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文档简介
行政管理业务管理制度一、总则(一)目的为加强公司行政管理,提高工作效率,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本管理制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工。(三)基本原则1.合法性原则:行政管理活动必须遵守国家法律法规及公司相关规定。2.高效性原则:以提高工作效率为核心,优化工作流程,减少不必要的环节。3.规范性原则:各项管理工作均应遵循统一的标准和规范。4.服务性原则:行政管理部门要树立服务意识,为公司各部门及员工提供优质服务。二、办公环境管理(一)办公区域规划1.根据公司组织架构和业务需求,合理划分办公区域,明确各部门及岗位的办公位置。2.办公区域应保持整洁、明亮、通风良好,配备必要的办公设备和设施,如桌椅、电脑、打印机、文件柜等。(二)环境卫生维护1.各部门负责本部门办公区域的环境卫生,每日上班前进行清扫,保持桌面、地面、门窗等干净整洁。2.公司公共区域(如走廊、会议室、卫生间等)由行政部门安排专人定期打扫和消毒,确保环境整洁卫生。3.严禁在办公区域内随地吐痰、乱扔垃圾,禁止在非吸烟区吸烟。(三)办公秩序管理1.员工应遵守公司作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。2.保持办公区域安静,不得大声喧哗、争吵或播放高分贝音乐。3.爱护办公设备和设施,如有损坏应及时报修,不得擅自拆卸或故意损坏。4.节约使用办公用品,如纸张、笔墨、水电等,杜绝浪费现象。三、文件与档案管理(一)文件管理1.文件分类公司文件分为行政文件、业务文件、财务文件等类别。行政文件包括公司制度、通知、报告、会议纪要等;业务文件根据不同业务领域进行分类,如市场营销文件、技术研发文件等;财务文件包括财务报表、预算报告、审计文件等。2.文件起草与审核文件起草由相关部门或人员负责,内容应准确、清晰、简洁,符合公司政策和法律法规要求。文件起草完成后,需经部门负责人审核,重要文件还需报分管领导审批。3.文件编号与发放行政部门对公司文件进行统一编号,以便于管理和查询。文件经审批后,由行政部门负责印发,并根据文件内容和发放范围,及时发送给相关部门和人员。4.文件传阅与存档文件传阅应按照规定的流程进行,确保相关人员及时了解文件内容,并签字确认。文件传阅完毕后,由行政部门负责将文件整理归档,保存期限按照公司档案管理规定执行。(二)档案管理1.档案分类公司档案分为人事档案、财务档案、业务档案等类别。人事档案包括员工个人简历、劳动合同、培训记录、绩效考核等;财务档案包括会计凭证、账簿、报表、审计报告等;业务档案根据不同业务类型进行分类,如项目档案、客户档案等。2.档案收集与整理各部门负责本部门档案的收集和整理工作,定期将档案移交至行政部门。行政部门对接收的档案进行分类、编号、装订,并建立档案目录,便于查询和管理。3.档案保管与借阅档案应存放在专门的档案柜中,确保安全、防潮、防虫。因工作需要借阅档案的,需填写借阅申请表,经部门负责人和档案管理部门负责人批准后,方可借阅。借阅期限不得超过规定时间,借阅人应妥善保管档案,不得转借、涂改、丢失。四、会议管理(一)会议分类1.公司会议分为总经理办公会、部门例会、专题会议等。2.总经理办公会由公司总经理主持,各部门负责人参加,主要讨论公司重大决策、工作计划、资源分配等事项。3.部门例会由各部门自行组织,部门全体员工参加,总结上周工作,安排本周工作任务。4.专题会议根据工作需要召开,针对特定问题或事项进行讨论和决策。(二)会议组织1.会议组织部门应提前确定会议主题、时间、地点、参会人员等,并提前通知相关人员。2.会议组织部门负责会议场地的布置、设备调试、资料准备等工作,确保会议顺利进行。3.会议主持人应提前熟悉会议议程和内容,引导会议有序进行,控制会议时间和节奏。(三)会议记录与纪要1.会议应安排专人负责记录,记录内容包括会议时间、地点、主持人、参会人员、会议议程、发言要点、决议事项等。2.会议结束后,会议记录人员应及时整理会议记录,形成会议纪要,经会议主持人审核后,发送给参会人员和相关部门。3.会议纪要应明确会议决议事项、责任部门、完成时间等,相关部门应按照会议纪要要求认真落实。五、印章管理(一)印章种类公司印章包括公章、合同专用章、财务专用章、法人章等。(二)印章保管1.公章由行政部门指定专人保管,合同专用章由法务部门指定专人保管,财务专用章和法人章由财务部门指定专人保管。2.印章保管人员应妥善保管印章,不得随意放置或转借他人,确保印章安全。(三)印章使用1.印章使用应严格按照公司规定的流程进行审批,填写印章使用申请表,注明使用事由、用印文件名称、用印份数等,经相关领导签字批准后,方可使用印章。2.印章使用应在指定地点进行,使用完毕后,印章保管人员应及时收回印章,并在印章使用登记表上登记。3.严禁在空白纸张、空白合同上加盖印章。六、车辆管理(一)车辆配置公司根据业务需要配置一定数量的车辆,用于公司公务活动。(二)车辆调度1.行政部门负责车辆的调度管理工作,根据工作需要合理安排车辆使用。2.员工因公务需要使用车辆的,应提前填写用车申请表,经部门负责人批准后,交行政部门安排车辆。3.行政部门应优先保障紧急公务用车需求,对于多人同时申请用车的情况,应根据工作重要性和紧急程度进行统筹安排。(三)车辆使用1.驾驶员应严格遵守交通法规,安全驾驶,文明行车,确保车辆安全。2.驾驶员应定期对车辆进行保养和维护,保持车辆整洁卫生,发现问题及时报告并维修。3.车辆使用完毕后,驾驶员应将车辆停放在指定地点,并做好车辆交接工作。(四)车辆费用管理1.车辆费用包括燃油费、过路费、停车费、保养费、维修费等。2.车辆费用由行政部门统一管理,驾驶员应及时报销车辆费用,并提供相关票据。3.行政部门应定期对车辆费用进行统计和分析,合理控制车辆使用成本。七、办公用品与耗材管理(一)办公用品与耗材采购1.行政部门负责办公用品与耗材的采购工作,根据公司实际需求制定采购计划。2.采购人员应选择质量可靠、价格合理的供应商进行采购,确保办公用品与耗材的质量和供应及时性。3.采购办公用品与耗材时,应填写采购申请表,经部门负责人批准后进行采购。(二)办公用品与耗材发放1.行政部门设立办公用品与耗材仓库,负责办公用品与耗材的存放和发放。2.员工根据工作需要到仓库领取办公用品与耗材,领取时应填写领用登记表,注明领用物品名称、数量、用途等。3.行政部门应定期对办公用品与耗材的库存进行盘点,确保账物相符。(三)办公用品与耗材使用1.员工应节约使用办公用品与耗材,避免浪费现象。2.对于贵重办公用品(如电脑、打印机等),应按照操作规程正确使用,定期进行维护和保养。八、通讯与网络管理(一)通讯管理1.公司为员工配备必要的通讯工具,如手机、固定电话等,员工应妥善保管和使用。2.员工应保持通讯畅通,因工作需要变更手机号码的,应及时通知行政部门。3.公司内部通讯应使用公司指定的通讯工具,严禁使用个人通讯工具处理公司业务。(二)网络管理1.公司建立网络系统,为员工提供网络服务,员工应遵守网络使用规定,不得利用公司网络从事违法违规活动。2.员工应妥善保管个人账号和密码,不得将账号和密码转借他人使用。3.行政部门负责网络系统的维护和管理,定期对网络设备进行检查和维护,确保网络安全稳定运行。九、安全与保密管理(一)安全管理1.公司应建立健全安全管理制度,加强安全防范措施,确保公司人员和财产安全。2.各部门应定期进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。3.员工应增强安全意识,遵守安全规定,不得在办公区域内私拉乱接电线、违规使用电器等。4.如发生安全事故,应立即报告公司领导,并采取相应的应急措施进行处理。(二)保密管理1.公司应加强保密工作,建立保密制度,明确保密范围、保密措施和保密责
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