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文档简介
第三方物业矛盾纠纷调解合作协议书甲方(物业方):____________________
乙方(第三方调解机构):____________________
根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行物业矛盾纠纷调解事宜,达成如下合作协议:
一、合作宗旨
1.甲乙双方本着维护社会和谐稳定、保障业主合法权益、提高物业管理水平的目的,共同开展物业矛盾纠纷调解工作。
二、合作内容
1.乙方作为第三方调解机构,接受甲方的委托,对甲方物业管理范围内的矛盾纠纷进行调解。
2.乙方应按照法律法规和行业规范,公平、公正、及时地处理物业矛盾纠纷,维护双方合法权益。
3.甲方应积极配合乙方开展调解工作,提供必要的资料和协助。
4.甲乙双方应共同宣传物业管理法律法规,提高业主的法律意识,促进物业管理的规范化和和谐化。
三、合作期限
1.本合作协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
2.合作期满后,双方如愿意继续合作,可协商签订新的合作协议。
四、合作费用
1.乙方开展调解工作的费用,由甲方按照实际发生费用支付。
2.甲方支付给乙方的费用,包括但不限于以下项目:
(1)调解人员的工资、差旅费等;
(2)调解过程中的资料整理、印刷、邮寄等费用;
(3)调解场所租赁、设备使用等费用。
3.具体费用标准,双方可另行协商确定。
五、合作双方的权利和义务
1.甲方权利:
(1)有权要求乙方按照约定及时、公平、公正地处理物业矛盾纠纷;
(2)有权对乙方的调解工作进行监督和评价;
(3)有权要求乙方提供调解过程中的相关资料。
2.甲方义务:
(1)按照约定支付给乙方调解费用;
(2)积极配合乙方的调解工作,提供必要的资料和协助;
(3)遵守法律法规,规范物业管理行为。
3.乙方权利:
(1)按照约定开展调解工作,收取甲方支付的调解费用;
(2)要求甲方提供调解所需的资料和协助;
(3)对调解过程中的争议事项提出专业意见。
4.乙方义务:
(1)按照法律法规和行业规范,公平、公正、及时地处理物业矛盾纠纷;
(2)保守甲方和业主的商业秘密,不得泄露给第三方;
(3)及时向甲方报告调解工作进展情况。
六、争议解决
1.本合作协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他约定
1.本合作协议一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合作协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(盖章):____________________
乙方(盖章):____________________
签订日期:____________________第三方物业矛盾纠纷调解合作协议书(二)甲方:(物业权利人/业主委员会)
乙方:(第三方调解机构)
鉴于甲方作为物业权利人或业主委员会,负责管理物业区域内的事务,乙方作为专业的第三方调解机构,具备调解物业矛盾纠纷的能力和经验。为确保物业区域内矛盾纠纷得到及时、公正、高效的解决,甲乙双方本着平等、自愿、公平、公正的原则,经友好协商,达成如下合作协议:
一、合作宗旨
甲乙双方共同致力于物业区域内矛盾纠纷的调解工作,维护物业区域内和谐稳定,保障业主的合法权益。
二、合作内容
1.乙方作为第三方调解机构,负责对甲方物业区域内发生的矛盾纠纷进行调解。
2.甲方应积极配合乙方开展调解工作,提供相关资料和便利条件。
3.乙方调解过程中,甲乙双方应保持密切沟通,共同协商解决纠纷。
4.乙方调解成功后,甲乙双方应共同执行调解协议,确保纠纷得到妥善处理。
三、合作期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合作协议生效之日起计算。
四、合作费用
1.乙方调解成功的矛盾纠纷,甲方应按照双方协商确定的费用标准支付给乙方。
2.调解费用支付方式为:____(现金、转账、支付宝等)。
3.若双方在合作过程中产生争议,应友好协商解决,协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、保密条款
1.甲乙双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以严格保密。
2.未经对方书面同意,甲乙双方不得向第三方披露、泄露对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。
六、违约责任
1.甲乙双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,另一方有权要求违约方承担违约责任。
2.违约方应按照双方协商确定的违约金标准支付给守约方。
七、争议解决
1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.若双方在合作过程中产生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖
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