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文档简介
补充协议服务合同范本甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:________________地址:____________________联系方式:________________鉴于甲乙双方于[原合同签订日期]签订了[原合同名称](以下简称"原合同"),为进一步明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方就原合同未尽事宜达成如下补充协议:一、补充协议的背景与目的甲乙双方在履行原合同过程中,因[具体情况说明],需要对原合同的部分条款进行细化和补充,以确保双方合作的顺利进行,实现双方的共同利益。二、标的物或服务具体描述(一)服务内容1.乙方应向甲方提供的服务具体包括但不限于:[详细列举服务项目1],乙方应按照行业标准及甲方要求,确保服务的质量和效果达到[具体标准]。例如,对于[服务项目1中涉及的关键环节或成果],乙方需在[规定时间]内完成,并提交给甲方审核,审核通过后视为该部分服务完成。[详细列举服务项目2],服务过程中,乙方应配备专业的技术人员和设备,保证服务的连续性和稳定性。如在[服务项目2的特定阶段],乙方技术人员应保持[具体工作时长]的在线响应时间,及时处理甲方提出的问题和需求。[以此类推,详细列举其他服务项目]2.服务的时间范围:自本补充协议生效之日起至[结束日期]止。在此期间内,乙方应按照本协议及原合同的约定,全面履行服务义务。3.服务的地点:[详细说明服务提供地点,如甲方指定的办公场所、项目现场等](二)服务标准1.乙方提供的服务应符合国家法律法规及行业通行标准:在服务质量方面,乙方应确保各项服务指标达到或优于行业平均水平。例如,对于[某项服务对应的具体指标],应满足[具体数值或要求]。在服务效率方面,乙方应严格按照本协议约定的时间节点完成各项服务任务。对于紧急任务,乙方应在接到甲方通知后的[紧急响应时长]内启动处理程序,并在[规定的紧急处理时间]内提交初步解决方案,最终解决方案的提交时间不得超过[最终紧急处理期限]。2.乙方应建立完善的服务质量监控体系:乙方应定期对服务过程进行自查,形成自查报告,自查周期为[具体时长,如每周、每月等]。自查报告应详细记录服务过程中的各项数据、发现的问题及整改措施。甲方有权对乙方的服务质量进行不定期抽查,乙方应积极配合甲方的抽查工作。如甲方发现乙方服务存在问题,乙方应在接到甲方反馈后的[整改期限]内完成整改,并将整改情况及时报告甲方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权对乙方提供的服务进行监督、检查,提出意见和建议,乙方应认真听取并积极改进。有权要求乙方按照本补充协议及原合同的约定提供服务,如乙方未履行或不当履行服务义务,甲方有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。在乙方提供的服务不符合约定标准时,甲方有权拒绝接受,并要求乙方重新提供符合标准的服务,由此产生的费用由乙方承担。2.义务:按照本补充协议及原合同的约定,及时向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的必要协助和支持,包括但不限于提供相关资料、信息,协助乙方协调与第三方的关系等。在服务过程中,如甲方对服务内容、标准等提出变更要求,应提前[通知期限]书面通知乙方,并与乙方协商一致后签订书面变更协议。(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本补充协议及原合同的约定,获得相应的服务费用。在甲方未按照约定支付服务费用时,有权要求甲方支付,并按照合同约定追究甲方的违约责任。对于甲方提出的合理服务要求和建议,有权根据实际情况进行评估,并决定是否采纳,但应及时向甲方反馈评估结果。2.义务:按照本补充协议及原合同约定的服务内容、标准、时间和地点,为甲方提供优质、高效的服务。自行承担提供服务所需的各项费用,包括但不限于人员工资、设备采购及租赁费用、办公费用等,但本协议另有约定的除外。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用,保密期限为本协议终止后[保密期限时长]年。在服务过程中,如发现可能影响服务质量或导致服务无法正常进行的问题,应及时通知甲方,并提出解决方案。定期向甲方汇报服务进展情况,提交服务报告,服务报告的内容应包括但不限于服务内容、工作成果、遇到的问题及解决方案、下一步工作计划等,汇报周期为[汇报周期时长]。四、费用及支付方式(一)服务费用1.本补充协议项下的服务费用为人民币[具体金额]元(大写:______________________)。该费用为固定总价,包含乙方为履行本补充协议约定服务所需的全部费用,除本协议约定的调整情形外,不因任何因素调整。2.费用明细:[详细列举各项服务费用的构成及金额,如服务项目1费用[x]元、服务项目2费用[x]元等](二)支付方式1.甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:在本补充协议生效后的[预付款支付期限]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:______________________)。在乙方完成[阶段性服务成果节点1]并经甲方验收合格后的[验收款支付期限]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[验收款比例1],即人民币[验收款金额1]元(大写:______________________)。在乙方完成[阶段性服务成果节点2]并经甲方验收合格后的[验收款支付期限]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[验收款比例2],即人民币[验收款金额2]元(大写:______________________)。在本补充协议约定的服务全部完成且经甲方验收合格后的[尾款支付期限]个工作日内,甲方向乙方支付剩余服务费用,即人民币[尾款金额]元(大写:______________________)。2.乙方应在每次申请付款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。如因乙方提供发票不符合规定导致甲方遭受税务损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本补充协议及原合同的约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款期限]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应按照本补充协议服务费用总额的[违约赔偿比例]向乙方支付违约赔偿金。2.若甲方违反本补充协议约定的协助义务,导致乙方无法正常开展服务或增加乙方服务成本的,甲方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额以乙方因此遭受的实际损失为准。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本补充协议及原合同约定的服务内容、标准、时间和地点提供服务,每逾期一日,应按照本补充协议服务费用总额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期服务期限]日的,甲方有权解除本补充协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本补充协议服务费用总额的[违约赔偿比例]向甲方支付违约赔偿金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的服务不符合约定标准,经甲方提出整改要求后,乙方未在规定期限内完成整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权扣除相应部分的服务费用,并要求乙方按照该部分服务费用的[质量违约赔偿比例]向甲方支付违约赔偿金。如乙方的违约行为严重影响甲方利益的,甲方有权解除本补充协议,并要求乙方承担违约责任。3.若乙方违反保密义务,向任何第三方披露或使用甲方商业秘密、技术秘密等信息,乙方应按照本补充协议服务费用总额的[保密违约赔偿比例]向甲方支付违约赔偿金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方还应承担全部赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、甲方为调查乙方违约行为所支付的合理费用等。4.若乙方擅自将本补充协议项下的服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本补充协议,并要求乙方返还已收取的服务费用,同时乙方应按照本补充协议服务费用总额的[转包分包违约赔偿比例]向甲方支付违约赔偿金。六、争议解决1.本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本补充协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本补充协议及原合同中无争议的其他条款。七、其他条款1.本补充协议自双方签字(或盖章)之日起生效,与原合同具有同等法律效力。本补充协议与原合同约定不一致的,以本补充协议为准;本补充协议未涉及的原合同条款继续有效。2.本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本补充协议未尽事
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