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家长知情协议书模板甲方(家长):姓名:______________________身份证号码:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________乙方(服务提供方):名称:______________________统一社会信用代码:______________________法定代表人:______________________联系地址:______________________联系电话:______________________鉴于乙方为甲方提供[具体服务名称]服务,为明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方平等协商,达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务具体内容乙方将为甲方提供[详细描述服务内容,包括但不限于服务的项目、流程、方式等]。例如,若服务为教育培训服务,需明确培训课程的科目、教学方式、授课时间安排、培训目标等;若服务为托管服务,需明确托管期间的照顾内容、学习辅导安排、活动组织等。2.服务标准及要求乙方应按照行业通行标准及双方约定的具体要求提供服务。服务应达到[列举具体的质量标准、效果要求等]。例如,教育培训服务应保证教学质量,使学员在知识、技能等方面得到显著提升;托管服务应确保孩子的安全与健康,为孩子提供良好的学习和生活环境。二、服务期限服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。协议期满前,双方如无异议,则自动延续[延续时长]。若一方希望终止协议,应提前[通知期限]书面通知对方。三、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。此费用涵盖了[详细说明费用所包含的具体项目,如学费、教材费、托管费、餐费等]。2.支付方式甲方应按照以下方式支付服务费用:支付时间:在协议签订后的[x]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[x]%作为预付款,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。在服务进行到[具体阶段或时间节点]时,甲方向乙方支付服务费用的[x]%,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。在服务结束后的[x]个工作日内,甲方支付剩余服务费用,即人民币[大写金额]元整(小写:¥[具体金额]元)。支付方式:甲方可选择以下支付方式之一进行付款:银行转账:甲方应将款项转至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:______________________账户名称:______________________账号:______________________现金支付:甲方在双方约定的地点以现金形式支付服务费用,但需乙方出具收款凭证。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权了解乙方提供服务的具体情况,包括服务内容、服务标准、师资情况、教学计划等。对乙方提供的服务质量有监督和提出意见、建议的权利。在乙方未按照协议约定提供服务或服务质量不符合要求时,有权要求乙方采取补救措施或解除协议,并要求乙方退还相应费用。2.义务按照协议约定按时、足额支付服务费用。向乙方如实提供与服务相关的信息,包括但不限于孩子的健康状况、学习情况、特殊需求等,以便乙方能够更好地提供服务。积极配合乙方开展服务工作,协助乙方解决服务过程中遇到的问题。例如,在教育培训服务中,督促孩子按时参加培训,完成课后作业等;在托管服务中,按时接送孩子等。尊重乙方的服务人员及其工作,不得对其进行侮辱、诽谤、威胁或其他不正当行为。(二)乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取服务费用。根据服务的实际需要,要求甲方提供必要的协助和配合。在甲方违反协议约定时,有权要求甲方承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。2.义务按照协议约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质、高效、安全的服务。配备具备相应资质和能力的服务人员,确保服务人员具备良好的职业道德和专业素养,并定期对服务人员进行培训和管理。建立健全服务质量监督机制,对服务过程进行全程监控,及时发现和解决服务过程中出现的问题,确保服务质量符合要求。定期向甲方反馈服务情况,包括孩子的学习进展、生活情况等,接受甲方的监督和检查。对甲方提供的信息予以保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。五、保密条款1.双方应对在协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自协议生效之日起[保密期限时长]年。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照协议约定按时、足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生的服务费用及逾期付款违约金。经乙方书面催告后,甲方仍未支付的,乙方有权解除协议,并要求甲方支付全部服务费用及逾期付款违约金,同时赔偿乙方因此遭受的损失。若甲方违反本协议约定的其他义务,导致乙方无法正常提供服务或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。例如,甲方未如实提供孩子信息导致乙方提供的服务出现问题,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失以及可能产生的间接损失。2.乙方违约责任若乙方未按照协议约定的服务内容、服务标准提供服务,乙方应采取补救措施,如免费重新提供服务、延长服务期限等。若乙方采取补救措施后仍无法达到协议要求,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用,并按照服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。乙方还应赔偿甲方因此遭受的损失,如孩子因服务质量问题导致的学习成绩下降、身体不适等产生的费用。若乙方未按照协议约定的服务期限提供服务,提前终止协议的,乙方应退还甲方未履行服务期限对应的服务费用,并按照服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的其他损失。若乙方违反本协议约定的保密义务,应向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为给甲方造成恶劣影响或其他严重后果的,甲方有权追究乙方的法律责任。七、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行

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