芷江侗族自治县电梯安全管理人员竞赛样题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.根据《特种设备安全法》，特种设备的使用单位应当建立（），记录特种设备的使用情况。

A:安全档案

B:操作档案

C:维修档案

D:保养档案

正确答案：A2.电梯安全管理人员在电梯日常维护保养中，以下哪项不是保养要求？

A:定期检查

B:及时更换磨损件

C:严格按照保养规程

D:随意更改保养周期

正确答案：D3.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉电梯问题时，应如何处理？

A.立即停止使用该电梯

B.认真听取乘客投诉，记录详细情况

C.忽略乘客投诉，继续监控电梯运行

D.立即通知维修人员，等待救援

正确答案：B4.电梯安全管理人员在考核中，对电梯应急救援的了解，以下哪项是错误的？

A:电梯应急救援预案应定期演练

B:电梯应急救援预案应明确救援流程

C:电梯应急救援预案应包括被困乘客的安抚措施

D:电梯应急救援预案应由使用单位自行制定

正确答案：D5.电梯安全管理人员在接到乘客被困求助时，应首先？

A:安慰乘客，询问被困情况

B:立即通知维修人员

C:检查电梯内部情况

D:尝试手动打开电梯门

正确答案：A6.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯紧急对讲装置失灵，以下哪项措施不应采取？

A.停止使用该电梯

B.通知维修人员进行维修

C.在电梯入口处设置警示标志

D.使用电梯进行测试

正确答案：D7.电梯安全管理人员在巡查中发现电梯内无紧急通话设备，应？

A.立即上报并更换

B.忽略并继续巡查

C.调整电梯内设备

D.通知使用单位

正确答案：A8.电梯安全管理人员在接到电梯困人报告后，以下哪项不是处理步骤？

A.立即赶往现场，进行初步判断

B.拨打救援电话，等待救援

C.强行打开电梯门，尝试救出乘客

D.通知物业管理人员

正确答案：C9.电梯的（）应至少每半年进行一次全面检查。

A:轿厢

B:电梯门

C:安全保护装置

D:电梯井道

正确答案：C10.根据《特种设备安全监察条例》，电梯的安全管理人员应定期对电梯进行（）。

A:全面检查和维护保养

B:局部检查和维护保养

C:根据需要进行检查和维护保养

D:根据乘客需求进行检查和维护保养

正确答案：A11.电梯安全管理人员在巡视电梯时，发现电梯的紧急疏散通道被堵塞，应立即：

A.清理通道

B.通知物业管理

C.检查电梯内是否有人员

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未张贴电梯安全使用说明时，应如何处理？

A:提醒使用单位张贴

B:向特种设备安全监察机构报告

C:立即停止使用该电梯

D:以上都是

正确答案：D13.电梯安全管理人员在接到电梯故障报告时，以下哪种处理方式最为恰当？

A.立即通知维修人员前往处理

B.让乘客自行等待维修人员到来

C.忽略报告，认为故障不影响使用

D.让乘客自行解决问题

正确答案：A14.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯制动器失灵，应：

A:立即停止电梯运行

B:通知维修人员

C:记录在案，但不立即处理

D:让电梯继续运行，观察情况

正确答案：A15.电梯井道的通风换气频率应不低于每（）小时一次，以确保井道内空气质量。

A:2

B:4

C:6

D:8

正确答案：B16.电梯安全管理人员在发现电梯紧急报警装置失灵时，应首先采取的措施是：

A.立即通知电梯维修人员

B.封锁电梯，防止人员进入

C.对电梯进行现场检查，确认问题

D.告知电梯使用人员等待维修

正确答案：C17.电梯安全管理人员在电梯发生火灾时，应采取以下哪种行动？

A:封锁电梯，防止火势蔓延

B:确保电梯紧急照明系统正常

C:尽快疏散乘客

D:以上都是

正确答案：D18.电梯安全管理人员在考核中，对电梯的紧急电源应了解以下哪项内容？

A:电源容量

B:电源类型

C:电源维护周期

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，对电梯的紧急照明系统应进行哪些检查？

A:紧急照明灯是否能够正常点亮

B:紧急照明灯的亮度是否足够

C:紧急照明灯的续航时间

D:以上都是

正确答案：D20.电梯的安全钳在电梯下行超速时能够自动动作，这种安全装置称为（）。

A:制动器

B:安全钳

C:超速保护装置

D:超载保护装置

正确答案：B21.电梯发生故障时，以下哪种情况不需要立即通知电梯维修人员？

A.电梯门无法正常开启

B.电梯轿厢内照明突然熄灭

C.电梯运行速度明显减慢

D.电梯运行过程中出现异常噪音

正确答案：C22.按照《特种设备安全法》，特种设备使用单位应当对使用的特种设备进行定期（），并记录存档。

A:检查和维护

B:检测和评估

C:保养和测试

D:检验和校验

正确答案：D23.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不属于电梯安全操作规范？

A.操作电梯前应检查电梯是否处于停止状态

B.电梯运行过程中禁止乘客随意触摸按钮

C.电梯内禁止吸烟

D.电梯安全管理人员可以乘坐电梯进行巡查

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯的消防按钮时，以下哪项不是检查内容？

A.消防按钮是否易于操作

B.消防按钮的指示灯是否正常

C.消防按钮的安装位置是否合适

D.消防按钮的颜色是否鲜艳

正确答案：D25.电梯安全管理人员发现电梯制动器存在异常声音，以下哪项措施最合适？

A.继续使用并观察情况

B.立即停止使用并报告

C.尝试调整制动器

D.等待下次定期检查时处理

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行电梯设备更换时，应确保（）。

A:更换后的设备符合国家标准

B:更换过程符合操作规程

C:更换后立即进行安全测试

D:所有以上选项

正确答案：D27.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急救援演练记录缺失时，应：

A.补充记录

B.通知维修人员

C.忽略此现象

D.等待乘客自行解决

正确答案：A28.电梯安全管理人员在进行电梯设备报废时，以下哪项不是报废条件？

A.电梯设备超过使用年限

B.电梯设备存在严重安全隐患

C.电梯设备无法进行维修

D.电梯设备外观破损

正确答案：D29.电梯安全管理人员在发现电梯设备异常时，应（）。

A.停止使用

B.报告电梯公司

C.进行检查

D.以上都对

正确答案：D30.电梯井道内应设置紧急停止装置，以下哪种情况下应使用紧急停止装置？

A:电梯正常运行时

B:乘客在电梯内发生紧急情况

C:电梯进行日常清洁

D:电梯进行定期维护

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯操作员在工作时可以离开自己的岗位去帮助其他乘客。

答案：×2.对已出现的安全隐患整改后复查应当全面、彻底，不能遗漏任何环节。（）

答案：√3.使用说明书是了解电梯运行和维护的重要依据，对于正确使用和保养电梯至关重要。

只要保持通风良好，就可以避免电梯出现故障或安全事故。

答案：×4.安全监控系统是预防和应对重大火灾隐患的重要手段。（）

答案：√5.在处理电梯事故时，通常只注重责任人的责任追究，而忽略整个事件中涉及的所有方面。（）

答案：×6.电梯维护保养的频次应当根据具体情况来确定，不应过于频繁或不足。

答案：√7.电梯的应急救援电话可以不定期检查，只需在需要时使用即可。

答案：×8.对存在重大安全隐患的电梯设备，没有明确的法律或法规规定必须进行强制停用。

答案：×9.发生电梯困人事件时，管理方应当迅速解救被困人员，同时保障解救人员的人身安全。（）

答案：√10.使用梯级时要保持稳定，避免滑动或倾斜。

答案：√11.对疑似重大火灾隐患的单位进行核查后，确认符合安全条件的单位才可以正常运营。

答案：√12.消防安全责任制未落实到个人，会导致发生火灾时责任不明确，对此说法，同意与否：不同意。

答案：×13.发现电梯门存在卡滞问题可以照常使用。

答案：×（应及时上报维修，不得使用）14.在紧急情况下，可以随意拆除或破坏电梯的任何部分以帮助乘客逃生。

答案：×15.电梯井道中的通风设备不需要定期检查和维护，以保证空气质量。

答案：×16.对于电气控制系统故障，专业人员可以仅通过检查相关部件来判断。（）

答案：×17.电梯的运行速度可以在任何情况下超过额定速度。

答案：×18.每次更换电梯维保人员时，应重新进行相关培训和授权工作。

答案：√19.没有及时发现和处理重大火灾隐患会导致重大安全事故的发生？（×）

答案：否。及时发现和处理重大火灾隐患是预防重大安全事故的重要措施。20.电梯在运行中遇到障碍物时，会自动减速并停止。

答案：√21.电梯井道内如有杂物，无需立即清理，可在下次例行检查时一并处理。

答案：×22.在电梯井内安装照明设备，可以有效避免夜间使用电梯时发生意外。

答案：×23.电梯井道内禁止放置任何类型的电缆线，包括电源线。

答案：√24.电梯安装完毕后，未经正式验收就投入使用是违反安全规定的。（）

答案：×25.在电梯安全管理制度的执行过程中，如果没有严格遵循相关制度和操作规程，可能会有不良后果。（）

答案：√26.在进行电梯检查和维护时，需要注意检查人员和被检查单位的身份确认和保密工作。

答案：√27.如果发生了任何可能涉及安全的状况，无论是多小的问题都应当被报告并采取行动来避免再次发生。

答案：√28.电梯在紧急情况下，如停电，必须配备应急照明设施，以便乘客安全撤离。

答案：√29.电梯的紧急电源应保证在电梯发生故障时能够正常供电。

答案：√30.消防应急预案应在突发事件发生前制定并演练，以便在突发情况下迅速应对。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯安全技术支持和服务中的表现要求。

答案：表现要求包括：（1）具备专业的技术知识和技能；（2）及时响应和处理安全问题；（3）提供有效的解决方案和建议；（4）保持良好的沟通和协作能力。2.解释电梯安全管理人员在维护电梯时需注意哪些重要事项？

答案：重要事项包括：定期检查电梯各部件的磨损情况，确保润滑良好；检查电气系统的安全性，防止电气火灾；以及定期进行安全演练，提高应对突发事件的能力。3.电梯出现异常噪音或振动时，安全管理人员应如何通知维修团队？

答案：立即使用内部通信系统或电话联系维修团队，并详细说明问题的性质和位置。4.描述电梯安全管理人员在处理电梯安全事故后如何进行总结和改进工作。

答案：处理完电梯安全事故后，电梯安全管理人员应进行总结和改进工作。这包括：收集和分析事故原因和教训；评估事故处理的效果和效率；提出改进措施和建议；加强员工的安全培训和意识提升；优化应急预案和流程；建立持续的监督和改进机制。5.简述电梯安全管理人员在电梯发生乘客被困于电梯轿厢与楼层之间时，如何与被困人员保持沟通。

答案：与被困人员保持沟通的方法包括：

（1）通过电梯轿厢与楼层之间的通话设备，与被困人员保持联系；

（2）了解被困人员的基本情况，如姓名、年龄、健康状况等；

（3）告知被困人员保持冷静，等待救援；

（4）定期向被困人员报告救援进展情况；

（5）救援结束后，对被困事件进行总结，分析原因，提出改进措施。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商业综合体在周末遭遇电梯故障，导致多个楼层间的乘客流动受阻。电梯安全管理人员应如何调度资源以最快速度恢复服务？

答案：

（1）立即启动应急预案，协调各楼层的维修人员和客服人员。

（2）利用电梯内的紧急呼叫系统，实时向乘客传达最新的状况和预计的恢复时间。

（3）检查备用电梯的使用情况，确保在主电梯不能使用时，能快速投入使用。

总结：在电梯故障期间，有效的资源调配和信息共享至关重要，以确保服务的连续性和乘客的满意度。2.某购物中心电梯在夜间发生故障，导致多名顾客受伤。事故发生后，电梯安全管理人员迅速到达现场。

请描述电梯安全管理人员在处理此类事故时应采取的主要步骤，并说明其重要性。

答案：

（1）确保所有伤者得到及时救治，并协助警方进行事故调查。

（2）对电梯进行全面检查，以确定故障原因和潜在风险。

（3）对电梯进行必要的维修或更换部件，以防止类似事件再次发生。

总结：对于电梯事故的处理，迅速而有效的响应至关重要，不仅关乎受害者的即时救治，也涉及到对事故原因的彻底调查和预防未来风险的措施