送达收件人手中。如因乙方原因导致快递派送延误,乙方应按照本协议约定承担违约责任。为甲方提供快递信息查询服务,确保甲方能够通过乙方的官方网站、手机APP或其他指定渠道方便快捷地查询快递物品的运输状态。妥善保管甲方的快递信息,不得泄露甲方的商业秘密、个人隐私等信息。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。三、费用及支付方式1.快递费用甲方应支付的快递费用为[具体金额]元。费用明细如下:快递物品运费:[计算方式及金额]保价费用(如有):[计算方式及金额]其他费用(如有):[费用名称及金额]快递费用的调整应提前[x]天通知甲方,经甲方同意后方可生效。2.支付方式甲方应在寄件时通过以下方式支付快递费用:现金支付:甲方在乙方上门取件时,将快递费用以现金形式支付给乙方取件人员。转账支付:甲方通过银行转账方式将快递费用支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:________________账户名称:________________银行账号:________________线上支付:甲方通过乙方认可的第三方支付平台(如微信支付、支付宝支付等)进行支付。具体操作方式按照第三方支付平台的规定执行。四、运输风险及保险1.运输风险在快递运输过程中,因不可抗力(如自然灾害、政府行为、社会异常事件等)、第三人原因或其他不可预见、不可避免、不可克服的客观情况导致快递物品延误、丢失、损坏等,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明文件。在此情况下,乙方不承担违约责任,但应协助甲方采取必要措施减少损失。除前款规定的情形外,因乙方原因导致快递物品延误、丢失、损坏等,乙方应按照本协议约定承担赔偿责任。2.保险甲方可根据快递物品的价值及风险情况选择是否对快递物品进行保价。如甲方选择保价,应按照乙方规定的保价费率支付保价费用。保价金额最高不超过快递物品实际价值。在快递物品发生丢失、损坏等情况时,如甲方已对快递物品进行保价,乙方应按照保价金额进行赔偿;如甲方未保价,乙方按照快递费用的[x]倍进行赔偿,但最高赔偿金额不超过[具体限额]元。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定支付快递费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权暂停快递服务,并要求甲方支付全部快递费用及违约金。若甲方提供的快递物品信息不实或不完整,导致乙方无法正常提供快递服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定对快递物品进行包装,导致快递物品受损,乙方不承担责任,且甲方仍应支付快递费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时上门取件,每逾期一小时,应按照该笔快递费用的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]小时的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的快递费用,同时乙方应按照该笔快递费用的[x]倍向甲方支付违约金。若乙方在运输过程中导致快递物品延误,乙方应按照延误天数及快递费用的一定比例向甲方支付违约金。具体比例为:延误[x]天以内的,按照快递费用的[x%]支付违约金;延误超过[x]天的,每增加一天,按照快递费用的[x%]增加支付违约金。如因延误给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。若乙方在运输过程中导致快递物品丢失或损坏,乙方应按照本协议约定的赔偿方式进行赔偿。如乙方未按照约定赔偿,应按照应赔偿金额的[x%]向甲方支付违约金,并承担甲方因此遭受的全部损失。若乙方泄露甲方的快递信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至[具体截止日期]。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[x]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本
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