都安瑶族自治县电梯安全管理人员实操考试卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯门锁装置存在隐患，应采取以下哪种行动？

A.立即更换门锁装置

B.记录问题，但无需立即处理

C.建议厂家进行维修

D.等待下一次检查时处理

正确答案：A2.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不是考核的必要条件？

A:熟悉电梯的运行原理

B:具备紧急救援技能

C:拥有驾驶证

D:熟悉相关法律法规

正确答案：C3.电梯轿厢内应设置紧急报警装置，该装置应当（）。

A:可以由乘客随意操作

B:只能在紧急情况下由维修人员操作

C:只能在紧急情况下由电梯制造单位或维护保养人员操作

D:无需设置

正确答案：C4.电梯使用单位应在电梯显眼位置张贴（）。

A:电梯安全操作指南

B:电梯维护保养信息

C:电梯使用年限

D:电梯制造商信息

正确答案：A5.在电梯发生故障时，安全管理人员首先应采取的措施是：

A:封锁电梯，等待维修

B:确认电梯内是否有人，然后紧急停止电梯

C:通知维修人员

D:检查电梯的故障代码

正确答案：B6.电梯井道内如有油污，应采取什么措施进行处理？（）

A:直接用拖把擦拭

B:使用稀释剂擦拭

C:首先通风，然后使用稀释剂擦拭

D:无需处理，因为油污不会影响电梯运行

正确答案：C7.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急疏散演练时，以下哪种情况不属于演练不充分？

A.演练中未发现任何问题

B.演练中参与者反应迟缓

C.演练中疏散路线畅通

D.演练中疏散时间过长

正确答案：A8.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种行为是不正确的？

A:确保演练过程中乘客安全

B:演练结束后立即评估演练效果

C:在演练过程中随意更改演练内容

D:演练过程中要求乘客配合

正确答案：C9.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异味的投诉时，应：

A.忽略，不进行处理

B.调查异味来源

C.停止电梯运行

D.报告上级领导

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到乘客投诉电梯运行异常时，以下哪项措施最为恰当？

A.立即停止电梯使用，等待维修

B.与乘客沟通，了解具体情况

C.在电梯内张贴警示标志

D.告知所有乘客不要使用电梯

正确答案：B11.电梯井道内发生火灾时，电梯应该停在哪个位置？

A.最接近火灾的位置

B.电梯井道的最底层

C.电梯井道的最顶层

D.电梯最近的楼层

正确答案：D12.电梯安全管理人员在执行任务时，必须确保所有乘客都（）。

A:遵守乘梯规则

B:佩戴安全帽

C:系好安全带

D:携带紧急救援设备

正确答案：A13.电梯安全管理人员在进行电梯检查时，发现电梯门机故障，以下哪种做法是正确的？

A.尝试自行修理电梯门机

B.停止使用该电梯，并立即通知维修人员

C.使用其他电梯代替，忽略故障电梯

D.等待电梯使用高峰过后再通知维修

正确答案：B14.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何引导被困乘客？

A.告诉乘客不要慌张，保持冷静

B.让乘客自行拨打救援电话

C.直接进入电梯轿厢进行救援

D.立即切断电梯电源

正确答案：A15.电梯安全管理人员在检查电梯操作手册时，应特别注意以下哪项内容？

A.电梯的保养周期

B.电梯的操作步骤

C.电梯的故障代码

D.电梯的制造商信息

正确答案：B16.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项措施是错误的？

A.使用对讲机与被困人员保持联系

B.尝试通过电梯内部按钮打开轿厢门

C.在轿厢外敲击轿厢门，告知被困人员救援正在进行

D.立即切断电梯电源，防止电梯继续运行

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，发现电梯紧急电源无法正常工作，应首先（）。

A.立即通知维修人员

B.关闭电梯，停止使用

C.对电梯进行隔离，防止误操作

D.确认电梯是否处于非紧急状态

正确答案：C18.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应强调以下哪项操作的正确性？

A.电梯门开启和关闭的操作

B.电梯的楼层显示操作

C.电梯的紧急停止按钮操作

D.电梯的装饰面板操作

正确答案：A19.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪项做法是正确的？

A:未经培训人员擅自操作电梯

B:首先关闭电梯电源，然后进行故障排除

C:忽略电梯故障，等待乘客自行解决

D:直接使用非专业人员提供的维修工具

正确答案：B20.电梯的安全运行速度应符合（）的要求。

A:设计规定

B:使用说明

C:技术标准

D:客户要求

正确答案：C21.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于电梯安全操作的基本原则？

A:紧急情况下的紧急停车操作

B:电梯运行中的超载保护

C:电梯维修时的安全防护

D:电梯乘客的违规操作

正确答案：D22.电梯安全管理人员在处理电梯投诉时，以下哪种方式是最有效的？

A.直接将投诉转交给维修人员

B.认真记录投诉内容，并尽快调查处理

C.忽略投诉，认为无关紧要

D.让投诉者等待，不给予即时回复

正确答案：B23.在电梯安全管理人员的工作中，以下哪项不属于电梯故障应急预案的组成部分？

A:电梯困人时的应急处理流程

B:电梯设备故障的维修流程

C:电梯使用人员的紧急疏散方案

D:电梯安全管理人员的工作职责

正确答案：D24.电梯的紧急电源，应能保证电梯运行到最近的安全位置。

A:正确

B:错误

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯操作人员未佩戴安全帽，正确的做法是：

A:忽略，不进行纠正

B:轻微提醒，但无需纠正

C:强制纠正，并记录在案

D:不予理会，认为不影响安全

正确答案：C26.电梯困人救援时，若被困人员有生命危险，应立即（）。

A:打开电梯门

B:通过对讲机与被困人员沟通

C:立即通知消防部门

D:等待救援人员到来

正确答案：C27.电梯井道内如有积水，以下哪种处理方法是不正确的？

A.立即停止电梯运行

B.使用泵将积水排出

C.在电梯井道内设置警示标志

D.直接使用拖把清理积水

正确答案：D28.电梯司机在操作电梯时，若发现乘客有异常行为，应（）。

A:忽略乘客的行为

B:与乘客进行沟通，了解情况

C:拒绝乘客使用电梯

D:强制乘客离开电梯

正确答案：B29.电梯安全管理人员在执行任务时，如遇到乘客受伤，应立即（）。

A:提供急救措施并拨打急救电话

B.通知上级领导并等待救援人员到达

C.疏散其他乘客并保护现场

D.自行处理受伤乘客问题

正确答案：A30.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪项不是正确的应对措施？

A.安慰乘客，告知救援人员正在路上

B.让乘客自行操作电梯

C.拨打救援电话

D.立即停止电梯运行

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.安全培训的内容应当根据不同岗位和层级进行差异化设置。（√）

答案：√2.在发生电梯事故后，需要立即通知当地政府和相关监管部门。

答案：√3.电梯维护保养过程中，员工需要全程穿着防砸鞋等劳动防护用品。

答案：√4.在日常的电梯巡查中，不需要特别注意避开特殊时间段以降低风险。

答案：×5.电梯设备应定期进行性能测试和安全性评估，确保设备的正常运行和安全性。

答案：√6.在没有操作经验的前提下，可以直接安排新员工上岗操作电梯。

答案：×7.电梯安全管理制度应包括具体的操作规程和安全标准，确保每一位员工都明确知道并遵守。（）

答案：√8.对正在使用的电梯，未经检查不得擅自停用或重新启用。（）

答案：×9.电梯维护保养周期一般以时间来设定，不需要考虑其他因素。

答案：×10.电梯的消防系统应与建筑物的消防系统同步设计、施工和验收。

答案：√11.消防安全重点部位的看守通常不依赖于人力，而是依赖于系统化的管理措施和先进的监控系统。

答案：×12.安全管理人员应当根据不同的工作区域设置相应的警示标识和提示内容。

答案：√13.在评估电梯运行安全状况时，除了定期检查维护，还需要关注使用环境和公众的安全感知。（）

答案：√14.电梯井道内的照明设备，如应急灯，可以在非工作时间内关闭。

答案：×15.电梯维修保养单位应确保电梯维修保养人员的资质，不得使用无证人员。

答案：√16.消防法律法规对单位是否存在重大火灾隐患有着明确规定，单位应当严格执行。

答案：√17.消防安全演练不应流于形式，应该作为日常工作的一部分来强化落实。（）

答案：√18.消防应急预案中涉及的救援措施与实际应急情况不同。

答案：×，消防应急预案中涉及的救援措施应当与实际情况相符，以确保应急响应的高效性和准确性。19.电梯的安全运行与所有乘客的行为无关，乘客只需确保自己不触碰电梯按钮即可。

答案：×20.电梯紧急停止按钮是电梯发生故障时的唯一停止方式。

答案：×21.在处理电梯故障时，即使不是直接的责任人，也需要记录和处理情况并上报。（）

答案：√22.在处理电梯故障时，必须按照规定步骤进行，避免影响公众和人员的正常出行。（）

答案：√23.电梯的电气安全检查主要包括对电气元件的检查和维护。

答案：√24.电梯困人时，救援人员可以不经过被困乘客同意直接使用电梯钥匙打开电梯门。

答案：×25.在电梯检查或维修时，应该确保工作区域的消防安全。(√)

答案：√26.电梯门在关闭过程中，乘客可以用手或脚推动电梯门以加快速度。

答案：×27.对话系统中发生问题时，无需停止使用电梯即可处理问题。

答案：×（或依据具体对话系统的实际状态或设置来定，有可能部分场景可适当允许调整）28.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，不得擅自更改电梯设备的原有设计。

答案：√29.安全教育课程可以减少因疏忽而引发的电梯事故风险。

答案：√30.使用电动扶梯时，只需在平台上就可以，无需保证下方人员安全。()

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全应急预案制定中应如何确保预案的科学性和可操作性？

答案：电梯安全管理人员在电梯安全应急预案制定中应确保以下要求：

（1）结合电梯实际情况，制定科学合理的预案；

（2）明确预案中的组织机构、职责分工、应急措施等；

（3）对预案进行演练，检验预案的有效性；

（4）根据演练结果，及时修订和完善预案；

（5）加强对预案的宣传和培训，提高全员应急能力。2.简述电梯安全管理人员如何参与电梯事故的调查和处理工作。

答案：电梯安全管理人员参与事故调查和处理工作的方法包括：

（1）协助收集事故相关资料；

（2）参与事故调查组，协助查明事故原因；

（3）根据调查结果，提出针对性的整改措施和建议；

（4）对事故责任人的处理进行监督和执行。3.简述电梯困人应急操作程序。

答案：当电梯出现困人情况时，首先确保被困乘客安全，然后使用专用工具尝试打开电梯门；如果无法打开，则应立即通知维修人员前来救援。4.简述电梯机房清洁保养的主要内容。

答案：电梯机房清洁保养的主要内容通常包括：

（1）定期清理机房内的灰尘和杂物；

（2）检查机房内电气设备和通风系统是否正常运行；

（3）检查机房内的消防设施是否完好有效；

（4）对机房内的空调系统进行定期清洗和保养。5.描述电梯安全管理人员在进行日常巡查时应注意哪些关键部位？

答案：重点巡查的部位包括：电梯轿厢内部结构、门锁系统、紧急报警装置、照明和指示系统、驱动系统、控制系统等。确保所有部件均处于良好状态，没有安全隐患。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，电梯门突然无法关闭，导致被困人员无法进入电梯。物业管理人员在处理该故障时，未及时通知维修人员，导致被困人员长时间等待。请问该案例中物业管理人员存在哪些问题？

答案：

（1）未立即通知维修人员；

（2）未向被困人员解释情况；

（3）未按照规定进行现场安全警戒；

（4）未记录故障情况。

总结：物业管理人员在处理电梯故障时，应立即通知维修人员，向被困人员解释情况，按照规定进行现场安全警戒，并记录故障情况。2.某酒店电梯于2023年5月发生故障，电梯在运行过程中突然停止，乘客被困。经调查，发现电梯的紧急停止按钮被误操作，导致电梯停止。酒店工作人员在处理过程中未采取任何安全措施。

答案：

（1）酒店工作人员是否违反了电梯安全操作规程？

（2）酒店是否应该对此次事故负责？

（3）如何加强酒店员工的电梯安全培训？

总结：此案例中，酒店工作人员未采取必要的安全措施，违反了电梯安全操作规程。酒店应承担一定的责任，并加强员工的电梯安全培训。3.某电梯公司在日常检查中发现，一部在用电梯的限速器存在异常，限速器动作速度