医院后勤合同协议VIP

医院后勤合同协议甲方（委托方）：名称：[医院全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[医院地址]联系方式：[联系电话]乙方（受托方）：名称：[后勤服务公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[公司地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方为依法设立并运营的医院，乙方为具备提供医院后勤服务能力的专业公司，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供医院后勤服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）物业管理服务1.院区保洁服务乙方负责医院公共区域（包括但不限于门诊大厅、病房走廊、电梯间、楼梯、卫生间等）的日常清洁工作，保持环境整洁卫生，每日至少进行[x]次全面清扫，随时清理垃圾及杂物。地面应无污渍、水渍，门窗玻璃干净明亮，卫生间无异味，定期进行消毒消杀，预防疾病传播。2.绿化养护服务对医院内的绿化区域进行养护管理，包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等工作，确保绿化景观美观、健康，植物成活率达到[x]%以上。根据季节变化及时调整绿化养护方案，保证四季有景。3.秩序维护服务负责医院院区的安全保卫工作，包括人员与车辆出入管理、巡逻巡查、安全监控等。设置固定岗和巡逻岗，24小时值班，严格执行门禁制度，对进出人员和车辆进行登记检查，防止无关人员和车辆进入院区。加强巡逻力度，及时发现并处理各类安全隐患和突发事件，维护医院正常秩序。（二）设备设施维护服务1.水电暖系统维护定期对医院的水电暖设备设施进行巡检、保养和维修，确保其正常运行。负责及时处理水电暖故障，保障医疗工作的用水用电用暖需求。如遇突发紧急情况，应在接到通知后[x]分钟内到达现场进行抢修，恢复正常供应。对水电暖设备设施进行定期维护保养，包括设备清洁、润滑、调试、更换易损件等工作，建立详细的维护保养记录，确保设备设施处于良好运行状态。2.医疗设备及其他设施维护协助甲方对医院内的医疗设备及其他设施（如办公设备、家具等）进行日常维护和简单维修。按照设备设施的使用说明和维护要求，定期进行检查、保养，及时发现并处理设备设施存在的问题，确保其正常使用。对于复杂的医疗设备维修，乙方应配合甲方联系专业维修机构进行维修，并协助做好相关协调工作。（三）餐饮服务1.职工食堂服务为医院职工提供营养均衡、卫生可口的餐饮服务。制定合理的食谱，每周更新菜单，确保菜品丰富多样，满足不同职工的口味需求。严格把控食品原材料采购渠道，确保食材新鲜、安全、无污染，符合国家相关食品安全标准。加强食堂卫生管理，保持食堂环境整洁，餐具严格消毒，防止食品安全事故发生。2.患者餐饮配送服务根据医院的需求，为住院患者提供个性化的餐饮配送服务。按照医嘱和患者的饮食要求，制作并配送合适的餐食。确保餐食温度适宜、包装卫生，按时送达患者手中。与临床科室保持密切沟通，及时了解患者的饮食反馈，不断改进服务质量。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方提供的后勤服务进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方限期整改。有权根据医院实际需求和服务质量情况，对服务内容、标准和费用进行调整。对乙方违反本协议约定或不履行服务义务的行为，有权要求乙方承担违约责任，并采取相应措施直至解除本协议。2.义务为乙方提供开展服务所需的必要工作条件和相关资料，协助乙方协调与医院内部各部门的关系。按照本协议约定及时支付服务费用。对乙方的服务工作给予必要的支持和配合，如提供合理的工作时间安排、协助解决服务过程中遇到的问题等。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。根据服务需要，要求甲方提供必要的协助和配合。对甲方提出的不合理要求或违反法律法规的指令，有权拒绝执行。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和要求，按时、高质量地提供后勤服务，确保医院正常运转。建立健全服务质量管理制度，加强对服务人员的培训、管理和考核，不断提高服务水平。定期向甲方汇报服务工作情况，接受甲方的监督检查，根据甲方意见及时改进服务。严格遵守国家法律法规和医院的各项规章制度，保守医院机密，不得泄露患者信息及医院内部资料。如遇突发公共卫生事件或其他紧急情况，应无条件服从甲方的统一调配，积极配合做好相关应急保障工作。三、服务费用及支付方式（一）服务费用双方约定本合同服务费用总计为人民币[x]元/年（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方提供本协议约定的各项服务所需的全部费用，除因甲方要求变更服务内容或服务量大幅增加导致费用调整外，不因任何因素调整。（二）支付方式甲方按月支付服务费用，每月[具体支付日期]前，甲方根据乙方上月服务质量考核情况，向乙方支付上月服务费用的[x]%。剩余[x]%作为质量保证金，在年度服务期满且乙方服务质量经甲方考核合格后，于[考核合格后支付日期]一次性支付给乙方。乙方应在每月[费用申报日期]前向甲方提交上月服务费用明细及相关凭证，经甲方审核确认后，按照上述支付方式支付费用。如乙方未按时提交费用申报资料，导致甲方付款延迟的，责任由乙方自行承担。四、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。如需续签或终止协议，双方应提前[提前通知期限]书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x]%向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停服务，直至甲方支付费用及违约金后恢复服务，由此造成的一切损失由甲方承担。2.因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和要求提供服务，经甲方提出整改要求后，乙方未在规定期限内整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[x]%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.乙方未按照约定的时间、地点提供服务，每逾期一次，应按照当次服务费用的[x]%向甲方支付违约金。逾期超过[x]次的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付但未提供相应服务期间的费用，同时乙方应按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。3.乙方服务人员违反医院规章制度或因乙方原因导致发生安全事故、食品安全事故等，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任，如给甲方造成不良影响的，乙方应负责消除影响，并按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。4.乙方擅自将本协议项下的服务转包或分包给第三方的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的全部费用，乙方应按照协议总金额的[x]%向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议有冲突之处，以补充协议为准。3.本协议附件为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于