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文档简介
家电维修协议合同甲方(委托方):姓名:__________________性别:__________________身份证号:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________乙方(受托方):公司名称:__________________统一社会信用代码:__________________法定代表人:__________________联系地址:__________________联系电话:__________________鉴于甲方拥有各类家电需要维修服务,乙方具备专业的家电维修能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行家电维修事宜达成如下协议:一、维修标的物及服务内容详细说明(一)维修家电清单1.电视:品牌[具体品牌],型号[具体型号],尺寸[具体尺寸],故障描述为[详细故障现象]。2.冰箱:品牌[具体品牌],型号[具体型号],容量[具体容量],故障表现为[详细故障情况]。3.洗衣机:品牌[具体品牌],型号[具体型号],类型[滚筒/波轮等],故障问题是[详细故障说明]。4.空调:品牌[具体品牌],型号[具体型号],匹数[具体匹数],故障状况为[详细故障内容]。(二)服务具体内容1.乙方应在接到甲方维修通知后的[x]小时内(特殊情况双方另行协商确定时间)安排专业维修人员上门服务。2.维修人员到达现场后,对甲方指定的家电进行全面检查,确定故障原因,并向甲方详细说明故障情况及维修方案。3.使用符合质量标准的原厂正品配件或经甲方认可的同等质量配件进行维修,确保维修后的家电能够正常使用。4.维修完成后,乙方维修人员应向甲方演示家电的正常使用方法,并解答甲方关于家电使用和保养的相关问题。5.对维修后的家电提供[x]个月的质保期,质保期内如因乙方维修原因导致同一故障再次出现,乙方应免费上门维修。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的时间、标准和内容提供维修服务。对乙方维修服务不满意时,有权要求乙方改进或更换维修人员。在质保期内,有权要求乙方对因维修原因导致的故障免费维修。2.义务按照本协议约定向乙方支付维修费用。向乙方如实提供家电的故障情况及使用历史等相关信息,以便乙方准确判断故障原因。在乙方维修人员上门服务时,为其提供必要的协助和便利条件。妥善保管乙方提供的维修配件及工具,不得擅自更换或损坏。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取维修费用。根据家电故障情况及实际需要,合理确定维修方案及所需配件。在甲方未按照协议约定支付费用时,有权暂停维修服务。2.义务严格按照国家相关法律法规及行业标准提供维修服务。确保维修人员具备相应的专业技能和资质,并遵守职业道德规范。对甲方的家电信息及维修情况予以保密,不得泄露给任何第三方。在质保期内,按照本协议约定对因维修原因导致的故障免费维修。定期对维修工具和设备进行维护保养,确保其性能良好,能够正常用于维修服务。三、维修费用及支付方式(一)维修费用明细1.电视维修费用:[x]元,其中配件费用[x]元,人工费用[x]元。2.冰箱维修费用:[x]元,包括配件费[x]元,人工费[x]元。3.洗衣机维修费用:[x]元,含配件款[x]元,人工服务费[x]元。4.空调维修费用:[x]元,其中配件费[x]元,人工费[x]元。5.以上各项维修费用总计:[x]元。(二)支付方式甲方应在乙方维修服务完成并经甲方验收合格后的[x]个工作日内,将维修费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:__________________账户名称:__________________账号:__________________四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间和方式支付维修费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已发生的维修费用及违约金,同时承担乙方为实现债权而支付的合理费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)。2.若甲方擅自对乙方维修后的家电进行拆卸、改装或因甲方不当使用导致家电出现新的故障,乙方不承担质保责任,且甲方应按照本协议约定的维修费用标准另行支付维修费用。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间安排维修人员上门服务,每逾期一日,应按照维修费用总额的[x%]向甲方支付违约金。逾期超过[x]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的维修费用,同时承担甲方因家电无法正常使用而遭受的损失(如有)。2.若乙方维修人员未按照行业标准或本协议约定进行维修,导致维修后的家电仍存在故障或达不到正常使用标准,乙方应在接到甲方通知后的[x]小时内再次安排维修人员上门维修,直至家电正常使用。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.若乙方未按照本协议约定提供质保服务,甲方有权要求乙方履行质保义务,乙方应在接到甲方通知后的[x]个工作日内免费上门维修。若乙方拒绝履行质保义务,甲方有权自行委托第三方维修,相关费用由乙方承担,乙方还应按照维修费用总额的[x%]向甲方支付违约金。4.乙方维修人员在服务过程中如因故意或重大过失给甲方造成人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。五、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款(一)协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[x]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。(二)不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内,双方应协商恢复本协议的履行;若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。(三)协议生效与期限1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本协议有效期为自生效之日起[x]年,期满后双方如无异议,则自动延续[x]年。(四)协议份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________________签订日期:______年___
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