定制物流框架合同协议

定制物流框架合同协议甲方（托运方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（承运方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有物流运输需求，乙方具备提供定制物流服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供定制物流服务事宜达成如下框架合同协议：一、合同标的及服务内容1.标的物描述：甲方委托乙方运输的货物为[具体货物名称、规格、数量、重量等详细信息]。2.服务内容：乙方负责根据甲方要求，提供个性化的物流解决方案，包括但不限于运输路线规划、运输工具选择、货物装卸、仓储管理、货物跟踪及信息反馈等一系列物流服务。乙方需确保货物在运输过程中的安全，按照约定的时间、地点和运输方式将货物准确无误地送达目的地。乙方应根据甲方业务需求，合理安排运输批次和运输时间，保证物流服务的高效性和及时性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：有权要求乙方按照合同约定提供优质、高效、安全的物流服务。有权对乙方的物流服务过程进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务：向乙方如实提供与物流服务相关的货物信息、运输要求等详细资料，确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。按照合同约定的时间和方式向乙方支付物流服务费用。协助乙方办理货物运输过程中所需的相关手续和文件，如货物的检验检疫证明、报关单等。（二）乙方权利与义务1.权利：有权要求甲方按照合同约定支付物流服务费用。在甲方提供的货物信息不明确或存在错误时，有权要求甲方进行澄清或更正。根据实际情况，在合理范围内调整物流服务方案，但应提前通知甲方并取得甲方同意。2.义务：按照合同约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供定制化的物流服务。配备专业的物流人员和必要的运输工具、设备，确保物流服务的质量和效率。对运输过程中的货物安全负责，如因乙方原因导致货物损坏、丢失或延误，应承担相应的赔偿责任。建立健全物流信息管理系统，及时向甲方反馈货物运输状态、到达时间等信息，保证信息的准确性和及时性。遵守国家法律法规和行业规范，依法经营物流业务。三、服务费用及支付方式1.服务费用：双方根据具体物流服务项目和工作量，按照以下[具体计费方式，如每吨货物运输单价为xx元，或每车次运输费用为xx元等]计费方式确定物流服务费用。预计本框架合同期间内的物流服务总费用为人民币[大写金额]元（小写：￥[具体金额]元）。此费用为暂估金额，最终以实际发生的物流服务量结算为准。2.支付方式：甲方应在每月[具体日期]前，根据乙方上月提供的物流服务费用清单，对费用进行审核确认。如无异议，甲方应在确认后的[具体付款期限，如10个工作日内]将上月物流服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的费用后[具体时间，如3个工作日内]向甲方开具合法有效的发票。四、货物的装卸与运输1.装卸责任：货物的装卸由[装卸责任方，如甲方负责装货，乙方负责卸货等]负责。双方应确保装卸过程安全、规范，避免因装卸不当导致货物损坏。装卸过程中如发生货物损坏，由负责装卸的一方承担相应责任，并按照货物的实际价值进行赔偿。2.运输要求：乙方应根据货物的性质、数量、运输距离等因素，选择合适的运输工具和运输路线，确保货物安全、及时运输。在运输过程中，乙方应采取必要的防护措施，如对易损货物进行加固包装、对特殊货物进行特殊运输安排等，防止货物在运输途中受到损坏、污染或变质。乙方应按照合同约定的运输时间和运输方式将货物送达目的地。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致运输延误，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。五、仓储管理1.仓储服务：若甲方有仓储需求，乙方应提供安全、可靠的仓储设施和专业的仓储管理服务。仓储设施应具备防火、防潮、防盗等功能，确保货物的存储安全。2.货物保管：乙方应对存储在仓库内的货物进行妥善保管，按照货物的特性和存储要求进行分类存放，定期对货物进行盘点和检查，确保货物数量准确、质量完好。3.出入库管理：乙方应根据甲方的指令，及时办理货物的出入库手续，保证出入库货物的数量和质量准确无误。在货物出入库过程中，应做好记录，包括货物名称、规格、数量、出入库时间、经手人等信息。六、保险与风险承担1.保险：乙方应为运输过程中的货物购买足额的货物运输保险，保险费用由[承担方，如乙方承担]承担。如发生保险事故，乙方应及时通知甲方，并协助甲方向保险公司办理理赔手续。2.风险承担：在货物交付给乙方之前，货物的风险由甲方承担；货物交付给乙方之后，货物的风险由乙方承担，但因不可抗力、货物本身的自然性质或合理损耗以及甲方的过错等原因导致的货物损失除外。如因乙方原因导致货物损失或延误，乙方应按照合同约定承担赔偿责任，赔偿范围包括货物的直接损失、甲方因此遭受的间接损失以及为减少损失而支付的合理费用等。七、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、货物信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[具体保密期限，如3年]。即使本合同终止或解除，双方仍应继续履行保密义务。八、违约责任1.甲方违约责任：若甲方未按照合同约定向乙方支付物流服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体逾期付款违约金比例，如万分之五]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[具体期限，如30日]的，乙方有权暂停物流服务，并要求甲方支付已完成服务的费用及逾期付款违约金。若甲方提供的货物信息虚假或不准确，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反合同约定的其他义务，应承担因此给乙方造成的损失。2.乙方违约责任：若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和要求提供物流服务，应承担违约责任。乙方应采取补救措施，如重新运输、免费仓储等，以确保货物按时、安全送达目的地。如给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额进行赔偿。若乙方未按照合同约定的时间将货物送达目的地，每逾期一日，应按照当次物流服务费用的[具体逾期交货违约金比例，如百分之五]向甲方支付逾期交货违约金。逾期超过[具体期限，如15日]的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的物流服务费用，同时乙方应按照合同总金额的[具体比例，如20%]向甲方支付违约金。若乙方在运输过程中导致货物损坏、丢失或延误，应按照货物的实际价值或合同约定承担赔偿责任。如乙方未按照合同约定购买货物运输保险或保险理赔不足部分，由乙方自行承担赔偿责任。若乙方违反合同约定的其他义务，应承担因此给甲方造成的损失。九、合同变更与解除1.合同变更：本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除：在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，应提前[具体通知期限，如30日]书面通知对方。经对方同意后，方可解除合同。若因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同解除后的善后事宜，如已履行部分的费用结算、货物处理等。十、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同有效期限，如一年]。合同期满后，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限，如一年]。如需终止合同，双方应提前[具体通知期限，如30日]书面通知对方。2.本合同一式两