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文档简介
超市员工集合管理制度总则目的为了规范超市员工集合行为,确保员工按时、有序集合,提高工作效率,维护超市正常运营秩序,特制定本管理制度。适用范围本制度适用于超市全体员工,包括正式员工、兼职员工等。集合原则1.准时原则:员工应按照规定的时间准时到达集合地点,不得迟到。2.有序原则:集合过程中应保持安静、有序,不得随意交谈、打闹。3.听从指挥原则:员工应听从集合负责人的指挥,遵守集合纪律。集合时间与地点时间1.工作日集合时间周一至周五:每天早上[具体时间],员工需在超市指定区域集合。如遇特殊情况,需调整集合时间,超市将提前通知员工。2.节假日集合时间如有排班的节假日,员工需按照排班表规定的时间集合。具体集合时间由超市提前公布。地点超市员工集合地点为超市[具体楼层][具体区域],该区域应具备良好的空间条件,便于员工集中站立。集合流程集合前准备1.各部门负责人提前通知本部门员工集合时间、地点及相关注意事项。检查本部门员工出勤情况,如有请假、迟到等异常情况,及时记录并向人事部门报备。2.集合场地准备超市行政部门负责集合场地的清洁、整理,确保场地整洁、安全。在集合场地设置签到表、扩音器等必备物品。集合过程1.签到员工到达集合地点后,需在签到表上签到,注明姓名、部门、岗位等信息。签到表应清晰记录签到时间,以便统计员工出勤情况。2.整队集合负责人按照部门、岗位对员工进行整队,确保队伍整齐有序。整队过程中,员工应保持安静,听从负责人指挥。3.点名集合负责人依次点名,确认员工是否到齐。点名过程中,如有员工未到,应及时记录并询问原因。如因特殊情况请假,需查看请假手续是否齐全。4.晨会点名结束后,如时间允许,可召开简短的晨会。晨会内容包括:总结前一天工作情况、传达当天工作任务及重点、强调工作纪律和安全注意事项等。晨会时间不宜过长,以简洁明了、高效实用为原则。集合结束1.解散晨会结束后,集合负责人宣布集合解散,员工按照规定的路线前往各自工作岗位。2.场地清理集合结束后,超市行政部门负责清理集合场地,将签到表等物品整理归位。考勤管理迟到、早退规定1.迟到员工迟到10分钟以内(含10分钟),每次扣除当月绩效奖金[x]元。迟到10分钟以上30分钟以内(含30分钟),每次扣除当月绩效奖金[x]元,并在部门内部进行通报批评。迟到30分钟以上,按旷工半天处理,扣除当天工资的[x]%,并给予警告处分。2.早退员工早退10分钟以内(含10分钟),每次扣除当月绩效奖金[x]元。早退10分钟以上30分钟以内(含30分钟),每次扣除当月绩效奖金[x]元,并在部门内部进行通报批评。早退30分钟以上,按旷工半天处理,扣除当天工资的[x]%,并给予警告处分。旷工规定1.旷工半天:扣除当天工资的[x]%,并给予警告处分。2.旷工一天:扣除当天工资的[x]%,当月绩效奖金全部扣除,并给予记过处分。3.连续旷工三天以上(含三天):视为自动离职,超市将解除与该员工的劳动合同,不予结算工资,并根据相关法律法规追究其法律责任。请假制度1.请假类型病假:员工因病无法正常上班,需提供医院出具的病假证明。病假期间,工资按照国家相关规定发放。事假:员工因个人原因需要请假,需提前填写请假申请表,经部门负责人和上级领导批准后生效。事假期间,无工资发放。婚假:员工符合国家法定结婚年龄结婚,可享受[x]天婚假。婚假期间,工资正常发放。产假:女员工符合国家生育政策生育,可享受产假。产假天数按照国家相关规定执行,产假期间,工资按照国家相关规定发放。丧假:员工直系亲属(父母、配偶、子女)去世,可享受[x]天丧假。丧假期间,工资正常发放。2.请假流程员工:提前填写请假申请表,注明请假类型、请假时间、请假原因等信息。部门负责人:审核请假申请表,如同意请假,签字批准,并注明审批意见。上级领导:对请假申请进行最终审批,签字批准。人事部门:备案请假申请,跟踪员工请假情况。3.请假审批权限一天以内(含一天):由部门负责人审批。一天以上三天以内(含三天):由部门负责人和上级领导审批。三天以上:由部门负责人、上级领导和人事部门负责人审批。纪律要求着装规范1.工作服员工应按照超市规定统一穿着工作服,保持工作服整洁、完好。工作服不得随意修改、添加装饰,应保持原有款式。2.工牌员工上班期间应佩戴工牌,工牌应佩戴在胸前显眼位置。工牌如有遗失或损坏,应及时向人事部门申请补办。行为规范1.遵守超市规章制度:员工应严格遵守超市的各项规章制度,不得违反。2.礼貌待人:员工在工作中应礼貌待人,使用文明用语,热情接待顾客。3.不得在集合场地吸烟、吃东西:保持集合场地的环境卫生。4.不得擅自离岗:集合期间,员工不得擅自离开集合场地,如有特殊情况需要离开,需向集合负责人请假。安全规范1.注意自身安全:员工在集合过程中应注意自身安全,避免发生拥挤、摔倒等意外事故。2.遵守消防规定:不得在集合场地及周边区域吸烟、使用明火,遵守超市消防规定。奖惩措施奖励1.全勤奖:员工在一个月内无迟到、早退、旷工等情况,可获得全勤奖,奖金为[x]元。2.优秀集合表现奖:在集合过程中表现突出,如遵守纪律、听从指挥、积极配合等,可获得优秀集合表现奖,奖金为[x]元。3.其他奖励:员工在集合管理方面提出合理化建议,并被超市采纳,可根据实际情况给予相应奖励。惩罚1.违反考勤规定的惩罚:按照本制度考勤管理部分的规定执行。2.违反纪律要求的惩罚员工违反着装规范、行为规范、安全规范等纪律要求,第一次给予警告,第二次扣除当月绩效奖金[x]元,第三次及以上视情节严重程度给予记过、降职、辞退等处理。3.其他惩罚:员工在集合过程中如有其他违规行为,超市将根据情节严重程度给予相应惩罚。监督与检查监督主体1.超市管理层:负责对员工集合管理制度的执行情况进行监督检查。2.人事部门:协助超市管理层对员工集合管理制度的执行情况进行监督检查,负责收集、整理相关信息。3.各部门负责人:负责对本部门员工集合管理制度的执行情况进行日常监督检查。检查方式1.定期检查:超市管理层和人事部门定期对员工集合情况进行检查,检查内容包括考勤情况、纪律执行情况等。2.不定期抽查:超市管理层和人事部门不定期对员工集合情况进行抽查,以确保制度的严格执行。3.部门自查:各部门负责人每天对本部门员工集合情况进行自查,及时发现问题并进行整改。检查结果处理1.对于检查中发现的问题:及时向相关责任人反馈,并要求其限期整改。2.对于违反制度的员工:按照本制度奖惩措施部分的规定进行处理。3.对于制度执行不力的部门:对部门负责人进行批评教育,并要求其加强管理。培训与沟通培训1.新员工入职培训:新员工入职时,应接受超市员工集合管理制度的培训,了解制度内容和要求。2.定期培训:超市定期组织员工集合管理制度培训,对制度进行解读和强调,确保员工熟悉制度内容。3.专项培训:针对员工在集合过程中出现的问题,开展专项培训,提高员工的集合意识和纪律意识。沟通1.意见反馈渠道:设立意见反馈箱、电子邮箱等渠道,方便员工对集合管理制度提出意见和建议。2.沟通会议:定期召开沟通会议,听取员工对集合管理制度的意见和建议
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