家电维修合作合同协议

家电维修合作合同协议甲方：姓名：__________________身份证号：__________________地址：__________________联系电话：__________________乙方：公司名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方在家电维修领域具有一定的技术和经验，乙方在市场推广及客户资源方面具备优势，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，达成如下家电维修合作合同协议：一、合作事项（一）合作内容双方共同开展家电维修业务，利用各自优势，为客户提供优质、高效的家电维修服务。具体服务范围涵盖但不限于各类家用空调、冰箱、洗衣机、电视等常见家电的故障检测、维修及保养。（二）合作方式1.甲方负责提供专业的家电维修技术人员及维修所需的工具、设备、零部件等物资，并确保维修技术人员具备相应的专业技能和资质。2.乙方负责利用自身的客户资源、市场渠道进行业务推广，吸引客户并将客户需求信息及时反馈给甲方。乙方应积极协助甲方与客户沟通维修事宜，协调解决维修过程中出现的客户问题。3.双方共同制定家电维修服务价格体系，确保价格合理、透明，具有市场竞争力。服务价格根据不同家电类型、故障程度等因素制定，在合作期间如需调整价格，双方应协商一致并提前通知客户。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。对乙方的业务推广活动有知情权，并有权提出合理建议。在乙方违反本协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取相应措施维护自身权益。2.义务按照约定派遣专业维修技术人员为客户提供高质量的家电维修服务，确保维修质量符合国家相关标准及行业规范。负责维修技术人员的培训与管理，不断提高维修技术人员的业务水平和服务意识。对维修所需的工具、设备、零部件等物资进行妥善保管和维护，确保其正常使用。及时向乙方提供维修服务的相关信息，如维修进度、维修结果等，以便乙方与客户沟通协调。遵守国家法律法规及本协议约定，不得从事任何损害乙方利益或影响合作关系的行为。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取合作收益。对甲方的维修服务质量进行监督，提出改进意见和建议。在甲方违反本协议约定时，有权要求甲方承担违约责任并采取相应措施维护自身权益。2.义务积极利用自身资源进行业务推广，拓展客户渠道，提高合作业务的市场知名度和占有率。及时收集客户需求信息，并准确、完整地传达给甲方，协助甲方安排维修工作。负责与客户签订维修服务合同（如有需要），并按照合同约定收取服务费用。在收到客户支付的服务费用后，按照本协议约定及时与甲方结算。协助甲方处理客户投诉和纠纷，积极维护合作双方的良好形象。遵守国家法律法规及本协议约定，不得从事任何损害甲方利益或影响合作关系的行为。三、费用及结算（一）费用标准双方按照维修服务实际收费金额的一定比例分配合作收益，具体分配比例为：甲方[x]%，乙方[x]%。（二）结算方式1.乙方应在收到客户支付的维修服务费用后的[x]个工作日内，将扣除自身应得收益后的款项支付给甲方。2.甲方应在收到乙方支付的款项后的[x]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。（三）费用调整如因市场行情变化、原材料价格波动等原因需要调整合作收益分配比例，双方应协商一致，并签订书面补充协议。四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。保密信息包括但不限于：1.甲方的维修技术资料、维修工艺、零部件供应商信息等。2.乙方的客户名单、市场推广策略、业务渠道信息等。3.双方共同制定的服务价格体系、合作方案、财务数据等。（二）保密义务1.双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[x]年。协议终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定派遣维修技术人员或提供维修服务，导致客户投诉或损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方维修服务质量不符合国家相关标准及行业规范，乙方有权要求甲方重新维修或采取其他补救措施。如因甲方原因给乙方造成损失的，甲方应予以赔偿。3.若甲方违反保密条款，泄露乙方保密信息的，应向乙方支付违约金[x]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定进行业务推广或未及时向甲方反馈客户需求信息，影响合作业务正常开展的，乙方应承担相应的违约责任。2.若乙方未按照约定及时与甲方结算合作收益，每逾期一日，应按照未结算金额的[x]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方保密信息的，应向甲方支付违约金[x]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。（三）其他违约责任1.若一方违反本协议其他条款约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。六、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.如因法律法规、政策调整或市场环境变化等原因需要对本协议进行重大变更的，双方应根据实际情况协商调整合作方式、收益分配等条款。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本协议无法继续履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。八、其他条款（一）协议生效本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[x]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[x]