单位物业服务协议合同

单位物业服务协议合同甲方（委托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________乙方（受托方）：名称：______________________法定代表人：________________地址：____________________联系电话：________________鉴于甲方需要乙方提供物业服务，乙方具备提供相应服务的能力和资质，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供单位物业服务事宜达成如下协议：一、物业服务标的物及服务内容（一）服务区域本合同所涉及的物业服务区域为甲方位于[具体地址]的单位物业，总建筑面积为[x]平方米，包括但不限于办公区域、公共区域、附属设施等。（二）服务内容1.房屋建筑及其附属设施设备的维护与管理对房屋建筑的结构、墙面、屋顶、地面等进行定期巡查，及时发现并处理一般性损坏，确保房屋主体结构安全。对各类设施设备（如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、空调系统等）进行日常巡检、保养、维修，保证设施设备正常运行，满足甲方使用需求。建立设施设备档案，记录设备的型号、规格、运行参数、维护保养情况等信息，便于管理和查询。2.环境卫生管理负责物业服务区域内公共区域（包括楼道、走廊、楼梯、电梯轿厢、大厅、停车场等）的日常清扫、保洁工作，保持环境整洁卫生，无杂物、无异味。定期对垃圾桶进行清理、消毒，确保垃圾日产日清，垃圾收集容器外观清洁，周围无散落垃圾。负责对公共区域内的绿化进行养护，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化植物生长良好，景观优美。3.安全保卫管理实行24小时值班制度，对物业服务区域进行门禁管理，严格登记外来人员和车辆，阻止无关人员和车辆进入。加强巡逻，制定详细的巡逻路线和时间表，定时对区域进行巡查，及时发现并处理安全隐患和突发事件，维护区域内的治安秩序。负责消防设施设备的日常检查、维护和管理，确保消防设施设备完好有效，组织开展消防安全宣传教育，制定灭火和应急疏散预案，并定期进行演练。4.秩序维护与车辆管理维护物业服务区域内的交通秩序，确保车辆停放有序，通道畅通无阻。对进出车辆进行登记和引导，提供停车服务，收取合理的停车费用（如有）。协助甲方处理车辆停放过程中的纠纷和问题，保障甲方车辆及人员的安全。5.其他服务根据甲方需求，提供会议服务、活动组织等临时性服务，具体服务内容和费用另行协商确定。及时处理甲方及物业使用人关于物业服务的投诉和建议，不断改进服务质量，提高客户满意度。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方及时整改。有权知晓乙方的服务计划、工作安排及费用收支情况。在乙方违反本合同约定或服务质量不符合要求时，有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，有权解除本合同。2.义务按照本合同约定向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业服务区域内的相关工作，如提供必要的办公场所、协调与物业使用人的关系等。向乙方提供物业服务所需的相关资料，包括但不限于物业产权证明、设施设备图纸、使用说明等。遵守乙方制定的物业服务区域内的各项管理制度。（二）乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业服务费用。根据法律法规和本合同约定，自主开展物业服务工作，制定服务计划和管理制度，但不得违反法律法规及损害甲方利益。在物业服务过程中，有权要求甲方及物业使用人配合乙方的工作，对违反物业服务规定的行为进行制止和纠正。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，提供优质、高效、安全、文明的物业服务。定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督检查和考核评价，根据甲方意见及时改进服务质量。加强对物业服务人员的培训和管理，提高服务人员的业务素质和服务水平，确保服务人员遵守职业道德和工作纪律。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露甲方商业秘密和个人隐私。合理使用物业服务费用，不得挪作他用，定期向甲方公布费用收支情况，接受甲方的监督。三、物业服务费用及支付方式（一）物业服务费用标准本合同约定的物业服务费用标准为每月每平方米[x]元，物业服务费用总额为每月[x]元。物业服务费用标准如有调整，乙方应提前[x]个月书面通知甲方，并经双方协商一致后确定新的费用标准。（二）支付方式甲方应在每月[具体日期]前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[x]个工作日内，向甲方提供正式发票。（三）费用调整在合同履行期间，如因物业服务成本增加（如人员工资上涨、物价上涨等）或其他合理原因需要调整物业服务费用标准的，乙方应提前[x]个月向甲方提交书面申请，并提供相关证明材料。甲方应在收到申请后的[x]个工作日内进行审核，如审核通过，双方应签订补充协议，明确调整后的物业服务费用标准及支付方式等内容。四、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付拖欠的费用及违约金为止。由此给乙方造成的损失，甲方应予以赔偿。2.若甲方违反本合同约定，不协助乙方开展物业服务工作或提供虚假资料等，导致乙方无法正常履行合同的，甲方应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的，每逾期一日，应按照当月物业服务费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取但未提供服务部分的费用，同时乙方应按照合同未履行部分金额的[x%]向甲方支付违约金。2.若乙方违反本合同约定，擅自将物业服务项目转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的全部费用，同时乙方应按照合同总金额的[x%]向甲方支付违约金。3.若乙方因管理不善或服务不当，导致物业服务区域内发生安全事故、环境污染等问题，给甲方或第三方造成人身伤亡或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如因乙方原因引发法律纠纷，乙方应负责处理并承担相应的法律费用。4.若乙方未妥善保管甲方提供的相关资料，导致资料丢失或泄露，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。五、合同变更与解除（一）合同变更1.本合同履行期间，经双方协商一致，可以书面形式变更合同内容。变更后的合同条款作为本合同的组成部分，与原合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本合同无法继续履行或部分条款无法履行的，双方应协商变更合同内容，以适应新的情况。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。2.在合同履行过程中，若一方出现本合同约定的违约行为，另一方有权提前解除本合同，并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）合同期限本合同自双方签字（盖章）之日起生效，有效期为[x]年。合同期满前[x]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[x]年；如一方不同意续签，应在合同期满前[x]个月书面通知对方。（二）通知与送达1.本合同履行过程中，双方往来的通知、文件、资料等均应采用书面形式，并按照下列方式送达：甲方地址：______________________收件人：______________________联系电话：____________________乙方地址：______________________收件人：______________________联系电话：____________________2.如一方变更送达地址，应提前[x]日书面通知对方。否则，因送达地址错误导致通知、文件、资料等无法送达或延误送达的，由过错方承担相应责任。（三）保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[x]年。（四）不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同的，不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。（五）合同份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：_____________