技巧掌握备考2024年信息系统项目管理师试题及答案

技巧掌握备考2024年信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列哪些是信息系统项目中的风险类型？（）

A.技术风险

B.人员风险

C.环境风险

D.管理风险

2.下列哪些是项目沟通管理的基本过程？（）

A.沟通需求分析

B.沟通计划制定

C.沟通执行

D.沟通评估

3.在项目范围管理中，范围确认的主要目的是什么？（）

A.确定项目范围

B.确保项目交付成果符合客户需求

C.确定项目变更

D.确定项目结束

4.下列哪些是项目进度管理的主要任务？（）

A.编制项目进度计划

B.监控项目进度

C.管理项目变更

D.项目进度控制

5.下列哪些是项目质量管理的主要活动？（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

6.下列哪些是项目资源管理的主要任务？（）

A.资源获取

B.资源分配

C.资源监控

D.资源优化

7.下列哪些是项目合同管理的主要任务？（）

A.合同签订

B.合同履行

C.合同变更

D.合同终止

8.下列哪些是项目风险管理的主要过程？（）

A.风险识别

B.风险分析

C.风险应对

D.风险监控

9.下列哪些是项目采购管理的主要过程？（）

A.采购规划

B.供应商选择

C.合同管理

D.采购收尾

10.下列哪些是项目沟通管理的主要原则？（）

A.及时性

B.准确性

C.完整性

D.可靠性

11.下列哪些是项目质量管理的主要原则？（）

A.预防为主

B.以客户为中心

C.过程控制

D.持续改进

12.下列哪些是项目进度管理的主要原则？（）

A.确保项目按时完成

B.保证项目质量

C.优化资源利用

D.遵循项目变更管理流程

13.下列哪些是项目资源管理的主要原则？（）

A.合理配置资源

B.提高资源利用率

C.确保资源满足项目需求

D.加强资源监控

14.下列哪些是项目合同管理的主要原则？（）

A.诚信原则

B.合法原则

C.公平原则

D.效率原则

15.下列哪些是项目风险管理的主要原则？（）

A.预防为主

B.主动应对

C.系统管理

D.持续改进

16.下列哪些是项目采购管理的主要原则？（）

A.公开、公平、公正

B.诚实信用

C.质量优先

D.效率优先

17.下列哪些是项目沟通管理的主要方法？（）

A.会议

B.沟通工具

C.沟通技术

D.沟通渠道

18.下列哪些是项目质量管理的主要方法？（）

A.质量规划

B.质量保证

C.质量控制

D.质量改进

19.下列哪些是项目进度管理的主要方法？（）

A.进度计划

B.进度监控

C.进度控制

D.进度优化

20.下列哪些是项目资源管理的主要方法？（）

A.资源获取

B.资源分配

C.资源监控

D.资源优化

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理师的主要职责是确保项目在预算范围内按时完成。（）

2.项目管理计划是项目管理师在项目启动阶段制定的一份详细文档。（）

3.项目干系人分析是项目管理中识别和评估项目干系人利益、期望和影响的过程。（）

4.项目质量管理包括对项目交付成果的质量进行监控和改进。（）

5.项目进度管理的主要目标是确保项目按时完成，而不考虑成本和质量。（）

6.项目资源管理涉及对项目所需的人力、物资、资金等资源进行有效配置和管理。（）

7.项目风险管理是项目管理中识别、评估和应对项目风险的过程。（）

8.项目采购管理包括选择供应商、签订合同和采购收尾等过程。（）

9.项目沟通管理的主要目的是确保项目信息在项目干系人之间有效传递。（）

10.项目变更管理是项目管理中控制项目变更，确保项目目标不变的过程。（）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目管理的五大过程组和九大知识领域之间的关系。

2.解释项目干系人分析中“影响力”和“权力”这两个概念的区别。

3.阐述项目进度管理中关键路径法（CPM）的基本原理及其应用。

4.说明项目质量管理中的“六西格玛”方法的基本概念和实施步骤。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述信息系统项目管理师在实际工作中如何平衡项目质量、成本、进度和范围之间的关系。

2.针对项目风险管理，论述如何制定有效的风险应对策略，并举例说明。

试卷答案如下

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ABCD

解析思路：信息系统项目中的风险类型包括技术、人员、环境和管理的风险。

2.ABCD

解析思路：项目沟通管理的基本过程包括需求分析、计划制定、执行和评估。

3.B

解析思路：范围确认确保项目交付成果符合客户需求。

4.ABCD

解析思路：项目进度管理的主要任务包括计划、监控、管理和控制。

5.ABCD

解析思路：项目质量管理的主要活动包括规划、保证、控制和改进。

6.ABCD

解析思路：项目资源管理的主要任务包括获取、分配、监控和优化资源。

7.ABCD

解析思路：项目合同管理的主要任务包括签订、履行、变更和终止合同。

8.ABCD

解析思路：项目风险管理的主要过程包括识别、分析、应对和监控风险。

9.ABCD

解析思路：项目采购管理的主要过程包括规划、选择、管理和收尾采购活动。

10.ABCD

解析思路：项目沟通管理的主要原则包括及时性、准确性、完整性和可靠性。

11.ABCD

解析思路：项目质量管理的主要原则包括预防为主、客户为中心、过程控制和持续改进。

12.ABCD

解析思路：项目进度管理的主要原则包括按时完成、保证质量、优化资源利用和遵循变更管理。

13.ABCD

解析思路：项目资源管理的主要原则包括合理配置、提高利用率、满足需求和加强监控。

14.ABCD

解析思路：项目合同管理的主要原则包括诚信、合法、公平和效率。

15.ABCD

解析思路：项目风险管理的主要原则包括预防为主、主动应对、系统管理和持续改进。

16.ABCD

解析思路：项目采购管理的主要原则包括公开、公平、质量优先和效率优先。

17.ABCD

解析思路：项目沟通管理的主要方法包括会议、工具、技术和渠道。

18.ABCD

解析思路：项目质量管理的主要方法包括规划、保证、控制和改进。

19.ABCD

解析思路：项目进度管理的主要方法包括计划、监控、控制和优化。

20.ABCD

解析思路：项目资源管理的主要方法包括获取、分配、监控和优化。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.正确

解析思路：项目管理师确保项目在预算范围内按时完成是其主要职责之一。

2.正确

解析思路：项目管理计划在项目启动阶段制定，详细记录了项目的执行计划。

3.正确

解析思路：项目干系人分析确实包括识别和评估干系人的利益、期望和影响。

4.正确

解析思路：项目质量管理确实包括监控和改进项目交付成果的质量。

5.错误

解析思路：项目进度管理不仅要确保按时完成，还要考虑成本和质量。

6.正确

解析思路：项目资源管理确实涉及资源的有效配置和管理。

7.正确

解析思路：项目风险管理确实包括识别、评估和应对项目风险。

8.正确

解析思路：项目采购管理确实包括选择供应商、签订合同和采购收尾等过程。

9.正确

解析思路：项目沟通管理的主要目的确实是为了确保信息在干系人之间有效传递。

10.正确

解析思路：项目变更管理确实是为了控制项目变更，确保项目目标不变。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和控制、收尾。九大知识领域包括项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。五大过程组是九大知识领域的应用和实施，而九大知识领域则是五大过程组的具体内容和方法。

2.“影响力”是指个人或组织对项目结果的能力和权力，通常与个人的专业知识、经验、地位等因素相关。而“权力”是指个人或组织在项目中正式的、制度化的决策和授权能力，通常与职位、职责和授权相关。

3.关键路径法（CPM）是一种项目进度管理技术，它通过分析项目活动的持续时间，确定项目的最短完成时间。基本原理是通过识别项目的所有活动，确定它们的持续时间，然后计算每个活动的最早开始时间（ES）和最晚开始时间（LS），以及最早完成时间（EF）和最晚完成时间（LF）。关键路径上的活动具有最长的总浮动时间（TF），即活动可以延迟的最长时间而不影响项目的总持续时间。

4.“六西格玛”是一种以数据为基础的质量管理方法，旨在通过减少缺陷来提高产品和服务的质量。基本概念包括定义、测量、分析、改进和控制（DMAIC）。实施步骤包括选择项目、定义问题、测量现状、分析原因、改进解决方案和实施控制措施。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.在实际工作中，信息系统项目管理师需要通过综合运用项目管理的工具和方法，平衡项目质量、成本、进度和范围之间的关系。这包括制定合理的项目计划，合理分配资源，制定有效的风险管理策略，以及