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文档简介

旅游项目合同协议甲方(委托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________乙方(受托方):姓名/名称:______________________法定代表人:____________________地址:________________________联系电话:____________________鉴于甲方有意委托乙方提供旅游项目服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方开展旅游项目事宜达成如下协议:一、项目名称及内容1.项目名称:[具体旅游项目名称]2.项目内容:旅游行程安排:乙方应根据甲方需求和实际情况,制定详细、合理的旅游行程,包括但不限于出发时间、地点、途经景点、住宿安排、餐饮标准、交通方式等。行程应符合国家旅游相关规定和安全标准,确保甲方能够充分体验旅游乐趣,同时保障行程的顺利进行。旅游服务提供:乙方负责为甲方提供全程导游服务,导游应具备相应的导游资格证书和丰富的旅游知识,熟悉行程安排和景点情况,能够为甲方提供专业、热情、周到的导游讲解和服务。乙方还应提供旅游车辆运输服务,确保车辆性能良好、安全舒适,驾驶员具备合法驾驶资格和丰富的驾驶经验。景点门票预订及其他服务:乙方负责预订行程中涉及的各个景点门票,并确保门票的真实性和有效性。同时,乙方应根据行程安排,合理安排甲方的休息、用餐、购物等时间,并提供必要的协助和服务。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利:有权要求乙方按照本协议约定提供旅游项目服务,并对服务质量进行监督和评价。在旅游行程中,有权根据实际情况提出合理的调整建议,但应提前与乙方协商一致。如乙方提供的服务不符合本协议约定或存在严重质量问题,有权要求乙方采取补救措施或承担相应的违约责任。2.义务:按照本协议约定向乙方支付旅游项目费用。向乙方提供真实、准确的个人信息和旅游需求,包括但不限于姓名、年龄、联系方式、特殊要求等,以便乙方能够为甲方提供个性化的服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定,尊重当地风俗习惯,配合乙方完成旅游行程安排。在旅游过程中,如因甲方自身原因导致的任何纠纷或损失,由甲方自行承担责任。(二)乙方权利与义务1.权利:有权按照本协议约定收取旅游项目费用。根据旅游行程安排和实际情况,有权对行程进行合理调整,但应提前通知甲方并取得甲方同意。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致旅游行程无法按照原计划进行,有权与甲方协商解决方案,并根据实际情况对费用进行相应调整。2.义务:按照本协议约定的标准和要求,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游项目服务。确保旅游行程的顺利进行,保障甲方的人身安全和财产安全。提前向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等相关信息,确保甲方充分了解旅游项目内容和要求。在旅游行程中,妥善安排甲方的交通、住宿、餐饮等事宜,确保各项服务符合约定标准。如因乙方原因导致服务质量问题,应及时采取补救措施,并承担相应的违约责任。负责旅游行程中的安全保障工作,制定安全应急预案,确保在遇到突发事件时能够及时、有效地进行处理。如因乙方原因导致甲方人身伤害或财产损失,应承担相应的赔偿责任。尊重甲方的意见和建议,积极配合甲方完成旅游行程。如甲方提出合理的调整要求,应及时协商并尽力满足。按照国家相关规定,为甲方购买足额的旅游意外险,确保甲方在旅游过程中的人身安全得到保障。三、旅游项目费用及支付方式(一)旅游项目费用1.本旅游项目费用总计为人民币[x]元(大写:[大写金额])。费用包含旅游行程中涉及的交通、住宿、餐饮、导游服务、景点门票、保险等所有费用,但不包括甲方个人消费及因不可抗力因素导致的额外费用。2.具体费用明细如下:交通费用:[详细说明交通方式及费用,如往返机票/车票费用、旅游车辆租赁费用等]住宿费用:[列出住宿酒店名称、标准及费用,如[酒店名称],[住宿标准],每晚费用为[x]元,共住宿[x]晚,总计[x]元]餐饮费用:[说明餐饮标准及费用,如每日早餐为[早餐标准],午餐和晚餐为[正餐标准],每人每餐费用为[x]元,共[x]餐,总计[x]元]导游服务费用:[导游服务费用为[x]元]景点门票费用:[列出各个景点门票价格及总计费用,如[景点1]门票价格为[x]元/人,[景点2]门票价格为[x]元/人......,总计[x]元]保险费用:[旅游意外险费用为[x]元]其他费用:[如有其他杂项费用,需详细说明,如[具体费用名称],费用为[x]元](二)支付方式1.甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内,向乙方支付旅游项目费用的[x]%作为定金,即人民币[x]元(大写:[大写金额])。2.剩余旅游项目费用,甲方应在出发前[x]个工作日内支付完毕。3.乙方应在收到甲方支付的款项后,向甲方出具合法有效的发票。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付旅游项目费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的费用及相应的违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.如甲方提供的个人信息或旅游需求存在虚假或重大遗漏,导致乙方无法按照本协议约定提供服务或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方在旅游过程中,如因自身原因擅自变更行程、脱团或违反国家法律法规和旅游目的地的相关规定,导致乙方无法继续履行协议或造成乙方损失的,甲方应承担全部赔偿责任。同时,乙方有权扣除甲方已支付费用中的相应部分作为违约金。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的标准和要求提供旅游项目服务,应承担违约责任。乙方应根据甲方的要求及时采取补救措施,如重新安排行程、更换导游、退还部分费用等。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应按照损失金额的[x]倍向甲方支付赔偿金。2.乙方未提前向甲方提供详细的旅游行程安排、注意事项等相关信息,导致甲方无法做好充分准备或造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.因乙方原因导致旅游行程延误、取消或变更,乙方应提前通知甲方,并按照以下方式承担违约责任:如旅游行程延误或取消,乙方应退还甲方已支付的全部费用,并按照费用总额的[x]%向甲方支付违约金。同时,乙方应负责安排甲方返程或提供其他合理的解决方案,并承担因此产生的全部费用。如旅游行程需要变更,乙方应提前与甲方协商一致,并确保变更后的行程不低于原协议约定的标准。如因行程变更给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.乙方在旅游行程中,如因安全保障措施不到位导致甲方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、财产损失等。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游项目结束。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字/盖章):______________

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