信息系统项目管理师考试综合提升方案试题及答案

信息系统项目管理师考试综合提升方案试题及答案姓名：____________________

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.以下哪项不属于项目章程的组成部分？

A.项目目标

B.项目范围

C.项目预算

D.项目风险管理计划

2.下列哪项是项目范围管理的工具与技术？

A.需求跟踪矩阵

B.风险评估

C.采购管理计划

D.进度网络图

3.以下哪个阶段不属于项目收尾阶段？

A.项目验收

B.项目评估

C.项目总结

D.项目交付

4.以下哪个工具可以帮助项目经理识别潜在风险？

A.风险登记册

B.范围管理计划

C.项目进度计划

D.项目成本估算

5.在项目沟通管理中，以下哪项不是沟通模型的组成部分？

A.消息发送者

B.消息接收者

C.消息内容

D.消息反馈

6.以下哪项是项目进度管理计划中的关键因素？

A.项目目标

B.项目资源

C.项目预算

D.项目风险

7.以下哪个阶段是项目质量管理计划的关键？

A.项目启动阶段

B.项目计划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

8.以下哪项是项目采购管理中的采购合同类型？

A.固定总价合同

B.时间与材料合同

C.成本加固定费用合同

D.成本加奖励费用合同

9.以下哪个工具可以帮助项目经理监控项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.需求跟踪矩阵

D.风险登记册

10.以下哪个阶段是项目风险管理计划的关键？

A.项目启动阶段

B.项目计划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

11.以下哪个工具可以帮助项目经理识别项目范围？

A.工作分解结构（WBS）

B.范围管理计划

C.项目进度计划

D.项目成本估算

12.以下哪个阶段是项目质量管理计划的关键？

A.项目启动阶段

B.项目计划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

13.以下哪个工具可以帮助项目经理评估项目风险？

A.风险登记册

B.范围管理计划

C.项目进度计划

D.项目成本估算

14.以下哪个阶段是项目采购管理中的采购合同类型？

A.固定总价合同

B.时间与材料合同

C.成本加固定费用合同

D.成本加奖励费用合同

15.以下哪个工具可以帮助项目经理监控项目进度？

A.Gantt图

B.PERT图

C.需求跟踪矩阵

D.风险登记册

16.以下哪个阶段是项目风险管理计划的关键？

A.项目启动阶段

B.项目计划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

17.以下哪个工具可以帮助项目经理识别项目范围？

A.工作分解结构（WBS）

B.范围管理计划

C.项目进度计划

D.项目成本估算

18.以下哪个阶段是项目质量管理计划的关键？

A.项目启动阶段

B.项目计划阶段

C.项目执行阶段

D.项目收尾阶段

19.以下哪个工具可以帮助项目经理评估项目风险？

A.风险登记册

B.范围管理计划

C.项目进度计划

D.项目成本估算

20.以下哪个阶段是项目采购管理中的采购合同类型？

A.固定总价合同

B.时间与材料合同

C.成本加固定费用合同

D.成本加奖励费用合同

二、判断题（每题2分，共10题）

1.项目管理计划是一份详细的文档，包含了项目管理的所有方面，包括项目目标、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购管理。（正确/错误）

2.项目经理在项目启动阶段的主要任务是确保项目团队了解项目目标和范围。（正确/错误）

3.工作分解结构（WBS）是项目范围管理的工具，它将项目分解为可管理的任务。（正确/错误）

4.项目进度网络图显示了项目任务之间的依赖关系，但不包括持续时间信息。（正确/错误）

5.项目质量管理计划详细描述了项目将如何满足质量要求。（正确/错误）

6.在项目执行阶段，项目经理的主要职责是确保项目按照计划进行，并及时解决任何问题。（正确/错误）

7.风险管理计划是项目风险管理的一部分，它包括识别、分析和应对风险的策略。（正确/错误）

8.采购管理计划定义了项目将如何采购所需的产品、服务或结果。（正确/错误）

9.项目收尾阶段的主要任务是确保项目交付物满足客户或发起人的要求，并正式结束项目。（正确/错误）

10.项目沟通管理计划是项目沟通管理的一部分，它规定了项目信息的格式、内容和频率。（正确/错误）

三、简答题（每题5分，共4题）

1.简述项目范围管理的三个主要过程及其相互关系。

2.解释项目进度管理中的关键路径法（CPM）是如何工作的。

3.描述项目管理中的沟通模型，并说明其关键组成部分。

4.简要介绍项目风险管理计划的主要内容。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提高项目成功的可能性。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中，如何应对项目变更管理带来的挑战，并阐述有效的变更控制策略。

试卷答案如下：

一、多项选择题（每题2分，共20题）

1.C

解析：项目章程通常包括项目目标、范围、预算等基本信息，但不包括风险管理计划。

2.A

解析：需求跟踪矩阵是项目范围管理的工具，用于跟踪项目需求从需求定义到需求验证的全过程。

3.D

解析：项目交付是项目收尾阶段的一部分，而项目验收、项目评估和项目总结都属于项目收尾阶段。

4.A

解析：风险登记册是项目经理识别潜在风险的工具，用于记录和分析风险信息。

5.D

解析：沟通模型包括消息发送者、消息接收者、消息内容、沟通渠道和反馈等组成部分。

6.A

解析：项目目标决定了项目的方向和范围，是项目进度管理计划的关键因素。

7.B

解析：项目计划阶段是制定项目质量管理计划的关键阶段，确保项目按照既定的质量标准执行。

8.A

解析：固定总价合同是项目采购管理中的一种合同类型，规定了固定的总价和交付日期。

9.A

解析：Gantt图是项目管理中常用的工具，用于展示项目进度和任务之间的依赖关系。

10.B

解析：项目计划阶段是制定风险管理计划的关键阶段，确保项目风险得到有效管理。

11.A

解析：工作分解结构（WBS）是项目范围管理的工具，用于将项目分解为可管理的任务。

12.C

解析：项目执行阶段是项目质量管理计划的关键阶段，确保项目交付物满足质量要求。

13.A

解析：风险登记册是项目经理评估项目风险的工具，用于记录和分析风险信息。

14.A

解析：固定总价合同是项目采购管理中的一种合同类型，规定了固定的总价和交付日期。

15.A

解析：Gantt图是项目管理中常用的工具，用于展示项目进度和任务之间的依赖关系。

16.C

解析：项目执行阶段是项目风险管理计划的关键阶段，确保项目风险得到有效管理。

17.A

解析：工作分解结构（WBS）是项目范围管理的工具，用于将项目分解为可管理的任务。

18.C

解析：项目执行阶段是项目质量管理计划的关键阶段，确保项目交付物满足质量要求。

19.A

解析：风险登记册是项目经理评估项目风险的工具，用于记录和分析风险信息。

20.A

解析：固定总价合同是项目采购管理中的一种合同类型，规定了固定的总价和交付日期。

二、判断题（每题2分，共10题）

1.错误

解析：项目管理计划是一份全面的文档，但不一定包含所有方面，如风险管理计划可能是一个单独的文档。

2.正确

解析：项目启动阶段的主要任务是确保项目团队了解项目目标和范围，为后续工作奠定基础。

3.正确

解析：WBS将项目分解为可管理的任务，有助于项目团队更好地理解项目范围。

4.错误

解析：项目进度网络图不仅显示了任务之间的依赖关系，还包括了任务持续时间的信息。

5.正确

解析：项目质量管理计划详细描述了项目如何满足质量要求，包括质量标准、过程和工具。

6.正确

解析：项目执行阶段是项目经理确保项目按计划进行，并及时解决问题的重要阶段。

7.正确

解析：风险管理计划包括识别、分析和应对风险的策略，是风险管理的重要组成部分。

8.正确

解析：采购管理计划定义了项目采购所需的产品、服务或结果的方式，包括合同类型。

9.正确

解析：项目收尾阶段确保项目交付物满足要求，并正式结束项目，是项目生命周期的重要环节。

10.正确

解析：项目沟通管理计划规定了项目信息的格式、内容和频率，确保有效沟通。

三、简答题（每题5分，共4题）

1.项目范围管理的三个主要过程及其相互关系：

-定义范围：确定项目的具体目标和范围，包括项目的边界和交付物。

-确认范围：确保项目团队和利益相关者对项目范围达成共识，并对项目成果进行验收。

-控制范围：监控项目范围，确保项目交付物符合范围要求，并管理任何范围变更。

2.项目进度管理中的关键路径法（CPM）：

-关键路径法是一种用于项目进度管理的技术，用于确定项目中任务的最长路径。

-通过分析任务之间的依赖关系和持续时间，CPM可以帮助项目经理识别关键任务和关键路径。

-关键路径上的任务对项目进度有决定性影响，任何延迟都会导致整个项目的延迟。

3.项目管理中的沟通模型：

-沟通模型包括消息发送者、消息接收者、消息内容、沟通渠道和反馈等组成部分。

-消息发送者负责准备和发送信息，消息接收者负责接收和理解信息。

-消息内容是沟通的核心，沟通渠道是信息传递的媒介，反馈是接收者对信息的回应。

4.项目风险管理计划的主要内容：

-风险识别：识别项目可能面临的风险，包括风险来源、风险类型和潜在影响。

-风险分析：评估风险的概率和影响，确定风险优先级和应对策略。

-风险应对：制定应对风险的策略，包括风险规避、减轻、转移或接受。

-风险监控：持续监控风险状态，及时更新风险登记册，并采取相应措施。

四、论述题（每题10分，共2题）

1.论述在信息系统项目管理中，如何有效地进行项目团队建设，以提高项目成功的可能性：

-明确团队目标：确保所有团队成员对项目目标有清晰的认识，并共同为之努力。

-建立有效的沟通机制：确保团队成员之间的信息流通顺畅，及时解决问题。

-促进团队成员之间的协作：鼓励团队成员相互支持，共同完成任务。

-提供必要的培训和支持：帮助团队成员提升技能，增强团队整体能力。

-建立积极的团队文化：营造一个鼓励创新、合作和学习的团队氛围。

2.结合实际案例，分析在信息系统项目管理中，如何应对项目变更管理带来的挑战，并阐述有效的变更控制策略：

-实际案例：在一个软件开发项目中，客户在项