电脑维护协议合同

电脑维护协议合同甲方（委托方）：姓名：______________________身份证号：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________乙方（受托方）：公司名称：______________________统一社会信用代码：______________________法定代表人：______________________联系地址：______________________联系电话：______________________鉴于甲方拥有电脑设备及相关系统，需要专业的维护服务以确保其正常运行，乙方具备提供该类服务的专业能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行电脑维护服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.电脑硬件维护定期对甲方的电脑主机、显示器、键盘、鼠标等硬件设备进行检查、清洁和保养，确保硬件设备处于良好的工作状态。对硬件设备的故障进行诊断和排除，如更换损坏的零部件等，并及时通知甲方硬件设备的使用状况及潜在风险。2.软件系统维护操作系统的安装、配置、更新及优化，确保操作系统的稳定性和安全性，及时修复系统漏洞。常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）的安装、调试及故障排除，根据甲方需求进行软件的升级和功能调整。防病毒软件、防火墙软件的安装、配置及日常监控，及时查杀病毒、防范网络攻击，保障网络安全。3.网络维护对甲方的局域网进行维护，包括网络设备（路由器、交换机等）的检查、配置和故障排除，确保网络畅通。协助甲方解决网络连接故障，如无线网络连接不稳定、无法访问外网等问题。对网络安全进行评估和优化，防止网络数据泄露和恶意入侵。4.数据备份与恢复定期对甲方重要的数据进行备份，备份方式包括但不限于外部存储设备备份、云存储备份等，确保数据的安全性和可恢复性。在数据丢失或损坏的情况下，根据甲方需求及时进行数据恢复操作，最大程度减少甲方的数据损失。二、服务期限本协议服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。服务期满前，双方如无异议，则本协议自动延续____年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币______元（大写：______元整）。上述费用包含乙方为履行本协议约定的服务内容所需的全部费用，包括但不限于人工费用、零部件更换费用、软件授权费用等，但不包括因甲方特殊需求而产生的额外费用。2.支付方式甲方应在每月____日前将当月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：______________________银行账号：______________________账户名称：______________________四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供电脑维护服务。有权对乙方的服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。义务向乙方提供电脑设备及相关系统的详细信息，包括设备清单、软件安装情况、网络拓扑结构等，以便乙方更好地开展维护工作。按照本协议约定的时间和方式向乙方支付服务费用。在乙方进行维护工作时，给予必要的协助和配合，如提供设备使用权限、安排人员协助等。不得自行对电脑设备及相关系统进行未经乙方同意的更改或操作，以免影响乙方的维护工作和设备的正常运行。如发现电脑设备及相关系统出现故障或异常情况，应及时通知乙方，并如实告知乙方故障发生的时间、现象等详细情况。2.乙方权利与义务权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。在甲方未按照本协议约定履行义务时，有权暂停或终止服务，并要求甲方承担相应的违约责任。义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、及时、高效的电脑维护服务。安排专业的技术人员负责甲方的电脑维护工作，并确保技术人员具备相应的资质和经验。在维护工作过程中，严格遵守相关操作规程和安全规范，确保甲方电脑设备及相关系统的安全和正常运行。定期向甲方汇报维护工作情况，包括硬件设备的检查结果、软件系统的更新情况、网络安全状况等，并提供相关的维护报告和建议。对甲方提供的信息和数据予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。在服务期限内，乙方应保证维护工作的连续性和稳定性，如因乙方原因导致服务中断或出现问题，乙方应及时采取措施予以解决，并承担相应的责任。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。如甲方在乙方暂停服务后____日内仍未支付相关费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付剩余服务期限的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，或者因乙方原因导致甲方电脑设备及相关系统出现故障或损坏，乙方应负责免费修复或更换，并承担由此给甲方造成的全部损失。如乙方未能在合理期限内完成修复或更换工作，影响甲方正常使用的，乙方应按照当月服务费用的____%向甲方支付违约金。若因乙方严重违约导致甲方遭受重大损失的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。4.如一方违反本协议约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照本协议服务费用总额的____%向对方支付违约金。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。3.本协议附件（如有）为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于设备清单、服务报告格式等。甲方（签字/盖章）：______