客户促销协议合同书范本

客户促销协议合同书范本甲方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲乙双方在商业活动中的合作意愿，为了共同开展促销活动，提升产品或服务的市场占有率，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、协议标的物或服务描述（一）促销产品或服务内容1.产品名称及规格：[详细列出甲方用于促销的产品名称、型号、规格等具体信息]2.服务项目及标准：[如为服务促销，需明确服务的具体内容、服务流程、服务质量标准等详细情况]（二）促销活动范围本次促销活动将在[明确活动开展的地域范围，如全国范围、某省某市等]内进行。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定开展促销活动，对乙方的促销行为进行监督和检查。在乙方未按照协议约定履行义务时，有权根据协议约定追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的促销产品或服务信息，包括但不限于产品质量、性能、使用方法、售后服务等内容。按照协议约定的时间和方式向乙方提供促销所需的产品、宣传资料、赠品等物资，并确保其质量符合国家标准或行业惯例。协助乙方制定促销方案，提供必要的技术支持和培训，以确保促销活动的顺利开展。负责处理因促销产品或服务本身质量问题引发的客户投诉和纠纷，承担相应的法律责任和经济赔偿责任。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供促销所需的产品、宣传资料、赠品等物资，并在甲方未按时提供或提供的物资不符合约定时，要求甲方承担违约责任。根据本协议约定和甲方提供的促销方案，自主开展促销活动，但需确保促销活动的合法性、合规性和真实性。在促销活动过程中，有权根据实际情况对促销方案进行合理调整，但需提前通知甲方并征得甲方同意。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式开展促销活动，不得擅自变更促销内容或终止促销活动。制定详细的促销方案，并报甲方审核通过。促销方案应包括促销活动的时间、地点、形式、宣传方式、赠品设置、人员安排等内容。负责促销活动的宣传推广工作，确保促销信息能够准确、及时地传达给目标客户。宣传推广方式包括但不限于广告投放、线下活动、网络推广等，宣传内容应符合法律法规要求和甲方的品牌形象。对促销活动中涉及的甲方产品或服务进行如实宣传，不得进行虚假宣传或夸大产品功效等误导消费者的行为。在促销活动现场配备足够的工作人员，负责解答客户咨询、处理客户投诉等工作，确保客户能够得到及时、有效的服务。妥善保管促销活动中涉及的甲方物资和资料，不得擅自挪用、转借或泄露给第三方。在促销活动结束后，按照甲方要求及时归还剩余物资和资料。定期向甲方汇报促销活动的进展情况，包括活动效果、客户反馈、存在的问题等，并根据甲方意见及时调整促销策略。负责处理因促销活动引发的客户投诉和纠纷，积极与客户沟通协商，采取合理有效的措施解决问题，尽量减少对甲方声誉的影响。如因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。三、促销活动费用及支付方式（一）费用承担1.本次促销活动的费用由[明确由甲方承担、乙方承担或双方共同承担]。2.如费用由双方共同承担，双方应按照[具体比例]分担各项费用。费用明细如下：产品成本：甲方承担产品生产成本的[x]%，乙方承担[x]%。宣传推广费用：[列出各项宣传推广费用的分担比例，如广告投放费用甲方承担[x]%，乙方承担[x]%等]赠品费用：[明确赠品费用的分担方式]其他费用：[如有其他费用，详细说明其分担情况]（二）支付方式1.双方应在费用发生后的[具体期限]内，按照费用分担比例结算各自应承担的费用。2.支付方式为[选择具体的支付方式，如银行转账、支票等]。甲方应在收到乙方提供的合法有效的发票后的[具体期限]内，将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收款后[具体期限]内为甲方开具正规发票。四、知识产权归属1.促销活动中涉及的所有宣传资料、广告文案、促销方案等知识产权归[知识产权归属方，如甲方或双方共同所有]所有。未经对方书面同意，任何一方不得擅自使用、复制、传播或修改上述知识产权内容。2.乙方在促销活动中使用甲方商标、商号、产品包装等标识的，应严格按照甲方的授权范围使用，不得超出授权范围进行任何形式的商业活动。未经甲方书面许可，乙方不得擅自将甲方的标识用于其他任何产品或服务的宣传推广。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[具体期限]年。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供促销所需的产品、宣传资料、赠品等物资，导致促销活动无法正常开展的，甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方继续履行协议义务，并赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。2.若甲方提供的产品或服务存在质量问题，导致乙方遭受客户投诉、索赔或其他损失的，甲方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。甲方应及时采取措施解决问题，消除不良影响，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失和间接经济损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式开展促销活动，或擅自变更促销内容、终止促销活动的，乙方应承担违约责任。甲方有权要求乙方继续履行协议义务，并赔偿甲方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失等。2.若乙方在促销活动中进行虚假宣传、夸大产品功效等误导消费者的行为，导致甲方遭受客户投诉、索赔、行政处罚或其他损失的，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。乙方应及时采取措施消除不良影响，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失和间接经济损失。3.若乙方未妥善保管甲方提供的物资和资料，擅自挪用、转借或泄露给第三方的，乙方应承担违约责任。乙方应立即采取措施追回物资和资料，并赔偿甲方因此遭受的损失。4.若乙方未按照本协议约定向甲方汇报促销活动进展情况，或未根据甲方意见及时调整促销策略，导致促销活动效果不佳的，乙方应承担违约责任。乙方应采取措施改进促销活动，提高活动效果，并赔偿甲方因此遭受的损失。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[具体日期]。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议不一致的，以补充协议为准。甲