安防监控维护合同协议

安防监控维护合同协议甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方拥有安防监控系统，需要专业的维护服务，乙方具备提供该服务的能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方进行安防监控维护事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.安防监控系统概述甲方的安防监控系统包括但不限于分布在[具体地点]的[x]个监控摄像头、存储设备、传输线路、控制主机以及相关软件等设备，用于对甲方场所内的人员、车辆及其他活动进行实时监控和记录。2.维护服务内容设备巡检：乙方定期对安防监控系统的各类设备进行检查，包括摄像头的外观、镜头清晰度、图像质量，存储设备的存储空间、运行状态，传输线路的连接稳定性，控制主机的功能完整性等，确保设备正常运行。故障排除：在设备出现故障时，乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内做出响应，并在[具体时长]内到达现场进行维修。对于一般性故障，应在[x]小时内修复；对于复杂故障，应在[x]个工作日内修复，确保监控系统尽快恢复正常运行。设备清洁：定期对监控摄像头、存储设备等进行清洁，防止灰尘、污渍等影响设备性能和图像质量。软件升级：根据安防监控技术的发展和甲方的实际需求，及时为甲方的监控系统软件进行升级，确保系统具备最新的功能和安全性。数据备份与恢复：定期对监控系统中的重要数据进行备份，并在需要时能够快速、准确地进行数据恢复，以防止数据丢失对甲方造成损失。二、权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供安防监控维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出合理的意见和建议。2.义务向乙方提供安防监控系统的相关资料，包括设备清单、操作手册、安装位置等，以便乙方更好地了解系统情况。为乙方的维护工作提供必要的协助和支持，包括进入相关场所、提供电力供应等。按照本协议约定及时支付维护费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取维护费用。在维护工作中，如发现甲方的安防监控系统存在安全隐患或可能影响系统正常运行的问题时，有权向甲方提出合理的整改建议。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，为甲方提供优质、高效的安防监控维护服务。安排专业技术人员进行维护工作，技术人员应具备相应的资质和经验，并遵守甲方的相关规定和安全要求。对在维护过程中知悉的甲方商业秘密、监控数据等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。在维护工作中使用的设备、材料等应符合国家相关标准和质量要求，并向甲方提供相应的证明文件。三、维护费用及支付方式1.维护费用甲方应向乙方支付的安防监控维护费用为每年人民币[x]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方提供本协议约定的全部维护服务所需的费用，不因任何因素调整，除非本协议另有约定。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[x]个工作日内支付维护费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）；剩余费用在乙方完成每季度的维护服务且经甲方验收合格后的[x]个工作日内支付。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定及时支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停维护服务，直至甲方支付全部费用及违约金为止。因甲方逾期支付导致的一切后果由甲方自行承担。若甲方违反本协议约定，拒绝或阻碍乙方进行维护工作，导致乙方无法正常履行协议的，甲方应承担因此给乙方造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供维护服务，或未按时完成维护工作，每逾期一日，应按照维护费用的[x]%向甲方支付违约金。若因乙方原因导致甲方安防监控系统无法正常运行超过[x]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的维护费用，同时乙方应按照维护费用的[x]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反保密义务，将甲方的商业秘密、监控数据等信息泄露给第三方，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，并按照维护费用的[x]%向甲方支付违约金。若乙方的行为构成犯罪的，甲方有权依法追究乙方的刑事责任。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[x]日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的[x]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商恢复本协议的履行；若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜。3.协议生效与期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[x]年；如需终止协议，一方应在协议期满前[x]个月书面通知对方。4.协议份数本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_________