导游合同签署协议

导游合同签署协议甲方（委托方）：姓名：__________________性别：__________________身份证号码：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________乙方（受托方）：名称：__________________统一社会信用代码：__________________法定代表人：__________________联系地址：__________________联系电话：__________________鉴于甲方有旅游需求，乙方具备提供导游服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供导游服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务行程本次导游服务的行程安排如下：出发时间：[具体年/月/日/时]出发地点：[详细地址]途经地点：[依次列出途经地点]到达时间：[预计到达各主要地点的时间]返回时间：[预计返回出发地的时间]行程目的地：[详细目的地名称]（二）服务标准1.乙方应按照国家旅游局颁布的《导游服务质量》标准提供导游服务，包括但不限于：提前到达约定地点迎接甲方，并协助办理相关手续，如协助购票、托运行李等。提供清晰、准确、生动的讲解服务，包括景点历史文化、风土人情等方面的介绍，使甲方充分了解旅游目的地的特色。讲解内容应符合客观事实，不得进行虚假或误导性宣传。根据行程安排合理规划游览路线，确保甲方在有限的时间内能够充分游览各个景点，避免行程过于紧凑或松散。在游览过程中，应根据甲方的体力和兴趣，灵活调整游览节奏，保障甲方的旅游体验。妥善处理旅行过程中的各种问题和突发事件，如交通延误、景点临时关闭、游客身体不适等。遇到问题时，应及时与相关部门沟通协调，并采取有效措施解决问题，确保甲方的行程顺利进行。如无法当场解决，应及时向甲方说明情况，并提供合理的解决方案和后续处理措施。保障甲方的人身和财产安全，提醒甲方注意保管个人财物，在人员密集场所或特殊情况下，应特别关注甲方的安全状况，必要时采取防护措施。如发生意外事故，应立即采取急救措施，并及时通知相关部门和甲方家属。2.乙方导游人员应具备以下条件：持有有效的导游证，且导游证应在有效期内，并按时参加年度审核。具备丰富的旅游知识和良好的沟通能力，能够与甲方进行有效的互动交流，解答甲方的疑问。遵守职业道德，诚实守信，不得索要小费、不得诱导甲方购物或参加自费项目等不正当行为。（三）特殊要求如甲方有特殊要求，例如特定的讲解重点、特殊的饮食需求、行动不便需要特殊照顾等，应在签订本协议前明确告知乙方。乙方应根据甲方的特殊要求，尽最大努力提供相应的服务。若因特殊要求可能涉及额外费用或特殊安排，乙方应提前向甲方说明，并经甲方同意后实施。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供导游服务。在行程中，有权对导游服务提出合理的意见和建议，乙方应认真听取并积极改进。对乙方导游人员的违规行为或服务质量不满意时，有权向乙方提出投诉，并要求乙方采取相应的处理措施。2.义务按照本协议约定的时间、地点和方式向乙方支付导游服务费用。如实向乙方提供个人信息及旅游需求，包括但不限于身体状况、特殊要求等，以便乙方合理安排服务。遵守国家法律法规和旅游目的地的相关规定，尊重当地的风俗习惯和宗教信仰，配合乙方导游人员的安排，不得擅自离团或改变行程。在旅游过程中，妥善保管个人财物，因自身原因造成的财物损失，由甲方自行承担。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取导游服务费用。根据甲方的需求和实际情况，合理安排导游服务行程和内容，但应确保不违反本协议的约定。在甲方违反本协议约定或出现危及导游人员人身安全等情况时，有权采取相应的措施，如拒绝继续提供服务、要求甲方承担相应责任等。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供优质、专业的导游服务。提前了解甲方的特殊要求，并做好相应的准备工作。在行程中，根据实际情况合理调整服务安排，确保甲方的旅游体验。导游人员在服务过程中，应佩戴导游证，主动向甲方出示，并保持良好的形象和服务态度。严格遵守职业道德规范，不得从事损害甲方利益或违反法律法规的行为。负责协调安排交通、住宿、餐饮等事宜（如有委托），确保各项安排符合国家相关标准和甲方的要求。在安排过程中，应选择具有合法资质、信誉良好的供应商，并对供应商的服务质量进行监督和管理。如因供应商的原因导致服务出现问题，乙方应负责协调解决，保障甲方的合法权益。行程结束后，应及时向甲方反馈服务情况，收集甲方的意见和建议，不断改进服务质量。同时，应按照相关规定为甲方提供服务发票等凭证。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本次导游服务费用总计为人民币[x]元（大写：[大写金额]）。该费用包含导游服务费、导游人员的交通、通讯等必要费用，但不包括甲方在旅游过程中的个人消费，如购物、餐饮、娱乐等费用。（二）支付方式甲方应在本协议签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付导游服务费用的[x]%作为预付款，即人民币[x]元（大写：[大写金额]）。在旅游行程结束后，甲方应在[x]个工作日内，对乙方的服务进行验收。如甲方对服务无异议，应在验收后的[x]个工作日内，将剩余的服务费用支付给乙方。乙方应在收到甲方支付的每笔款项后，及时向甲方开具合法有效的发票。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停导游服务，并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金。如甲方仍未支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担因此给乙方造成的全部损失。2.如甲方擅自离团或改变行程，乙方有权扣除已提供服务部分的费用，并要求甲方支付未履行部分服务费用的[x]%作为违约金。如甲方的行为给乙方或其他第三方造成损失的，甲方应承担全部赔偿责任。3.甲方因自身原因导致行程延误或取消，乙方已收取的服务费用不予退还。因甲方原因造成乙方额外支出的费用，如交通改签费、住宿费等，由甲方承担。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和时间提供导游服务，乙方应按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方导游人员在服务过程中，如有索要小费、诱导甲方购物或参加自费项目等违规行为，乙方应退还甲方支付的全部服务费用，并按照服务费用的[x]%向甲方支付违约金。如甲方因此遭受其他损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.因乙方原因导致旅游行程延误、取消或出现其他服务质量问题，乙方应积极采取措施解决问题，并根据实际情况赔偿甲方的损失。如造成甲方人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、协议变更与解除（一）协议变更1.本协议履行期间，如有需要变更服务内容、标准、时间、费用等事项，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。2.因不可抗力或政府政策等原因导致协议无法履行或需要变更的，双方应及时协商解决。如因上述原因造成一方损失的，双方应根据实际情况分担损失。（二）协议解除1.在本协议履行前，双方协商一致，可以解除本协议。解除协议的一方应提前[x]日通知对方，并按照法律规定和本协议约定承担相应的责任。2.如一方出现违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或政府政策等原因导致协议无法履行的，双方可以协商解除本协议，互不承担违约责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至本次导游服务结束且双方的权利义务履行完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（