《管理心理学》作业学习资料

第1页共1页在您完成作业过程中，如有疑难，请登录学院网站“辅导答疑”栏目，与老师进行交流讨论！《管理心理学》作业一、单选题1、下列哪位学者领导了著名的霍桑实验。（）A梅奥；B冯特；C闵斯特伯格；D马斯洛。2、下列关于人的个性的描述不正确的是（）。A个性具有独特性；B个性具有综合性；C个性具有稳定性；D个性具有相同性。3、当一个人受到挫折时,其行为的表现往往比其年龄应有的表现,显得幼稚,此种现象被称为（）。A冷漠；B退化；C逃避；D不安。4、管理方格理论绘制了一张对等分的方格图，横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心，并列举了五种典型的管理方式。其中一种只注重任务的完成，而不注重人的因素的管理方式是（）。A1.9型管理；B1.1型管理；C9.1型管理；D5.5型管理。5、心理学家麦格雷戈描述的“X理论”的人性假设是（）。A经济人；B自我实现人；C利他人；D社会人。6、目标管理是在1954年由美国哪位著名管理学者首先提出的。（）A泰罗；B德鲁克；C巴纳德；D威廉大内。7、将可能引起挫折的欲望以及与此有关的感情、思想等抑制而不承认其存在，即将其排除于意识之外，这被称为（）。A逃避；B压抑；C替代；D投射。8、下列哪种激励属于外在激励方式（）。A责任感；B胜任感；C成就感；D嘉奖。9、某人原不打算购买，忽遇锣鼓喧天的商品展销会，或遇有人排队，则争购某一商品，此为哪一种类型的消费者购买行为。（）A随机型；B触发型；C执行型；D习惯型。10、人们通常把能力分为一般能力和特殊能力，下列各能力中哪个属于特殊能力。（）A观察力；B数学能力；C抽象概括能力；D记忆力。11、马斯洛说:“音乐家必须演奏音乐，画家必须绘画，诗人必须写诗，这样才会使他们感到最大的快乐。是什么样的角色就应该干什么样的事。我们把这种需要叫做。（）A爱的需要；B成长需要；C自我实现需要；D成就需要。12、缺点列举法是通过对事物特别是对物品的观察,把它的缺点列举出来，提出改革设想,并且付诸实践的创新方法，该方法是下列哪位提出的。（）A威廉大内；B鬼冢喜八郎；C巴纳德；D法约尔。13、一种微弱平静而持续的情感或情绪，比如心情舒畅、内心喜悦、闷闷不乐等。那么这种情绪被称为（）。A热情；B情商；C心境；D激情。14、下列哪一项不属于联合国世界卫生组织（WHO）提出的不同文化、不同种族、不同社会、不同时代人格健康的三标准之列（）。A正确对待外界的影响的能力；B有外向的人格特征；C自我控制的能力；D保持内心平衡和满足状态的能力。15、个人为了迎合供给需要满足的保护者，如父母、师长、主管，在思想及行为上模仿他们，将自己与他们视为一体，照着他们的希望行动，如此可以减少挫折，这被称为（）。A反向；B投射；C表同；D替代。16、下列心理现象哪个不属于个性心理特征。（）A能力；B气质；C信念；D性格。17、马斯洛需要层次理论认为人的五种需要不可能完全满足，愈到上层，满足的百分比（）。A越少；B越多；C不变；D不确定。18、团体成员关系分析图是由下列哪位社会心理学家创造。（）A莫雷诺；B贝尔斯；C勒温；D梅奥。19、在劳动时间内，扣除休息时间后的实际劳动时间所占的百分比叫实际劳动率。RMR（能量代谢率）值愈大，实际劳动率应该（）。A愈高；B不变；C愈低；D不确定。20、心理学家勒温对领导方式进行了研究，归纳出三种领导方式，分别是独裁式领导、民主式领导、（）。A家长式领导；B集权式领导；C分权式领导；D放任式领导。二、多选题1、下列哪些是马斯洛需要层次理论阐述的基本需要。（）A自我实现的需要；B生理的需要；C尊重的需要；D社交的需要；E安全的需要。2、下列哪些是非正式组织的特点（）。A是自发形成的团体，没有什么明白的条文规定；B人与人之间有共同的思想感情,彼此吸引，相互依赖；C制订各种规章制度，约束个人的行动，要求组织的一致性；D组织内的个人是可以互相替换的,不重视个人的独特性；E其领袖并不一定具有较高的地位与权力，但他们具有实际的影响力。3、心理学家吉尔福特提出“智慧结构”学说。他认为智慧因素是由三个变项构成。（）A产品；B符号；C材料内容；D转换；E操作。4、下列哪些是典型的内容型激励理论。（）A操作型条件反射论；B马斯洛的需要层次理论；C赫茨伯格的双因素理论；D麦克利兰的成就需要理论；E期望效价论。5、为了提高人们对工作的满意程度，使劳动丰富多样，企业普遍采用工作再设计的措施。以下哪些是工作再设计的内容。（）A扩大工作范围；B工作轮换；C工会福利；D终身雇佣制；E弹性工时。6、西方管理心理学者认为,从传统管理到管理心理学,实际上存在四种对人性的假设，分别是（）。A经济人；B利他人；C自我实现人；D复杂人；E社会人。7、人的行为改变的四个层次分别是（）。A知识的改变；B态度的改变；C个人行为的改变；D组织行为的改变；E兴趣的改变。8、领导行为四分图是美国俄亥俄州立大学于1945年所研究设计的，他们经过调查研究列出了1000多种刻画领导行为的因素，通过逐步概括，最后归纳为下列两大类。（）A抓组织；B关心人；C抓权力；D抓成本；E关心成本。9、下列哪些是正式组织的特点（）。A讲究效率,工作协调，良好的个人与环境的关系，能以最经济有效的方式达到目标；B分担角色任务,形成良好的人群关系,分工专业化；C建立权威，上级的正式权力是由组织赋予的；D制订各种规章制度，约束个人的行动，要求组织的一致性；E组织内的个人是可以互相替换的。10、人的知觉具有下列一些原则和特性。（）A知觉是有选择性的；B知觉受个人需求的影响；C知觉是有组织性的；D知觉受刺激因素本质的影响；E知觉受个人因素的影响。11、戈登根据实验观察创建了统摄创新法。在戈登看来，所谓创新无非就是将看起来毫无关系的事物组成新的结构，创造出更出色功能的事物。为了实现创新，戈登认为我们需要类比思维，他据此提出了四种类别方法，分别是（）。A模式类比；B拟人类比；C直接类比；D象征类比；E幻想类比。12、在通过意见沟通来影响他人行为的诸方法中，组织习惯使用权威法，下列是权威法的优点。（）A简单明了；B迅速而节省时间；C行为一致,秩序井然；D可以控制与统一一个组织；E对使用者来说,可以增加其自信,是主管优越地位的一种保证。13、下列哪些特点是对“社会人”假设的描述（）。A认为人的行为动机不只是追求金钱，而是人的全部社会需求；B工人对同事之间的社会影响力，要比组织所给予的经济报酬，更加重视；C工人的工作效率,随着上级能满足他们社会需求的程度而改变；D一般人都没有什么雄心，不喜欢负责任，宁可被别人指挥；E人们从工作上的社会关系去寻求乐趣和意义。14、经营管理价值观是对经营管理好坏的总看法和总评价，也是企业经营管理工作的出发点。一般地，企业经营管理价值观主要有（）。A股东权益最大化；B企业价值——社会效益最优价值观；C经营者权益最大化；D企业价值最大化价值观；E最大利润价值观。15、下列关于构成工作环境的噪声因素的描述正确的有（）。A噪声是一种使人感到烦躁、扰乱、不舒服或者有害于听觉的声响；B噪声可能影响睡眠，造成失眠与神经衰弱；C噪声影响人的新陈代谢，使消化不良与血管硬化等；D噪声使人容易烦恼与疲劳,降低劳动效率；E噪声能够干扰讯号,容易引起工伤事故。16、下列是单向沟通的特点。（）A传达者背向收受者，没有视觉上的沟通；B不准提出疑问,或发出笑声、叹气等任何表达收受状态的反应；C传达者以尽快的速度说明长方形连接的模式；D传达者面向收受者,可以看到他们的表情，了解他们收受消息的状态；E收受者可以随时提出任何质询要求传达者解答。17、工业企业中测定工人疲劳最常见的方法有（）。A脉搏测定法；B动作测定法；C信号测定法；D自我感觉测定法；E疲劳强度测定法。18、下列关于创新特点的描述正确的是（）。A创新的结果应当是新颖而独特的，具有较高的社会价值的；B创新所采用的方法必然是新颖而独特的，不同寻常的方法；C创新需要付出巨大的努力，需要创新主体专心致志；D创新是为了满足一定的需要的；E创新的主体有创新的欲望和动机。19、下列哪些属于构成组织的无形要素（）。A共同的目的；B自愿效力；C坚强的信念；D协调一致；E实施工作的工作人员。20、实验室实验有下列一些明显的优点。（）A实验者能够比较容易地控制变量；B得出的结论可直接应用于现实生活；C实验者能随机地分配被试到不同的实验条件中去；D它能使自然环境中的复杂条件简单化；E它具有较好的外部效度。三、简答题1、简述“群因素结构”能力理论。2、简述管理心理学的研究对象。3、简述什么是学习曲线并列举一种常见的学习曲线。4、简述头脑风暴法的实施方法。5、简述消费者购买行为的心理类型。6、简述书面沟通和口头沟通的内涵及其优缺点。7、简单介绍影响他人行为的协助法。8、简述创新思维的特征。9、简述什么是访谈法和结构化访谈法。10、简述麦克利兰的成就需要理论。11、简述什么是垂直思维与侧向思维。12、简述科学的测定疲劳强度的方法。13、简述意见沟通的功能及对组织的作用。14、简述影响性格形成和发展的因素。15、简述缺点列举法及其应用。16、简述常见的几种学习曲线类型。17、简述什么是现场实验法。18、简述“二因素结构”能力理论。19、简述罗伯特•豪斯的激励综合模式理论。20、简述卡曼的领导生命周期理论。21、简述组织设计的基本原理。22、简述创新思维的特征。23、试对单向沟通与双向沟通进行比较。24、简述动机及动机的来源。25、简述什么是气质。26、简述马