酒店线下协议合同

酒店线下协议合同甲方（酒店方）：名称：[酒店全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[酒店详细地址]联系方式：[联系电话]乙方（客户方）：名称：[客户全称]统一社会信用代码：[具体代码]法定代表人：[姓名]地址：[客户详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有酒店住宿及相关服务需求，甲方具备提供相应服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方酒店的消费事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）住宿服务1.乙方有权在甲方酒店预订[房型名称]房间，房间数量为[x]间，入住时间自[入住日期]起至[退房日期]止。2.甲方应确保所提供的房间符合以下标准：房间设施齐全，包括但不限于床、桌椅、空调、电视、卫生间设施等，且设施设备应能正常使用，卫生条件良好，达到行业卫生标准。（二）餐饮服务1.若乙方选择在甲方酒店用餐，甲方提供早餐、午餐、晚餐等餐饮服务。2.餐饮服务应保证食品质量安全，符合国家相关食品安全标准，菜品应具备一定的种类和口味选择，以满足乙方的用餐需求。（三）会议及宴会服务1.若乙方有举办会议、宴会等活动的需求，甲方应提供相应的场地及配套服务。2.会议场地应配备音响设备、投影仪、麦克风等基本会议设施，宴会场地应根据乙方需求进行布置，提供桌椅摆放、餐具配备等服务。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取相关费用。对乙方在酒店内的消费行为进行监督和管理，如发现乙方有违反酒店规定的行为，有权要求乙方改正或采取相应措施。2.义务按照约定为乙方提供优质、安全、卫生的住宿、餐饮及会议宴会等服务。提前做好房间准备、餐饮安排、会议场地布置等相关服务准备工作，确保乙方入住及使用服务时能够顺利进行。对乙方的个人信息和消费信息予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或乙方书面同意的除外。在乙方遇到紧急情况时，应提供必要的协助和支持。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方提供的服务质量进行监督，如发现服务存在问题，有权要求甲方及时改进。2.义务按照约定的时间、方式支付相关费用。遵守甲方酒店的各项规章制度，爱护酒店设施设备，如因乙方原因造成设施设备损坏，应照价赔偿。不得在酒店内从事违法违规、损害酒店利益或其他客人利益的行为。如需变更或取消预订，应按照甲方规定的时间和方式提前通知甲方，否则应承担相应的违约责任。三、费用及支付方式（一）费用标准1.住宿费用：[房型名称]房间每晚价格为人民币[x]元，共计[x]晚，住宿费用总计人民币[x]元。2.餐饮费用：早餐每位人民币[x]元，午餐、晚餐根据乙方所选菜品另行计费，预计餐饮费用总计人民币[x]元（最终以实际消费为准）。3.会议及宴会服务费用：根据乙方预订的场地规模、服务内容等因素确定，预计费用总计人民币[x]元（最终以实际结算为准）。（二）支付方式1.乙方应在预订时向甲方支付总费用的[x]%作为定金，即人民币[x]元。2.剩余费用应在入住前[x]天支付完毕。3.甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定标准，乙方有权要求甲方采取补救措施或降低费用，如甲方无法采取有效补救措施或乙方要求解除协议的，甲方应退还乙方已支付的费用，并按照已支付费用的[x]%向乙方支付违约金。2.若甲方泄露乙方个人信息或消费信息，应承担因此给乙方造成的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向甲方支付违约金；逾期超过[x]日的，甲方有权解除协议，并没收乙方已支付的定金，同时乙方应支付剩余未支付的费用及相应违约金。2.若乙方违反甲方酒店规章制度，甲方有权根据情节轻重要求乙方改正、赔偿损失或采取其他措施；若乙方行为给甲方造成严重损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未按照约定提前通知甲方变更或取消预订，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。五、协议变更与解除（一）协议变更1.经双方协商一致，可以书面形式变更本协议的相关内容。2.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更协议的，一方应及时通知另一方，并提供相关证明，双方应协商解决变更事宜。（二）协议解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。2.若一方严重违反本协议约定，另一方有权解除协议，并要求违约方承担相应的违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本协议无法履行的，双方可以协商解除协议，互不承担违约责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至[协议终止日期]。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________________