大客户协议合同

大客户协议合同甲方（客户方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________乙方（服务方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系方式：________________鉴于甲方有[具体需求说明]的需求，乙方具备提供相关服务或产品的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）服务内容1.乙方为甲方提供[详细服务内容列举，如定制化的市场调研分析报告，包括但不限于行业动态研究、竞争对手分析、目标客户群体画像等]服务，服务周期自本合同生效之日起[x]个工作日。2.在服务过程中，乙方应组建专业的服务团队，团队成员包括但不限于项目经理、分析师、研究员等，确保服务的专业性和高效性。3.乙方应根据甲方的具体需求和反馈，及时调整服务方案，确保服务成果符合甲方预期。（二）产品详情若本合同涉及产品，产品具体信息如下：1.产品名称：____________________2.规格型号：____________________3.数量：____________________4.质量标准：产品应符合国家相关标准以及双方另行约定的质量要求，如[详细说明质量参数、性能指标等]。乙方应提供产品的质量合格证明文件，并对产品质量负责。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的服务内容和标准提供服务或交付产品。在服务或产品交付过程中，有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。有权获取乙方提供的与服务或产品相关的资料和报告。2.义务按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用或产品价款。向乙方提供开展服务或生产产品所需的相关资料和信息，并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。在乙方工作过程中，给予必要的协助和配合，如安排相关人员与乙方沟通、提供工作场地等。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用或产品价款。根据甲方提供的资料和信息，有权自主安排服务工作流程和产品生产工艺，但应确保符合本合同约定的标准和要求。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和时间，为甲方提供优质、高效的服务或按时交付符合质量要求的产品。对在服务或产品提供过程中知悉的甲方商业秘密和其他机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。在服务或产品交付后，按照甲方要求提供必要的售后服务，如对服务报告进行解读、对产品进行维修保养等，服务期限为自交付之日起[x]个月。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用总计为人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。该费用为固定总价，包含乙方为履行本合同约定的全部义务所需的各项费用，除本合同约定的调整情形外，不因任何因素调整。（二）支付方式1.甲方应在本合同签订之日起[x]个工作日内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。2.在乙方完成服务内容的[关键节点描述，如完成市场调研初稿]，并经甲方书面确认后，甲方应在[确认后的付款期限]个工作日内，向乙方支付服务费用的[中期付款比例]，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。3.在乙方按照本合同约定完成全部服务内容或交付全部产品，并经甲方验收合格后，甲方应在[验收后的付款期限]个工作日内，向乙方支付剩余服务费用，即人民币[大写金额]元整（小写：￥[具体金额]元）。乙方应在甲方每次付款前向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、交付时间、地点及验收（一）交付时间1.对于服务类合同，乙方应在本合同生效之日起[具体交付时间节点，如第30个工作日]向甲方交付初步服务成果，在[最终交付时间节点，如第60个工作日]向甲方交付最终服务成果。2.对于产品类合同，乙方应在本合同生效之日起[生产周期，如45天]内完成产品生产，并通知甲方进行交付。（二）交付地点交付地点为[具体地址，如甲方公司指定仓库]，乙方应负责将服务成果或产品运输至交付地点，并承担运输过程中的一切费用和风险。（三）验收1.甲方应在收到乙方交付的服务成果或产品后的[验收期限，如7个工作日]内进行验收。如甲方在验收期限内未提出书面异议，则视为验收合格。2.验收标准为本合同约定的服务内容、标准以及产品质量要求。如乙方交付的服务成果或产品不符合验收标准，甲方有权要求乙方在[整改期限，如15个工作日]内进行整改，直至达到验收标准。整改费用由乙方承担，且整改期间不计入交付时间。若乙方在整改期限内仍未达到验收标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例，如20%]向甲方支付违约金。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限，如5年]。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用或产品价款，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期付款宽限期，如30日]日的，乙方有权暂停服务或交付产品，并要求甲方支付已完成工作对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常开展工作或履行合同义务，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失以及乙方为实现债权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间、内容、标准提供服务或交付产品，每逾期一日，应按照合同总金额的[逾期交付违约金比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[逾期交付宽限期，如30日]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应按照合同总金额的[违约赔偿比例，如20%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的服务成果或产品不符合本合同约定的质量标准，乙方应负责免费整改或更换，直至达到质量要求。若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方因此支付的额外费用、预期利益损失等。3.若乙方违反本合同约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[保密违约金额，如10万元]，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式[合同份数]份，甲乙双方各执[持有份数]份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。