计算机信息系统集成资质 附计算机软著申请信息采集表及所需材料清单(ncas实时网络协议处理系统)

计算机信息系统集成资质管理办法

第一章总则

第一条为适应我国信息化建设和信息产业发展需要，加强计算机信息系统集成市场的

规范化管理，保证计算机信息系统工程质量，依据国家有关规定，特制定本办法。

第二条计算机信息系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策

划、设计、开发、实施、服务及保障。

第三条计算机信息系统集成的资质是指从事计算机信息系统集成的综合能力，包括技

术水平、管理水平、服务水平、质量保证能力、技术装备、系统建设质量、人员构成与素质、

经营业绩、资产状况等要素。

第四条凡从事计算机信息系统集成业务的单位，必须经过资质认证并取得《计算机信

息系统集成资质证书》（以下简称《资质证书》）。

第五条凡需要建设计算机信息系统的单位，应选择具有相应等级《资质证书》的计算

机信息系统集成单位来承建计算机信息系统。

第二章认证组织管理

第六条信息产业部负责计算机信息系统集成资质认证管理工作，包括指定和管理资质

认证机构、发布管理办法和标准、审批和发布资质认证结果。

第七条信息产业部设立计算机信息系统集成资质认证管理委员会（简称资质认证管理

委员会），全面负责协调、管理资质认证工作。资质认证管理委员会下设：计算机信息系统

集成资质认证专家委员会（简称资质认证专家委员会），提供技术咨询，参与资质评审；计

算机信息系统集成资质认证工作办公室（简称资质认证工作办公室），是资质认证工作的日

常办事机构，负责具体组织实施资质认证工作。

第八条信息产业部计算机信息系统集成资质认证二作办公室暂设在中国软件评测中

心C

第九条从事资质认证工作的人员应具有胜任本岗位工作的能力，坚持公正、科学、实

事求是的原则。

第三章资质等级

第十条计算机信息系统集成资质等级分一、二、三、四级。

第十一条各等级所对应的承担工程的能力：

一级：具有独立承担国家级、省（部）级、行业级、地（市）级（及其以下）、大、

中、小型企业级等各类计算机信息系统建设的能力。

二级：具有独立承担省（部）级、行业级、地（巾）级（及其以下）、大、斗」、小型

企业级或合作承担国家级的计算机信息系统建设的能力。

三级：具有独立承担中、小型企业级或合作承担大型企业级（或相当规模）的计算机

信息系统建设的能力。

四级：具有独立承担小型企业级或合作承担中型企业级（或相当规模）的计算机信息

系统建设的能力。

第四章资质申请与评审

第十二条申请资质认证的单位应具备的条件：

（-）具有独立法人地位。

（-）独立或合作从事计算机信息系统集成业务两年以上（含两年）。

（三）具有从事计算机信息系统集成的能力，并完成过三个以上（含三个）计算机信息系

统集成项目。

（四）具有胜任计算机信息系统集成的专职人员队伍和组织管理体系。

（五）具有固定的工作场所和先进的信息系统开发、集成的设备环境。

第十三条申请资质认证的单位可对照《计算机信息系统集成资质等级标准》（另行

发布）确定申请的资质级别。

第十四条申请资质认证的单位应如实填写并提供二列材料：

（-）《计算机信息系统集成资质认证申请表》

（二）《计算机信息系统集成资质情况登记表》

第十五条申请一、二级资质的单位将申报材料提交到部资质认证工作办公室，资质

评审按下列程序进行：

（一）资质认证工作办公室对申请单位的申报材料审查合格后，组织调杳组对其资质

条件进行现场调查审核，对其所完成的计算机信息系统集成的典型项目进行调查。

（二）资质认证工作办公室组织专家委员会的有关专家，根据对申请单位资质的调查

报告以及计算机信息系统集成典型项目调查报告等进行评审，提出评审意见。

第十六条申请三、四级资质的单位将申报材料提交到各省（市、自治区）信息产业

主管部门，由各省（市、自治区）信息产业主管部门所属的资质认证机构组织资质评审后，

将评审结果报部资质认证工作办公室。

第十七条资质认证工作办公室将资质评审结果报请信息产业部审批后，颁发《资质证

书》。《资质证书》分为正本和副本，正本和副本具有同等法律效力。

第五章资质监督管理

第十八条资质监督管理是指对获证单位资质保持的监督检查和资质变更的管理。

第十九条《资质证书》有效期为四年。获证单位应每年进行一次自查，并将自查结果

报资质认证工作办公室备案；每四年进行一次换证检查和必要的非例行监督检查。

备注：自2007年1月1日起，获得计算机信息系统集成资质的单位，其资质证书有

效期由四年调整为三年，同时取消每两年一次的年检。因此本文（即《计算机信息系统集

成资质管理办法（试行）》1999年发布）第十九条应作废。⑶

第二十条换证检查工作按以下程序进行：

（一）申请换证的单位在规定时间内向资质认证工作办公室提交《计算机信息系统集成

资质证书换证申请表》、《计算机信息系统集成资质证书》、《企业法人营业执照》复印件、

过去四年信息系统集成项目完成情况和资产运营情况、各类管理及工程技术人员变化情况等

资料。

（-）资质认证工作办公室根据资料审查和有效期内监督检查结果，对其资质做出检查

结论，记录在《资质证书》（副本）的检查记录栏内。

第二十一条年检工作按以下程序进行：

（-）获证单位向资质认证工作办公室提交《资质证书》（副本）和《计算机信息系

统集成资质年度检查表》，检查表内容必须真实可靠，妇有质审事故或用户投诉，必须及时

向资质认证工作办公室报告。

（-）资质认证工作办公室对获证单位资质进行年检，并在年检合格者的《资质证书》

（副本）上加盖年检合格章。

第二十二条检查结论分为“通过”、“降级”、“取消”三种。对于检查结论为“通过”或‘降

级”的单位，将换发新的《资质证书》（正本）：对于检查结论为“取消”的单位，将收回其《资

质证书》O

第二十三条没有按时申请换证检查或拒绝接受监督检查的单位，视为自动放弃资格，

其《资质证书》予以注销，

第二十四条凡申请资质升级的单位，应向资质认证工作办公室提出申请，按照本办法

第四章办理。

第二十五条获证单位发生分立、合并后，原有《资质证书》应交由资质认证工作办公

室重新审杳。

第二十六条获证单位变更名称、地址、法人、技术负责人等，应在变更内容发生后的

••个月内，向资质认证工作办公室报告变更情况，资质认证工作办公室根据实际情况决定是

否重新审核其资质。

第六章罚则

第二十七条如因计算机信息系统主建单位没有按规定选择具有相应等级《资质证书》

的信息系统集成单位而出现工程质量问题的，将由有关部门追究信息系统主建单位和承建单

位的责任。

第二十八条申请单位在申请资质认证或资质监督检杳中，采取弄虚作假、行贿等不正

当手段虚报资质条件或有关资料的.资质认讦T作办公室除应严格按照资质等级标准对其重

新核定资质外，对情节严重的，可给予停止使用《资质证书》三至六个月、降级、直至吊销

《资质证书》的处罚。

第二十九条获证单位必须正确理解与宣传计算机信息系统集成资质认证制度，正确使

用《资质证书》。对于涂改、伪造、出借、转让或出卖《资质证书》的将给予警告、停止使

用或吊销《资质证书》的处罚；情节严重构成犯罪的，由相关部门追究其法律责任。

第三十条所有从事资质认证工作的机构和人员在认证过程中必须坚持公正、科学的

原则。在工作中严重失职、索贿、受贿或者侵害企业合法权益的，由所在单位给予行政处分；

情节严重构成犯罪的，由相关部门追究其法律费任。

第七章公布

第三十•条计算机信息系统集成资质的认证和监督检查结果实行公布制度。资质认证

工作办公室通过指定媒体向社会公布资质认证结果和监督检查结果。

第三十二条获证单位遗失《资质证书》，必须通过由资质认证工作办公室指定的媒体

声明作废后，方可申请补领。

第三十三条资质认证工作办公室设立专门的公布网页和查询电话，社会各界可通过指

定的网站和电话，查询资质认证和年检结果。

第八章附则

第三十四条对于特殊行业（如，国防、公安等），按相应行业的规定执行。

第三十五条本办法由信息产业部负责解释。

关于发布《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修定版）》之通知

各省、自治区、直辖市、计划单列市、新疆生产建设兵团信息产业主管部门：

根据计算机信息系统集成行业发展之现状和深入开展计算机信息系统集成资质认证工

作之需要，经研究，决定对我部年发布之《计算机信息系统集成资质等级评定条件（试行）》

（信部规口号）进行修定。经组织有关专家起草并广泛征求各方面之意见，《计笄机佶息系

统集成资质等级评定条件（修定版）》已经完成。

现将《计算机信息系统集成资质等级评定条件（修定版）》予以发布，自即日起施行。

《计算机信息系统集成资质等级评定条件（试行）》同时废止。

中华人民共和国信息产业部

二。。三年十月十日

计算机信息系统集成资质等级评定条件

（修定版）

3等级评定

计算机信息系统集成企业资质等级评定条件实施细则

一、一级资质

（一）综合条件

1、企业变革发展历程清晰、产权关系明确是指企业应有明确的成立时间，在转制、更

名、合并、分立等变更事项中业绩、人员、资产继承关系明确，股权关系明确。

取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年是指企业现有二级资质证书

的首次获证时间须满两年，二级资质满两年后，企业方可向评审机构提交一级资质申报材料。

企业由一级资质降为二级资质，其现有二级资质证书的获证时间须满6个月后，方可向评

审机构提交一级资质申报材料。

2、计算机信息系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的咨询设计、集

成实施、运营维护等服务，涵盖总体策划、设计、开发、实施、服务及保障等环节。

近三年是指企业申报资质年度之前的三个自然年度。

系统集成收入是指企业从事系统集成服务各类业务所形成的收入，包括咨询设计收入、

软件开发收入、集成实施收入、运行维护收入、数据处理收入、运营服务收入等，也包括系

统集成项目中销售外购硬件、外购软件和自制硬件的收入。企业应设置明细科目对系统集成

收入单独核算。

营业收入是指审计报告中主营业务收入和其他业务收入之和。主营业务收入和其他业

务收入应区分系统集成收入、其他n■类收入和非n■类收入。其他IT类收入是指与系统集

成项目无关的n■类收入。非IT类收入是指与IT行业无关的收入。

（二）财务状况

1、中华人民共和国境内登记的会计师事务所是指经财政部门批准并在工商部门登记的

会计师事务所。

企业财务数据应以年度审计报告的数据为依据。审计报告应包括资产负债表、利河表、

现金流量表等主表和财务报表附注。如果是介并财务审计报告，主表和财务报表附注应单独

列出申报企业的数据，合并的数据不作为评审依据。

审计报告的财务报表或附注中应反映申报企业的系统集成收入、固定资产中电子设备

的净值、无形资产中软件的账面净值（包括外购软件的账面净值和自主开发软件的账面净

值）、政府补助等有关数据。

审计报告的财务报表或附注中应反映申报企业的系统集成收入数据，是指在财务报表

或附注的营业收入栏目下须列示或说明系统集成收入的总额。如果企业需要列示系统集成项

目中的商品销售（含外购硬件、外购软件和自制硬件）收入，则应在系统集成收入栏目下列

示或说明。如果企业的系统集成收入全部来源于咨询设计、软件开发、运行维护、数据处理、

运营服务业务中的一项或多项，则可以在营业收入栏目下直接列示上述业务的收入金领。

2、企业近三年度主业均没有出现亏损，年均净利润率不低于5%或年均净利润不少于

800万元。

主业出现亏损是指以下三种情况之一：

（1）执行《企业会计准则第1号一存货》等38项具体准则（财会口号）和《小企

业会计准则》（财会号）的企业，年度利润表中营业利涧加营业外收入中的政府补助减去公

允价值变动收益和投资收益后出现负值。

（2）执行《企业会计制度》（财会口号）的企业，年度利润表中营业利润加补贴收入

中的政府补助后出现负值，

（3）执行《小企业会计制度》（财会口号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外

收入中的政府补助后出现负值。

企业如因战略转型、收购兼并等重大事项对近三年度主业和净利润造成较大影响，可

将有关情况的专项说明经当地「•业和信息化主管部门确认后，提交到「出和信息化部计算机

信息系统集成资质认证工作办公室（以下称部资质办），经部资质办认定后可视为符合利涧

指标条件。

3、企业固定资产中电子设备的净值不少于200万元，无形资产中软件的账面净值（包

括外购软件的账面净值和自主开发软件的账面净值）不少于200万元。固定资产、无形资

产的数据以企业申报资质时上一年度审计报告的数据为准。

（三）信誉

1、不正当竞争行为包括涂改、伪造、租用或借用资质证书参与市场活动，以及串通投

标、低于成本的报价竞标等扰乱市场秩序的行为。

2、资质申报的不良行为是指企业在资质初次申报、升级、换证、监督检查及变更事项

中的弄虚作假行为。资质证书使用的不良行为包括舟租、出借资质证书的行为。

（四）业绩

近三年完成的项目是指企业申报资质年度之前的三个自然年度内通过验收的项目。

项目至少涉及三个省（自治区、直辖市），以项目实施所在地为准，如有一个实施地

在境外的项目视为符合此项条件要求。

企业近三年完成的不少于200万元的系统集成项目及不少于100万元的纯软件和信息

技术服务项目中有第三方验收测试报告（须具有中国合格评定国家认可委员会认可的测试机

构出具），或有监理企业（须具有信息系统工程监理单位资质）签署的验收报告的项目不少

于5个。

纯软件和信息技术服务项目是指软件和信息技术服务费占合同总额的比例为100%的

项目。

软件和信息技术服务费包括咨询设计费、软件开发费、集成实施费、运行维护费、数

据处理费、运营服务贽，不包括软硬件购置费、白制硬件费、建筑工程费、运费和税金等。

智能建筑或机房项目的土建和装修部分，电信项目的铁塔、管沟部分，测绘项目的人

工采集数据部分等项目中非计算机信息系统部分的费用占合同金额的比例如果大于50%,

则申报系统集成项目时应在合同金额中将上述部分费用川除。

（五）管理能力

1、质量管理体系的标准包括GB/T19001-IS09001.GJB9001^SJ/T11235.GJB5000,

企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。

企业质量管理体系证书的覆盖范围应包括与系统集成业务相关的所有活动和过程，与

软件开发和系统集成相关的所有部门、人员应在体系覆盖的范围内。

企业质量管理体系证书覆盖范围的表述应包括软件（或应用系统）开发和信息系统的集

成（或设计咨询、集成实施、运行维护、数据处理、运营服务）等关键词。

如果申报企业的GB,T19001-IS09001质量管理体系认证证书包括在其母公司（或集

团公司）的质量管理体系认证证书内，则须在中国合格评定国家认可委员会（CNAS）工作

网站上可查询到申报企业有效的质量管理体系认证证书信息。

GB/T19001-IS09001.SJ/T11235质量管理体系认证证书应带有中国合格评定国家

认可委员会（CNAS）标志.GJB9001和GJB5000认证讦书应由武器装备质量体系认讦委

员会颁发。

连续有效运行时间不少于一年是指企业GB/T190C1-IS09001、SJ/T11235质量管理

体系证书在中国合格评定国家认可委员会（CNAS）工作网站上当前处于有效状态，GJB9000

和GJB5000证书在认证机构工作网站上当前处于有效状态，且证书的首次获证时间须满一

年，如到期换证，新旧证书有效期的间隔时间不超过9c天。

2、企业应根据项目管理知识体系的要求，通过项目启动、计划、执行、监督与控制和

收尾过程组保证项目的完成，实现项目整体、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、

风险和采购的管理。

企业应有负责项目管理的部门，有项目管理制度和流程，有项目管理评价方法、项目

管理知识库和项目管理工具。项目管理工具包括企'也购置或自主开发的具有项目管理我能的

工具。

企业的项目管理制度和流程应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。

3、企业应配置专门的客户服务机构和人员，有客户服务制度和流程，有满意度巡查和

投诉处理机制。

企业的客户服务制度、流程应在实际工作中得到贯彻执行，有明确的服务响应时间，

且有记录、可核查。

4、企业应建有内部基础网络环境，通过管理软件实现内部办公、财务和合同的信息化

管理。

企业的管理信息系统应在实际工作中得到应用。

5、企业技术负责人和财务负责人职称可以按下表的年限作视同处理。其中技术负责人

年限是指从事系统集成技术工作经历的年数，财务负责人年限是指从事财务管理工作经历的

年数。

学历职称中专毕业生大专毕业生大学本科硕士/双学位博士

高级职称一—11年及以上8年及以上3年及以上

中级职称8年及以上6年及以上3年及以上毕业当年

初级职称6年及以上4年及以上2年及以上毕业当年

财务系列职称包括会计师、审计师、注册会计师，不包括经济师。

（六）技术实力

1、主要业务领域是指企业近三年完成项目的所属领域中合同总额列前三位的领域。

项目所属领域按照《计算机信息系统集成项目领域分类目录》（表1）的分类填写。

表1：计算机信息系统集成项目领域分类目录

序号领域名称用户界定

1党政各级党委、政府、人大、政协、司法机关及组成部门

2军队军队、武警等

3社团群众团体、社会团体：宗教组织：基层群众自治组织：国际组织：其他

非嬴利性组织

4金融银行、证券、保险、投资、信托等企业；其他金融活动企业

5电信电信运营与服务企业（包括ISP、ICP,但不包括研究、生产、制造电信

产品的企业）

6交通公路、铁路、航空、水运、城市交通等企业：其他运输服务企业

7能源煤炭、石油和天然气的牛.产、运输和供应企业：电力、热力、燃气的生

产和供应企业；其他能源生产供应企业

8医疔卫生各级医院、各级卫生机构等

9文化、体育、娱乐广播、电视、电影、音像、图书、新闻出版、文化艺术等企业：体育企

业：娱乐企业

10教育初、中、高等各级院校，学前教育、成人教育、职业教育院校或企业：

其他从事教育或培训的机构或企业

11科研科学研究与试验、专业技术服务、科技交流和推广服务、地质勘行业等

机构或企业：其他从事科学研究的机构或企业

12农林牧渔、水利农业、林业、畜牧业、渔业企业：水利企业

13工业制造加工企业（包括钢铁、烟草、食品、饮料、纺织、服装、鞋帽、皮

革羽毛、木材、家具、造纸、医药、化纤、橡胶、塑料、通用及专用设

备、机械设备、通信设备、电子设备、仪器仪表等的制造加工企业；废

弃资源和废旧材料回收加工企业）；采矿企业（包括黑色金属、有色金

属、非金属矿采选企业等）：金属冶炼企业：化工企业：其他工业企业

14房地产、建筑房地产企业；房屋建筑企业

15商业服务批发、零售、住宿、餐饮、旅游、租赁、贸易等企业：仓储物流企业：

邮政企业；其他商业服务企业

16公用事业市政服务企业：环境卫生服务企业：环保企业：公共设施管理企业；水

的生产和供应企业；居民服务企业；其他从事公用事业服务的企业

17其他不包括在上述范围的行业或企业

典型项目是指企业近三年完成的系统集成项目中软件和信息技术服务费居前列的三个

项目和合同额居前列的两个项目。典型项目的选定方式是：

（1）按照企业主要业务领域选择软件和信息技术服务费居前列的三个项目。

如企业主要业务领域有三个及以上，则分别选择前三个主要领域中软件和信息技术服

务费居第一位的项目；

如主要业务领域有两个，则选择第一主要业务领域中软件和信息技术服务费居前两位

的项目和第二主要业务领域中软件和信息技术服务费居第一位的项目；

如主要业务领域只有一个，则选择该领域中软件和信息技术服务费居前三位的项目。

（2）主要业务领域选择软件和信息技术服务费居前列的三个项目选定后，在其余近三

年完成的系统集成项目中选择合同额居前列的两个项0（合同额居前列的两个项H不能与软

件和信息技术服务费居前列的三个项目重复）。

2、对主要业务领域的业务流程有深入研究是指企业通过对客户业务流程、业务特点的

长期研究和枳累，能够较好地把握客户的信息化需求，能够为客户战略和业务目标的实现提

供有价值的产品和解决方案。

经过登记是指企业持有软件产品登记证书且在有效期内（不含进口软件产品登记证书

和两个或两个以上企业共同持有的软件产品登记证书）。

企业持有的1个信息技术发明专利（不含两个或两个以上专利权人共同持有的发明专

利）可等同替代3个软件产品登记。企业如果使用信息技术发明专利替代软件产品登记，

则企业实际持有的经过登记的软件产品数最最少应不少于10个，其中近三年登记的软件产

品最少应不少于5个。

自主开发的软件产品（包括等同替代的发明专利）是指企业通过自身研发投入获得的

软件产品或发明专利，其中包括通过兼并或合并（指两个或两个以上的企业合并成为一个新

的企业，由多个法人变成一个法人）取得的软件产品和发明专利，但不包括企业持股或控股

公司的软件产品和发明专利，以及通过购买或无偿转让取得的软件产品和发明专利。

3、技术带头人应具有10年及以上的行'业技术背景，或发表过技术专著，或获得过省

部级及以上科学技术奖励；

企业对软件生命周期的过程应有相应的管理方法，软件开发、测试和配置管理工作应

配备相应的人员，制定相关的制度，购置或开发相应的工具。

（七）人才实力

1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员包括从事咨询设计、软件开发、集成实施、

软件测试、技术支持、运营服务、质量保证等岗位的人员。财务管理、行政管理、人力资源

管理、商务等与项目不直接相关的人员不包括在内。

2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数以工业和信息化部计算机信息系

统集成企业资质工作网站公布的人员且是企业正式在职的人员人数为准。

3、企业人力资源管理体系应涵盖人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、

薪酬管理、劳动关系管理等主要方面。

企业应有人力资源管理部门，有人力资源管理制度，具有系统地对员工进行新知以、

新技术以及职业道德培训的计划。

企业人力资源管理制度和培训计划应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。

二、二级资质

（一）综合条件

1、企业变革发展历程清晰、产权关系明确是指企业应有明确的成立时间，在转制、更

名、合并、分立等变更事项中业绩、人员、资产继承关系明确，股权关系明确。

取得计算机信息系统集成企业三级资质的时间不少于一年是指企业现有三级资质证书

的首次获证时间须满一年，三级资质满一年后，企业方可向评审机构提交二级资质申报材料。

企业由二级资质降为三级资质，其现有三级资质证书的获证时间须满6个月后，方可向评

审机构提交二级资质申报材料c

2、系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的咨询设计、集成实施、运

营维护等服务，涵盖总体策划、设计、开发、实施、服务及保障等环节。

近三年是指企业申报资质年度之前的三个自然年度。

系统集成收入是指企业从事系统集成服务各类业务所形成的收入，包括咨询设计收入、

软件开发收入、集成实施收入、运行维护收入、数据处理收入、运营服务收入等，也包括系

统集成项目中销售外购硬件、外购软件和自制硬件的收入。

营'也收入是指审计报告中主营业务收入和其他业务收入之和。主营业务收入和其他业

务收入应区分系统集成收入、其他IT类收入和非IT类收入。其他IT类收入是指与系统集

成项目无关的IT类收入。非IT类收入是指与IT行业无关的收入。

（二）财务状况

1、中华人民共和国境内登记的会计师事务所是指经财政部门批准并在工商部门.登记的

会计师事务所。

企业财务数据应以年度审计报告的数据为依据。审计报告应包括资产负债表、利海表、

现金流量表等主表和财务报表附注。

如果是合并财务审计报告，主表和财务报表附注应单独列出申报企业的数据，合并的

数据不作为评审依据。

审计报告的财务报表或附注中应反映申报企业固定资产中电子设备的净值、无形资产

中软件的账面净值（包括外购软件的账面净值和自主开发软件的账面净值）、政府补助等有

关数据。

2、企业最近两年度主业和净利润均没有出现亏损。最近两年度是指企业申报资质年度

之前的两个自然年度。

主业出现亏损是指以下三种情况之一：

（1）执行《企业会计准则第1号一存货》等38项具体准则（财会[2006]3号）和

《小企业会计准则》（财会口号）的企业，年度利润表中营业利润加营'业外收入中的政府补

助减去公允价值变动收益和投资收益后出现负值。

（2）执行《企业会计制度》（财会口号）的企业，年度利润表中营业利润加补贴收入

中的政府补助后出现负值，

（3）执行《小企业会计制度》（财会口号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外

收入中的政府补助后出现负值。

企业如因战略转型、收购兼并等重大事项对最近两年主业和净利润造成较大影响，可

将有关情况的专项说明经当地工业和信息化主管部门确认后，提交到部资质办，经部资质办

认定后可视为符合利润指标条件。

3、企业固定资产中电子设备的净值不少于80万元。无形资产中软件的账面净值（包

括外购软件的账面净值和自主开发软件的账面净值）不少于80万元。固定资产、无形资产

的数据以企业申报资质时上一年度审计报告的数据为准。

（三）信誉

1、不正当竞争行为包括涂改、伪造、租用或借用资质讦书参与市场活动,以及串通投

标、低于成本的报价竞标等扰乱市场秩序的行为。

2、资质申报的不良行为是指企业在资质初次申报、升级、换证、监督检杳及变更事项

中的弄虚作假行为。资质证书使用的不良行为包括出租、出借资质证书的行为。

（四）业绩

近三年完成的项目是指企业申报资质年度之前的三个自然年度内通过验收的项目。

企业近三年完成的不少于80万元的系统集成项目及不少于40万元的纯软件和信息技

术服务项目中有第三方验收测试报告（须具有中国合格评定国家认可委员会认可的测试机构

出具），或有监理企业（须具有信息系统工程监理单位资质）签署的验收报告的项目不少于

5个。

纯软件和信息技术服务项目是指软件和信息技术服务费占合同总额的比例为100%的

项目。

软件和信息技术服务费包括咨询设计费、软件开发费、集成实施费、运行维护费、数

据处理费、运营服务费，不包括软硬件购置费、自制硬件费、建筑工程费、运费和税金等。

智能建筑或机房项目的土建和装修部分，电信项目的铁塔、管沟部分，测绘项目的人

工采集数据部分等项目中非计算机信息系统部分的费用占合同金额的比例如果大于50%,

则申报系统集成项目时应在合同金额中将上述部分费用礼除。

（五）管理能力

1、质量管理体系的标准包括GB/T19001-IS09001,GJB9001.SJ/T11235.GJB5000,

企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。

企业质量管理体系证书的覆盖范围应包括与系统集成业务相关的所有活动和过程，与

软件开发和系统集成相关的所有部门、人员应在体系覆迫的范围内。

企业质量管理体系证书覆盖范围的表述应包括软件（或应用系统）开发和信息系统的集

成（或设计咨询、集成实施、运行维护、数据处理、运营服务）等关键词。

如果申报企业的GB,T19001-IS09001质量管理体系认证证书包括在其母公司（或集

团公司）的质量管理体系认证证书内，则须在中国合格评定国家认可委员会（CNAS）工作

网站上可查询到申报企业有效的质量管理体系认证证书信息。

GB/T19001-IS09001.SJ/T11235质量管理体系认证证书应带有中国合格评定国家

认可委员会（CNAS）标志。GJB9001和GJB5000认证证书应由武器装备质量体系认证委

员会颁发。

和eokuo质量管理体系至少应是上述质量管理体系的的连续有效运行时间不少于一年

是指企业GB/T19001-IS09001、SJ/T11235质量管理体系证书在中国合格评定国家认可

委员会（CNAS）工作网站上当前处于有效状态，GJB9000和GJB5000证书在认证机构工

作网站上当前处于有效状态，且证书的首次获证时间须满一年，如到期换证，新旧证书有效

期的间隔时间不超过90天。

2、企业能够根据项目管理知识体系的要求，通过项目启动、计划、执行、监督与控制

和收尾过程组保讦项目的完成,实现项目范围、时间、成本、质量等管理.

企业应有负责项目管理的部门、有项目管理制度和流程。企业的项目管理制度和流程

应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。

3、企业应配置专门的客户服务机构和人员，有客户服务制度和流程，有满意度诫查和

投诉处理机制。

企业的客户服务制度、流程应在实际工作中得到贯彻执行、有明确的服务响应时间，

且有记录、可核查。

4、企业应建有内部基础网络环境，通过管理软件实现内部办公、财务和合同的信息化

管理。

企业的管理信息系统应在实际工作中得到应用。

5、企业技术负责人和财务负责人职称可以按下表的年限作视同处理。其中技术负责人

年限是指从事系统集成技术工作经历的年数，财务负责人年限是指从事财务管理工作经历的

年数。

学历职称中专毕业生大专毕业生大学本科硕士/双学位博士

高级职称—一11年及以上8年及以上3年及以上

中级职称—8年及以JL6年及以上3年及以JL毕业当年

初级职称6年及以上4年及以上2年及以上毕业当年-

财务系列职称包括会计师、审计师、注册会计师，不包括经济师。

（六）技术实力

1、主要业务领域是指企业近三年完成项目的所属领域中合同总额列前三位的领域。

项目所属领域按照《计算机信息系统集成项目领域分类目录》（表1）的分类填写。

典型项目是指企业近三年完成的系统集成项目中软件和信息技术服务费居前列的三个

项目和合同额居前列的两个项目。典型项目的选定方式是：

（1）按照企业主要业务领域选择软件和信息技术服务费居前列的三个项目。

如企业主要业务领域有三个及以上，则分别选择前三个主要领域中软件和信息技术服

务费居第一位的项目；

如主要业务领域有两个，则选择第一主要业务领域中软件和信息技术服务费居前两位

的项目和第二主要业务领域中软件和信息技术服务费居第一位的项目；

如主要业务领域只有一个，则选择该领域中软件和信息技术服务费居前三位的项目。

（2）主要业务领域选择软件和信息技术服务费居前列的三个项目选定后，在其余近三

年完成的系统集成项目中选择合同额居前列的两个项目（合同额居前列的两个项目不能与软

件和信息技术服务费居前列的三个项目重复）。

2、熟悉主要业务领域的业务流程是指企业通过对客户业务流程、业务特点的研究，能

够了解客户的信息化需求，为客户业务目标的实现提供有价值的产品和解决方案。

经过登记是指企业持有软件产品登记证书且在有效期内（不含进口软件产品登记证书

和两个或两个以上企.业共同持有的软件产品登记证书）。

企业持有的1个信息技术发明专利（不含两个或两个以上专利权人共同持有的发明专

利）可等同替代3个软件产品登记。企业如果使用信息技术发明专利替代软件产品登记，

则企业实际持有的经过登记的软件产品数量最少应不少丁5个，其中近三年登记的软件产

品最少应不少于3个。

自主开发的软件产品（包括等同替代的发明专利）是指企业通过自身研发投入获得的

软件产品或发明专利，其中包括通过兼并或合并（指两个或两个以上的企业合并成为一个新

的企业，由多个法人变成一个法人）取得的软件产品和发明专利，但不包括企业持股或控股

公司的软件产品和发明专利，以及通过购买或无偿转让取得的软件产品和发明专利。

3、技术带头人应具有10年及以上的行业技术背景，或发表过技术专著，或获得过省

部级及以上科学技术奖励；

4、企业对软件生命周期的过程应有相应的管理方法，软件开发、测试和配置管理工作

应配备相应的人员，制定相关的制度，购置或开发相应的工具。

（七）人才实力

1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员包括从事咨询设计、软件开发、集成实施、

软件测试、技术支持、运营服务、质量保证等岗位的人员。财务管理、行政管理、人力资源

管理、商务等与集成项目不直接相关的人员不包括在内。

2、具有计算机信息系统集成项FI管理人员资质的人数以工业和信息化部计算机信息系

统集成企业资质工作网站公布的人员且是企业正式在职的人员人数为准。

3、企业人力资源管理体系应涵盖招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理等主

要方面。

企业应有人力资源管理部门，有人力资源管理制度，具有系统地对员工进行新知识、

新技术以及职业道德培训的计划。

企业人力资源管理制度和培训计划应在实际工作中得到贯彻执行，且有记录、可核查。

三、三级资质

（一）综合条件

1、企业变革发展历程清晰、产权关系明确是指企业应有明确的成立时间，在转制、更

名、合并、分立等变更事项中业绩、人员、资产继承关系明确，股权关系明确。

取得计算机信息系统集成四级资质的时间不少于•年是指企业现有四级资质证书的首

次获证时间须满一年。从事系统集成业务的时间不少丁•两年是指企业完成的首个系统集成项

目的合同签订时间须满两年。上述两项时间条件满足其口之一后，企业方可向评审机构提交

三级资质申报材料。

2、系统集成是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的咨询设计、集成实施、运

营维护等服务，涵盖总体策划、设计、开发、实施、服务及保障等环节。

近三年是指企业申报资质年度之前的三个自然年度。

系统集成收入是指企业从事系统集成服务各类业务所形成的收入，包括咨询设计收入、

软件开发收入、集成实施收入、运行维护收入、数据处理收入、运营服务收入等，也包括系

统集成项目中销位外购硬件、外购软件和自制硬件的收入。

营业收入是指审计报告中主营业务收入和其他业务收入之和。主营业务收入和其他业

务收入应区分系统集成收入、其他IT类收入和非IT类收入。其他IT类收入是指与系统集

成项目无关的IT类收入。非IT类收入是指与IT行业无关的收入。

（二）财务状况

1、中华人民共和国境内登记的会计师事务所是指经财政部门批准并在工商部门登记的

会计师事务所。

企业财务数据应以年度审计报告的数据为依据。审计报告应包括资产负债表、利闰表、

现金流量表等主表和财务报表附注。

如果是合并财务审计报告，主表和财务报表附注应单独列出申报企业的数据，合并的

数据不作为评审依据。

审计报告的财务报表或附注中应反映政府补助等有关数据。

2、企业城近年度主业和净利润没有出现亏顿。最近年度是指企业申报资质年度之前的

一个自然年度。

主业出现亏损是指以下三种情况之一：

（1）执行《企业会计准则第1号一存货》等38项具体准则（财会口号）和《小企

业会计准则》（财会口号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外收入中的政府补助减去

公允价值变动收益和投资收益后出现负值。

（2）执行《企业会计制度》（财会口号）的企业，年度利润表中营业利润加补贴收入

中的政府补助后出现负值，

（3）执行《小企业会计制度》（财会口号）的企业，年度利润表中营业利润加营业外

收入中的政府补助后出现负值。

企业如因战略转型、收购兼并等重大事项对最近年度主业和净利润造成较大影响，可

将有关情况的专项说明经当地工业和信息化主管部门确认后，提交到部资质办，经部资质办

认定后可视为符合利润指标条件。

（三）信誉

1、不正当竞争行为包括涂改、伪造、租用或借用资质证书参与市场活动，以及串通投

标、低于成本的报价竞标等扰乱市场秩序的行为。

2、资质申报的不良行为是指企业在资质初次申报、升级、换证、监督检查及变更事项

中的弄虚作假行为。资质证书使用的不良行为包括出租、出借资质证书的行为。

（四）业绩

1、近三年完成的项目是指企业申报资质年度之前的三个自然年度内通过验收的项目。

纯软件和信息技术服务项目是指软件和信息技术服务费占合同总额的比例为100%的

项目。

软件和信息技术服务费包括咨询设计费、软件开发费、集成实施费、运行维护费、数

据处理费、运营服务费，不包括软硬件购置费、自制硬件费、建筑工程费、运费和税金等。

智能建筑或机房项目的土建和装修部分，电信项目的铁塔、管沟部分，测绘项目的人

工采集数据部分等项目中非计算机信息系统部分的费用占合同金额的比例如果大于50%,

则申报系统集成项目时应在合同金额中将上述部分费用加除。

（五）管理能力

1、质量管理体系的标准包括GB/T19001-IS09001、GJB9001、SJ/T11235、GJB5000,

企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。

企'小质量管理体系讦书的覆盖范围应包括与系统集成业务相关的所有活动和过程,与

软件开发和系统集成相关的所有部门、人员应在体系覆盖的范围内。

企业质晟管理体系证书覆盖范围的表述应包括软件（或应用系统）开发和信息系统的集

成（或设计咨询、集成实施、运行维护、数据处理、运营服务）等关犍词。

如果申报企业的GB,T19001-IS09001质量管理体系认证证书包括在其母公司（或集

团公司）的质量管理体系认证证书内，则须在中国合格评定国家认可委员会（CNAS）工作

网站上可查询到申报企业有效的质量管理体系认证证书信息。

GB/T19001-IS09001.SJ/T11235质量管理体系认证证书应带有中国合格评定国家

认可委员会（CNAS）标志。GJB9001和GJB5000认证证书应由武器装备质吊:体系认证委

员会颁发。

企'也GB"19001-IS09001.SJ/T11235质量管理体系证书在中国合格评定国家认可

委员会（CNAS）工作网站上当前应处干有效状态，GJE9000和GJB5000证书在认证机构

工作网站上应当前处于有效状态。

2、企业应配置专门的客户服务机构和人员，有客户服务制度和流程，有满意度调查和

投诉处理机制。

企'业客户服务制度、流程应在实际工作中得到贯彻执行，有明确的服务响应时间，且

有记录、可核查。

3、企业技术负责人和财务负责人职称可以按下表的年限作视同处理。其中技术负责人

年限是指从事系统集成技术工作经历的年数，财务负责人年限是指从事财务管理工作经历的

年数。

学历职称中专毕业生大专毕业生大学本科硕士/双学位博士

高级职称——11年及以上8年及以上3年及以上

中级职称—8年及以上6年及以上3年及以上毕业当年

初级职称6年及以上4年及以上2年及以上毕业当年—

计算机信息系统集成项目管理人员资质包括项目经理资质和高级项目经理资质。

财务系列职称包括会计师、审计师、注册会计师，不包括经济师。

（六）技术实力

1、主要业务领域是指企业近三年完成项目的所属领域中合同总额列前三位的领域。

项目所属领域按照《计算机信息系统集成项目领域分类目录》（表1）的分类填写。

2、经过登记是指企业持有软件产品登记证书且在有效期内（不含进口软件产品.登记证

书和两个或两个以上企业共同持有的软件产品登记证书）。

企业持有的1个信息技术发明专利（不含两个或两个以上专利权人共同持有的发明专

利）可等同替代3个软件产品登记。企业如果使用信息技术发明专利替代软件产品登记，

则企业实际持有的经过登记的软件产品数量最少应不少于2个。

自主开发的软件产品（包括等同替代的发明专利）是指企业通过自身研发投入获得的

软件产品或发明专利，其中包括通过兼并或合并（指两个或两个以上的企业合并成为一个新

的企业，由多个法人变成一个法人）取得的软件产品和发明专利，但不包括企业持股或控股

公司的软件产品和发明专利，以及通过购买或无偿转让取得的软件产品和发明专利。

3、企业的软件开发、测试和配置管理工作应配备相应的人员，制定相关的制度。

（七）人才实力

1、从事软件开发与系统集成相关工作的人员包括从事咨询设计、软件开发、集成实施、

软件测试、技术支持、运营服务、质量保证等岗位的人员。财务管理、行政管理、人力资源

管理、商务等与集成项目不直接相关的人员不包括在内。

2、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数以工业和信息化部计算机信息系

统集成企业资质工作网站公布的人员且是企业正式在职的人员人数为准。

3、企业应有人力资源培训、考核管理制度，具有系统地对员工进行新知识、新技术以

及职业道德培训的计划。

企业人力资源培训、考核管理制度和培训计划应在实际工作中得到贯彻执行，且有记

录、可核查。

四、四级资质

1、企业产权关系明确是指企业股权关系明确。

2、不正当竞争行为包括涂改、伪造、租用或借用资质证书参与市场活动，以及串通投

标、低于成本的报价竞标等扰乱市场秩序的行为。

3、资质申报的不良行为是指企业在资质初次申报、升级、换证、监督检查及变更事项

中的弄虚作假行为。资质证书使用的不良行为包括出租、出借资质证书的行为。

4、质量管理体系的标准包括GB/T19001-IS09001,GJB9001.SJ/T11235.GJB5000,

企业建立的质量管理体系至少应是上述质量管理体系标准中的一个。

企、也建立的质量管理体系应覆盖与系统集成业务相关的所有活动和过程，与软件开发

和系统集成相关的所有部门、人员应在体系覆盖的范围内。

企业应制定并发布了质量管理体系文件，质量管理体系文件应在实际工作中得到贯彻

执行，且有记录、可核查，

5、企业应有客户服务制度和流程，有满意度调查和投诉处理机制。

6、企业技术负责人和财务负责人职称可以按下表的年限作视同处理。其中技术负责人

年限是指从也系统集成技术工作经历的年数，财务负责人年限是指从事财务管理工作经历的

年数。

学历职称中专毕业生大专毕业生大学本科硕士/双学位博士

高级职称11年及以上8年及以上3年及以上

中级职称8年及以上6年及以上3年及以上毕业当年

初级职称6年及以上4年及以上2年及以上毕业当年

计算机信息系统集成项目管理人员资质包括项目经理资质和高级项目经理资质。

财务系列职称包括会计师、审计师、注册会计师，不包括经济师。

7、从事软件开发与系统集成相关工作的人员包括从事咨询设计、软件开发、集成实施、

软件测试、技术支持、运营服务、质量保证等岗位的人员。财务管理、行政管理、人力资源

管理、商务等与集成项目不直接相关的人员不包括在内。

8、具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数以工业和信息化部计算机信息系

统集成企业资质工作网站公布的人员且是企业正式在职的人员人数为准。

9、企业培训计划的组织实施与考核应有记录、可核查。

4电子联合会

工'业和信息化部于2014年3月份下发了《关于做好取消计算机信息系统集成企业资

质认定等行政审批事项相关工作的通知》。通知表明，该资质认定在取消行政审批后，认定

工作相移交给中国电子信息行业联合会（以下称电子联合会）负责实施。

据了解，中国电子信息行业联合会目前正在筹建中，主要领导将由工信部专家领导担

任。⑷

5相关问题

一、什么是“计算机信息系统集成资质认证”？

计算机信息系统集成资质认证⑼是计算机信息系统集成企业为了取得《计算机信息系

统集成资质证书》，必须经过信息产业部授权的第三方认证机构进行的一种认证，以评定企

业从事计算机信息系统集成的综合能力。

企业只有通过认证机构的认证，才能向信息产业主管部门中报审批。

二、计算机信息系统集成资质有什么益处？

1.有利于系统集成企业展示自身实力，有利于信息系统项目主建单位对项目承建单位

的选择，降低前期沟通成本。

计算机信息系统集成资质的管理比以往的资质更加规范和市场化，系统集成企业要获

得资质证书必须要经过第三方认证机构的认证，证实企业各方面的综合能力达到规定的等级

水平，也就是说系统集成资质证书的“含金量”更高，更具说服力，系统集成企业自身实力更

易于在市场上展示。系统集成企业获得《资质证书》，改进自身的市场形象，提高在社会的

知名度，增加顾客的信任感，从而减少系统集成企业为了向社会和建设单位展示和证实自身

能力而进行宣传、广告、现场参观、示范等环