凤冈县电梯安全管理人员模拟训练测试题和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应如何与被困乘客沟通？

A:保持冷静，指导乘客保持冷静

B:指责乘客，要求乘客自行解决问题

C:立即离开现场，寻求其他人员帮助

D:忽略乘客，只关注电梯故障处理

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯井道内存在安全隐患时，以下哪项做法是错误的？

A.立即上报相关部门

B.采取临时措施

C.通知维修人员

D.忽视隐患，继续工作

正确答案：D3.电梯轿厢内部应设置紧急呼救装置，该装置应能（）。

A:一直正常工作

B:只能在紧急情况下工作

C:在正常使用状态下需要按下按钮才能工作

D:无法识别使用者的指令

正确答案：B4.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，以下哪种说法是正确的？

A:乘客被困电梯时，应立即尝试自救

B:乘客被困电梯时，应保持冷静，等待救援

C:乘客被困电梯时，应立即通知电梯维修人员

D:乘客被困电梯时，应立即拨打救援电话

正确答案：B5.根据《电梯监督检验和定期检验规则——曳引与强制驱动电梯》的规定，电梯的维护保养应确保电梯在（）状态下的安全性能。

A:检修

B:运行

C:调试

D:停用

正确答案：B6.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急通讯系统时，应确认以下哪项功能正常？

A.通讯线路的完整性

B.通讯设备的电量

C.通讯内容的清晰度

D.通讯设备的品牌

正确答案：A7.电梯安全管理人员在进行安全培训时，应强调乘客在紧急情况下的哪些行为？

A:保持冷静

B:按照操作规程操作电梯

C:立即报警

D:以上都是

正确答案：D8.电梯安全管理人员在遇到乘客被困电梯时，以下哪项不是正确的处理方法？

A.告诉乘客不要慌张，等待救援

B.让乘客自行操作电梯内部紧急按钮

C.立即切断电梯电源

D.尝试通过外部方式打开电梯门

正确答案：D9.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应确保乘客能够：

A:立即使用电梯内的紧急通话设备

B:随意打开电梯门逃生

C:在电梯内等待救援

D:拨打电梯制造商的客服电话

正确答案：A10.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，以下哪种情况属于异常？

A.对重表面无损坏

B.对重工作声音正常

C.对重工作速度略高于标准值

D.对重存在锈蚀现象

正确答案：D11.电梯使用单位应如何对电梯进行日常维护保养？

A.定期检查

B.定期润滑

C.定期更换零部件

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，发现电梯制动器异常，应如何处理？

A.继续使用，观察制动器情况

B.立即停止电梯运行

C.通知维修人员，等待处理

D.告知操作人员，但不立即处理

正确答案：B13.电梯安全管理人员在检查电梯电梯门锁时，以下哪项不是检查的必要项目？

A.门锁是否能够正常锁定

B.门锁表面是否有磨损

C.门锁是否有过热现象

D.门锁是否定期进行维护

正确答案：B14.电梯井道内如有积水，安全管理人员应立即（）。

A.等待雨停后自然排出

B.使用抽水设备排除积水

C.等待电梯维修人员处理

D.将电梯困人事件上报相关部门

正确答案：B15.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯的紧急通讯设备损坏，应如何处理？

A:立即更换通讯设备

B:停止电梯运行并报告

C:通知维修人员处理

D:忽略此问题继续检查

正确答案：C16.电梯安全管理人员在进行安全演练时，以下哪种演练方式最常见？

A.实际操作演练

B.虚拟现实演练

C.角色扮演演练

D.纸上谈兵演练

正确答案：A17.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何处理乘客的紧急疏散？

A.立即组织乘客疏散

B.忽略疏散，等待维修

C.让乘客自行处理

D.关闭电梯，避免安全事故

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯异常响声时，首先应采取的措施是：

A:立即停止电梯运行

B:检查电梯的维护保养记录

C:联系电梯制造商

D:告知电梯使用人员

正确答案：A19.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢地板存在裂缝时，应采取哪些措施？

A.忽略裂缝，继续使用

B.停止使用电梯，上报维修

C.通知乘客自行处理

D.检查裂缝的深度

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，应确保（）。

A.对重能够正常升降

B.对重的平衡度符合要求

C.对重的磨损情况符合规定

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员应确保电梯的紧急报警装置（）有效。

A:每月检查一次

B:每周检查一次

C:每季度检查一次

D:随时保持有效

正确答案：D22.电梯安全管理人员在培训时，应向员工讲解哪些关于电梯紧急停机的操作？

A.正确按下紧急停机按钮

B.避免在电梯内使用手机

C.在电梯内大声呼救

D.以上都不是

正确答案：A23.电梯的检验报告应当由哪个人员签字？

A.电梯使用单位负责人

B.电梯检验机构负责人

C.电梯维修人员

D.电梯操作人员

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯事故调查时，以下哪种行为是合法的？

A.强制乘客接受调查

B.未经允许进入电梯井道

C.仔细检查事故现场

D.隐瞒事故真实情况

正确答案：C25.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即停止电梯使用

B.通知电梯制造商进行维修

C.将电梯问题记录在案，但不立即停止使用

D.等待乘客自行发现并报告

正确答案：A26.电梯安全管理人员在检查电梯内部装饰时，以下哪种情况表明内部装饰可能存在问题？

A.内部装饰完好无损

B.内部装饰有轻微磨损

C.内部装饰有严重磨损

D.内部装饰无异常

正确答案：C27.电梯安全管理人员在处理电梯故障时，以下哪种情况需要立即上报？

A.电梯出现轻微故障

B.电梯出现无法自行处理的故障

C.电梯运行速度略慢

D.电梯运行过程中出现短暂停电

正确答案：B28.电梯安全管理人员在遇到电梯紧急停电时，应如何指导乘客疏散？

A.让乘客自行走出电梯

B.引导乘客按紧急按钮

C.关闭电梯门，防止乘客进入

D.立即切断电梯电源

正确答案：B29.电梯安全管理人员在接到乘客被困通知后，应如何与被困乘客沟通？

A.保持冷静，询问被困情况

B.立即启动救援程序

C.告知乘客保持冷静

D.等待维修人员到来

正确答案：A30.电梯安全管理人员在进行安全培训时，重点讲解的“四不放过”原则是指（）。

A:不放过任何一个安全隐患、不放过任何一个违规操作、不放过任何一个事故、不放过任何一个责任人

B:不放过任何一个乘客投诉、不放过任何一个维修保养、不放过任何一个培训记录、不放过任何一个操作手册

C:不放过任何一个乘客、不放过任何一个电梯、不放过任何一个时间、不放过任何一个地点

D:不放过任何一个安全隐患、不放过任何一个操作失误、不放过任何一个责任追究、不放过任何一个事故原因

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯井道未经专业检测和维护便进行安装或使用是允许的。（）

答案：×2.对于特种设备（如电梯），应该具备专业资质的管理人员和培训证书。（）

答案：√3.在执行电梯安全管理任务时，相关人员应该遵守工作纪律，保持高度警惕。

答案：√4.电梯安全管理人员在遇到涉及特种设备相关法律法规的重大问题或事件时，应及时向上级报告。

答案：√5.发生紧急情况时，应优先疏散乘坐电梯的残疾人、老年人及小孩。

答案：√6.对于电梯运行维护工作的记录保存应当符合最新的行业标准要求，包括保存期限和保存方式等。（√）

答案：√7.对于发生电梯故障或事故的单位，除了及时报告给相关政府部门外，还应该及时进行内部应急处置。（）

答案：√8.在使用电梯时，乘客不得拒绝接受安全引导和帮助。

答案：√9.在进行电梯使用或操作过程中，应注意保持人员之间的有效沟通，避免出现操作失误。（）

答案：√10.消防应急救援演练只是针对高层建筑而言，并不是所有楼层都需要进行演练。

答案：×11.在检查电梯日常维护保养情况时，必须检查并记录设备的定期检验报告。（）

答案：√12.针对重大火灾隐患单位的处理措施是立即停止使用并整改，对此说法正确吗？正确。

答案：√13.对于电梯的日常维护和保养记录应由专人负责保存，以确保相关文件和资料的完整性和真实性。

答案：√14.不同楼层的电梯在运行时，必须保证声音清晰可闻，不得出现噪声干扰居民生活。

答案：×15.存在重大安全事故的单位在受到处罚后，应该继续遵守法律法规和相关规定。（）

答案：√16.火灾逃生通道的设置和疏散指示标志的摆放是为了满足消防安全的要求。

答案：√17.电梯的年度安全检查应由专业维保单位进行，非专业人员不得进行。

答案：√18.在处理电梯故障时，救援设备、应急通道等措施到位可以降低事故造成的损失。（）

答案：√19.在进行电梯安全管理考核时，应该对管理人员的专业技能和安全意识进行全面评估。此说法正确。

答案：√20.电梯在正常运行时，通常不需要对紧急出口进行每日清扫和擦拭。（答案：×）

答案解析：根据行业规定，电梯的紧急出口应该每日进行清扫和擦拭，确保畅通无阻。21.只有获得资质证书的电梯公司可以从事电梯安装、改造、修理活动。

答案：√22.无论电梯停在什么位置，均可直接使用外力开启。

答案：×23.为了维护保养，需要确保定期拆解和清洗电梯关键部件。

答案：√24.电扶梯运转过程中禁止逗留，特别是幼儿需要在成人的陪同下乘坐。（）

答案：√25.在安装或修理电梯时，应该由专业的电梯工程师或具有相关资质的人员进行操作，确保安装或修理质量。

答案：√26.电梯的安全操作规程只适用于新安装或改造后的电梯。

答案：×27.任何单位和个人都应该关注电梯使用环境的变化，及时采取相应的预防措施。

答案：√28.消防器材在电梯间应该定期更换和维护，确保消防器材的有效性和安全性。（）

答案：√29.对发现的安全隐患应及时向公司或相关政府部门报告，但无需备案或审批。（）

答案：×30.在考核电梯安全管理人员的工作表现时，应该结合实际工作能力、责任意识、风险评估等多个方面进行综合评价。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员应如何确保电梯的警示标志清晰可见？

答案：电梯安全管理人员应确保以下措施，以保证电梯的警示标志清晰可见：

（1）定期检查警示标志，确保其完好无损；

（2）在电梯显眼位置张贴警示标志，如禁止吸烟、禁止超载等；

（3）确保警示标志的颜色、字体和图案符合国家标准；

（4）对警示标志进行维护保养，防止褪色、变形；

（5）对电梯使用单位进行安全培训，提高安全意识。2.简述电梯安全管理人员在电梯设备检验、验收、改造、报废等环节中应如何进行风险控制。

答案：风险控制措施包括：

（1）制定风险控制计划，明确风险点；

（2）对风险点进行评估，确定风险等级；

（3）采取相应的风险控制措施，降低风险；

（4）定期检查风险控制效果，及时调整；

（5）建立风险控制档案，便于追溯。3.电梯安全管理人员在接到电梯困人求救信号后，应当如何迅速有效地采取行动？

答案：应立即确认被困人员的确切位置，并尽快组织救援队伍前往现场；同时，通知相关部门和专业救援机构，协调救援资源；确保救援过程中的人员安全。4.遇到电梯超载情况，安全管理人员应该怎样处理？

答案：首先检查电梯内的监控摄像头，确认超载情况。然后，通过紧急通讯设备通知乘客，并指导他们有序地离开电梯。如果可能，建议乘客使用备用楼梯或其他疏散路径。5.描述电梯安全管理人员在发现电梯超载时应该如何操作？

答案：发现超载时，应立即通知乘客停止使用，并在必要时采取措施防止超载，如联系客服中心或调整电梯分配。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某小区电梯于2022年3月发生故障，导致电梯停运。经检查，发现电梯的安全钳系统存在设计缺陷，导致电梯在运行过程中安全钳未能正常启动。事故发生后，电梯公司对电梯进行了维修，并更换了安全钳系统。请问，作为电梯安全管理人员，应该如何处理此类事件？

答案：

（1）立即组织对电梯进行全面检查，确保所有安全设施正常工作。

（2）对发生故障的电梯进行彻底的维修，并更换存在设计缺陷的安全钳系统。

（3）对维修后的电梯进行试运行，确保其安全性能符合国家标准。

（4）对电梯使用人员进行安全培训，提高他们的安全意识。

（5）向上级报告事故情况，并按照规定程序进行事故调查和处理。

总结：作为电梯安全管理人员，应确保电梯安全设施的正常运行，及时发现并处理安全隐患，提高电梯使用人员的安全意识。2.某小区电梯在运行过程中，乘客发现电梯内安全通道存在堵塞现象，现场管理人员在接到报告后，立即安排维修人员进行检查，发现安全通道堵塞原因不明。

答案：

（1）分析安全通道堵塞原因，是否为人为因素或设备故障。

（2）评估公司对电梯设备维护的重视程度，是否存在管理漏洞。

（3）清理安全通道，并加强现场管理，确保乘客安全。

总结：加强电梯设备维护和现场管理，提高管理人员的安全意识。3.某医院内的电梯在运送病人时突然停止运行，病人和家属感到非常紧张。医院管理人员决定对电梯