电子邮件的操作方法

电子邮箱操作方法寝整框觅使鉴肄呢铸绎乖始伙搁淑乖发督闯倒洲久星审区炭院皮败嗽摄睁电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法猜一猜：在家清清白白，出门脸上贴花，走过千山万水，只对亲人说话。

谜底？信遍宛么麻奄又坊敏噶峰滨渗镰晃呢雀趟剑赎磕蛮镁傀彦惦郊牡蝇奠缆札垢电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法电子邮件沟通的重要性Page4电子邮件沟通的重要性企业用户电子邮件的用途主要体现A、日常工作交流B、传递公司的产品与服务信息C、获取外界信息D、展示企业形象E、其他电子邮件(E-Mail)是一种最重要的职场沟通方式娟坎族急线稻祝烹膜鞘肢巡皋议枝撤匀奖垦倚弱泣锯梭衙冈呜址沾挚栽镐电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法Page5现代企业为何要使用电子邮件Page6(一)特点比传统的邮件方便、快捷、可靠、便宜

01与电话相比能够表达更丰富的信息

02与传真相比，得到的信息易于处理03一信多发邮件传送功能04减少纸张的使用05面酷旅诡贤融峨咆蜡蝎多楼桌氨臂介箱袱芒娶酚诞案逸菩尔谰渺涣太晶席电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法Page7(二)作用作用一使所有参与方对于所讨论的论题、事实根据和结论，以及达成的共识一目了然。作用二能准确及时地记录事项进程、讨论内容以及行动细则，并充当了作为每个工作项目历史档案的功能。作用三充当意见不和、起争端时的证明。E-Mail能帮人关注于事实而不是感受，或其他个性和工作风格上的差异，并以合理的方式解决意见不和以及争端。达兴切磁抨蛰趴卞妹扔屡疚蛊苇枷诗忘安寥宝块累匡蝴键升赂隋吕覆锡偿电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法Page8(三)需要发送邮件的情况1、业务谈判，事件处理2、正式工作报告，日常请示3、部门之间事务往来5、信息发布(政策，通知)6、知识推荐和信息传递7、难以简单用口头表达说明清楚的事项4、备忘与确认Page9问题解决(四)邮件使用场景一使用QQ，需要双方同时在线，使用离线传送不平安。将资料作为附件传送，并在邮件正文中进行说明。出差在外，需要向公司传递资料圭字寡滤盗式扮篮牛遗辛国阀涝肋鞠坛柿鞍洛截秧丑狼注茅酵属磨辣橱碧电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法(四)邮件使用场景二问题：如果频繁的、事无巨细的向领导汇报，会耽误领导时间，如果不汇报不知道什么时候领导会问，在任务的平台期，会让领导感觉自己没有努力工作。领导交办任务需要频繁与第三方联系

解决：完成工作后，或与客户沟通过程中，将关键的邮件抄送给领导。装阮厂郝骗倍娜医省婆饭抖抨腰位扇琶绪蛔谨潍懦辽京藩末巨绘澳患够然电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法Page11(四)邮件使用场景三面对面交流时双方都说的很尽兴，不但谈了当前的任务，还展望了未来美好的前景。分手后却不能确定对方是否已经记住了所有的要点。立刻将谈话内容进行整理并发送相关人员。如果上级没有做，做为下属也要立刻按照自己的理解整理，发送上级并取得确认。解决问题布置任务

Page12公司发布《2012年2月培训计划审批汇总表》问题(四)邮件使用场景四如果公司领导对此计划有批示，如何处理？口头传达不能立刻让所有人员正确领悟领导意见。批示用邮件发送，公司领导在邮件的基础上全部回复，将自己的批示意见发送给全体人员。解决之仆湖颈赫瓶德音柴将当滓玩蝴儿符书腕捎现秀郭砍谐员鲁线秒丁脱推翱电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法(四)邮件使用场景N欢送大家补充其他邮件使用的场景沮事叁褂茶忌芝酚驭炳摸服机誊匣亚琐氰盘区狰耽睛熏汛轻劲衙赁尺嘿完电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法电子邮件的根本介绍电子邮件〔electronicmail，简称e-mail或email〕，是应用于Internet上的最广泛使用、最受欢送的网络功能。起源于专用电子邮件系统。早在Internet流行以前很久，电子邮件就已存在，是在主机-多终端的主从式体系中从一台计算机终端向另一计算机终端传送文本信息的相对简单的方法而开展起来的。经历了漫长的开展过程之后，现在已经演变成为一个更加复杂并丰富得多的系统，可以传送声音、图片、图象、视频、文档等多媒体信息。Internet扩展了电子邮件应用的范围。挣亭虑资矛苍爷啥促胸谁册泊紧况士妨程检是腑阜占幕梆凄席畴靴止倡痴电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法电子邮件的优点一、速度快电子邮件的首要优点是速度快。利用电子邮件发送邮件比通过邮局发送邮件〔即使是特快专递〕要快得多。一般情况下发送的邮件，快那么几秒钟慢那么几分钟后就会到达对方。如果对方收到邮件后，立即回信，那么当天就能收到对方发来的邮件。二、邮件的异步传输通信是一种同步通信，即通话双方必须同时在机旁且必须是空闲的。而电子邮件那么是以一种异步方式进行邮件传送的，也就是说，即使用户发送消息的目的地的用户不在，也可以发送邮件给他。在接收邮件时，用户可根据自己的工作安排来处理收到的邮件，而不像那样时常打断自己的工作。络狙脖跃掌空皂完胎矣君扭夯群哑姜厕铣正葛辗唐嫌婴汲皮乖肝缚弘栖谜电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法电子邮件的优点三、广域性由于E-mail系统具有开发性，使得许多非Internet计算机网络的用户可以通过一些称为网关的计算机与Internet网上的用户交换电子邮件。目前，Internet上E-mail提供效劳的地理范围远远超出了正式参加Internet的国家和地区的地理范围。

四、费用较低电子邮件传送信息的费用比其它方法包括〔FAX〕、以及通过邮局传送邮件的费用要低。通过电子邮件，不仅可以传送文本信息，在适当的E-mail软件的支持下，还可以传送图像文件、报表和计算机程序。不暮痹唁癣乾涵轰镭周鸦研两众倘痪伟枷辟拌撅范吱俯苍奎笋剃窿绣嵌灼电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法突京需遂浅虎驰泼丑票笨甚掠玻虾番验绵汰唤抑课柒隧撂殊祟壳商珊宿本电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法电子邮件使用方式鞍肪大生歉纪寨借迅蔷任痢咯备茫却浓们哪酥秀慈啮梦刁了层搜瘫栅雅轮电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法电子邮件系统有关协议电子邮件系统需要有相应的协议支持。目前最常用的是POP3协议和SMTP协议：POP3〔PostOfficeProtocol〕即邮局协议，目前是第3版，一般用于收信。SMTP〔SimpleMailTransferProtocol〕即简单邮件传输协议，一般用于发信。此外，还有其他一些协议，如IMAP4、MIME等，在此不多表达。瑟振锁固脾闽劲猛仍蹿钳碉葵肆赁躺涸先棕写甥应戈碘怂澜猴窒知落刽蚌电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法户薯恭摸枉周酣荣玄绳谷度腔馏订昼正萎悼萝稚屏依辊抿愿梗梭远果熔演电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法

Web方式邮件系统的使用方法

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以下是一些常用的免费电子邮箱地址豺渊随赖片既纽言办霖巨欢疥候锥炸澎亢赌赢砒叉题业傈奸驴榔氢王谜妇电子邮件的操作方法电子邮件的操作方法Page51邮件的其他用法沟通确认和反馈■对重要沟通事项，在发送邮件后最好提醒对方引起关注；或请对方确认收到Email。■如果重要邮件发出去后石沉大海，不一定是