备考心态总结2024年信息系统项目管理师试题及答案

备考心态总结2024年信息系统项目管理师试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.在信息系统项目管理中，以下哪些是项目管理的基本过程？

A.规划B.组织C.领导D.控制E.实施

2.项目管理中的“范围蔓延”是指什么？

A.项目范围增加B.项目范围减少C.项目范围保持不变D.项目目标增加E.项目目标减少

3.以下哪项不是项目章程的主要内容？

A.项目目标B.项目预算C.项目干系人D.项目风险E.项目进度

4.以下哪项不是项目风险管理的方法？

A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险规避

5.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通计划的内容？

A.沟通渠道B.沟通方式C.沟通频率D.沟通责任E.项目预算

6.以下哪项不是项目质量管理的关键活动？

A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进E.项目进度

7.在项目采购管理中，以下哪项不是供应商选择的标准？

A.供应商资质B.供应商价格C.供应商服务D.供应商信誉E.项目预算

8.以下哪项不是项目团队建设的方法？

A.团队培训B.团队激励C.团队沟通D.团队分工E.项目进度

9.以下哪项不是项目变更管理的关键活动？

A.变更请求B.变更评估C.变更批准D.变更实施E.项目预算

10.在项目进度管理中，以下哪项不是进度控制的方法？

A.进度监控B.进度调整C.进度优化D.进度预测E.项目预算

11.以下哪项不是项目成本管理的关键活动？

A.成本估算B.成本预算C.成本控制D.成本分析E.项目进度

12.在项目风险管理中，以下哪项不是风险应对策略？

A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.项目预算

13.以下哪项不是项目质量管理的关键工具？

A.流程图B.鱼骨图C.控制图D.帕累托图E.项目进度

14.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通渠道？

A.会议B.文档C.电子邮件D.报告E.项目预算

15.以下哪项不是项目团队建设的目标？

A.提高团队凝聚力B.提高团队效率C.提高团队沟通D.提高团队分工E.项目进度

16.在项目变更管理中，以下哪项不是变更请求的来源？

A.项目经理B.项目干系人C.项目团队D.供应商E.项目预算

17.以下哪项不是项目进度管理的关键指标？

A.完成率B.进度偏差C.完成日期D.项目预算E.项目进度

18.在项目成本管理中，以下哪项不是成本估算的方法？

A.类比估算B.参数估算C.自下而上估算D.自上而下估算E.项目预算

19.在项目风险管理中，以下哪项不是风险评估的方法？

A.定性风险评估B.定量风险评估C.概率风险评估D.影响风险评估E.项目预算

20.以下哪项不是项目质量管理的关键活动？

A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.质量改进E.项目进度

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二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目经理在项目执行过程中，有权对项目范围进行随意调整。（×）

2.项目干系人的参与是项目成功的决定性因素之一。（√）

3.项目风险管理的主要目的是避免项目风险的发生。（×）

4.项目沟通管理的关键在于确保所有项目信息都得到有效传递。（√）

5.项目质量管理中的“零缺陷”理念是指项目在交付前不应存在任何缺陷。（√）

6.项目采购管理中的供应商选择仅考虑价格因素即可。（×）

7.项目团队建设的过程需要持续进行，直至项目结束。（√）

8.项目变更管理中的变更控制委员会负责审批所有项目变更请求。（√）

9.项目进度管理中的关键路径法可以确定项目中所有活动的最短完成时间。（√）

10.项目成本管理中的挣值分析可以帮助项目经理评估项目的实际成本和进度。（√）

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三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目章程的主要内容和作用。

2.解释项目风险管理中的“风险应对策略”有哪些类型。

3.简要描述项目沟通管理中的“沟通计划”应包含哪些关键要素。

4.说明项目质量管理中的“质量保证”与“质量控制”的主要区别。

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四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述项目管理的五大过程组及其相互关系，并说明如何有效地整合这五大过程组以确保项目成功。

2.分析项目团队建设的重要性，结合实际案例，阐述如何通过有效的团队建设活动提高项目团队的绩效。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.ACD

解析思路：项目管理的基本过程包括规划、组织、领导和控制，实施是规划的一部分。

2.A

解析思路：范围蔓延指的是项目范围未经控制而不断增加。

3.D

解析思路：项目章程通常包括项目目标、预算、干系人等信息，但不包括项目风险。

4.E

解析思路：风险规避是风险管理的一种方法，而其他选项是风险管理的具体活动。

5.E

解析思路：沟通计划应包括沟通渠道、方式、频率和责任，但不包括项目预算。

6.E

解析思路：项目质量管理的关键活动包括质量规划、质量保证、质量控制和质量改进。

7.E

解析思路：供应商选择应考虑资质、服务、信誉和价格，但不限于价格。

8.A

解析思路：团队建设的方法包括培训、激励、沟通和分工，但不限于进度。

9.A

解析思路：变更请求是变更管理的起点，其他选项是变更管理的过程。

10.E

解析思路：进度控制的方法包括监控、调整、优化和预测，但不限于预算。

11.E

解析思路：成本管理的关键活动包括估算、预算、控制和分析，但不限于进度。

12.E

解析思路：风险应对策略包括规避、转移、减轻和接受，但不限于预算。

13.E

解析思路：质量管理的工具包括流程图、鱼骨图、控制图和帕累托图，但不限于进度。

14.E

解析思路：沟通渠道包括会议、文档、电子邮件和报告，但不限于预算。

15.E

解析思路：团队建设的目标包括提高凝聚力、效率、沟通和分工，但不限于进度。

16.E

解析思路：变更请求可能来自项目经理、干系人、团队、供应商，但不限于预算。

17.E

解析思路：进度管理的关键指标包括完成率、进度偏差、完成日期，但不限于预算。

18.E

解析思路：成本估算的方法包括类比、参数、自下而上和自上而下，但不限于预算。

19.E

解析思路：风险评估的方法包括定性、定量、概率和影响，但不限于预算。

20.E

解析思路：质量管理的活动包括规划、保证、控制和改进，但不限于进度。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.×

解析思路：项目经理在项目执行过程中需要遵循项目章程和变更管理流程，不能随意调整项目范围。

2.√

解析思路：项目干系人的参与对于理解项目需求、提供资源和支持以及解决问题至关重要。

3.×

解析思路：项目风险管理的主要目的是通过识别、评估和应对风险来降低项目风险的影响，而不是避免风险的发生。

4.√

解析思路：确保项目信息有效传递是沟通管理的关键目标，有助于减少误解和冲突。

5.√

解析思路：“零缺陷”理念强调在项目交付前应确保产品质量达到最高标准，避免缺陷。

6.×

解析思路：供应商选择应综合考虑多方面因素，价格只是其中之一。

7.√

解析思路：项目团队建设是一个持续的过程，需要在项目生命周期中不断进行。

8.√

解析思路：变更控制委员会负责审批变更请求，确保变更对项目目标的积极影响。

9.√

解析思路：关键路径法可以帮助确定项目中所有活动的最短完成时间，对于进度管理至关重要。

10.√

解析思路：挣值分析可以帮助项目经理评估项目的实际成本和进度，是成本管理的重要工具。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目章程的主要内容包括项目目标、范围、干系人、预算和项目经理等，其作用是明确项目目标和范围，为项目提供指导和支持，确保项目按照既定计划进行。

2.风险应对策略包括规避、转移、减轻和接受。规避是通过避免风险发生来减少风险的影响；转移是将风险转移给第三方，如通过保险或合同；减轻是通过采取措施减少风险的可能性和影响；接受是承认风险的存在，但不采取主动措施。

3.沟通计划应包含沟通渠道、方式、频率和责任。沟通渠道包括会议、文档、电子邮件和报告等；沟通方式包括书面、口头和视觉等；沟通频率应根据项目需求设定；沟通责任应明确谁负责沟通的具体内容。

4.质量保证和质量控制的主要区别在于时间点和方法。质量保证是在项目执行过程中通过预防措施确保项目满足质量要求，而质量控制是在项目执行过程中通过检查和纠正措施确保项目满足质量要求。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.项目管理的五大过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾。它们相互关系如下：启动过程确定项目目标和范围；规划过程制定项目计划和方法；执行过程执行项目计划；监控过程监控项目执行情况；收尾过程完成项目交付和总结。为了确保项目成功